包廣崢　戴小虎　吳欣　沈治平（上海外高橋造船有限公司）

?

企業(yè)標準化新思維與路徑轉(zhuǎn)型——企業(yè)標準策略的轉(zhuǎn)換探索

包廣崢戴小虎吳欣沈治平1）
（上海外高橋造船有限公司）

摘要：企業(yè)標準是針對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)以及服務(wù)過程中出現(xiàn)的某一具體問題而確立的解決方案。企業(yè)標準具有技術(shù)積累和技術(shù)指令兩項功能。由于信息技術(shù)的發(fā)展，先進企業(yè)刻意比照標準化的方法制定企業(yè)標準的越來越少。企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)劃等活動中產(chǎn)生的技術(shù)文件完全可以視同為企業(yè)的技術(shù)標準，完全不用再形式化地大量重復(fù)制定為企業(yè)標準。企業(yè)更應(yīng)看重技術(shù)解決方案的大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化；更應(yīng)重視作為直接技術(shù)指令的實施效果；探討企業(yè)標準化，應(yīng)置身于整個行業(yè)相關(guān)的國際標準、國家標準、社會團體標準的環(huán)境之中，充分利用社會標準資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中取得效益最大化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)標準解決方案技術(shù)指令大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化

1　引言

企業(yè)如何做好標準化工作，一直是困擾企業(yè)的重要問題。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”信息系統(tǒng)不斷深入主體業(yè)務(wù)的新常態(tài)下，企業(yè)標準化如何更加務(wù)實有效，促進提質(zhì)降本增效、真正引領(lǐng)技術(shù)與管理提升，是擺在我們面前的切實問題。

在我國，不同規(guī)模的國有企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)對企業(yè)標準化運行方式發(fā)展不一，差異紛呈。國有企業(yè)尤其大型央企建有完備的標準化組織機構(gòu)，全方位從事轉(zhuǎn)化、編制、維護按規(guī)定格式的企業(yè)標準。這種模式投入產(chǎn)出的性價比如何，是否具有普遍的復(fù)制推廣意義，在我國標準化改革提上議事日程的大環(huán)境下，我們可以客觀地作一考量。

我們一直認為比照標準化組織的方法格式制定標準文本，就是企業(yè)標準化的運行方式。然而在企業(yè)設(shè)計管理全面電子化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，企業(yè)標準的形態(tài)效能也應(yīng)與時俱進拓展轉(zhuǎn)型。由于企業(yè)標準的保密管理，即使在某些企業(yè)內(nèi)部一般情況下也不能下載打印，僅作為辦公室電腦屏瀏覽閱讀之用，不作為生產(chǎn)檢驗一線的直接執(zhí)行指令。由此可見，企業(yè)標準文本與生產(chǎn)技術(shù)文件各行其是，分道而行。一般而言，在設(shè)計部門，直接拷貝調(diào)用修改參考母型的技術(shù)資料，生成新型項目產(chǎn)品的技術(shù)指令是更直接更慣用的做法，而現(xiàn)有的企業(yè)標準文本只能提供查閱功能。體現(xiàn)在現(xiàn)場作業(yè)上，現(xiàn)場操作的施工人員并不持有相關(guān)企業(yè)標準文本，而企業(yè)標準尤其是工藝標準與實際生產(chǎn)也有各行其是、脫節(jié)之嫌。

標準化學(xué)者王平對國外先進企業(yè)如西門子、波音等著名公司標準策略的考察[1]，為有興趣與責任擔當?shù)耐瑯I(yè)，提供一種思路。通過對企業(yè)標準的概念和功能的探討和分析，得出超越傳統(tǒng)思路的認知。為進一步討論現(xiàn)代企業(yè)標準化問題，引發(fā)更多有心于此的同仁，想真問題、花真力氣、得真效果。

2　企業(yè)標準化無須照搬標準化組織運行模式

工業(yè)發(fā)展史上有很多先進企業(yè)崇尚制定企業(yè)標準，以成體系制定企業(yè)標準來形成企業(yè)技術(shù)積累的效果。與標準化組織制定的自愿性標準相比，企業(yè)標準最大的不同是，企業(yè)標準被實施的時候是強制的。當前發(fā)達國家先進企業(yè)采用成體系制定規(guī)定格式的企業(yè)標準文本的模式已經(jīng)越來越少，企業(yè)的技術(shù)積累和流程中的技術(shù)指令傳達在企業(yè)的信息系統(tǒng)中已經(jīng)很好地解決了。

