楊旭垠

王寶強(qiáng)“離婚門(mén)”引發(fā)了今年以來(lái)最大的一次輿論爆炸，風(fēng)頭甚至一度蓋過(guò)里約奧運(yùn)會(huì)。之所以引發(fā)這場(chǎng)對(duì)明星緋聞的全民狂歡，初始是來(lái)自于“寶寶”的自曝，但輿情的持續(xù)發(fā)酵則源自“吃瓜群眾”的好奇心和窺私欲。除去對(duì)二人婚姻是非的法律道德評(píng)判，僅從保護(hù)個(gè)人信息和尊重個(gè)人隱私的角度來(lái)看，似乎也有很多肇因頗值得我們玩味。

陽(yáng)痿、陽(yáng)痿、陽(yáng)痿……

某顧姓男子最近在網(wǎng)上自曝：自他去過(guò)男科醫(yī)院，他的手機(jī)和座機(jī)便不得安生，一會(huì)兒介紹“威爾剛”，一會(huì)兒推薦“禿雞散”，一會(huì)兒強(qiáng)調(diào)“秘魯?shù)ぁ薄偠灾械穆曇魧?duì)他來(lái)說(shuō)都是一種暗示性羞辱：陽(yáng)痿、陽(yáng)痿、陽(yáng)痿……“我要告他們！”他對(duì)此義憤填膺，但是他該告誰(shuí)呢？他去過(guò)的男科醫(yī)院或相關(guān)門(mén)診并非一二家，所有的病歷卡必須填上相關(guān)資訊，可以手機(jī)、可以座機(jī)，但絕不容許你空白，因此所有醫(yī)院都有出賣(mài)他的可能。

掐指算來(lái)，其實(shí)近年來(lái)涉及公民信息和隱私泄露的事件不絕于耳。據(jù)“新華視點(diǎn)”報(bào)道中披露，銀行信用卡客戶(hù)數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重，通過(guò)QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，僅花費(fèi)5毛錢(qián)，就能買(mǎi)到包括姓名、電話(huà)、地址、工作單位、開(kāi)戶(hù)行等完整個(gè)人信息的一條信用卡開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)。這些被泄露的個(gè)人信息則成為欺詐陷阱、騷擾電話(huà)的重要源頭。

還有消息稱(chēng)，多家快遞網(wǎng)站因存在漏洞遭黑客入侵，有1400萬(wàn)條個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上被層層轉(zhuǎn)賣(mài)。今年3月起有快遞企業(yè)發(fā)現(xiàn)大量該公司快遞單信息在網(wǎng)上被叫賣(mài)。隨后警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些信息以圖片格式存在，上面除了有快遞編碼外，還詳細(xì)記錄著收貨和發(fā)貨雙方的姓名、電話(huà)號(hào)碼、住址等個(gè)人隱私信息。

事實(shí)上，顧先生的遭遇只是萬(wàn)千受害者中的平凡一員。目前我國(guó)城市中的居民可謂人人深受“被問(wèn)候”之?dāng)_，但又只能無(wú)奈接受——這是當(dāng)前社會(huì)個(gè)人信息泄露的尷尬現(xiàn)狀。

更加危險(xiǎn)的是以詐騙為目的的“問(wèn)候”電話(huà)，已經(jīng)給無(wú)數(shù)受害者帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失，甚至生命安全的威脅。筆者不得不擔(dān)憂(yōu)這些熱情“問(wèn)候”背后的問(wèn)題：個(gè)人信息通過(guò)各種渠道被廣泛泄露，每個(gè)人都變成“透明人”。更可怕的是，如果只是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，即便再有防范難度，也完全可以通過(guò)技術(shù)的手段去解決；怕只怕，相關(guān)部門(mén)對(duì)此漠然視之，即使出現(xiàn)了信息泄露問(wèn)題，也多是“捂蓋子”、“甩袖子”，甚至是“給臉子”——“不就是個(gè)電話(huà)地址，至于嗎？”

