□《中國(guó)農(nóng)資》李陽(yáng) 劉穎 張高科 蔣政 童玲 劉一凡 姜美怡 賈然然 鄭曉 陳元邦 高遠(yuǎn)

農(nóng)村電商如何讓農(nóng)民“熱”起來(lái)？

□《中國(guó)農(nóng)資》李陽(yáng) 劉穎 張高科 蔣政 童玲 劉一凡 姜美怡 賈然然 鄭曉 陳元邦 高遠(yuǎn)

在上一期新春走基層特別報(bào)道中《中國(guó)農(nóng)資》記者記錄了各地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給農(nóng)村的變化，通過(guò)對(duì)北京、河北、山西、河南、山東、內(nèi)蒙古、吉林、黑龍江等北方農(nóng)村地區(qū)的深入走訪(fǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)了，農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)的思維在逐步形成，農(nóng)民已經(jīng)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，一些農(nóng)民搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟“快車(chē)”，然而電商離農(nóng)民還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，究竟遠(yuǎn)在哪兒？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)民的迫切需求是什么？農(nóng)村電商熱如何讓農(nóng)民“熱”起來(lái)？

農(nóng)民初嘗“互聯(lián)網(wǎng)+”甜頭

在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)正在悄然融入到農(nóng)村的生活中，尤其春節(jié)期間，網(wǎng)上聊天、搶紅包、微信拜年等網(wǎng)絡(luò)交流方式已經(jīng)被農(nóng)民熟悉和接受，還會(huì)嘗試著通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去了解農(nóng)業(yè)最新資訊、網(wǎng)上購(gòu)物、開(kāi)微店賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品、賣(mài)農(nóng)機(jī)等，農(nóng)民可謂初嘗“互聯(lián)網(wǎng)+”甜頭。

在記者返鄉(xiāng)調(diào)查中，不乏那些鮮活生動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)思維走進(jìn)農(nóng)民生活的例子?！耙郧翱渴袌?chǎng)，現(xiàn)在靠網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售遠(yuǎn)了，量和價(jià)格也上去了，農(nóng)民搭上了信息化的便車(chē)?！焙幽戏馇鸬拿蠘虬炎约邑i場(chǎng)的信息都公布在微信公眾號(hào)上，還在豬肉上印了二維碼，2015年，通過(guò)微信平臺(tái)他的銷(xiāo)量增加了一成。

阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)開(kāi)始了大規(guī)模的電商下鄉(xiāng)進(jìn)村。在山西大同，家庭農(nóng)場(chǎng)主們自己開(kāi)起了微店，在網(wǎng)上賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品不再是新鮮事了?？评俎r(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社引進(jìn)東北的菌種和技術(shù)種植木耳，不僅采用“企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”的傳統(tǒng)發(fā)展模式，還順應(yīng)了電商的潮流，走起了“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的路子，創(chuàng)建了“科蕾農(nóng)場(chǎng)”微信店鋪，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把農(nóng)村的綠色食品賣(mài)到城市，未來(lái)還計(jì)劃在蘇寧易購(gòu)、樂(lè)村淘、京東、中農(nóng)惠網(wǎng)等大型電商平臺(tái)銷(xiāo)售，讓山西的農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)，幫助農(nóng)民增收致富。

同時(shí)，農(nóng)民初步接觸到了農(nóng)村電商。在河北遷安，就興起了流動(dòng)電商的熱潮，淘寶惠主要面向農(nóng)民經(jīng)營(yíng)種子、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品，目前還是以“實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售”的模式為主，不到一年時(shí)間就在鎮(zhèn)里、村里發(fā)展了70家加盟店，物流配送上采取小件送到加盟店、大件直接寄送到農(nóng)戶(hù)家的方式，讓農(nóng)民在加盟店里體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)髦。

自去年以來(lái)，阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)也開(kāi)始了大規(guī)模的電商下鄉(xiāng)進(jìn)村，田田圈、云農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)惠網(wǎng)、農(nóng)商1號(hào)等農(nóng)資電商也紛紛上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，一些地方農(nóng)民也走進(jìn)體驗(yàn)店去感受電商，然而，農(nóng)民對(duì)電商并不像城里人那樣買(mǎi)賬，農(nóng)民離電商還有點(diǎn)遠(yuǎn)。