按照ISO/IEC的定義，標準是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構(gòu)批準，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。那么企業(yè)標準是什么呢？企業(yè)標準是為了解決產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的某一具體問題而確立的解決方案。

企業(yè)標準有兩項基本功能，第一是企業(yè)進行技術(shù)積累和存檔的一種方式，第二是當一項企業(yè)標準需要在某一產(chǎn)品中實施的時候，它即成為企業(yè)中的一項強制執(zhí)行的技術(shù)指令。

不同國家的企業(yè)由于文化的不同對于技術(shù)積累所采用的方式可能是不相同的。在20世紀，就曾經(jīng)有先進企業(yè)非常推崇采用制定企業(yè)標準的方式。例如：西門子公司在20世紀七八十年代就曾經(jīng)有3000多項企業(yè)標準。在進入21世紀之后，西門子公司已經(jīng)放棄了大量制定企業(yè)標準的做法，其企業(yè)標準數(shù)量已經(jīng)下降到了200多項。理由是由于經(jīng)濟全球化，西門子公司主要執(zhí)行ISO和IEC標準就足夠了，沒有必要再制定那么多的企業(yè)標準。隨著時間的推移，西門子公司的技術(shù)積累方式也發(fā)生了變化。所有技術(shù)方案留在了企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)文檔當中。尤其是“工業(yè)4.0”概念包含了由集中式控制向分散式增強型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標是建立一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。

由于企業(yè)信息管理系統(tǒng)（如CIMS、Tribon等）的發(fā)展，技術(shù)文檔的保存和再利用變得越來越容易。現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生的各類文檔都是數(shù)字化文件，存在于企業(yè)的信息系統(tǒng)中。它們是企業(yè)不斷積累起來的財富，也成為之后不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。同樣的情況也發(fā)生在企業(yè)確立產(chǎn)品的工藝路線以及有關(guān)的檢測技術(shù)方案當中。

考察美國的現(xiàn)代企業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)美國的大多數(shù)企業(yè)并不理會制定企業(yè)標準的問題。他們大都采用實用主義的方式，即對于外部的重要標準用“拿來主義”的辦法，而內(nèi)部并不考慮要大張旗鼓成體系地制定企業(yè)標準，只要能夠確立正確的產(chǎn)品全套解決方案就好。當然，通過現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)保存技術(shù)文檔進行技術(shù)積累是不言而喻的。由于企業(yè)對產(chǎn)品可靠性和質(zhì)量保證體系的重視，很多企業(yè)也會制定專門的產(chǎn)品質(zhì)量標準。例如：波音公司就制定了先進質(zhì)量系統(tǒng)（AQS）標準（波音公司，2000），運用了企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和控制產(chǎn)品質(zhì)量的方法。但是這種企業(yè)標準也是少量的，波音公司大量產(chǎn)品級的技術(shù)解決方案并沒有制定為標準，而是體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)文檔當中，保存在企業(yè)的信息管理系統(tǒng)當中。它們都是企業(yè)的技術(shù)機密。制定企業(yè)標準是企業(yè)進行技術(shù)積累的一種方式，但并不是唯一可行的方式。

從全球總體發(fā)展來看，目前發(fā)達國家的先進企業(yè)比照標準化組織的辦法成體系制定企業(yè)標準的越來越少，這說明企業(yè)中采用通用的技術(shù)文件（技術(shù)圖紙、數(shù)字化建模的產(chǎn)品數(shù)據(jù)文檔、工藝規(guī)劃文件等）傳遞技術(shù)指令，以及采用信息系統(tǒng)和數(shù)字化技術(shù)文檔進行技術(shù)積累的方式也能夠產(chǎn)生同樣的效果。這既還原了企業(yè)技術(shù)流程的本來面貌，也減少了由于刻意追求制定企業(yè)標準的格式八股，以及追求成體系地制定企業(yè)標準所造成的資源浪費。要求企業(yè)編制標準體系表，這是在發(fā)達的市場經(jīng)濟國家中所沒有的現(xiàn)象[2]。有的管理部門提出“橫向到邊，縱向到底”三大規(guī)范全面覆蓋，立意無可厚非，但能否動態(tài)地持續(xù)保持對瞬息萬變的市場與技術(shù)創(chuàng)新同步與促進？尤其中小企業(yè)人力物力財力投入，能否支撐？性價比又如何？恐怕難有肯定的回答。

