樊莉莉

(新疆昌吉人民廣播電臺(tái),新疆 昌吉 831100)

十年前，當(dāng)傳統(tǒng)的新聞廣播開(kāi)始專(zhuān)業(yè)化之路時(shí)，滾動(dòng)資訊節(jié)目的創(chuàng)辦是開(kāi)路的試金石。十年前，昌吉人民廣播電臺(tái)開(kāi)辦了《資訊20分》節(jié)目，每到整點(diǎn)滾動(dòng)播出，前10分鐘，是新聞，有的新聞是記者現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)發(fā)來(lái)的;后10分鐘是免費(fèi)播出的服務(wù)信息，比如招工、二手房、二手車(chē)等，在昌吉反響極好，收聽(tīng)率很高，主打最新、最快的資訊和實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的更新，樹(shù)立起“第一時(shí)間，第一現(xiàn)場(chǎng)”的品牌形象，可以說(shuō)，當(dāng)時(shí)新聞廣播的率先革新發(fā)展，引得昌吉其他媒體艷羨不已。但是，時(shí)至今日，信息傳遞在新技術(shù)的支撐下，變得越發(fā)快捷迅速，新媒體尤其是即時(shí)信息傳播平臺(tái)微博和微信等網(wǎng)絡(luò)工具的廣泛使用，使廣播資訊節(jié)目的短平快優(yōu)勢(shì)遭到很大削弱，如今昌吉臺(tái)的咨詢(xún)節(jié)目不再火爆，已經(jīng)分散到其他欄目里了，所以改革創(chuàng)新，迫在眉睫。

一、新媒體節(jié)目形態(tài)的靈活化

單以速度而言，傳統(tǒng)媒體的資訊節(jié)目在新媒體面前，已經(jīng)沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，甚至還處于落后追趕的狀態(tài)。當(dāng)下許多熱門(mén)新聞或是引爆全民討論的話(huà)題，大多由新媒體發(fā)端，傳統(tǒng)媒體始終處于配合、補(bǔ)充的工作狀態(tài)。但是，這是否就意味著廣播資訊節(jié)目已經(jīng)無(wú)所作為，只能復(fù)制粘貼網(wǎng)絡(luò)消息，嚼人剩飯呢?答案當(dāng)然是否定的。在新媒體一心求快的海量信息戰(zhàn)術(shù)中，已經(jīng)為廣播資訊節(jié)目創(chuàng)新靈活的節(jié)目形態(tài)，留出了足夠空間。

首先，新媒體信息傳播的快捷，是建立在散亂無(wú)序、未經(jīng)核實(shí)的前提下，因此“曝出”、“被曝”等詞語(yǔ)，是新媒體資訊頭條中出現(xiàn)的最多的字眼。而擁有專(zhuān)業(yè)新聞采編團(tuán)隊(duì)的新聞廣播，不僅能將多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)投射到資訊節(jié)目中，查證核實(shí)信息來(lái)源，求證事件細(xì)節(jié)，辨別新聞?wù)婕?，還能對(duì)新媒體資訊中的粗糙淺薄，做內(nèi)容上的充實(shí)、細(xì)節(jié)上的完善。比如去年到今年，昌吉電臺(tái)微信朋友圈中不斷出現(xiàn)諸如某孩子被拐騙，某家老人走失，某處又出現(xiàn)恐怖活動(dòng)等等，作為本地主流媒體，昌吉電臺(tái)迅速跟進(jìn)，記者調(diào)查了解真實(shí)情況，在本臺(tái)微信公眾號(hào)里及時(shí)回應(yīng)，該辟謠的辟謠，該公布真相的公布真相，同時(shí)發(fā)揮新媒體的蒸發(fā)效應(yīng)，廣覆蓋、出手快，為群眾呼吁解難題，為弱勢(shì)困難群眾提供幫助。

