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        汽車CCC認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理的融合探討

        2016-02-08 03:20:36
        決策與信息 2016年35期
        關(guān)鍵詞:汽車融合生產(chǎn)

        楊 嵩

        沈陽華晨金杯汽車有限公司

        汽車CCC認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理的融合探討

        楊 嵩

        沈陽華晨金杯汽車有限公司

        ISO9000是汽車企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系,CCC是對汽車行業(yè)產(chǎn)品有要求的強(qiáng)制性認(rèn)證,為了降低汽車企業(yè)的運(yùn)營成本,提高汽車企業(yè)的管理效率,汽車CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系在實(shí)際的汽車企業(yè)質(zhì)量管理過程中,還要進(jìn)行融合實(shí)施。雖然兩者之間存在一定的差異性,但是為了改善汽車行業(yè)的質(zhì)量管理狀況,汽車企業(yè)還應(yīng)該對兩者的融合策劃和實(shí)施方案進(jìn)行研究,將兩者有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)汽車企業(yè)的質(zhì)量管理增值,增強(qiáng)汽車企業(yè)的認(rèn)證效果。

        汽車CCC認(rèn)證;ISO9000質(zhì)量管理;融合

        一、引言

        CCC認(rèn)證是強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,汽車生產(chǎn)企業(yè)只有獲得了認(rèn)證證書后才能進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),從而使汽車產(chǎn)品進(jìn)入市場進(jìn)行銷售。在一般的汽車生產(chǎn)企業(yè)都具備自己的ISO9000質(zhì)量管理體系,它不但是企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)進(jìn)入市場的有效憑證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證要從不同的角度進(jìn)行檢查和評定,CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的融合實(shí)施也是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理中最重要的內(nèi)容,所以,汽車企業(yè)的發(fā)展既需要進(jìn)行CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,還需要企業(yè)制定適合自身發(fā)展的CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證融合實(shí)施方案。

        二、CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)別與聯(lián)系

        CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的共同點(diǎn)在于兩者都要求供貨方的質(zhì)量體系進(jìn)行體系審核,區(qū)別是認(rèn)證對象不同,從而使認(rèn)證條件、證明方式及證明使用等不同。比如,CCC認(rèn)證中,工廠質(zhì)量保證能力的許多條款和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證基本上相同,但CCC認(rèn)證是以產(chǎn)品認(rèn)證為主,忽略了管理評審、設(shè)計開發(fā)等與產(chǎn)品質(zhì)量沒有直接關(guān)聯(lián)的條款,對與產(chǎn)品質(zhì)量有直接關(guān)系的內(nèi)容給予擴(kuò)展和補(bǔ)充。如果企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營中采用ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),或已經(jīng)取得了認(rèn)證,在CCC認(rèn)證活動中的有關(guān)資源也可以進(jìn)行共享。

        三、CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的融合基礎(chǔ)

        ISO9000質(zhì)量管理體系在企業(yè)質(zhì)量管理活動中發(fā)揮了重要作用,它不僅會給企業(yè)的生產(chǎn)、銷售提出相關(guān)要求,還會對企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量及采供等也提出嚴(yán)格的要求,因此ISO9000質(zhì)量管理體系在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營發(fā)展中有至關(guān)重要的意義。CCC認(rèn)證體系相比于ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,要簡單很多,它是對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證的內(nèi)容僅限于與產(chǎn)品有關(guān)的過程?,F(xiàn)以某汽車生產(chǎn)企業(yè)為例,將其企業(yè)內(nèi)部的ISO9000質(zhì)量管理體系和CCC認(rèn)證體系做以下對比,具體對比情況如圖1和圖2所示。

        四、汽車CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證融合的策略

        CCC認(rèn)證體系中,在企業(yè)資源、職責(zé)和文件過程檢驗(yàn)、檢驗(yàn)儀器設(shè)備、不合格產(chǎn)品管理、內(nèi)部審核管理等方面的要求,和ISO9000質(zhì)量管理體系中的要求基本上相同,但兩者之間也存在一些不同之處,具體的區(qū)別有以下幾點(diǎn):

        (一)CCC認(rèn)證強(qiáng)調(diào)認(rèn)證產(chǎn)品的一致性,但I(xiàn)SO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證沒有產(chǎn)品一致性方面的要求。(二)CCC認(rèn)證有例行的關(guān)鍵零部件和成品檢驗(yàn)檢查及確認(rèn)檢驗(yàn)區(qū)分,但I(xiàn)SO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證在這方面沒有明確的區(qū)分。(三)CCC認(rèn)證有產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志,允許認(rèn)證標(biāo)志在合法范圍內(nèi)使用,而ISO9000質(zhì)量管理體系在這方面沒有相關(guān)的要求。(四)CCC認(rèn)證獲得認(rèn)證之后,有產(chǎn)品認(rèn)證證書。但I(xiàn)SO9000質(zhì)量管理體系在獲得認(rèn)證后,認(rèn)證證書不能用于產(chǎn)品。(五)CCC認(rèn)證的認(rèn)證內(nèi)容只是和產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容,而ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的范圍比較廣泛,包括質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)和采購供應(yīng)等內(nèi)容。(六)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國際上通用的質(zhì)量管理基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn),在要求深度與專業(yè)細(xì)分度方面,沒有CCC認(rèn)證嚴(yán)格和精細(xì)的要求。

        五、CCC認(rèn)證和ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證融合的實(shí)施策略

        在ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上實(shí)施CCC認(rèn)證的基本理念,以ISO9000質(zhì)量管理體系文件為基礎(chǔ),按照以下思路對CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行整理和識別:

        (1)采用修訂的方法使CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系通用文件實(shí)現(xiàn)融合;(2)用整合的方式促成CCC認(rèn)證與ISO9000質(zhì)量管理體系結(jié)合文件的融合;(3)ISO9000質(zhì)量管理體系和CCC認(rèn)證的獨(dú)立文件,用獨(dú)立編制的方法實(shí)現(xiàn)兩者的融合。

        六、CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系融合的效果評價

        CCC和ISO9000質(zhì)量管理體系經(jīng)過融合后,雖然會降低企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件體量,但能有效提高企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的效能。同時實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性和認(rèn)證產(chǎn)品一致性的融合。而且,在CCC認(rèn)證檢查和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的檢查中,證機(jī)構(gòu)充分肯定了企業(yè)的質(zhì)量管理水平。

        七、結(jié)束語

        汽車CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系的融合,需要繁雜的工作程序,不僅要進(jìn)行前期策劃,還要進(jìn)行落實(shí)。而良好的融合方案,是確保汽車CCC認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)融合的必然條件。所以,企業(yè)還要以自身的實(shí)際狀況為主,既要重視融合的風(fēng)險,又要注重運(yùn)行成本的投入,從而充分利用自身的優(yōu)勢和內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)兩者的融合。

        [1]朱博.汽車CCC認(rèn)證與ISO9001質(zhì)量管理體系的融合實(shí)施[J].價值工程,2016,23:98-100.

        [2]李道平. 生產(chǎn)許可證、CCC與ISO9000認(rèn)證比較[J]. 中國質(zhì)量,2012,01:86-87+92.

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