張高峰

（作者單位：哈密地區(qū)廣播電視技術(shù)保障中心）

我國網(wǎng)絡(luò)電視的現(xiàn)狀及發(fā)展研究

張高峰

（作者單位：哈密地區(qū)廣播電視技術(shù)保障中心）

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)廣泛地應(yīng)用到了人們生活的各處，可以說網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)電子信息已經(jīng)成為人民日常生活的一部分。而近幾年來新興的網(wǎng)絡(luò)電視更是作為一種便捷的新生事物，逐漸走進(jìn)了千家萬戶。本文結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)電視的現(xiàn)狀，通過對其所產(chǎn)生的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分析，在提高中國網(wǎng)絡(luò)電視生存質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面提出相應(yīng)策略，希望能夠為廣大的同行業(yè)從業(yè)者提供一定的理論幫助和實踐參考。

網(wǎng)絡(luò)電視；自制節(jié)目；服務(wù)質(zhì)量

1 中國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展現(xiàn)狀及需要解決的問題

1.1 中國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展現(xiàn)狀

在我國，網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容已經(jīng)具有同質(zhì)化趨勢，特別是一些P2P的網(wǎng)絡(luò)電視在其表現(xiàn)內(nèi)容上面鮮有新意，在內(nèi)容上也都是千篇一律的模仿和照搬。而在播放上也都是以對各類電視頻道內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)播放，即通過一種錄播方式把電視臺播放的節(jié)目和內(nèi)容轉(zhuǎn)播到網(wǎng)絡(luò)電視中。這種現(xiàn)狀直接導(dǎo)致了觀眾的個性化收視需求無法得到滿足。網(wǎng)絡(luò)電視自制節(jié)目很少有其獨樹一幟的展現(xiàn)形式，就算個別的網(wǎng)絡(luò)電視平臺已經(jīng)挖空心思地研究具有代表性的網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容，更多的時候也是更加傾斜于商業(yè)化的展現(xiàn)。

1.2 中國網(wǎng)絡(luò)電視需要解決的問題

首先是版權(quán)問題。由于我國的網(wǎng)絡(luò)電視起步較晚，它的誕生直接注定了版權(quán)的一些問題有待于解決。特別是在互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，全球一體化的知識產(chǎn)權(quán)影響著人們的文化生活。這種情況下，版權(quán)問題得到了前所未有的重視，而不可規(guī)避的是在中國P2P網(wǎng)絡(luò)電視時代的來臨，很多平臺為了爭奪收視率都利用了非常規(guī)的手段來爭先購買盜版電視節(jié)目和影視劇作品，這雖然迎合了相當(dāng)一部分年輕人追新的心理，但是助長了中國網(wǎng)絡(luò)電視的侵權(quán)行為。由于這部分電視節(jié)目是不受版權(quán)保護(hù)的，所以雖然網(wǎng)絡(luò)電視通過這種手段能夠吸取一大批電視觀眾，但也導(dǎo)致了其自身發(fā)展、生存的范圍變窄，增加了運營成本和購買成本，同時也對其后續(xù)發(fā)展帶來了不可預(yù)知的風(fēng)險。

其次是網(wǎng)絡(luò)電視播放方式的局限性。電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種新興科技已經(jīng)被廣泛運用到了整個的生活與工作中，但與此同時一些對網(wǎng)絡(luò)工具操作不夠熟練、甚至知之甚少的老年人群體則顯得力不從心。身邊很多老年人期盼著網(wǎng)絡(luò)電視改善他們的晚年文化生活，但由于高科技的應(yīng)用導(dǎo)致這些老年人對網(wǎng)絡(luò)電視的播放方式一無所知，最終形成了網(wǎng)絡(luò)電視失去這個重要群體的事實。

2 中國網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展研究

我國的網(wǎng)絡(luò)電視起步較晚，與歐美國家相比，依舊存在很多不足之處和需要改進(jìn)的地方。這種情況下，我國必須通過充分利用網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的自身特征，來為更好地發(fā)展中國網(wǎng)絡(luò)電視平臺。

首先，從網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容上來看，對于網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容的革新與改進(jìn)，是每一名網(wǎng)絡(luò)電視從業(yè)人員的第一要務(wù)。在這個階段中必須通過對國外先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)電視的成功案例進(jìn)行借鑒和模仿，來保證網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容的多樣性和多層次性。具體的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，通過對優(yōu)秀節(jié)目的篩選和鑒別，特別是對各個傳播媒介的優(yōu)良資源進(jìn)行選擇和改進(jìn)，以互聯(lián)網(wǎng)平臺來為觀眾播放并提升整體的觀看效果；第二，通過選擇一些合適的電視臺節(jié)目來為傳統(tǒng)的電視媒體傳播另辟蹊徑，在實際的操作過程中，要注意一些具有直播性質(zhì)的節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)電視平臺的播出時間，實現(xiàn)觀眾對其進(jìn)行隨時觀看。第三，中國網(wǎng)絡(luò)電視還將向互動化發(fā)展，即通過一些特定的互動節(jié)目來激發(fā)廣大網(wǎng)民的參與熱情，鼓勵網(wǎng)民們通過對某一新聞事件的認(rèn)知來吐露心聲。

其次，網(wǎng)絡(luò)電視的運營發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)運營作為網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的重要支撐，需要通過以下三個方面來進(jìn)行發(fā)展。

第一，通過增添人性化的資訊和運營手段來提升客戶滿意度。這里面不僅僅是指全面的節(jié)目內(nèi)容，更多的是需要為一些特定人群，特別是老年人制定一系列的便捷操作，如果不能保證網(wǎng)絡(luò)電視在觀看過程中得到優(yōu)化，那么網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展就失去了本身的優(yōu)勢。

第二，保證網(wǎng)絡(luò)電視平臺在全國范圍內(nèi)都有優(yōu)質(zhì)的傳輸質(zhì)量。為了順應(yīng)發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)運營人員必須通過尋求一個合理的商業(yè)模式進(jìn)行運，并加入一定的企業(yè)戰(zhàn)略合作來取長補短，只有這樣才能夠大范圍占領(lǐng)市場和提升整體的品牌質(zhì)量。

最后，豐富網(wǎng)絡(luò)電視的宣傳方式。宣傳作為一種新興網(wǎng)絡(luò)媒介的推廣要素，它對網(wǎng)絡(luò)電視占有率的提升具有十分重要的影響，而它本身的發(fā)展也直接關(guān)系到電視網(wǎng)絡(luò)平臺的榮與衰。未來網(wǎng)絡(luò)電視宣傳的發(fā)展趨勢是以傳統(tǒng)的廣告媒介為基礎(chǔ)，更多的依靠互聯(lián)網(wǎng)推廣的力量讓人們更加重視網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展。由于這種組合拳式的宣傳方式能夠在開闊觀眾視野的同時具備較高的靈活性，所以可以預(yù)見它的發(fā)展前景會十分廣闊。

3 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)科技高速發(fā)展的今天，必須以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心來推動整個網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展。這種革新會為電視從業(yè)者帶來巨大挑戰(zhàn)，但如果應(yīng)對得當(dāng)也將會為這個行業(yè)帶來希望和機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)電視從業(yè)人員必須在抓住這個巨大商機(jī)的同時，不斷創(chuàng)新與完善，來滿足觀眾不斷增長的需求，為全國的網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展提供一個全新的舞臺。