為什么我們對(duì)“透明人”熟視無(wú)睹

眾所周知，在泄露公民隱私的背后，存在著一條隱形的巨大利益鏈。號(hào)稱(chēng)“江南第一探”的私家偵探韓冰自曝黑幕——所謂“福爾摩斯”不過(guò)是信息掮客，公安、衛(wèi)生、教育、房管、車(chē)管等公職部門(mén)，銀行、通信、航空、保險(xiǎn)等商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的少數(shù)“內(nèi)鬼”承擔(dān)了信息竊取者的不光彩角色。而信息掮客則大多活躍在網(wǎng)絡(luò)上，尤其是QQ群里，在相關(guān)的群里，按照賓館入住信息、航班、房產(chǎn)、車(chē)輛、企業(yè)登記、通信以及手機(jī)定位等各類(lèi)信息，供應(yīng)商分門(mén)別類(lèi)，只要花錢(qián)，幾乎沒(méi)有買(mǎi)不到的信息。因此，利益驅(qū)動(dòng)成為公民隱私和信息泄露的助推手。然而，這并不是筆者所要說(shuō)的。我所關(guān)心的是，作為這個(gè)利益鏈的最后一環(huán)，信息的使用者，究竟是出于何種動(dòng)機(jī)，以及何種文化，驅(qū)使其如此無(wú)視他人的權(quán)利，踐踏他人的隱私。

對(duì)此，相信大多數(shù)讀者的回答會(huì)是——“錢(qián)”。不錯(cuò)！無(wú)論是推銷(xiāo)房產(chǎn)還是理財(cái)產(chǎn)品，或是為了追討債務(wù)，獲取配偶不忠事實(shí)以獲取離婚判決時(shí)更多的財(cái)產(chǎn)權(quán)，其背后的利益驅(qū)動(dòng)顯而易見(jiàn)。但是我們不得不追問(wèn)，在以資本為上帝的西方國(guó)家，為什么利益驅(qū)動(dòng)卻能被個(gè)人隱私權(quán)牢牢束縛，至少不像目前國(guó)內(nèi)這樣大肆蔓延甚至見(jiàn)怪不怪。

讓我們先來(lái)看看美國(guó)。在美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的信用卡市場(chǎng)上，一家機(jī)構(gòu)推出保護(hù)個(gè)人信息安全的措施，將為它贏得客戶(hù)的信任和商業(yè)利益。那些光想賺錢(qián)而不保護(hù)個(gè)人隱私的公司，一定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。曾經(jīng)，個(gè)人隱私泄露在美國(guó)也是一個(gè)讓公眾和政府感到困擾的問(wèn)題，甚至發(fā)生過(guò)惡性案件：辦理強(qiáng)奸案的警察泄露了被害人的地址，媒體記者找到被害人采訪，讓這名被害人承受了巨大的壓力。

而今，美國(guó)政府越來(lái)越將保護(hù)個(gè)人信息作為政府部門(mén)重要的責(zé)任，在當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)中，如果一個(gè)政府部門(mén)向客戶(hù)承諾不會(huì)將個(gè)人信息移作他用，這意味著不僅不能給任何其他商業(yè)機(jī)構(gòu)，也不能給政府內(nèi)部的其他機(jī)構(gòu)，除非有法院證明需要提供。如果政府部門(mén)泄露了個(gè)人信息，輕的構(gòu)成瀆職，嚴(yán)重的可以構(gòu)成刑事犯罪?！耙晾?、阿富汗戰(zhàn)場(chǎng)上陣亡的美國(guó)士兵回國(guó)安葬，如果家屬不同意，政府就不能公開(kāi)他的葬禮信息?！爆F(xiàn)在，對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)已經(jīng)成為美國(guó)社會(huì)和政府的共識(shí)。