有些技術(shù)人員把標準分為“干貨”與“濕貨”組合。所謂“干貨”，即技術(shù)解決方案；所謂“濕貨”，即標準版本格式。如果我們對企業(yè)標準認知更新了，企業(yè)標準化的渠道與路徑拓寬了，多花精力在“干貨”上何樂而不為。“濕貨”雖然也重要，沒有“干貨”，“濕貨”耗費太大人力和物力也不會物有所值。重點是用“干貨”控制企業(yè)業(yè)務(wù)流程的節(jié)點出口。

從另一角度來看，如果企業(yè)通過技術(shù)文件的建立產(chǎn)生了一致性或統(tǒng)一化的效果，即使這些技術(shù)文件并沒有按照標準的格式進行編制，它們同樣可以被視為企業(yè)標準。在筆者所服務(wù)的SWS（Shanghai Waigaoqiao Shipbuilding Co.Ltd.），用于與船東技術(shù)談判與溝通的SDP（standard design practise）也是企業(yè)標準的一種，雖然不是按照原有企業(yè)標準體系格式與編號。

3　減量文本產(chǎn)出落實技術(shù)指令優(yōu)化實施

應(yīng)注意到，即使企業(yè)采用了制定企業(yè)標準的方式，其基本性質(zhì)與企業(yè)外部標準化組織制定的標準性質(zhì)也是不同的。

與標準化組織的自愿性標準不同，企業(yè)制定的標準在企業(yè)中的執(zhí)行是強制性的。這種強制性的企業(yè)標準應(yīng)該與企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)指令具有同等性質(zhì)。所以說，企業(yè)技術(shù)標準其本質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)的強制性技術(shù)指令。在這種情況下，企業(yè)標準失去了工業(yè)界普遍認同的標準化組織所發(fā)布標準的自愿性。

為什么在工業(yè)化過程當中依然有部分企業(yè)愿意采用制定企業(yè)標準的方式，如西門子在20世紀的做法。其原因首先是工業(yè)標準化發(fā)展過程中的國家標準化組織和國際標準化的成功對企業(yè)標準化的影響，形成有些企業(yè)非常認同把內(nèi)部的技術(shù)指令采用制定企業(yè)標準的形式。其次是當時信息技術(shù)還不發(fā)達的情況下，這是積累技術(shù)經(jīng)驗和傳遞技術(shù)信息的可靠和有效的方式。其三就是這種企業(yè)標準如果選擇得合適，在企業(yè)內(nèi)部能夠產(chǎn)生統(tǒng)一化，或者一致性的效果，即能夠生產(chǎn)出具有一致性的零部件，能夠產(chǎn)生一致性的接口、一致性的測試方法，等等。企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)會認為，用這種方式能夠支持企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。

隨著經(jīng)濟全球化以及國際標準化的發(fā)展，發(fā)達國家先進企業(yè)采用成體系制定企業(yè)標準的模式已經(jīng)越來越少。企業(yè)的技術(shù)積累和流程中的技術(shù)指令傳達在企業(yè)的信息系統(tǒng)中已經(jīng)很好地解決了。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)線設(shè)計等過程中產(chǎn)生的技術(shù)文件是企業(yè)技術(shù)團隊共同合作中協(xié)同產(chǎn)生的，在技術(shù)團隊中經(jīng)過了充分的協(xié)商，集成了企業(yè)技術(shù)積累過程和創(chuàng)新過程的精華，完全可以視同為企業(yè)標準。因為它們和企業(yè)標準的作用是完全一致的。