其次，新媒體為求速度，全力以赴在信息傳遞上下功夫，實(shí)現(xiàn)的是信息傳遞點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線(xiàn)傳播，而廣播資訊節(jié)目有足夠的時(shí)間和空間，將信息傳播擴(kuò)散為點(diǎn)對(duì)面的深度傳播，并且可以根據(jù)新聞價(jià)值高低、內(nèi)容豐富程度、后續(xù)進(jìn)展情況，靈活調(diào)整報(bào)道幅度及報(bào)道方式。遇到突發(fā)事件，廣播資訊節(jié)目可以隨時(shí)插播報(bào)道，持續(xù)跟進(jìn);聚焦重磅事件，廣播資訊節(jié)目可以立即擴(kuò)版成為深度報(bào)道，梳理匯集各方信息源，為受眾提供全面深刻而又條理清晰的資訊組合。在這方面，昌吉電臺(tái)已經(jīng)有許多成功的案例，比如今年夏季東三縣洪水受災(zāi)，和今年昌吉州考古界的一系列有重大價(jià)值的新發(fā)現(xiàn)等等，及時(shí)不斷跟進(jìn)報(bào)道，讓聽(tīng)眾深入全面了解情況;這些做法，不僅受到上級(jí)宣傳部門(mén)的肯定，也得到群眾的高度認(rèn)可。

最后，當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法成為主打優(yōu)勢(shì)時(shí)，第一話(huà)語(yǔ)權(quán)應(yīng)該成為所有傳統(tǒng)新聞媒體的終極目標(biāo)。新媒體賦予信息更多的傳播途徑，也賦予了更多人話(huà)語(yǔ)權(quán)，但是，眾聲吵雜中，唯有有價(jià)值、有意義、有指導(dǎo)性的聲音，才能夠被傳播和留存。轉(zhuǎn)瞬即逝的速度，永遠(yuǎn)不可能取代歷久彌新的深度。廣播資訊節(jié)目只有去思考，去采寫(xiě)，去深度挖掘，去去偽存真，才能在激烈的資訊大戰(zhàn)中，形成無(wú)可取代的傳播力和震撼力。

二、本地化是地市電臺(tái)安身立命的根本

新媒體使資訊突破了地域的界限，一時(shí)一地的新聞資訊，能瞬間傳遍天南海北。但對(duì)于特定的受眾群來(lái)說(shuō)，寬泛的信息源和密集的資訊轟炸，未必有實(shí)質(zhì)的幫助，全天成千上萬(wàn)的資訊更新，受眾也不會(huì)“照單全收”，特別公眾號(hào)微信已經(jīng)大行其道，受眾越來(lái)越學(xué)會(huì)分辨思考取舍，信息傳遞的有效性便大打折扣。廣播資訊節(jié)目雖然無(wú)法突破地域限制，但也正因?yàn)閷?duì)服務(wù)地域和服務(wù)人群的針對(duì)性，才能在資訊內(nèi)容的選編、報(bào)道重點(diǎn)的選擇以及服務(wù)對(duì)象的把握上，突出本地化和服務(wù)性，進(jìn)而鎖定和擴(kuò)大固定受眾人群。相對(duì)于新媒體的各類(lèi)信息大雜燴，廣播資訊節(jié)目在靈活多變的節(jié)目形態(tài)上，可以將“嚴(yán)肅權(quán)威的時(shí)政新聞、高屋建瓴的投資指導(dǎo)、實(shí)用平和的生活信息”融為一體，既有嚴(yán)肅性，又有時(shí)代感，既有無(wú)可比擬的時(shí)效性，又有良好的服務(wù)性。就如昌吉臺(tái)今年開(kāi)辦的幾檔節(jié)目《全州新聞聯(lián)播》《美食地圖》《車(chē)行天下》等，還分別建立了各地記者微信群，吃貨群、車(chē)迷群等，可以時(shí)時(shí)在節(jié)目中交流互動(dòng)，并定期開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，吸引了本地大量“粉絲”。

貼近性一直是新聞節(jié)目的要素之一，廣播資訊節(jié)目因?yàn)閭鹘y(tǒng)而更“接地氣”，只要在內(nèi)容的選編上努力貼近本地市民群眾，服務(wù)日常生活，就能夠超越新媒體，與受眾形成更全面的融合與互動(dòng)。實(shí)現(xiàn)落地民生的服務(wù)性，可以從四個(gè)方面著手:一是盡量選取與本地民生密切相關(guān)的新聞事件;二是在報(bào)道新聞時(shí)盡量從百姓視野、受眾角度切入，避免新媒體報(bào)道的千篇一律，千人一面;三是精選包含趣味性、生動(dòng)性、服務(wù)性的軟性新聞，提升受眾的興趣點(diǎn)，拉近與受眾的距離;四是采用更加貼近受眾需求和體驗(yàn)的節(jié)目編排形式。只有更好地豐富廣播資訊節(jié)目的內(nèi)容，拓展節(jié)目的服務(wù)性，提升內(nèi)容的可聽(tīng)性，擴(kuò)大節(jié)目的聽(tīng)眾群，才能使廣播資訊節(jié)目更好地服務(wù)大眾生活，接近大眾生活。