農(nóng)村還無(wú)法實(shí)現(xiàn)電商的快捷便利

農(nóng)村這些在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用下形成的轉(zhuǎn)變無(wú)疑是讓人欣喜的，但目前電商在農(nóng)村市場(chǎng)遇冷，農(nóng)民離電商還有點(diǎn)遠(yuǎn)，那么，制約農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)實(shí)瓶頸究竟有哪些？農(nóng)民離電商遠(yuǎn)在哪兒？

首先，對(duì)農(nóng)村電商來(lái)說(shuō)，物流是電商進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的第一道難題。特別是物流配送的“最后一公里”瓶頸較為突出，被視為推進(jìn)農(nóng)村電商急待彌補(bǔ)的一大“短板”。據(jù)記者了解，一些村鎮(zhèn)里農(nóng)民在網(wǎng)上買(mǎi)的商品只能配送到五公里外的鎮(zhèn)里，無(wú)法送貨上門(mén)，甚至部分快遞公司還要到縣里取貨，如此，電商的便利性就已經(jīng)消失殆盡了，長(zhǎng)此以往農(nóng)民很有可能因?yàn)闊o(wú)法享受便捷而喪失了網(wǎng)購(gòu)興趣。

據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為48%，還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。對(duì)許多民營(yíng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，村鎮(zhèn)快遞布點(diǎn)成本過(guò)高，出于利潤(rùn)考慮大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。而另一方面，鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主，一些季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品又往往對(duì)物流配送有著更為嚴(yán)苛的要求。

其次，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠，在一些落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，呈現(xiàn)出寬帶安裝成本畸高，農(nóng)民無(wú)法負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，阻礙了農(nóng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用，也就更談不上農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展了。即使是在那些網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的地區(qū)，農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)還是相對(duì)匱乏，50歲以上的農(nóng)民不會(huì)用電腦的現(xiàn)象較為普遍，甚至一些在說(shuō)方言的農(nóng)民都無(wú)法用拼音打出正確的漢字，從硬件和軟件上都限制了農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用和認(rèn)識(shí)。

再次，農(nóng)村偏弱甚至缺失的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣，也是成為當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的制約因素。農(nóng)民還是習(xí)慣了過(guò)去“趕集”的買(mǎi)賣(mài)方式，更信任看到實(shí)物后一手交錢(qián)一手交貨的交易形式，認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品難以確定商品的質(zhì)量和等級(jí)，再加之農(nóng)民喜歡用存折的習(xí)慣，也制約了網(wǎng)銀的支付，“在網(wǎng)上購(gòu)物不踏實(shí)、不靠譜”是記者采訪(fǎng)中農(nóng)民看待網(wǎng)購(gòu)的普遍感受。

可見(jiàn)，現(xiàn)階段，電商快捷便利的優(yōu)勢(shì)在多數(shù)農(nóng)村還無(wú)法實(shí)現(xiàn)，還需要一個(gè)完善和培育的過(guò)程，這也正是農(nóng)民離電商遠(yuǎn)的一個(gè)客觀(guān)原因。

農(nóng)民迫切的需求是解決賣(mài)難

互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，它拉近了市場(chǎng)和消費(fèi)者的距離，然而，互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有真正拉近市場(chǎng)與農(nóng)民的距離，農(nóng)民離電商遠(yuǎn)不僅體現(xiàn)在硬件和習(xí)慣上，同時(shí)現(xiàn)階段農(nóng)民的需求也是導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)電商不買(mǎi)賬的一個(gè)關(guān)鍵因素。

據(jù)了解，農(nóng)村電商、農(nóng)資電商多數(shù)是要開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力，將商品無(wú)縫對(duì)接地賣(mài)到農(nóng)村，然而，在此次調(diào)查采訪(fǎng)中，記者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段對(duì)農(nóng)民而言，能把農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)出去要遠(yuǎn)比買(mǎi)進(jìn)來(lái)迫切得多，如何利用互聯(lián)網(wǎng)解決賣(mài)難問(wèn)題是農(nóng)民的現(xiàn)實(shí)需求。