4　重在技術(shù)解決方案的提升與落實

由于一些企業(yè)標準管理納入保密范疇，標準文本不得下載打印，僅能在電腦顯示屏查看，這給生產(chǎn)檢驗現(xiàn)場工作直接按標準實施造成間隔，直接使用可以攜帶的圖紙文件于現(xiàn)場更為方便。這給企業(yè)標準形式與實施帶來思考空間。為了解決這種標準編制與實施兩張皮的現(xiàn)象，有的企業(yè)采取了大量措施：一是花大力氣推標準宣貫，組織工藝標準下現(xiàn)場宣講；二是針對每一標準發(fā)布用公告形式指定相關(guān)實施部門，確定新發(fā)標準從某工程編號的產(chǎn)品開始實施；三是新設(shè)計產(chǎn)品事先指定采用標準清單，從設(shè)計源頭將標準實施納入企業(yè)運行后續(xù)環(huán)節(jié)。這樣費盡工夫但效果卻不得而知。

企業(yè)標準的形態(tài)是否只此一種，我們能不能直接在技術(shù)文件通道中建立企業(yè)標準概念，看得到也要摸得著，把人為設(shè)置的隔離障礙拆除，直接的技術(shù)指令就是企業(yè)標準對實際產(chǎn)品的落實，不再隔靴搔癢。否則盡管有上述措施，可能還是兩張皮。

國家標準、行業(yè)標準、軍用標準、國際標準以及各類社會團體不同標準化組織有不同版本格式要求，但企業(yè)標準重點一定是技術(shù)解決方案的優(yōu)化提升，而不是版本比拼。

在現(xiàn)有企業(yè)標準體系的基礎(chǔ)上，建議采取下列措施實現(xiàn)改造轉(zhuǎn)型：（1）減少一般工藝標準，繼續(xù)發(fā)揮圖紙文件的項目推行主渠道作用。實際操作部門認為有必要，提倡自行改寫工藝標準。理由是我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門編寫的工藝標準比設(shè)計部門更貼合實際，現(xiàn)場人員更愿意接受。（2）一般設(shè)計標準產(chǎn)品標準，先由專業(yè)室建立更符合設(shè)計流程的技術(shù)解決方案，不急于刻意按標準組織格式成文，認真做好分散在產(chǎn)品線的各類圖樣文檔的電子文本。比如通用圖，一切從實用出發(fā)，按設(shè)計出圖電子文檔對形態(tài)進行改造。形式化簡，著重技術(shù)解決方案的有效實施。（3）有效控制企業(yè)標準放量增長，有限的人力、物力用于建立數(shù)量適度、基礎(chǔ)通用性強的企業(yè)技術(shù)標準。這些標準的推進有效體現(xiàn)企業(yè)總工程師、總工藝師的技術(shù)工藝的整體方略。

厘清企業(yè)技術(shù)標準制定范圍是有必要的。供應(yīng)商的產(chǎn)品圖紙和安裝要求、試驗方法，一般沒必要一家一戶轉(zhuǎn)化為甲方企業(yè)標準。只有當甲方對乙方有特別要求或設(shè)定甄別限定時，標準才是必要的。對于安裝的設(shè)備沒什么通用技術(shù)特點的情況，不提倡對每一設(shè)備編制安裝程序標準文本，供應(yīng)商類似文件或甲方增添的技術(shù)要求作為常規(guī)技術(shù)文件即可，確有必要轉(zhuǎn)化制定成甲方企業(yè)標準的，提倡對同一類或相似類制定綜合歸類標準。對于不解決問題且沒有多大技術(shù)含量的內(nèi)容沒必要興師動眾大動干戈來編制標準。技術(shù)解決方案的技術(shù)含量是企業(yè)標準的核心價值[3]?；ㄙM人力物力是為了實現(xiàn)標準實施所帶來的價值。

企業(yè)標準形態(tài)多樣化后，標準的制修訂最好由對該領(lǐng)域確有造詣、經(jīng)驗豐富且具有標準化理論知識的人員擔當，比如學(xué)科帶頭人以上資質(zhì)人員承擔。新手練兵應(yīng)循序漸進，先做好某方面產(chǎn)品設(shè)計并熟悉具體工藝，頗有心得后再來從事指導(dǎo)提升的進一步工作。我們應(yīng)鼓勵在有創(chuàng)新的技術(shù)方案上下功夫，簡單拷貝供應(yīng)商資料擴充企業(yè)標準體系是沒有意義的。

