□薛冰冰

（莆田晚報(bào)，福建 莆田 351100）

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淺談新媒體時(shí)代報(bào)紙民生新聞報(bào)道選題

□薛冰冰

（莆田晚報(bào)，福建 莆田 351100）

摘要：在新媒體時(shí)代，作為傳統(tǒng)報(bào)紙新聞宣傳的一把“利劍”，民生報(bào)道應(yīng)該如何創(chuàng)新和突圍？充分發(fā)揮紙媒權(quán)威性、真實(shí)性、可信度優(yōu)勢(shì)，抓住民生重點(diǎn)、聚焦民生熱點(diǎn)、直面民生難點(diǎn)、把脈民生痛點(diǎn)進(jìn)行選題和報(bào)道，是做好民生報(bào)道的重要手段和有效途徑。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)紙媒民生新聞報(bào)道選題

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和新媒體的迅猛崛起，傳統(tǒng)報(bào)紙的生存和發(fā)展受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。作為傳統(tǒng)報(bào)紙新聞宣傳的一把“利劍”，民生新聞報(bào)道在新媒體時(shí)代應(yīng)該如何創(chuàng)新和突圍？充分發(fā)揮傳統(tǒng)報(bào)紙權(quán)威性大、真實(shí)性強(qiáng)、可信度高等的優(yōu)勢(shì)，緊扣百姓普遍關(guān)心的大事、要事和難點(diǎn)、熱點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行報(bào)道選題，是做好新媒體時(shí)代報(bào)紙民生新聞報(bào)道的重要手段和有效途徑。筆者擬結(jié)合福建《莆田晚報(bào)》民生新聞報(bào)道實(shí)踐談點(diǎn)體會(huì)。

抓住民生重點(diǎn)，從關(guān)乎百姓生計(jì)大事的問(wèn)題選題

“悠悠萬(wàn)事，民生為大”，“為政之道，民生為本”。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人十分重視民生工作，并反復(fù)要求抓民生要從關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事要事抓起。習(xí)近平總書(shū)記最近在海南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，抓民生要從人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手。報(bào)紙尤其是黨報(bào)等主流媒體，是黨和人民的喉舌，擔(dān)負(fù)著宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和反映人民群眾心聲訴求的重要使命。民生新聞作為報(bào)紙宣傳的重要組成部分，報(bào)道選題首先必須緊緊圍繞那些具有社會(huì)普遍意義、影響力大、涉及面廣的民生大事要事來(lái)展開(kāi)，報(bào)紙的權(quán)威性和可信度的優(yōu)勢(shì)也才能得到更好的發(fā)揮。

雖然民生新聞具有“事無(wú)巨細(xì)”的特點(diǎn)，但這并不意味著所有的線(xiàn)索都有較高的新聞價(jià)值，很多民生新聞陷入瑣碎化、低俗化、娛樂(lè)化的誤區(qū)，甚至把零碎、淺薄的毫無(wú)新聞價(jià)值的內(nèi)容一股腦地推到讀者面前，認(rèn)為只要“好看”、“有趣”就是“好新聞”，這是導(dǎo)致民生新聞核心競(jìng)爭(zhēng)力大減的根本原因，最終不但不能得到社會(huì)認(rèn)可，反而損害了報(bào)紙的權(quán)威性和美譽(yù)度。

“人人都是麥克風(fēng)”的時(shí)代，網(wǎng)民隨時(shí)隨地都可以發(fā)布自己的所見(jiàn)所聞。面對(duì)全媒體語(yǔ)境下信息傳播良莠不齊的態(tài)勢(shì)，報(bào)紙媒體更應(yīng)肩負(fù)起“以正確的輿論引導(dǎo)人”的光榮使命。把關(guān)乎百姓生計(jì)大事作為民生的選題和報(bào)道，是自覺(jué)履行媒體責(zé)任，服從服務(wù)國(guó)計(jì)民生，提高媒體影響力的重要保證。

各級(jí)政府通常每年都有計(jì)劃安排為民辦實(shí)事的項(xiàng)目，這些民生工程是結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際的民生大事要事，作為地方報(bào)紙媒體就更應(yīng)該把這些民生項(xiàng)目，作為重要的選題進(jìn)行認(rèn)真跟蹤報(bào)道。2015年11月，莆田晚報(bào)社記者采寫(xiě)的《日剩500噸垃圾倒哪里？》的報(bào)道，就是圍繞莆田市重大民生工程項(xiàng)目報(bào)道受到一致贊許的。隨著莆田外來(lái)人口的增加，原來(lái)的垃圾焚燒場(chǎng)無(wú)法滿(mǎn)足日益增多的垃圾的處理，以致每天就有大約500多噸的垃圾無(wú)處可去，這不僅關(guān)系莆田創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作，也影響了當(dāng)?shù)乩习傩盏纳瞽h(huán)境衛(wèi)生。這篇報(bào)道引起了當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?，決定加快莆田市第三期垃圾焚燒場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)報(bào)紙關(guān)注民生大事要事，報(bào)紙的影響力、公信度就會(huì)更高。

