愛維龍媒咨詢集團(tuán)董事長 段俊平

企業(yè)的另類用人方略

愛維龍媒咨詢集團(tuán)董事長 段俊平

企業(yè)管理的實(shí)踐中，用什么人和用好什么人無疑是每個(gè)企業(yè)家最大的困惑，有些人有才，但德卻一般，有些人有德，才能卻很平庸，德才兼?zhèn)涞臒o疑是企業(yè)最理想的員工，可是這些人大都當(dāng)了老板或被企業(yè)搶來搶去，已變得特別稀缺，所以大部分員工也只能從前兩種人里選，可是究竟選哪種人呢？

管理書上告訴企業(yè)家要優(yōu)先選有德的人，這個(gè)道理大家都懂，但是在關(guān)鍵時(shí)候，你卻對(duì)有德無能的員工很失望，因?yàn)橛行┕ぷ髦灰拍芫托?，跟德沒多大關(guān)系，比如要與對(duì)方談判，一個(gè)有德但口才和腦筋都不行的員工豈能勝任此項(xiàng)工作，所以企業(yè)招什么樣的員工是管理中最大的難題。其實(shí)在一個(gè)企業(yè)中，各種人都需要，關(guān)鍵是你有沒有好的文化和制度。這一點(diǎn)，在中國古代故事 “孟嘗君食客三千” 中或許能給我們一些啟示。

孟嘗君是戰(zhàn)國時(shí)齊國的公子，他以“好養(yǎng)士”出名，稱為“戰(zhàn)國四公子”之一。孟嘗君當(dāng)時(shí)任齊國相，手握重權(quán)，家里養(yǎng)了門客數(shù)千人。有一次，孟嘗君率領(lǐng)眾賓客出使秦國，秦昭王將他留下，想讓他當(dāng)相國。孟嘗君不敢得罪秦昭王，只好留下來。不久，秦昭王反悔，把孟嘗君和他的手下人軟禁起來，只等找個(gè)借口殺掉。

秦昭王有個(gè)最受寵愛的妃子，只要妃子說一，昭王絕不說二。孟嘗君派人去向她救助。妃子答應(yīng)了，條件是拿齊國那一件天下無雙的狐白裘（用白色狐腋的皮毛做成的皮衣）做報(bào)酬。但剛到秦國，孟嘗君便把這件狐白裘獻(xiàn)給了秦昭王。就在這時(shí)候，有一個(gè)門客說：“我能把狐白裘找來?！闭f完就走了。

原來這個(gè)門客最善于鉆狗洞、偷東西。他借著月光，輕易地鉆進(jìn)秦昭王貯藏室把狐裘偷了出來。妃子見到狐白裘高興極了，幫孟嘗君順利地逃回了齊國。

管理學(xué)上有個(gè)亙古不變的真理：好的制度和文化讓壞人變好，壞的制度和文化讓好人變壞。著名的企業(yè)海底撈的家文化和人性化的制度，使來這里工作的員工都成了好人，因?yàn)樗膯T工無論有什么樣的背景和素質(zhì)，來到公司后都被視如家人，被溫暖的家文化所感化，所以所謂的壞人也成了好員工。

孟嘗君的三千門客不乏有國之棟梁，也有雞鳴狗盜之徒，但是不能說雞鳴狗盜之徒就沒有用途，如果沒有雞鳴狗盜的人才，孟嘗君就連性命也不保。但是無論什么員工，如果一個(gè)企業(yè)有好的價(jià)值觀和好的企業(yè)文化，有根植于本土文化的人才管理制度，那么雞鳴狗盜之徒完全可與棟梁之士一樣為企業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。這些在我多年從事企業(yè)管理咨詢行業(yè)的經(jīng)歷中經(jīng)常見到，并且這也正是我力推中國化管理的原因之一。當(dāng)然，守法經(jīng)營是每個(gè)企業(yè)必須遵守的道德行為規(guī)范，孟嘗君用的小偷也不是傳統(tǒng)意義上的小偷，它是一門技能。

兩千年前的中國古圣先賢大都懂得“以人為本”的道理。一個(gè)組織如果有好的企業(yè)文化的正能量，可以大膽的去用各種人才，因?yàn)闊o論他們過去是什么樣的人，都會(huì)在這個(gè)組織中發(fā)生變化，有什么樣的公司就會(huì)有什么樣的員工，所以你的公司的制度和企業(yè)文化非常重要，也是你用人和用好人的關(guān)鍵。

在企業(yè)管理過程中，要想讓不同素質(zhì)和具有不同能力水平的員工達(dá)到自我管理的最高境界，達(dá)到人盡其才的理想境地，就必須用企業(yè)的核心價(jià)值觀來感染、凝聚員工，讓員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)，與企業(yè)真正地融為一體，正如孟嘗君所養(yǎng)之士那樣，為了整個(gè)集體的利益而出謀劃策、各展所能。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)減少其領(lǐng)導(dǎo)的行為，讓更多的企業(yè)員工參與到?jīng)Q策的過程中來。企業(yè)家的本質(zhì)是創(chuàng)造適當(dāng)?shù)臈l件和環(huán)境，制定合理的規(guī)則和程序，使員工自己去開展工作，這樣他們就會(huì)自覺自愿地去開創(chuàng)新局面，去發(fā)現(xiàn)新思路，從而在日常的生活與工作中產(chǎn)生靈感，使員工真正具有企業(yè)的主人翁意識(shí)。

要想人盡其才地將各種類型和具備各種才能的人聚集在自己的企業(yè)之下，為企業(yè)創(chuàng)收，管理層們絕對(duì)有必要對(duì)中國化管理之道進(jìn)行研究與創(chuàng)造性運(yùn)用，充分汲取古圣先賢們的管理之道，深入員工和集體的心理層面，進(jìn)行管理和制度的確立，這樣才能將制度與不同性格、不同能力水平的員工充分結(jié)合，以便發(fā)揮集體與不同個(gè)體的最大力量。