5　創(chuàng)新形態(tài) 立足產(chǎn)品大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化

SWS借鑒日韓模式制定的針對不同船舶產(chǎn)品比如直梯柔性設(shè)計出圖方法，也是一種企業(yè)標準，只是其實施及儲存表現(xiàn)為電子形式。上海船舶研究設(shè)計院（SDARI） 肖明研發(fā)的澳梯一鍵出圖程序軟件，效率之高令人嘆為觀止。日常很多設(shè)計計算、計劃管理的EXCEL等辦公自動化軟件表圖，各類工作程序電子模板等，雖然沒有做成規(guī)定的格式，但實質(zhì)上就是貫穿企業(yè)運行實際使用頻率極高，又與時俱進不斷完善的企業(yè)標準。當我們拓寬了企業(yè)標準的認知后，很自然會意識到這幾乎是與實際工作流程更貼切的企業(yè)標準形式。給我們進一步的思考空間是，企業(yè)標準形式與管理如何創(chuàng)新。

多年前SWS通過對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展審時度勢、認知與把握，建立了在全國造船企業(yè)中頗為領(lǐng)先的標準規(guī)范查詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。分處長江兩岸三地的公司各個部門工作人員隨時隨地都可迅捷查閱中外各類標準及國內(nèi)外海事規(guī)則，各國船級社規(guī)范指南，各相關(guān)國際組織地域機構(gòu)法令，有效支撐了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。2014年SWS成為世界交船總量全球第三、新接訂單全球第二、手持訂單全球第一的造船企業(yè)。2015年SWS有望成為世界新接訂單全球第一、手持訂單全球第一的造船企業(yè)。SWS建造完成的“海洋石油981”深水鉆井平臺獲得國家科技進步特等獎，還承擔了自升式鉆井平臺綜合標準化示范項目。其中一項重要工作是收集、分析了國內(nèi)外業(yè)界各類相關(guān)海洋工程裝備標準。國際海事界國際船級社聯(lián)合會新規(guī)則、規(guī)范每季、每半年度都會推陳出新，相關(guān)的國內(nèi)外工業(yè)界標準覆蓋面寬、更新頻繁，如果沒有針對這些大數(shù)據(jù)跟蹤梳理，并結(jié)合型號產(chǎn)品的動態(tài)優(yōu)化，企業(yè)標準化至少會塌了半壁江山。我們還在探討像歐盟等發(fā)達工業(yè)國家那樣，采用直接在公認標準化組織的標準編號前冠以企業(yè)標準代號的可行性。公司近日宣布進軍豪華郵輪建造領(lǐng)域，2020年投入市場，都是需要企業(yè)標準化的有效支撐。時至今日，如能對企業(yè)標準運行新形態(tài)與功效形成與時俱進的認知及順應(yīng)變革，10年后也會形成一個適應(yīng)時代發(fā)展、高效務(wù)實的“互聯(lián)網(wǎng)＋”的技術(shù)、生產(chǎn)運行系統(tǒng)。

國務(wù)院《深化標準化工作改革方案》中放開搞活企業(yè)標準章節(jié)中，提出建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，鼓勵標準化專業(yè)機構(gòu)對企業(yè)公開的標準開展比對和評價，強化社會監(jiān)督[4]。企業(yè)如何對接，是對我們提出的新課題。比如，SWS 常在一些資料中，宣告公司一些標志產(chǎn)品具備很高的能效指標，在營銷中占有優(yōu)勢。但終究是小范圍的推介和宣傳。如果以企業(yè)標準形式向社會公開，公開聲明能效設(shè)計指數(shù)達到較高級別。經(jīng)標準化專業(yè)機構(gòu)比對和評價并向社會推薦，可由事實證明確實在同行中勝人一籌。如果各項綜合指標居前，必定會在營銷中收獲頗豐，取得超越對手的溢出效益。

