■文/馮俊凱

以史為鑒，在不變中求變——淺談電視臺(tái)在信息化條件下的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑和建議

■文/馮俊凱

隨著科技飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)與人們的日常生活緊密聯(lián)系在了一起，信息化的時(shí)代也為人們的生活帶去了很多的便利。人們對(duì)于媒體的認(rèn)知也不再僅僅局限于傳統(tǒng)媒體，其獲取信息的途徑也開始變得更加豐富起來(lái)。在這個(gè)時(shí)代背景下，電視臺(tái)這一傳統(tǒng)媒體受到了非常大的沖擊，其需要與時(shí)俱進(jìn)、升級(jí)轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的需要。

電視臺(tái)；新媒體；信息化；轉(zhuǎn)型升級(jí)

說(shuō)到媒體，大家第一反應(yīng)會(huì)是什么呢？報(bào)紙，廣播，電視還是網(wǎng)絡(luò)？我今天就想談?wù)劽襟w，談?wù)勥@個(gè)時(shí)代為媒體帶來(lái)的新發(fā)展。

報(bào)紙得益于中國(guó)四大發(fā)明中的造紙術(shù)和印刷術(shù)，使文字消息不再依靠口口相傳而通過(guò)報(bào)紙這種媒介廣為流傳。廣播得益于世界發(fā)明大王愛迪生的留聲機(jī)和無(wú)線電技術(shù)的應(yīng)用，使信息不再以單一的文字形式存在而通過(guò)廣播使聲音觸動(dòng)著人們的聽覺感官。電視得益于成像技術(shù)的突破和傳輸技術(shù)的不斷發(fā)展，使信息傳遞的內(nèi)容更加豐富，給人們帶來(lái)更多的視聽感受?；ヂ?lián)網(wǎng)得益于人類歷史的第三次科技革命信息革命，進(jìn)一步拓寬了信息獲取的渠道，為社會(huì)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

今天，回過(guò)頭來(lái)看看媒體的發(fā)展變遷，可以很清楚地感受到歷史的腳步、科技的發(fā)展。人們排隊(duì)在報(bào)亭購(gòu)買當(dāng)天報(bào)紙的景象已經(jīng)留在了歷史課本上；報(bào)童背著郵包，邊跑跳著邊呼喊著“號(hào)外、號(hào)外”的場(chǎng)景也只是出現(xiàn)在歷史劇集中；一家老小圍坐在半導(dǎo)體前認(rèn)真聽鐵匣子里傳出的聲音、樂曲的景象已成為爺爺輩口中的往事；當(dāng)年在村委會(huì)被里三層外三層圍著的黑白電視機(jī)早已落滿了灰塵。

當(dāng)前，傳媒領(lǐng)域出現(xiàn)頻度最高的詞匯當(dāng)屬“新媒體”。在信息產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)的整體環(huán)境中，基于信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能的飛速增長(zhǎng)，進(jìn)而產(chǎn)生了能量擴(kuò)散，新媒體也因此應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展開始對(duì)全世界范圍內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響，促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)本身的快速發(fā)展。

新媒體，別稱“多媒體”或者數(shù)字媒體等，并沒有建立起較為明確的學(xué)術(shù)定義。新媒體的概念由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術(shù)研究所所長(zhǎng)戈?duì)柕埋R克（P.Goldmark）于1967年首次提出?，F(xiàn)階段，新媒體的含義多是指基于數(shù)字化信息存儲(chǔ)與傳播的媒介。

全國(guó)各傳統(tǒng)媒體，特別是電視臺(tái)，已經(jīng)感受到了在新媒體時(shí)代將要迎接的巨大挑戰(zhàn)，紛紛開始創(chuàng)新，從策劃層面開始一直到最終播出，都會(huì)將創(chuàng)新考慮進(jìn)去并且融入進(jìn)去?，F(xiàn)在我們打開電視，可以很容易地看到各電視臺(tái)在創(chuàng)新及結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、新媒體等方面所創(chuàng)作出的電視節(jié)目，無(wú)論是中央電視臺(tái)的節(jié)目，還是湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等省級(jí)衛(wèi)視的節(jié)目，我們都能找到創(chuàng)新之處。

數(shù)字信息技術(shù)的突破性發(fā)展創(chuàng)造了新鮮而奇特的感官體驗(yàn)：全息影像、3D視聽，還包括各種類型的室內(nèi)外活動(dòng)。無(wú)論是大屏幕與景致的互動(dòng)，還是手機(jī)中的軟件互動(dòng)。

