馮 敏，羅 旺，余 磊，洪功義，彭啟偉，張?zhí)毂?，張?jiān)葡瑁芰崃?/p>

(1.南瑞集團(tuán)公司(國網(wǎng)電力科學(xué)研究院)，江蘇 南京 210003；2.國網(wǎng)江蘇省電力公司，江蘇 南京 210024；3.北方信息控制集團(tuán)有限公司,江蘇 南京 211111)

基于無參考質(zhì)量評(píng)估的會(huì)議電視運(yùn)維系統(tǒng)研究

馮 敏1，羅 旺1，余 磊1，洪功義1，彭啟偉1，張?zhí)毂?，張?jiān)葡?，曹玲玲3

(1.南瑞集團(tuán)公司(國網(wǎng)電力科學(xué)研究院)，江蘇 南京 210003；2.國網(wǎng)江蘇省電力公司，江蘇 南京 210024；3.北方信息控制集團(tuán)有限公司,江蘇 南京 211111)

會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維是保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行的重要工作，而用戶希望通過自動(dòng)化的方式完成日常運(yùn)維工作。為此，文中首先分析了會(huì)議電視系統(tǒng)及音視頻質(zhì)量評(píng)估方法的現(xiàn)狀，然后在會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)和定位的基礎(chǔ)之上，從系統(tǒng)總體架構(gòu)出發(fā)，歸納運(yùn)維業(yè)務(wù)需求，建立系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)分類，并提出系統(tǒng)邏輯架構(gòu)和邏輯分層的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，最后對(duì)系統(tǒng)安全、應(yīng)用集成的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行分析。文中詳細(xì)闡述了基于無參考音視頻質(zhì)量評(píng)估方法的會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，實(shí)際應(yīng)用表明該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)議自動(dòng)巡檢及故障排查，建立了完善的會(huì)議質(zhì)量評(píng)估方法，在流程上實(shí)現(xiàn)了會(huì)議的閉環(huán)，可以滿足會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維工作自動(dòng)化、智能化的需求。

會(huì)議電視系統(tǒng)；無參考音視頻質(zhì)量評(píng)估；智能化運(yùn)維；自動(dòng)巡檢

0 引 言

會(huì)議電視系統(tǒng)作為一種方便、快捷的會(huì)議方式，已經(jīng)受到政府、企業(yè)的重視。全國性的重大會(huì)議更是對(duì)會(huì)議電視系統(tǒng)提出了很高的要求。會(huì)議電視系統(tǒng)的運(yùn)維工作是保證會(huì)議電視系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行的重要手段。通過對(duì)會(huì)議電視設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行常態(tài)化的運(yùn)維檢查，能夠發(fā)現(xiàn)會(huì)議電視設(shè)備運(yùn)行隱患及存在的故障，從而采取及時(shí)有效的檢修，保證會(huì)議電視設(shè)備的穩(wěn)定高效運(yùn)行。目前，會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維工作以人工巡檢為主，尚存在巡檢不及時(shí)、巡檢面窄、巡檢準(zhǔn)確性差等缺陷。隨著各行業(yè)、各單位會(huì)議電視系統(tǒng)不斷發(fā)展，會(huì)議電視系統(tǒng)不斷建設(shè)，視頻會(huì)議召開次數(shù)不斷增加，會(huì)議電視系統(tǒng)的運(yùn)維壓力在成倍增長。

如何采取智能化的手段，完成會(huì)議電視系統(tǒng)的運(yùn)維工作，實(shí)現(xiàn)智能化巡檢、自動(dòng)化告警，成為當(dāng)前會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維工作的關(guān)鍵點(diǎn)。文中將討論一種會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)，系統(tǒng)基于無參考音視頻質(zhì)量評(píng)估方法，實(shí)現(xiàn)了會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維的可視化、自動(dòng)化、智能化。

1 現(xiàn)狀分析

1.1 會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維現(xiàn)狀

會(huì)議電視系統(tǒng)在各行業(yè)、各單位的建設(shè)情況不一，文中以具有代表性的電力行業(yè)中電力公司會(huì)議電視系統(tǒng)建設(shè)情況進(jìn)行分析。在電力行業(yè)中，隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，國家電網(wǎng)公司以智能電網(wǎng)和“三集五大”信息化建設(shè)為重心，信息化程度已處于行業(yè)領(lǐng)先，其中針對(duì)會(huì)議電視系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作也在不斷深化[1]。某電力公司(以下簡稱“公司”)會(huì)議電視系統(tǒng)主要用于行政、應(yīng)急、調(diào)度等業(yè)務(wù)部門。會(huì)議電視系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用給電力公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也給管理、運(yùn)維部門帶來了新的挑戰(zhàn)。大量的專業(yè)運(yùn)維技術(shù)人員，整日疲于日常繁瑣的會(huì)議召開與保障工作中，浪費(fèi)了大量的人力物力。另一方面，運(yùn)維部門也缺乏有效的技術(shù)手段，無法對(duì)會(huì)議電視設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的管理，在設(shè)備維護(hù)管理層面也處于有心無力的局面[2]，具體體現(xiàn)在：

