□ 中鹽安徽紅四方股份有限公司 王寨

產(chǎn)品質(zhì)量是市場(chǎng)的生命力

□ 中鹽安徽紅四方股份有限公司 王寨

一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品要想占領(lǐng)市場(chǎng)，必須從保證質(zhì)量入手，不斷滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的各種需求，提升產(chǎn)品的美譽(yù)度。沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，是很難被市場(chǎng)所接受。

8月中旬，紅四方肥業(yè)在發(fā)往客戶的農(nóng)資肥中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中除原有白色顆粒和黃色顆粒之外，還含有紅色顆粒，客戶產(chǎn)生疑問并要求退貨，后經(jīng)查系生產(chǎn)中配方原料使用錯(cuò)誤，顆粒紅鉀代替硫酸鉀，造成氯離子超標(biāo)，發(fā)貨時(shí)又未及時(shí)溝通，加之監(jiān)管部門疏忽，造成了這起質(zhì)量事件發(fā)生。

質(zhì)量事件引起肥業(yè)管理層的高度重視，大家從產(chǎn)生的根源進(jìn)行了反思，一種產(chǎn)品如果沒有了質(zhì)量，就等于失去了市場(chǎng)；沒有了市場(chǎng)，也就沒有了效益?；噬a(chǎn)中配方的重要性是顯而易見的，它的變化直接影響到產(chǎn)品檢測(cè)的合格率。即使同等作用的配方原料，也不能相互替代使用，在產(chǎn)品檢測(cè)時(shí)，對(duì)其也有嚴(yán)格要求，若有些微量元素含量超標(biāo)，就可判定為不合格產(chǎn)品。

作為管理者，對(duì)這些情況要清楚，重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的配方管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制；作為配方責(zé)任人，要對(duì)各種原料配方性能完全了解，熟悉整個(gè)生產(chǎn)工藝流程。生產(chǎn)中配方量的多少，是根據(jù)市場(chǎng)的需求，按一定比例規(guī)定下來，未經(jīng)管理部門允許，不得擅自改動(dòng)配方。積極反饋客戶的需求，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品的升級(jí)改造，提升產(chǎn)品的內(nèi)在附加值，一直是我們的追求。要重視生產(chǎn)過程的管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都要精益求精，如配方、工藝指標(biāo)等因素，要進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理，樹立質(zhì)量意識(shí)，每個(gè)合格的產(chǎn)品來源于每位生產(chǎn)員工的努力。人人都要參與進(jìn)來，關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量就如同關(guān)注我們的自身利益。不斷提升員工的內(nèi)在素質(zhì)，讓質(zhì)量的管理滲透到每個(gè)員工自覺行動(dòng)中去。

質(zhì)量是企業(yè)生存的根基，市場(chǎng)是不斷變化的，只有跟隨著市場(chǎng)變化，不斷提升質(zhì)量的內(nèi)涵，以優(yōu)良的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)，才能保持其永久的生命力。