文/李 丹
發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢正確引導(dǎo)新媒體輿論
——以《漯河日報》的新媒體實踐為例
文/李 丹
在黨的新聞輿論工作座談會上,習(xí)近平總書記強調(diào),做好黨的新聞輿論工作,事關(guān)旗幟和道路,事關(guān)貫徹落實黨的理論和路線方針政策,事關(guān)順利推進黨和國家各項事業(yè),事關(guān)全黨全國各族人民凝聚力和向心力,事關(guān)黨和國家前途命運。同時,習(xí)近平指出,新聞輿論工作各個方面、各個環(huán)節(jié)都要堅持正確輿論導(dǎo)向,其中提到“新媒體也要講導(dǎo)向”,這為傳統(tǒng)媒體如何在媒體融合的新常態(tài)下發(fā)展新媒體,指明了方向。筆者結(jié)合《漯河日報》的實踐,談?wù)勅绾伟l(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢,加強正確輿論導(dǎo)向,為“朋友圈”注入正能量,成為新媒體的輿論引導(dǎo)者。
2月19日,在元宵佳節(jié)來臨之際,習(xí)近平總書記調(diào)研人民日報社、新華社、中央電視臺等中央媒體,他對互聯(lián)網(wǎng)催生的新聞傳播新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新機制尤為關(guān)心和重視。在人民日報社,習(xí)近平親手點擊鍵盤,通過“兩微一端”向全國人民致以元宵節(jié)問候;在新華社,習(xí)近平親手點擊手機屏幕,通過新華社客戶端為全國新聞工作者點贊;在中央電視臺,習(xí)近平同央視北美分臺視頻連線,問候海外工作的人員。而此前,習(xí)近平在解放軍報社視察時,也曾敲擊鍵盤,發(fā)出微博,向廣大官兵祝賀新年。一言一行、一顰一笑間展現(xiàn)出習(xí)近平與時俱進、與民同樂的“新媒體情懷”。
習(xí)近平與新媒體的親密接觸,對于全國媒體來說更是一個強烈的信號,這是習(xí)近平對傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的高度認(rèn)同和有力支持,是對創(chuàng)新融合的傾力“點贊”。同時也證明,新媒體已成為新聞競爭的主戰(zhàn)場,也是黨的輿論工作的新陣地。
兩年來,漯河日報社遵循新聞傳播規(guī)律,積極主動擁抱新媒體,順勢而為,努力探索媒體融合之路,如今已經(jīng)形成“日報、晚報、手機報、網(wǎng)站、兩微一端”一起發(fā)力的新格局。報社旗下,僅微信就有漯河日報、漯河晚報、漯河名城網(wǎng)、漯河小城生活四個公眾號,同時各部門、各版面、各特色欄目都有屬于自己的微信公眾號。報社的傳播矩陣每天按照“一次采集、多種生成、滾動發(fā)布、多元傳播”的現(xiàn)代傳播體系運作,弘揚了主旋律,傳播了正能量,激發(fā)了廣大人民群眾團結(jié)奮進的偉大力量。尤其是通過客戶端和微信公眾號發(fā)揮自身優(yōu)勢,為微信朋友圈注入正能量,增強了對新興媒體的引導(dǎo)力。
2016年1月29日18時7分,漯河微信朋友圈出現(xiàn)一則“限行通告”,內(nèi)容是“1月30日,本市啟動重污染天氣紅色預(yù)警響應(yīng),車輛實行單雙號限行”。由于事關(guān)重度污染和車輛限行,直接影響著每位市民的日常生活和出行,在廣大市民中產(chǎn)生不小的震動。尤其是自媒體攜著龐大的“粉絲”群推波助瀾,微信朋友圈瞬間被刷爆!出于職業(yè)敏感,此“通告”一出現(xiàn),就引起漯河日報社記者的高度關(guān)注。