企業(yè)標準形態(tài)效能衍生是一項創(chuàng)新課題。大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，倡導(dǎo)的就是社會經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，自主的爭先應(yīng)變。我們需要梳理分類對待的方法，建立不同的推進與管理的機制。哪些可以做成標準文本，哪些做成企業(yè)信息系統(tǒng)中的電子文檔更好。哪些可以公開，哪些不宜公開。一般而言，產(chǎn)品最終指標結(jié)果可以公開，過程措施手段通常不公開。需要做成標準格式版本的標準數(shù)量應(yīng)有控制，應(yīng)重視拓展直接存儲于網(wǎng)絡(luò)電子文本中、直接作為企業(yè)運行指令的新形態(tài)標準。

6　標準文本應(yīng)基于綜合標準化思維

目前，對綜合標準化的學(xué)術(shù)認知見仁見智，有的專業(yè)機構(gòu)及專家認為綜合標準化應(yīng)重點針對國家重大型號工程，這一理解缺乏標準化意義的內(nèi)涵。筆者認為：基于標準化的基本概念，標準化更應(yīng)從對象系統(tǒng)架構(gòu)出發(fā)，而型號產(chǎn)品定型化僅是具體的某個應(yīng)用輸出[5]。我國綜合標準化的成功項目，彩電元器件可靠性及門窗規(guī)格標準化都沒有拘泥于個體型號。IEC系統(tǒng)標準化也不會限于某個具體型號。如同造船界基于改善安全、能效、環(huán)保的綠色船舶標準化，都不是僅適用于某一具體船舶。若對同類產(chǎn)品其他型號要另起爐灶，這就與標準化理念背道而馳。所以，綜合標準化應(yīng)該是以解決行業(yè)范圍某方面系統(tǒng)問題為導(dǎo)向的編制實施一攬子能有實際效果的標準的活動。不僅手機、照相機一類電子產(chǎn)品型號日新月異，就是海洋工程等大型產(chǎn)品型號進化也是極快，一個型號定型維持幾十年的狀況今后不會成為常態(tài)。特別需要指出的是，標準化工程不能等同于產(chǎn)品設(shè)計與制造，后者以型號為中心。前者應(yīng)該從系統(tǒng)架構(gòu)出發(fā)，接納不同型號不同行政隸屬的同業(yè)[6]。

企業(yè)標準化的重點不是重復(fù)地另搞一套來編制標準文本，而是優(yōu)化應(yīng)用各類社會組織標準于本企業(yè)的型號產(chǎn)品。盡管型號有差別，解決方案各異，但是通過大數(shù)據(jù)比對優(yōu)選，形成有效的技術(shù)指令落實于產(chǎn)品是其根本。不排除必須的文本標準編制，但必須基于綜合標準化思維，重復(fù)交叉、不真正解決問題的標準文本不做為好。

在標準化界，有這樣的共識：標準實施的主體還是在于企業(yè)。標準化界的專家也非常重視研究企業(yè)標準化。在實踐中也有做得好的企業(yè)，但是被公認可以有效復(fù)制的模式是什么還是缺乏提煉總結(jié)[7]。我們不妨擴展視線，考察比照國外著名企業(yè)如何做標準化。筆者早年有多年外企工作經(jīng)歷，感受過著名造船企業(yè)的標準化工作，標準無處不在，形式實在易行。至于當今互聯(lián)網(wǎng)時代周遭變化，標準化學(xué)者王平的考察填補了我們的缺憾，真實可信值得參考。

7　結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)開展標準化要首先嚴格執(zhí)行在產(chǎn)業(yè)中通行的國家標準、國際標準以及協(xié)會標準等，以提高效率、降低成本。企業(yè)應(yīng)積極跟蹤及參與與自身業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的各層面標準化活動。

企業(yè)標準是為了解決產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)以及服務(wù)過程中出現(xiàn)的某一具體問題而確立的解決方案。企業(yè)標準有兩項基本功能，第一是企業(yè)進行技術(shù)積累和存檔的一種方式，第二是當一項企業(yè)標準需要在某一產(chǎn)品中實施的時候，它即成為企業(yè)中的一項強制執(zhí)行的技術(shù)指令。