三、互動(dòng)性凸顯對(duì)個(gè)體的關(guān)懷

對(duì)于新媒體而言，受眾是以“群體”的形象出現(xiàn)的，比如用“網(wǎng)友”、“粉絲”等名稱(chēng)模糊代替了每一個(gè)不同的受眾個(gè)體。而廣播節(jié)目無(wú)論是早期的聽(tīng)眾來(lái)信、短信平臺(tái)，還是后來(lái)的直播熱線(xiàn)電話(huà)等等，在與受眾互動(dòng)時(shí)，都是針對(duì)每一個(gè)真實(shí)的個(gè)體，每一個(gè)具體的問(wèn)題，進(jìn)行溝通交流。對(duì)于廣播資訊節(jié)目來(lái)說(shuō)，對(duì)聽(tīng)眾提供的新聞線(xiàn)索的處理，聽(tīng)眾意見(jiàn)的反饋，以及聽(tīng)眾疑惑的解答，更能突顯媒體與受眾之間“一對(duì)一”的貼近感與針對(duì)性。

在廣播資訊線(xiàn)性傳播的路線(xiàn)圖里，受眾可以說(shuō)是某個(gè)環(huán)節(jié)的把關(guān)人，他們對(duì)于新聞資訊的反饋，有一個(gè)聆聽(tīng)、思考、組織語(yǔ)言、完整表達(dá)的過(guò)程，這令廣播資訊節(jié)目與聽(tīng)眾的互動(dòng)，能以冷靜起步，再以理性發(fā)展，而非一時(shí)的情緒爆發(fā)。擁有這樣的受眾基礎(chǔ)，也使廣播資訊節(jié)目有了較大的自我調(diào)整空間，對(duì)聽(tīng)眾感興趣、關(guān)注度高的內(nèi)容，可以進(jìn)行強(qiáng)化處理，在報(bào)道中予以體現(xiàn);對(duì)聽(tīng)眾持續(xù)關(guān)心的話(huà)題，可以保持后續(xù)報(bào)道與跟進(jìn)配合，最大程度地滿(mǎn)足受眾的需求度。通過(guò)與受眾進(jìn)行有品質(zhì)有個(gè)性的互動(dòng)，廣播資訊節(jié)目也就能建立起有高度有特色的傳播通道，進(jìn)而形成專(zhuān)屬于自身的固定而忠實(shí)的受眾群體。

四、廣播語(yǔ)言的特色性無(wú)可取代

現(xiàn)如今，無(wú)論是官方網(wǎng)站還是官方微博，或者是官方微信，傳統(tǒng)媒體都可以擁有自己的新媒體平臺(tái)，而唯一無(wú)可取代且無(wú)法復(fù)制的，是傳統(tǒng)媒體傳承多年并且耐以生存發(fā)展的傳播形式，對(duì)于廣播而言，那就是聲音。廣播新聞的傳遞，依靠的是聲音符號(hào)體系，因此廣播資訊節(jié)目，報(bào)道傳播一手“帶響”的新聞資訊，是區(qū)別于任何新興媒體的立身之本。

(一)新聞現(xiàn)場(chǎng)的音響感染力，并不會(huì)因?yàn)閭鞑ニ俣鹊募涌毂幌?。在資訊快餐的制作中，簡(jiǎn)略的文字表述提高了傳播速度，但卻是以犧牲生動(dòng)悅耳為代價(jià)的?？勺鳛槿梭w感官之一，聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)始終是不可或缺的感知世界的方式。

(二)廣播資訊主播的聲音報(bào)道，具有文字無(wú)法呈現(xiàn)的多面性和生動(dòng)性。聽(tīng)人娓娓道來(lái)的新聞，與埋首讀取信息，最終獲取資訊的過(guò)程體驗(yàn)，迥然不同。

(三)用聲音完成精彩的細(xì)節(jié)描寫(xiě)，可以把發(fā)生新聞事實(shí)的場(chǎng)面、情景、人物，栩栩如生地呈現(xiàn)在聽(tīng)眾面前，使聽(tīng)眾的情感，隨著新聞事件的發(fā)展悲喜起伏，并直達(dá)心底，留下記憶，這也是資訊傳遞的最終目的地。