記者首先提出質(zhì)疑,“通告”出現(xiàn)時,漯河的天氣很不錯的,看不出有重度污染的跡象;如果是重污染啟動紅色預(yù)警響應(yīng),怎么可能只有車輛限行這一種措施?帶著“網(wǎng)聞求證”的新聞記者專業(yè)精神,記者向環(huán)保部門求證,得到的答復(fù)是環(huán)保部門根本沒有發(fā)布重度污染的預(yù)警,限行的消息是假的!為正視聽,報社領(lǐng)導(dǎo)要求全體員工轉(zhuǎn)發(fā)。報社所有新媒體立即辟謠,報社200名員工也迅速行動,在各自的朋友圈和微信、QQ群內(nèi)辟謠,信息轉(zhuǎn)發(fā)成幾何級遞增。由于是報社發(fā)出的聲音,其權(quán)威性和公信力贏得了廣大市民的信任,整個漯河“朋友圈”旋即引起連鎖反應(yīng),迅速掀起轉(zhuǎn)發(fā)高潮。
當(dāng)晚22∶45,有關(guān)部門微信公眾號推出“致歉聲明”,原來是由于工作失誤,編發(fā)了車輛單雙號現(xiàn)行的通告。不過,這個時候公眾情緒已經(jīng)趨于穩(wěn)定。這次成功辟謠,對漯河的人心穩(wěn)定起到了積極的作用,其重要性不言而喻,凸顯了報社記者的專業(yè)性,彰顯了報社新媒體的影響力。與自媒體相比,報社新媒體的公信力贏得了廣大市民的信任。
近兩年來,微信朋友圈不斷變味,先是以賣面膜和化妝品為代表的微商,接著成為各種投票的拉票圈,當(dāng)下又流行尋人、找狗和愛心求助,而且,微信還是謠言的集散地。微信作為輿論場,專業(yè)新媒體就應(yīng)該把觸角伸到受眾所在的地方,搶占新媒體陣地,增強輿論主導(dǎo)權(quán)和引導(dǎo)力。實踐證明,與自媒體相比,專業(yè)新媒體有著天然的優(yōu)勢,筆者認(rèn)為,新媒體應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為“朋友圈”注入正能量。
第一,專業(yè)新媒體最大的優(yōu)勢是內(nèi)容的原創(chuàng)性。在一個小城市,能成長出幾個自媒體“意見領(lǐng)袖”?自媒體每天推送的內(nèi)容基本是轉(zhuǎn)發(fā)別人的“雞湯”或者養(yǎng)生類信息。與自媒體單打獨斗相比,專業(yè)新媒體擁有訓(xùn)練有素的專業(yè)采編隊伍,可隨時推送原創(chuàng)內(nèi)容。
第二,新媒體具有的專業(yè)性是自媒體無法相比的。在號稱“全民記者”的“自媒體時代”,自媒體傳播的內(nèi)容是碎片化的。任何一個自媒體都可以隨時隨地上傳自己的所見所聞,為了吸引眼球,甘當(dāng)“標(biāo)題黨”,傳播些稀奇古怪甚至色情、淫穢、暴力的內(nèi)容。而專業(yè)新媒體對推送的內(nèi)容有著嚴(yán)格的審查機制。如社會上的突發(fā)新聞,自媒體能把自己看到的內(nèi)容拍照上傳,可是又有幾個人可以長時間跟蹤整個新聞的發(fā)展進程、調(diào)查挖掘新聞背景、追蹤新聞發(fā)展結(jié)果?自媒體沒這個義務(wù),也不具備新聞記者的資質(zhì)和專業(yè)采訪能力。專業(yè)新媒體干的就是自媒體無法干的事情,記者以其職業(yè)操守,按照媒體人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),去采訪新聞事件的整個過程,向讀者呈現(xiàn)整個新聞事件的前因后果及發(fā)展歷程。文中提到的2015年12月漯河當(dāng)?shù)匕l(fā)布的重污染預(yù)警,第二天解除,漯河日報社所有新媒體都及時推送了預(yù)警解除的消息,而自媒體都沒有反應(yīng)。