雖然工業(yè)化發(fā)展史上有些企業(yè)追求把企業(yè)的技術(shù)解決方案都制定為企業(yè)標準的案例，但是在全球化、信息化的今天，國際現(xiàn)代化企業(yè)刻意比照標準化組織的方法制定企業(yè)標準的越來越少。企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)劃等活動中產(chǎn)生的技術(shù)文件完全可以視同為企業(yè)的技術(shù)標準，完全不用再形式化地重復(fù)制定為企業(yè)標準。企業(yè)標準的積累和存檔功能，

以及成為技術(shù)指令的功能在企業(yè)信息管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)制造系統(tǒng)中已經(jīng)很好地得以實現(xiàn)。

與其放量擴張企業(yè)標準文本，我們不如著力于技術(shù)解決方案的大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化；就刻板的格式版本而言，將實際設(shè)計與生產(chǎn)中行之有效的各類電子文檔模板納入標準化創(chuàng)新管理是柳暗花明另辟蹊徑的新突破；相對于大而全小而全的企業(yè)標準體系對應(yīng)的企業(yè)標準文本形式，更應(yīng)重視作為直接技術(shù)指令的實施效果；探討求索單一的企業(yè)標準化，不如置身于整個行業(yè)相關(guān)國際標準、國家標準、社會團體標準的大環(huán)境中綜合考量。不同規(guī)模、不同所有制企業(yè)的標準化工作，必定都要經(jīng)受市場、質(zhì)量、效益的檢驗。

國務(wù)院已經(jīng)發(fā)布了國家標準化改革方案，企業(yè)也應(yīng)考慮如何更好地開展自身標準化工作。企業(yè)標準化在由政府主導(dǎo)的拉動模式變軌為內(nèi)生模式的轉(zhuǎn)型中，我們能否更加務(wù)實、有所創(chuàng)新，國外先進企業(yè)的標準策略或許會給到我們某些啟示。

參考文獻

[1]王平. 企業(yè)標準和現(xiàn)代企業(yè)標準化研究[J]. 中國標準化，2015（4）：71-78；2015（5）：83-89：2015 （6）95-99.

[2]王平. 國內(nèi)外標準化理論研究及對比分析報告[J]. 中國標準化，2012（5）.

[3]沈治平. 標準與科技研發(fā)聯(lián)姻互動綜合標準化十談之八[J]. 中國標準導(dǎo)報，2014（9）：28-31.

[4]國務(wù)院. 國發(fā)〔2015〕13號文《深化標準化工作改革方案》，2015-3-11

[5]沈治平. 目標導(dǎo)向的標準化系統(tǒng)工程[J]. 中國標準化，2014（8）：49-53.

[6]沈治平. 識別需要系統(tǒng)方法的標準化領(lǐng)域綜合標準化十談之一[J]. 中國標準導(dǎo)報，2014（1）：46-49.

[7]沈治平，李花. 從文本放量擴張轉(zhuǎn)型解決方案大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化[C]. 中國標準化協(xié)會，第十二屆中國標準化論壇論文集， 2015-9.

New Thinking ＆ Path Change on Enterprise Standardization——Transition Explore for Industry Standard Strategy

Bao Guangzheng,Dai Xiaohu,Wu Xin,Shen Zhiping
（ Shanghai Waigaoqiao Shipbuilding Co.Ltd. ）

Abstract:Enterprise standard is a resolvent scheme to a certain problem under product design ,manufacture and servings process. It is provided with two function, techno-accumulate and techno-instruction. Due to information systems grow, advance enterprise compile standard painstakingly according to standardization organize less and less. Identification product design ,manufacture layout process same as enterprise techno-standard, format one is unnecessary mass overlap. Enterprise even more think a lot of big date dynamic optimize on techno-resolvent scheme,even more think a lot of bring into effect as direct techno-instruction. Discussing enterprise standardization should be place oneself whole industry surroundings correlative international, internal,caste standard, obtain mostly bene fi t taking full advantage of society standard resource on yield fare.

Key words:enterprise standard, resolvent scheme, techno-instruction, big date, dynamic optimize

1）通訊作者：沈治平zpshen@yeah.net021-31228888-9509。