聚焦民生熱點(diǎn)，從關(guān)乎百姓普遍關(guān)注的問(wèn)題選題

熱點(diǎn)問(wèn)題是時(shí)代的反映，它往往凝聚著時(shí)代精神、多重輿論、價(jià)值理念甚至各種情感。但凡社會(huì)熱點(diǎn)，一般都是受到百姓廣泛關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，全面改革處于攻堅(jiān)和“深水區(qū)”階段，各種社會(huì)矛盾和問(wèn)題在這里交織碰撞，特別是那些涉及教育、就業(yè)、環(huán)保、住房等關(guān)乎人的生存與發(fā)展的最基本的民生問(wèn)題，更是容易形成百姓關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。

百姓關(guān)注的熱點(diǎn)，往往也最容易形成社會(huì)的敏感話(huà)題，特別是那些帶有負(fù)面的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，有時(shí)傳播擴(kuò)散的速度快得驚人，甚至十分容易走調(diào)變味成謠傳。所以，百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也是黨和政府工作的重點(diǎn)，無(wú)論哪方面問(wèn)題沒(méi)有解決好，受影響的都可能是成百上千萬(wàn)的民心。很多時(shí)候，廣大網(wǎng)民不但對(duì)熱點(diǎn)格外敏感，往往卻又缺少辨別是非真假的能力。因此，報(bào)紙主流媒體不僅要聚焦民生熱點(diǎn)，而且更要以客觀公正的輿論去正確引導(dǎo)民生熱點(diǎn)，讓民眾更加相信“看看報(bào)紙?jiān)趺凑f(shuō)”。

2015年8月，天津港爆炸事件風(fēng)波未平，廣東等地又傳花蛤含有氯霉素的網(wǎng)絡(luò)傳言，一時(shí)間安全生產(chǎn)和食品安全問(wèn)題成為社會(huì)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)。莆田市是我國(guó)花蛤生產(chǎn)的重要基地，所生產(chǎn)的花蛤迅速成為關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)食品安全的輿論漩渦。那么，莆田生產(chǎn)的花蛤究竟有沒(méi)有含氯霉素？莆田晚報(bào)社記者以高度的責(zé)任心，冒著臺(tái)風(fēng)暴雨多次趕赴莆田沿?；ǜ蝠B(yǎng)殖基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查采訪，結(jié)果從花蛤養(yǎng)殖的水質(zhì)、飼料等諸多方面證實(shí)，莆田生產(chǎn)的花蛤不含氯霉素等禁用藥品，后經(jīng)莆田食品藥品監(jiān)管部門(mén)對(duì)莆田市場(chǎng)10多批次的抽檢，也再次證明莆田生產(chǎn)的花蛤不含氯霉素等禁用藥品，市民可以放心食用。這篇報(bào)道不僅消除了群眾的擔(dān)心和憂(yōu)慮，也挽回了當(dāng)?shù)鼗ǜ蛏a(chǎn)可能造成的數(shù)億元的經(jīng)濟(jì)損失。

直面民生難點(diǎn)，從關(guān)乎百姓亟待解決的問(wèn)題選題

民生難點(diǎn)，更多是指百姓希望解決，但一時(shí)又難以解決的問(wèn)題。民生難點(diǎn)問(wèn)題情況較為復(fù)雜，它往往在新聞報(bào)道中形成一個(gè)較為長(zhǎng)期的、近似“恒溫”的熱點(diǎn)，如果解決不好，隨時(shí)可能引發(fā)群眾的不滿(mǎn)，容易導(dǎo)致出現(xiàn)群體性事件，對(duì)社會(huì)安定穩(wěn)定影響更大。

當(dāng)前，社會(huì)處在轉(zhuǎn)型期，全面深化改革涉及利益的調(diào)整，特別是去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠杠正在深入推進(jìn)，社會(huì)各種矛盾問(wèn)題交織在一起，可以說(shuō)，是一個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題交織匯聚的時(shí)期。

正確引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，積極化解社會(huì)難點(diǎn)，既是黨和政府的重要工作，也是媒體的職責(zé)所在。尤其是關(guān)系百姓迫切希望解決的社會(huì)難點(diǎn)問(wèn)題，報(bào)紙主流媒體更應(yīng)該敢于直面和擔(dān)當(dāng)。傳統(tǒng)紙媒要在社會(huì)轉(zhuǎn)型期擔(dān)負(fù)起搶占民生難點(diǎn)輿論制高點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任，就要針對(duì)新媒體“微傳播”容易產(chǎn)生內(nèi)容碎片化、膚淺化的不足，在民生新聞選題和報(bào)道上，更多地從“精度、深度、信度”上下功夫，努力提高報(bào)紙民生報(bào)道的“言值”。