第三,專業(yè)新媒體擁有傳統(tǒng)媒體賦予的公信力和權(quán)威性,是自媒體望塵莫及的。專業(yè)新媒體擁有傳統(tǒng)媒體做后盾,有源源不斷的內(nèi)容推送,且天生帶有傳統(tǒng)媒體所具有的公信力和權(quán)威性。同時,新媒體可以把報紙上的內(nèi)容進行推送,尤其是涉及時政、民生、輿論監(jiān)督、公益和慈善等方面的內(nèi)容,并且可以策劃重磅系列報道,這些都是自媒體望塵莫及的。
傳統(tǒng)媒體運營新媒體,不少人把自媒體當(dāng)做競爭對手,這有一定道理。一方面,傳統(tǒng)媒體遇到的困難,就是互聯(lián)網(wǎng)沖擊帶來的后果,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合,也是被動的無奈之舉,所以敵視自媒體;另一方面,自媒體缺乏原創(chuàng)作品,屢屢“不告而取”轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的稿子,使傳統(tǒng)媒體很惱火;更重要的是,自媒體為了生存和競爭,拉走了傳統(tǒng)媒體的讀者,分流了專業(yè)新媒體的粉絲。這是客觀事實,但也存在一定的認(rèn)識誤區(qū),自媒體不應(yīng)該是傳統(tǒng)媒體的死對頭。
加速媒體融合,積極探索轉(zhuǎn)型之路,是傳統(tǒng)媒體的不二選擇。近年來,在媒體融合的道路上,一些報紙與讀者告別,轉(zhuǎn)由線上運營?!度娑际袌蟆飞暇€了E報,轉(zhuǎn)赴媒體融合新戰(zhàn)場;《今日早報》表示“新聞理想未曾泯滅”,告別紙媒,轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體;《九江晨報》表示“新聞在繼續(xù),我們?nèi)栽诼飞稀?,與讀者揮手告別,相約“在每一個明天再見”,新聞通過掌中九江APP每天向大家推送;《都市周報》稱“換個角度,無限可能”,與讀者紙上約會按下暫停鍵,在“朋友圈”里天天見。
傳統(tǒng)媒體運營新媒體,和傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向線上運營,都是專業(yè)人才辦新媒體,與自媒體相比,具有天然的優(yōu)勢。拋開侵犯知識產(chǎn)權(quán)的話題,單從傳播角度看,如果把微信看做輿論陣地之一的話,自媒體轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)新媒體的文章,從一定程度上,倒是擴大了文章傳播范圍,提升了傳統(tǒng)媒體和專業(yè)新媒體的影響力。
漯河日報社的幾個微信公眾號都遭到過自媒體的大量轉(zhuǎn)載,報社辛苦采編的稿件,卻成就了自媒體不斷漲粉的現(xiàn)實。后來,報社不允許自媒體轉(zhuǎn)載,但文章傳播范圍也變小了。隨后,我們改變策略,讓自媒體轉(zhuǎn)載我們的文章,但必須注明來源,這樣,專業(yè)新媒體的影響力也隨著自媒體轉(zhuǎn)載進一步擴大。
其實,專業(yè)新媒體可以與自媒體和諧相處,并可進行整合,從而形成傳播合力?!敖袢疹^條”推出“千人萬元”和“百群萬元”計劃,確保1000個自媒體人成“萬元戶”,入駐的自媒體數(shù)量達到3.5萬人。2016年1月30日,“無界新聞”發(fā)布的由清華大學(xué)沈陽教授團隊撰寫的《自媒體發(fā)展報告》,解讀了自媒體的發(fā)展脈絡(luò)。如今,自媒體數(shù)量已超千萬,新浪微博153萬活躍自媒體,微信有“1000萬+”公眾號,優(yōu)酷土豆有“30萬+”活躍自頻道。這些數(shù)字不容小覷,如果這些自媒體能被傳統(tǒng)媒體或者專業(yè)新媒體整合的話,在這些輿論陣地上一起傳遞正能量,其形成的傳播合力也將是驚人的。
作者單位 漯河日報社