今年，山西臨縣的紅棗大面積豐收，其結(jié)果卻是豐產(chǎn)不豐收。山區(qū)棗農(nóng)一般都是一家一戶(hù)經(jīng)營(yíng)，規(guī)模較小，沒(méi)有自己的品牌，沒(méi)有QS認(rèn)證，由于信息不對(duì)稱(chēng)，難以打開(kāi)大城市的市場(chǎng)。因而，如何讓農(nóng)民增產(chǎn)又增收成了急需解決的問(wèn)題。

山西臨縣紅棗的滯銷(xiāo)絕不是個(gè)案。河南“靈寶蘋(píng)果”的知名度也并沒(méi)有給靈寶農(nóng)民帶來(lái)喜悅。在記者春節(jié)回家期間的走訪(fǎng)中了解到，在今年的收購(gòu)季節(jié)，蘋(píng)果收購(gòu)價(jià)格只有3元/斤，而去年的價(jià)格則達(dá)到4元/斤，目前蘋(píng)果主要銷(xiāo)售途徑還是靠商販，今年的蘋(píng)果豐收了，所以不少農(nóng)民選擇冷庫(kù)存放，而到過(guò)年前，收購(gòu)價(jià)格則再次出現(xiàn)下滑，連商販也少了，農(nóng)民的蘋(píng)果賣(mài)不出去。如果農(nóng)民懂得通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)尋找到合適的直接收購(gòu)企業(yè)，提前商談好價(jià)格，眾多農(nóng)戶(hù)組織起來(lái)，集中銷(xiāo)售，從而解決了信息資源及營(yíng)銷(xiāo)資源不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，這將給農(nóng)民帶來(lái)較高的收益。

電商要讓農(nóng)民“熱”起來(lái)

農(nóng)民的需求，就是涉農(nóng)企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。把農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商渠道賣(mài)到城市，這也是農(nóng)村電商生態(tài)建設(shè)的重要一環(huán)，或?qū)⑹请娚涕_(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的一個(gè)切入點(diǎn)，未來(lái)真正實(shí)現(xiàn)日用品、農(nóng)資等商品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通，或?qū)⑹寝r(nóng)村電商、農(nóng)資電商努力的方向。

眼下，各大電商農(nóng)村正處賠本賺吆喝的拓展市場(chǎng)階段，但農(nóng)民并不是完全地買(mǎi)電商的賬，剃頭挑子一頭熱，如何讓農(nóng)民熱起來(lái)是關(guān)鍵。為此，要想讓電商在農(nóng)村走得更遠(yuǎn)、更久，電商們得學(xué)會(huì)“對(duì)癥下藥”。

一方面要著力培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)主體、返鄉(xiāng)青年、大學(xué)生“村官”、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗農(nóng)民開(kāi)展電商創(chuàng)業(yè)，利用電商平臺(tái)組織農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)，為農(nóng)民提供科技、信息、資金、物資和產(chǎn)品銷(xiāo)售等服務(wù)。

另一方面，對(duì)農(nóng)民而言如何能解決他們的需求是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。農(nóng)民面臨著糧價(jià)下跌、果賤傷農(nóng)的問(wèn)題，尤其今年三大主糧價(jià)格下跌，農(nóng)民的“賣(mài)難”問(wèn)題尤為突出，這也正是擺在電商們面前最需解決的，通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的途徑，讓更多的農(nóng)特產(chǎn)品走出去，農(nóng)民賣(mài)難問(wèn)題迎刃而解。農(nóng)民賣(mài)難問(wèn)題解決了，才有能力去買(mǎi)日用品，去買(mǎi)農(nóng)資。對(duì)農(nóng)村電商來(lái)說(shuō)，不要想著如何賺農(nóng)民的錢(qián)，而是要讓農(nóng)民先賺到錢(qián)，先富起來(lái)，讓他們真正享受到電商帶來(lái)的便利和好處，才能為農(nóng)村電子商務(wù)良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)興，農(nóng)民富，則農(nóng)企旺，只有這樣，農(nóng)村電商、農(nóng)資電商才能真正地在農(nóng)村市場(chǎng)中分得一杯羹。