(1)會(huì)議電視系統(tǒng)及設(shè)備由不同廠家提供，各廠家設(shè)備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)接口、通信協(xié)議、所采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體制等都存在一定的差異[3]，使得故障類型繁多、解決故障的難度增大、運(yùn)維人員工作量劇增等。在運(yùn)維手段上，各廠家所能提供的設(shè)備管理軟件，往往只能管理單一廠家的設(shè)備，無法做到對(duì)多廠家設(shè)備的統(tǒng)一管理，缺乏統(tǒng)一的會(huì)議電視設(shè)備管理平臺(tái)，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)不同平臺(tái)會(huì)議電視系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一管理。

(2)公司需要根據(jù)運(yùn)維流程，實(shí)現(xiàn)日常的設(shè)備資產(chǎn)管理，目前缺乏有效的智能化管理手段支撐[4]；缺乏有效的設(shè)備和會(huì)議集中監(jiān)控、預(yù)警手段，往往是參會(huì)人員上報(bào)故障，才知道設(shè)備發(fā)生問題，總是處于被動(dòng)的局面；同時(shí)，缺乏對(duì)視頻終端音視頻質(zhì)量的分析統(tǒng)計(jì)手段[5]，無法在發(fā)生問題后迅速找到問題的根源。

(3)會(huì)議系統(tǒng)僅能依靠獨(dú)立的網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)測系統(tǒng)的日常運(yùn)行，不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)巡檢管理和工作狀態(tài)監(jiān)控、不能實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議過程中的拓?fù)涔芾砗透婢芾硪约皶?huì)議結(jié)束后的會(huì)議質(zhì)量分析和統(tǒng)計(jì)。

(4)會(huì)議系統(tǒng)沒有與國網(wǎng)TMS系統(tǒng)[6](通信管理系統(tǒng))對(duì)接的標(biāo)準(zhǔn)接口，不能向TMS系統(tǒng)提供設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)、告警信息、鏈路信息等數(shù)據(jù)，導(dǎo)致TMS系統(tǒng)無法對(duì)電網(wǎng)公司會(huì)議電視設(shè)備進(jìn)行有效監(jiān)控。

1.2 會(huì)議電視視頻質(zhì)量評(píng)估方法現(xiàn)狀

在會(huì)議電視系統(tǒng)中，視頻處理過程的各個(gè)環(huán)節(jié)將對(duì)視頻圖像質(zhì)量產(chǎn)生不可避免的負(fù)面影響[7]，如編碼器對(duì)視頻內(nèi)容的壓縮、解碼器對(duì)視頻內(nèi)容的解壓縮、網(wǎng)絡(luò)丟包等。為了保障視頻業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)[8]，越來越多的研究開始關(guān)注于如何評(píng)估視頻質(zhì)量。視頻質(zhì)量評(píng)估以圖像質(zhì)量評(píng)估為基礎(chǔ)。目前，圖像質(zhì)量評(píng)估可分為主觀圖像質(zhì)量評(píng)估和客觀圖像質(zhì)量評(píng)估。

主觀圖像質(zhì)量評(píng)估方法無疑是最為直接和可靠的方法，因?yàn)槿搜鄢３Ｊ菆D像的最終接收者。但是該方法的缺點(diǎn)是無法應(yīng)用數(shù)學(xué)模型對(duì)其進(jìn)行描述，不易定量準(zhǔn)確測量，易受客觀因素的影響，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，很難直接應(yīng)用于實(shí)際的圖像系統(tǒng)中進(jìn)行圖像質(zhì)量的度量，更多時(shí)候是作為圖像質(zhì)量定性分析的一種輔助手段。