最近幾年，國(guó)內(nèi)電視臺(tái)以引進(jìn)真人秀節(jié)目為手段，創(chuàng)造了前所未有的電視節(jié)目潮流，包括湖南衛(wèi)視的《我是歌手》、浙江衛(wèi)視的《中國(guó)好聲音》、東方衛(wèi)視的《中國(guó)達(dá)人秀》等。這些節(jié)目在制作和播出的過(guò)程中，都大量地應(yīng)用了先進(jìn)的新媒體技術(shù)，突破了傳統(tǒng)舞臺(tái)錄制的瓶頸，創(chuàng)造了全新的視聽感受。 例如，在以上提到的幾類節(jié)目中，導(dǎo)師對(duì)選手作出評(píng)價(jià)時(shí)，往往都用燈光、音樂、視像聯(lián)動(dòng)進(jìn)行綜合的視聽沖擊，這種更加豐富而生動(dòng)的互動(dòng)形式，能夠創(chuàng)造出更加真實(shí)和動(dòng)人的氛圍體驗(yàn)感。再例如，現(xiàn)在的體育賽事直播，運(yùn)用虛擬技術(shù)和全息影像等先進(jìn)的技術(shù)，創(chuàng)造出極為真實(shí)和生動(dòng)的場(chǎng)面，讓觀眾通過(guò)熒幕能夠更加真切地體會(huì)到其中的樂趣和激情。

以上篇幅所談到的，是電視臺(tái)在節(jié)目中利用新媒體技術(shù)，在視覺層面上所帶來(lái)的創(chuàng)新成果，接下來(lái)我想大致談?wù)勲娨暶襟w在與觀眾交流互動(dòng)這一環(huán)節(jié)的發(fā)展以及利用新媒體概念、技術(shù)所帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

在信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)的背景下，電視互動(dòng)方式進(jìn)行了深刻地變革。在1983年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，觀眾互動(dòng)只能依靠于3臺(tái)電話，并通過(guò)人工操作來(lái)進(jìn)行。這種低效簡(jiǎn)單的互動(dòng)方式，是當(dāng)時(shí)技術(shù)條件下的唯一選擇。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，手機(jī)與電腦的廣泛普及，為電視互動(dòng)娛樂平臺(tái)的產(chǎn)生與發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。2012年5月，東方衛(wèi)視推出第三方電視互動(dòng)娛樂平臺(tái) wala （“哇啦”）APP。以“哇啦”為例，對(duì)電視節(jié)目與觀眾的互動(dòng)進(jìn)行分析。

“哇啦”APP建立在第三方應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，以新媒體的形式出現(xiàn)，存在于手機(jī)、電腦、平板等電子終端上，與東方衛(wèi)視電視平臺(tái)無(wú)縫鏈接，具有傳播信息與反饋觀眾感受的奇特軟件?！巴劾病钡某霈F(xiàn)和推廣，讓觀眾意識(shí)到互動(dòng)的可能性和趣味性。這種新媒體互動(dòng)方式，以極大的創(chuàng)新程度引發(fā)了行業(yè)的轟動(dòng)?！巴劾病币唤?jīng)推出就擁有了數(shù)十萬(wàn)的注冊(cè)用戶，活動(dòng)環(huán)節(jié)的數(shù)量也多達(dá)十幾個(gè)。

“哇啦”APP從誕生之日起，就在不斷地尋求改進(jìn)觀眾體驗(yàn)的方法，力圖突破單調(diào)的評(píng)論與觀看的互動(dòng)方式。伴隨著內(nèi)容的不斷豐富，“哇啦”會(huì)持續(xù)引入并應(yīng)用新的技術(shù)。例如，在《脈動(dòng)夢(mèng)立方》這塊節(jié)目中，游戲板塊的引入與開發(fā)，帶給了觀眾全新的體驗(yàn)，同時(shí)，還將原版的《The Cube》游戲進(jìn)行漢化，為觀眾提供了與明星一起玩游戲的途徑。

“哇啦”APP不同于微信、微博等社交內(nèi)容平臺(tái)，是東方衛(wèi)視電視臺(tái)獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)，其中的內(nèi)容包含了所有的電視節(jié)目信息，從內(nèi)容傳遞和內(nèi)容質(zhì)量上來(lái)說(shuō)，能夠比微博和微信更加完善，尤其是操作的方便性和內(nèi)容的全面性，讓觀眾可以更加容易享受到優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容。