關(guān)于隱私權(quán)，1964年?yáng)|京地方法院的判例定義為，“私生活不被隨意公開(kāi)的法律保障或權(quán)利”。2002年，日本最高法院的判例指出，隱私權(quán)“屬于人不希望被隨意公開(kāi)的私生活方面的事實(shí)記述，假如被公開(kāi)，精神將感受痛苦……可認(rèn)為是侵犯隱私”。在日本社會(huì)，人們廣泛重視隱私權(quán)的保護(hù)。例如圖書(shū)館的工作人員，不能泄露借閱者借閱書(shū)目，醫(yī)生不能透露患者的身體狀況，餐廳服務(wù)員不能透露顧客喜愛(ài)的菜譜。因?yàn)檫@些內(nèi)容，可能讓他人窺視某一特定人的政治思想傾向、身體狀態(tài)或興趣愛(ài)好。

哪些是個(gè)人信息法保護(hù)的個(gè)人隱私呢？綜合各國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法的情況，以下3類(lèi)內(nèi)容的個(gè)人信息多受到保護(hù)。第1類(lèi)，個(gè)人基本狀況如姓名、住址、電話(huà)、電子郵箱、出生日期、國(guó)籍等。第2類(lèi)，敏感性數(shù)據(jù)，如種族、民族、宗教、出生地、政治思想、參加工會(huì)、思想信條、病歷、性生活、犯罪經(jīng)歷。第3類(lèi)，其他數(shù)據(jù)，如個(gè)人收入、資產(chǎn)、債務(wù)、消費(fèi)行為、住宅保有情況、體能測(cè)定記錄、健康狀況、家庭構(gòu)成、朋友、經(jīng)歷等。

然而，同樣在中國(guó)，即便是上海這樣國(guó)際化程度很高的大城市，個(gè)人信息保護(hù)仍然不盡如人意。近日，由上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于上海市民個(gè)人信息安全狀況調(diào)研報(bào)告發(fā)布。調(diào)研對(duì)象涉及上海16個(gè)區(qū)，涵蓋了1061名各行各業(yè)的市民。報(bào)告顯示，上海目前個(gè)人信息安全環(huán)境喜憂(yōu)參半。有97.4%的受訪者確認(rèn)個(gè)人信息曾遭泄露，表示曾經(jīng)收到垃圾短信或者騷擾電話(huà)，還有近六成的受訪者沒(méi)有接受過(guò)信息安全知識(shí)普及教育。

是什么導(dǎo)致國(guó)人對(duì)于信息保護(hù)如此漠視，以至于有關(guān)部門(mén)即使對(duì)該類(lèi)案件進(jìn)行查處，實(shí)質(zhì)上也明顯低于財(cái)產(chǎn)類(lèi)的懲處力。于是我們不得不追尋其背后的元兇巨惡——一種潛意識(shí)的驅(qū)動(dòng)和對(duì)傳統(tǒng)文化的偏執(zhí)與反動(dòng)。

媽媽我是從哪里來(lái)的

如果說(shuō)人們主要是基于經(jīng)濟(jì)考量而侵犯他人的隱私，那么對(duì)于隱私的漠視乃至無(wú)視則深深扎根于一個(gè)群體的文化中，這種文化就如一只無(wú)形的大手，既影響了侵權(quán)者的心態(tài)，也影響著保護(hù)者的心態(tài)。

按照精神分析的觀點(diǎn)，人們對(duì)別人隱私的窺探欲，往往來(lái)自于童年。對(duì)于一個(gè)突然從娘胎里降生出來(lái)、對(duì)一切都渾然不知的孩子來(lái)講，他對(duì)于這個(gè)陌生的世界，會(huì)有很多疑問(wèn)，最令他迷惑不解的，恐怕就是“我是從哪里來(lái)的”？有些父母選擇不予回答，或者橫加訓(xùn)斥：“這是大人的事，小孩子不許打聽(tīng)！”殊不知正是這份神秘，加強(qiáng)了孩子對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的好奇心和隱秘感，反而促使孩子進(jìn)一步探索。于是，兒童第一次遇到了隱私——關(guān)于自己的來(lái)歷和身世的、隱藏在父母心里的隱私。因此可以說(shuō)，人類(lèi)是生來(lái)就存在好奇心，生來(lái)就存在對(duì)隱私的好奇的，喜歡窺探隱私，是人類(lèi)的天性。