隨著圖像技術(shù)的發(fā)展，人們希望能夠用客觀的和可定量分析的數(shù)學(xué)模型衡量出人們對(duì)圖像的主觀感受，即客觀圖像質(zhì)量評(píng)估方法?？陀^圖像質(zhì)量評(píng)估方法分為三大類：全參考圖像質(zhì)量評(píng)估方法、半?yún)⒖紙D像質(zhì)量評(píng)估方法和無參考圖像質(zhì)量評(píng)估方法。全參考圖像質(zhì)量評(píng)估方法是相對(duì)比較成熟的，也比較與主觀評(píng)估方法相一致，但是它必須借助原始的非失真圖像作為參考，這極大地限制了它的應(yīng)用范圍。

在會(huì)議電視系統(tǒng)中很難獲取各會(huì)場終端的非失真圖像，需要很高的代價(jià)來建立輔助通道傳輸非失真圖像或特征參數(shù)，并在各會(huì)場終端網(wǎng)絡(luò)處部署質(zhì)量評(píng)估服務(wù)，進(jìn)行全參考或半?yún)⒖紙D像質(zhì)量評(píng)估。尤其是在應(yīng)對(duì)實(shí)時(shí)會(huì)議視頻質(zhì)量評(píng)估時(shí)，全參考或半?yún)⒖紙D像質(zhì)量評(píng)估方法對(duì)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)提出了很高的要求，系統(tǒng)的復(fù)雜度和造價(jià)會(huì)變得異常之高。所以，考慮會(huì)議電視的實(shí)際應(yīng)用情況，無參考的圖像質(zhì)量評(píng)估方法更為合理。無參考圖像質(zhì)量評(píng)估方法可以分為兩大類：一類是針對(duì)單一失真類型的方法，如模糊失真、JPEG壓縮失真等；另一類是可以評(píng)估多種失真類型的混合失真無參考圖像質(zhì)量評(píng)估方法[9-10]。

1.3 會(huì)議電視音頻質(zhì)量評(píng)估方法現(xiàn)狀

音頻作為會(huì)議電視系統(tǒng)中傳遞信息的重要載體，音頻質(zhì)量的好壞成為會(huì)議中信息交流是否暢通的重要因素，是評(píng)價(jià)系統(tǒng)性能優(yōu)劣的重要標(biāo)志。所以，研究有效、可靠的語音質(zhì)量評(píng)估方法成為了國內(nèi)外學(xué)者共同努力的目標(biāo)。

語音質(zhì)量包括清晰度和自然度兩方面內(nèi)容。前者是衡量語音中的字、詞、句的清晰程度，后者是對(duì)講話人語音的辨識(shí)水平。語音質(zhì)量評(píng)估不僅與語音學(xué)、語言學(xué)、信號(hào)處理等學(xué)科有密切的聯(lián)系，而且還與心理學(xué)、生理學(xué)等學(xué)科有關(guān)。因此，語音質(zhì)量評(píng)估是一個(gè)極其復(fù)雜的問題。語音質(zhì)量評(píng)估從評(píng)估主體上講可分為兩大類[11]：主觀評(píng)估和客觀評(píng)估。

主觀評(píng)估是依靠評(píng)聽者意見對(duì)通信系統(tǒng)性能做出判決，直接反映用戶的觀點(diǎn)并與系統(tǒng)的適應(yīng)性相聯(lián)系。目前國內(nèi)外采用較多的主觀評(píng)估方法有平均意見分法(MOS)、下降平均意見法(DMOS)、診斷押韻測試(DRT)、滿意度判斷測量(DAM)等。但是該類方法無法滿足實(shí)時(shí)性質(zhì)量評(píng)估需求。

客觀評(píng)估可分為基于輸入-輸出的評(píng)估和基于輸出的評(píng)估[12-13]?；谳斎?輸出的評(píng)估需要將原始語音信號(hào)和失真信號(hào)的誤差進(jìn)行對(duì)比。然而在會(huì)議電視場合中很難獲取原始的語音信號(hào)?；谳敵龅脑u(píng)估方法可以在無參考信號(hào)情況下對(duì)輸出語音進(jìn)行評(píng)估，該類算法具有較好的發(fā)展前景和實(shí)用性。

2 目標(biāo)和定位

2.1 系統(tǒng)定位

該系統(tǒng)定位為會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)，通過會(huì)議電視系統(tǒng)獲取視頻流數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議電視系統(tǒng)會(huì)議視頻質(zhì)量、會(huì)議音頻質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)通斷、網(wǎng)絡(luò)延遲等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，以拓?fù)鋱D形式顯示系統(tǒng)中的視頻會(huì)議終端信息、正在召開的視頻會(huì)議信息以及報(bào)警信息。提供多種方式對(duì)歷史報(bào)警進(jìn)行查詢，并將報(bào)警信息以短信、郵件的方式發(fā)送給指定人員，同時(shí)可與通信管理系統(tǒng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)通信管理系統(tǒng)對(duì)會(huì)議電視系統(tǒng)的狀態(tài)和告警監(jiān)測。