2014年10月11日晚，第十屆金鷹節(jié)互聯(lián)盛典在湖南衛(wèi)視面向全國(guó)直播，在我看來(lái)11日晚的這一場(chǎng)晚會(huì)將要引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體，特別是電視臺(tái)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。在這一次的晚會(huì)上，觀眾在電視熒屏上看到了以往只能在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)上才能看到的彈幕，歌手樸樹也在現(xiàn)場(chǎng)和成千上萬(wàn)的網(wǎng)友合唱了《平凡之路》。

新媒體的電視互動(dòng)與傳統(tǒng)媒體的相互結(jié)合，讓電視媒體擁有了新的生命活力。幾乎所有的大型電視臺(tái)都開始接入互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)， 包括微博、微信等平臺(tái)，以社交媒體和內(nèi)容媒體為中介，拉近了觀眾與節(jié)目的距離，創(chuàng)造出全新的互動(dòng)體驗(yàn)，同時(shí)還能夠更加快速有效地傳播資訊。APP電視互動(dòng)平臺(tái)是非常大的創(chuàng)新，這是建立在手機(jī)、計(jì)算機(jī)、平板等多項(xiàng)終端設(shè)備基礎(chǔ)上的新平臺(tái)，是能夠跨越時(shí)空限制，具有極大自由度的平臺(tái)，同時(shí)觀眾擁有著非凡的互動(dòng)體驗(yàn)，其特點(diǎn)如下。

1.信息準(zhǔn)確及時(shí)

新媒體互動(dòng)方式在很久一段時(shí)期內(nèi)，都通過(guò)微信、微博等社交平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，內(nèi)容的第二次傳遞往往會(huì)在一定程度上損失其時(shí)效性。同時(shí)，龐大的流量中也必然包含著較多的垃圾信息和錯(cuò)誤信息，容易對(duì)觀眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。但是，新形式的出現(xiàn)將內(nèi)容的制作者與內(nèi)容的傳遞者結(jié)合起來(lái)，信息不僅可以快速準(zhǔn)確傳遞，而且能夠?qū)崿F(xiàn)有效的控制。

2.全新的互動(dòng)體驗(yàn)

傳統(tǒng)媒體的典型特征是信息傳遞的單向性。其信息的傳播路徑是固定不變的，公眾永遠(yuǎn)處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，并缺乏表達(dá)意見和觀點(diǎn)的渠道，即缺失互動(dòng)環(huán)節(jié)。新媒體很好地彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，其突出的實(shí)時(shí)性和交互性，能夠以第三方應(yīng)用程序與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)結(jié)，滿足觀眾的迫切需求，創(chuàng)造出全新的互動(dòng)體驗(yàn)。

3.新技術(shù)的應(yīng)用

技術(shù)的持續(xù)發(fā)展為體驗(yàn)的完善提供了條件，包括上文提到的平臺(tái)間的互動(dòng)、聲紋識(shí)別技術(shù)等，這些技術(shù)的應(yīng)用都為APP電視互動(dòng)平臺(tái)的內(nèi)容增添了娛樂性。

作為傳統(tǒng)媒體的中堅(jiān)力量，電視臺(tái)在不斷進(jìn)行創(chuàng)新，不斷為觀眾帶來(lái)新的節(jié)目、新的體驗(yàn)。就像主持人汪涵在第十屆金鷹節(jié)互聯(lián)盛典上說(shuō)的，現(xiàn)在傳統(tǒng)的電視在接受著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的沖擊，這對(duì)電視來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)也是一次機(jī)遇，電視從業(yè)人員要不斷接納新的技術(shù)、新的思想，為觀眾帶來(lái)更好的節(jié)目。同樣的，在變的同時(shí)，電視從業(yè)者們也要明白什么是要堅(jiān)守住、不能變化的。在我看來(lái)，電視臺(tái)創(chuàng)作出的節(jié)目有三大特點(diǎn)：1）內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、豐富；2）制作精良，畫面精美；3）各欄目定位不同，特色鮮明。在這個(gè)“新媒體”大熱、電視臺(tái)求變的年代，我認(rèn)為以上提出的三點(diǎn)是電視臺(tái)所要堅(jiān)持不變的。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，也確實(shí)是如此。無(wú)論是電視在怎么變，無(wú)論播出平臺(tái)在怎么變，無(wú)論觀眾的需求在怎么變，電視這一行業(yè)還是要以以上三點(diǎn)作為主心骨，如果失去了這些，那么電視臺(tái)播出的節(jié)目和在優(yōu)酷、土豆等視頻平臺(tái)上隨處可見的視頻又會(huì)有什么本質(zhì)區(qū)別呢？

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（作者單位：同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院）

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10.19483/j.cnki.11-4653/n.2016.09.031