其實(shí)，兒童窺探父母隱私，是一種成長(zhǎng)過(guò)程中的正常欲求。如果一個(gè)人在童年破解了父母的全部情感隱私，從理論上講，這個(gè)孩子長(zhǎng)大之后，將不會(huì)過(guò)分熱衷于別人的隱私。只有那些兒童期窺探欲沒(méi)有得到足夠滿(mǎn)足的人，才會(huì)瘋狂地窺探別人的隱私。換句話(huà)說(shuō)，成人對(duì)隱私的窺探，是兒童需要的遺跡、是童年窺探欲沒(méi)得到滿(mǎn)足的結(jié)果、是人格不成熟的標(biāo)志。

中國(guó)傳統(tǒng)文化事實(shí)上對(duì)于不同年齡的知情權(quán)是有較為嚴(yán)格的道德約束的，所謂：“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)。”然而，也正是這種壓抑，在新中國(guó)成立后一段時(shí)期的文化顛覆中，被變態(tài)化的扭曲。無(wú)視他人隱私，隨意抄家、戴高帽游街，把他人的私生活作為在千萬(wàn)人面前批斗的對(duì)象，實(shí)際上不正是一種變態(tài)的滿(mǎn)足和狂歡嗎？ 回首“文革”這個(gè)非常特殊的年代，這種對(duì)他人隱私毫無(wú)顧忌、肆意踐踏，其背后正是一種集體化無(wú)意識(shí)的意淫。充滿(mǎn)諷刺意味的是，正是這批充滿(mǎn)了被壓抑的幻想的人，會(huì)信誓旦旦地發(fā)表道德宣言，會(huì)熱火朝天地投身于對(duì)私生活的圍剿和對(duì)性隱私的揭露和譴責(zé)。其實(shí)，他們這種對(duì)欲望的憤怒和仇恨，恰恰是來(lái)自于對(duì)自己的欲望的發(fā)泄。這些人一方面充滿(mǎn)了被壓抑的性欲，另一方面，又披著所謂的政治外衣。這兩種截然不同的力量會(huì)不停妥協(xié)，通過(guò)譴責(zé)他人的私生活（包括他人的私人行為和思想），來(lái)達(dá)成自己欲望的滿(mǎn)足，最終站上“政治倫理”的高地。

優(yōu)米網(wǎng)的創(chuàng)始人王利芬說(shuō)：“一個(gè)尊重他人尊重別人隱私的習(xí)慣是一個(gè)人文明水準(zhǔn)的試金石，如果微博成了隱私揭發(fā)地，道德評(píng)判的制高點(diǎn)，受害的都是自己?！逼鋵?shí)，一個(gè)民族對(duì)他人隱私的漠視，也說(shuō)明這個(gè)人群的集體人格還沒(méi)有成熟，人們普遍熱衷于窺探別人的隱私；只要還有欲望被深深壓抑的人，就還會(huì)有人挖空心思地揭露別人隱私，借著別人的隱私，宣泄自身的欲望；只要人性還存在著缺陷，窺探隱私的喜好，就永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。而錢(qián)，只是這種欲望的遮羞布罷了。

《古蘭經(jīng)》中說(shuō)：“你們不要互相偵探，不要互相背毀?！币了固m教認(rèn)為，避免說(shuō)他人閑話(huà)和在背后講他人不想讓人講的事，是容忍和仁慈的一部分；不可以私自談?wù)撍说氖?，除非這樣做會(huì)帶給他人好處；不要恥笑他人，因?yàn)檫@樣做會(huì)導(dǎo)致反抗和引發(fā)犯罪。宗教來(lái)源于生活，保護(hù)自己的隱私，是人的一種本能，而保護(hù)他人的隱私，則是社會(huì)文明進(jìn)步的表現(xiàn)。為了使每個(gè)人獲得真正的自由，請(qǐng)劃出那道蘊(yùn)含文明的“一米線(xiàn)”。

編輯：成韻 chengyunpipi@126.com

編輯：鄭賓 393758162@qq.com