2.2 系統(tǒng)目標(biāo)

通過該項(xiàng)目的研究，能夠建立完善的會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)維、減小運(yùn)維人員的工作負(fù)荷、提高運(yùn)維人員的技術(shù)水平和技術(shù)手段、建立完善的會(huì)議質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)，在流程上實(shí)現(xiàn)會(huì)議的閉環(huán)、提高會(huì)議質(zhì)量和辦公效率、實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視運(yùn)維的智能化，更好地服務(wù)于電力生產(chǎn)和建設(shè)。

3 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

3.1 總體架構(gòu)

會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)總體架構(gòu)由業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等[14]部分組成，如圖1所示。各組成部分既獨(dú)立地支撐會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)的各個(gè)部分，又相互之間協(xié)調(diào)配合，整體構(gòu)成會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)體系架構(gòu)。

圖1 系統(tǒng)總體架構(gòu)

3.2 業(yè)務(wù)架構(gòu)

結(jié)合會(huì)議電視各類業(yè)務(wù)部門對(duì)于運(yùn)維的需求，會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)考慮日常維護(hù)人員、會(huì)議召開人員、會(huì)議管理人員等對(duì)業(yè)務(wù)功能的需求，結(jié)合不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求形成業(yè)務(wù)模型，實(shí)現(xiàn)了配置管理、會(huì)議保障、日常維護(hù)、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)接口服務(wù)各業(yè)務(wù)功能，為會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)如圖2所示。

配置管理功能完成系統(tǒng)自身運(yùn)行與維護(hù)工作的配置管理，主要實(shí)現(xiàn)用戶管理功能，系統(tǒng)參數(shù)配置、系統(tǒng)服務(wù)配置、系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行管理的系統(tǒng)功能，MCU、終端等設(shè)備的配置和管理功能，對(duì)MCU告警、終端告警、網(wǎng)絡(luò)告警、視頻告警、音頻告警、告警通知等進(jìn)行配置和管理的功能。

圖2 業(yè)務(wù)架構(gòu)概覽

會(huì)議保障功能以拓?fù)鋱D方式顯示正在召開的視頻會(huì)議信息；能夠查詢顯示視頻會(huì)議服務(wù)端信息、終端信息、會(huì)議信息；查詢、實(shí)現(xiàn)對(duì)擬召開會(huì)議的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、視頻、音頻質(zhì)量進(jìn)行即時(shí)或定時(shí)巡檢。

日常維護(hù)功能可以實(shí)時(shí)獲取MCU、終端等設(shè)備上報(bào)的告警信息以及狀態(tài)信息；完成針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、音視頻的日常巡檢任務(wù)的創(chuàng)建、執(zhí)行、查看和刪除。

統(tǒng)計(jì)分析功能通過實(shí)現(xiàn)對(duì)MCU和終端設(shè)備的告警情況的統(tǒng)計(jì)，對(duì)會(huì)議中網(wǎng)絡(luò)、音視頻質(zhì)量的評(píng)估打分，直觀地展現(xiàn)會(huì)議電視系統(tǒng)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。

系統(tǒng)接口服務(wù)功能支持MCU及終端設(shè)備信息的接入及控制，支持與TMS系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、短信系統(tǒng)等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的應(yīng)用接口，實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視設(shè)備狀態(tài)、鏈路信息、告警信息等數(shù)據(jù)的上報(bào)及通知。

3.3 應(yīng)用架構(gòu)

針對(duì)業(yè)務(wù)模型，通過系統(tǒng)分析方法，應(yīng)用架構(gòu)由客戶端功能、服務(wù)功能、接口功能三大部分組成。運(yùn)維客戶端以Web形式進(jìn)行展現(xiàn)和操作，為用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)智能化運(yùn)維系統(tǒng)的管理提供相應(yīng)的人機(jī)交互界面，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議電視會(huì)議系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和維護(hù)。支撐服務(wù)功能由Web服務(wù)單元、音視頻質(zhì)量評(píng)估服務(wù)單元、設(shè)備控制服務(wù)單元組成，提供系統(tǒng)配置管理、設(shè)備接入控制、會(huì)議管理、巡檢任務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)抓取、音視頻解碼、音視頻分析等服務(wù)功能。通過業(yè)務(wù)應(yīng)用接口實(shí)現(xiàn)告警信息的郵件和短信通知；橫向?qū)覶MS系統(tǒng)，上報(bào)會(huì)議電視設(shè)備、鏈路、告警信息。應(yīng)用架構(gòu)如圖3所示。