畢竟，許多民生難點(diǎn)問(wèn)題情況錯(cuò)綜復(fù)雜，不是用百十來(lái)字就能說(shuō)得清楚，大千世界也并非僅以“微”理解方式就能夠掌握。對(duì)事情來(lái)龍去脈進(jìn)行比較全面的描述，同時(shí)為讀者提供深入的分析、深刻的見(jiàn)解、深層的思考，促進(jìn)難點(diǎn)問(wèn)題在提高認(rèn)識(shí)、達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上有效解決，正是擁有專(zhuān)業(yè)采編隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)新聞內(nèi)容產(chǎn)生能力的傳統(tǒng)紙媒的一大核心優(yōu)勢(shì)。

莆田市《湄洲日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)的“調(diào)查”版欄目，更多專(zhuān)注在反映疏導(dǎo)化解民生難點(diǎn)問(wèn)題上進(jìn)行深度報(bào)道。如，2014年該報(bào)“調(diào)查”版記者以《“母親河“詠嘆調(diào)》為題目，就莆田市木蘭溪流域水質(zhì)嚴(yán)重污染問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查報(bào)道，在社會(huì)上引起了積極的反響。木蘭溪是莆田人民的“母親河”，近年受到生活污水和工業(yè)污水的嚴(yán)重污染，治理成了老大難問(wèn)題。《湄洲日?qǐng)?bào)》抓住百姓普遍關(guān)心的這一民生難點(diǎn)，采取以專(zhuān)版圖文并茂的形式進(jìn)行深度報(bào)道，引起了當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?，近幾年相繼投入數(shù)億元資金進(jìn)行整治，目前木蘭溪污染情況正在逐步好轉(zhuǎn)，群眾對(duì)黨報(bào)敢于直面民生難點(diǎn)問(wèn)題給予了積極的肯定。

把脈民生痛點(diǎn)，從關(guān)乎百姓抱怨不滿(mǎn)的問(wèn)題選題

所謂痛點(diǎn)，顧名思義，就是痛苦的點(diǎn)位。在民生問(wèn)題上，痛點(diǎn)思維，就是要關(guān)注百姓在生產(chǎn)生活中的不滿(mǎn)和抱怨，且又迫切希望解決的突出問(wèn)題。民生痛點(diǎn)問(wèn)題是百姓最為關(guān)切和最為迫切希望解決的熱點(diǎn)問(wèn)題，把脈民生痛點(diǎn)是有效解決民生問(wèn)題的關(guān)鍵，媒體也要用痛點(diǎn)思維來(lái)做好民生痛點(diǎn)問(wèn)題的報(bào)道。

當(dāng)前，社會(huì)處在民生痛點(diǎn)的“并發(fā)期”。一方面，社會(huì)在進(jìn)步，觀念在轉(zhuǎn)變，希望值在提高；另一方面，改革在深化，分配在調(diào)整，矛盾在交織等。這些問(wèn)題聚集疊加所產(chǎn)生的民生痛點(diǎn)，可以歸納為以下四大方面：就業(yè)之痛，在于“結(jié)構(gòu)矛盾”；社保之痛，在于“公平缺失”；教育之痛，在于“分配不均”；住房之痛，在于“供需失衡”等。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)解決民生痛點(diǎn)高度重視。李克強(qiáng)總理在2016年兩會(huì)政府工作報(bào)告中再次把保障民生問(wèn)題擺在突出的位置，并強(qiáng)調(diào)要把民生痛點(diǎn)作為政府為民的工作重點(diǎn)繼續(xù)抓緊抓實(shí)抓好。

民生痛點(diǎn)問(wèn)題，政府高度重視，百姓普遍關(guān)心，媒體積極聚焦。但是，民生痛點(diǎn)報(bào)道需要深入采訪、深層思考、深刻剖析、深度挖掘。民生痛點(diǎn)的這些報(bào)道特征和要求，對(duì)于有些“求快不求真”、“求廣不求深”的新媒體來(lái)說(shuō)，難度較大。傳統(tǒng)報(bào)紙媒體尤應(yīng)在嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)精細(xì)上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，擔(dān)負(fù)起民生敏感新聞報(bào)道的主流輿論引導(dǎo)作用。

《莆田晚報(bào)》精心采編民生痛點(diǎn)新聞報(bào)道在社會(huì)獲得好評(píng)。近兩年，由于受到經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，莆田有些企業(yè)倒閉關(guān)門(mén)、企業(yè)老板跑路現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如何解決企業(yè)倒閉和老板跑路引發(fā)的糾紛成了當(dāng)?shù)孛裆耐袋c(diǎn)?！镀翁锿韴?bào)》以莆田集友框業(yè)有限公司破產(chǎn)重整清算為案例，深入采訪報(bào)道政府和法院依法對(duì)集友破產(chǎn)進(jìn)行重整清算的全過(guò)程，為避免數(shù)百名企業(yè)員工失業(yè)和百余名債權(quán)債務(wù)人的民間借貸經(jīng)濟(jì)糾紛提供了輿論支持，并給予當(dāng)?shù)靥幚眍?lèi)似的企業(yè)倒閉、老板跑路，引發(fā)民間借貸經(jīng)濟(jì)糾紛提供了有益的借鑒。