◎王曉力

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欒川石廟國(guó)土所內(nèi)外兼修做好冬季信訪工作

◎王曉力

入冬以來(lái)，為及時(shí)妥善解決涉土糾紛，欒川縣石廟國(guó)土資源所以構(gòu)建“和諧國(guó)土”為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為落腳點(diǎn)，對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對(duì)外暢通溝通渠道，積極應(yīng)對(duì)信訪工作的新情況、新問題。

該所對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以縣局開展的“黨風(fēng)廉政建設(shè)集中教育”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，爭(zhēng)取來(lái)訪群眾的信任和理解，并落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，不推諉扯皮，提高首信首訪的辦結(jié)質(zhì)量，爭(zhēng)取把信訪案件解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)外暢通溝通渠道，加強(qiáng)與群眾的溝通，認(rèn)真了解情況，并及時(shí)回訪，同時(shí)加強(qiáng)與鎮(zhèn)信訪辦、司法所、黨政辦的溝通，共同探討問題根源，提出合理解決問題的方法與方案，全面提升信訪工作能力和水平。

目前，該所共化解矛盾糾紛7起，確保全年無(wú)縣以上信訪案件。（作者單位：欒川縣石廟國(guó)土資源所 ）