圖3 應(yīng)用架構(gòu)概覽

3.4 數(shù)據(jù)架構(gòu)

數(shù)據(jù)架構(gòu)對(duì)會(huì)議電視智能化運(yùn)維系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，確定各類數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)，如圖4所示。

圖4 數(shù)據(jù)架構(gòu)概覽

3.5 技術(shù)架構(gòu)

技術(shù)架構(gòu)遵循分層、組件化的實(shí)現(xiàn)方式設(shè)計(jì)，其邏輯架構(gòu)如圖5所示。圖中，主要業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的流程說明如下：

圖5 系統(tǒng)邏輯架構(gòu)

(1)用戶通過Web服務(wù)客戶端進(jìn)行操作，Web服務(wù)通過Socket協(xié)議與設(shè)備控制服務(wù)通信，設(shè)備控制服務(wù)通過SOAP協(xié)議完成MCU會(huì)議組織，將需要參會(huì)的終端加入該次會(huì)議，實(shí)現(xiàn)會(huì)議調(diào)度和控制；設(shè)備控制服務(wù)通過SNMP協(xié)議，獲取MCU和終端的設(shè)備信息、設(shè)備狀態(tài)、告警信息等。

(2)Web服務(wù)通過Socket協(xié)議與音視頻質(zhì)量評(píng)估服務(wù)通信，發(fā)起音視頻質(zhì)量評(píng)估巡檢任務(wù)。

(3)音視頻質(zhì)量評(píng)估服務(wù)通過端口鏡像方式，完成對(duì)巡檢任務(wù)中終端音視頻流的抓取、過濾、解碼和分析，并將各終端音頻、視頻質(zhì)量的評(píng)分結(jié)果上報(bào)給Web服務(wù)。

(4)Web服務(wù)對(duì)會(huì)議電視系統(tǒng)的會(huì)議信息、設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、音視頻質(zhì)量進(jìn)行處理、存儲(chǔ)、展示，并按照TMS系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、短信系統(tǒng)提供的接口調(diào)用方式，將會(huì)議電視系統(tǒng)的相關(guān)運(yùn)維信息傳送給TMS系統(tǒng)，并以短信、郵件方式發(fā)送給指定運(yùn)維人員。

系統(tǒng)邏輯分層由上至下包括應(yīng)用展現(xiàn)層、服務(wù)實(shí)現(xiàn)層、基礎(chǔ)支撐層和通信協(xié)議層，如圖6所示。

應(yīng)用展現(xiàn)層B/S運(yùn)維客戶端以Web形式進(jìn)行展現(xiàn)和操作，為用戶對(duì)智能化運(yùn)維系統(tǒng)的管理提供相應(yīng)的人機(jī)交互界面，接收用戶輸入數(shù)據(jù)并呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議電視系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和維護(hù)。

服務(wù)實(shí)現(xiàn)層由Web服務(wù)、音視頻質(zhì)量評(píng)估服務(wù)、設(shè)備控制服務(wù)組件組成，為系統(tǒng)提供各項(xiàng)服務(wù)功能，包括系統(tǒng)接口及業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。

基礎(chǔ)支撐層為服務(wù)實(shí)現(xiàn)層提供各項(xiàng)功能組件支撐，以便于服務(wù)實(shí)現(xiàn)層進(jìn)行方便地調(diào)用實(shí)現(xiàn)，包括日志打印、XML解析的公用組件，TMS、短信、郵件的接口組件，統(tǒng)計(jì)分析、自動(dòng)巡檢任務(wù)、會(huì)議調(diào)度、會(huì)議控制、告警管理、設(shè)備管理、視頻評(píng)估算法、音頻評(píng)估算法、算法適配、音頻解碼、視頻解碼、數(shù)據(jù)包分析、網(wǎng)絡(luò)抓包的功能組件。

圖6 系統(tǒng)邏輯分層

通信協(xié)議層基于TCP/UDP之上，實(shí)現(xiàn)信令控制數(shù)據(jù)、媒體數(shù)據(jù)按指定格式進(jìn)行解析的功能。功能組件包括HTTP協(xié)議組件、SNMP協(xié)議組件、SOAP協(xié)議組件、Socket協(xié)議組件、RTP協(xié)議組件。

3.6 系統(tǒng)安全

系統(tǒng)安全架構(gòu)中包括應(yīng)用安全、身份認(rèn)證、授權(quán)管理、輸入輸出數(shù)據(jù)管理、異常管理、審核和日志功能。數(shù)據(jù)安全措施如下：資源數(shù)據(jù)由系統(tǒng)統(tǒng)一維護(hù)，采用接口方式提供給業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)用戶；實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)由會(huì)議電視終端及管理設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)上傳至平臺(tái)后，統(tǒng)一管理和處理；歷史數(shù)據(jù)保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，在需要調(diào)用時(shí)，通過授權(quán)后訪問并獲??；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)統(tǒng)一管理或?qū)崟r(shí)統(tǒng)計(jì)后提供給用戶終端顯示；管理數(shù)據(jù)由管理員通過界面統(tǒng)一維護(hù)，并存儲(chǔ)在系統(tǒng)中。主機(jī)安全主要包括服務(wù)器訪問控制、服務(wù)器安全加固。通過訪問控制、地址端口綁定、網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，分析并保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。終端安全主要包括信息內(nèi)網(wǎng)辦公計(jì)算機(jī)終端口令認(rèn)證、防火墻設(shè)置等。

3.7 應(yīng)用集成

在應(yīng)用集成方面，系統(tǒng)擁有會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維信息分享的業(yè)務(wù)支撐能力，支撐國網(wǎng)通信管理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、短信系統(tǒng)的橫向集成，實(shí)現(xiàn)了與會(huì)議電視設(shè)備、會(huì)議電視系統(tǒng)的集成接入。業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)提供的接口進(jìn)行運(yùn)維信息的獲取。

4 結(jié)束語

目前，基于無參考質(zhì)量評(píng)估的會(huì)議電視運(yùn)維系統(tǒng)已經(jīng)在某省電力公司進(jìn)行初步建設(shè)，系統(tǒng)實(shí)施后，實(shí)現(xiàn)了會(huì)議自動(dòng)巡檢及故障排查，建立了完善的會(huì)議質(zhì)量評(píng)估方法，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維的智能化，減少了會(huì)議故障處理時(shí)間，提高了會(huì)議調(diào)試保障工作效率和會(huì)議召開質(zhì)量，減少了會(huì)議電視系統(tǒng)運(yùn)維成本，減輕了運(yùn)維負(fù)擔(dān)和調(diào)試難度，在流程上實(shí)現(xiàn)會(huì)議的閉環(huán)，更好地服務(wù)于電力生產(chǎn)和建設(shè)，該系統(tǒng)具有較好的推廣價(jià)值。

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Research on Video Conference Maintenance System Based on No-reference Video Quality Assessment Method

FENG Min1,LUO Wang1,YU Lei1,HONG Gong-yi1,PENG Qi-wei1,ZHANG Tian-bing1,ZHANG Yun-xiang2,CAO Ling-ling3

(1.Nari Group Corporation (State Grid Electric Power Research Institute),Nanjing 210003,China;2.State Grid Jiangsu Electric Power Company,Nanjing 210024,China;3.North Information Control Group Co., Ltd.,Nanjing 211111,China)

The maintenance of the video conference system is an important activity to ensure its stable and efficient operation for system.In order to meet the user needs of automatic maintenance,it analyzes firstly the current situation of the video conference system and the video quality assessment in this paper.Then,based on the project orientation and construction objective,starting the overall architecture,the maintenance business requirements is generalized,the system application architecture and data classification is established,and its logic architecture and the logic layered technology for system is presented.Finally,the analysis is conducted in design method of system security and application integration.The design of the video conference maintenance system using no-reference video quality assessment method is described in detail.In the application,the system realizes the automatic inspection and failure detection,and establishes complete conference quality assessment method to implement closed loop in process,which can meet the requirements for the automatic and intelligent maintenance of the video conference system.

video conference system;no-reference video quality assessment;intelligent maintenance;automatic inspection

2015-04-14

2015-08-05

時(shí)間：2016-06-22

江蘇省自然科學(xué)基金青年基金項(xiàng)目(BK20130107)；江蘇省電力公司科技項(xiàng)目(J2014048)

馮 敏(1987-)，男，碩士，研究方向?yàn)槎嗝襟w技術(shù)。

http://www.cnki.net/kcms/detail/61.1450.TP.20160621.1701.004.html

TN949.23

A

1673-629X(2016)07-0187-05

10.3969/j.issn.1673-629X.2016.07.040