【言論】

外拓市場需帶三件寶

在經(jīng)濟全球化的形勢下，世界經(jīng)濟相互交融，封閉的市場已不復(fù)存在，外拓市場正成為企業(yè)的必修課。怎樣外拓市場呢？筆者認(rèn)為，外拓市場需帶三件寶。

愛心。列夫·托爾斯泰說：“只有當(dāng)你有愛心的時候，去同人打交道才會有益無害。”愛心是通行證，能讓我們在新的市場里暢通無阻；愛心像磁石，能吸引更多的愛心；愛心是向?qū)?，能把我們帶到美好的地方。我們抱著為別人解決難題、造福他人的心態(tài)而來，就會成為受歡迎的人，并將更多充滿愛心善意的人團結(jié)在自己周圍，為開拓市場奠定充滿正能量的基礎(chǔ)。

高超的技術(shù)。市場需要你，是因為你能滿足市場的需要。如果有且只有你能解決市場上最難的問題，那么你將是最受市場青睞的人。要做到這一點，就必須有超群的技術(shù)。正像喬納森·斯威夫特所說的“你能使本來只出產(chǎn)一串谷穗、一片草葉的土地長出兩串谷穗、兩片草葉來”，帶著超群的技術(shù)來到市場，怎能不被眾人歡迎呢？怎能不在市場長盛不衰呢？

一流的質(zhì)量。在國內(nèi)開拓華碩電腦市場的徐世明說：“全世界沒有一個質(zhì)量差，光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。”沒有質(zhì)量就沒有市場，我們必須如履薄冰，把一流的質(zhì)量貫穿市場活動的始終，努力不讓每一件產(chǎn)品、每一次服務(wù)存在質(zhì)量瑕疵，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)始終在同行業(yè)中處于一流水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地

西北石油 李 軍

“成績歸零”方能始終

“滿招損”告誡人們自滿于已取得的成績，將會招來損失和災(zāi)害。時下，隨著“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的深入開展，廣大黨員以“四講四有”為標(biāo)尺，嚴(yán)于對照，嚴(yán)于落實，勇于擔(dān)當(dāng)，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有了新的體現(xiàn)，贏得職工群眾的肯定與贊譽。但在成績面前，少數(shù)黨員滋生了“滿”的情緒和行為，認(rèn)為不需再進取、不要再作為，坐享成績，止步不前。

踐行“四講四有”貴在永恒，難在持久，必須時時堅持、時時努力、時時加強，不可有稍許的懈怠，要樹立“成績歸零”意識，戒驕、破短。

戒驕。驕的突出表現(xiàn)是自我膨脹、自我陶醉、自我滿足。自滿是一種錯覺，自以為滿，其實不滿；自以為是，其實不是。踐行“四講四有”要拓寬視野，放遠(yuǎn)眼界，不要被一時的成績、一事的成功遮住雙眼。堅持以先進典型為鏡、向先進典型看齊，自強不息，努力成為“政策通”“業(yè)務(wù)通”，百尺竿頭更進一步，爭取每天都有進步和收獲。

破短。許多工作落實不到位，不是要義不明、方法不對，很重要的原因是缺乏耐心與韌勁，往往是剛有點眉目就想鳴金收兵，剛有點成績就沾沾自喜，剛有點成果就想坐享其成。踐行“四講四有”要堅決克服“一錘子買賣”的投機心理，要經(jīng)常想一想黨員的權(quán)利與義務(wù)，看自己履行了多少，履行得如何；經(jīng)常想一想自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，看為黨做了哪些工作，績效怎樣。不忘初心，在日復(fù)一日、年復(fù)一年中使長勁，求長效，展風(fēng)采。

江蘇油田 宋業(yè)勇

簡單、集中出效益

有這樣一個有趣的小試驗：有一天，一家雜貨店的桌子上放著24種不同口味的果醬，客戶可以隨意品嘗。第二天，同樣的桌子只放了6種不同口味的果醬，同樣可以隨意品嘗。當(dāng)最后統(tǒng)計銷量時，人們卻發(fā)現(xiàn)放6種果醬的當(dāng)天，比放24種果醬的那天多賣了10罐。因為當(dāng)你要在24個選項中做出選擇的時候，實在太難了。

目前，易捷便利店在售的商品及提供的服務(wù)非常全面，但這種多而全的模式實際上與便利店所倡導(dǎo)的便利與快捷并不相符，而且銷售額多，并不見得利潤就會高。易捷便利店的定位是“汽車生活驛站”，是為駕駛員提供短暫休息和補給的地方。便利店往往場地小，沒有專職銷售人員，駕駛員來去匆匆，不會將更多的時間浪費在商品選擇和對比上。因此，筆者認(rèn)為，易捷便利店應(yīng)為客戶提供簡單、集中的商品，易于消費者迅速做出選擇。適當(dāng)減少商品種類，反而更有利于提高便利店的運營效率，減輕員工負(fù)擔(dān)，更可以讓員工牢記商品的價格、規(guī)格等，提高收銀、理貨速度和庫存周轉(zhuǎn)率。

提供最簡單、最有效的服務(wù)，集中做客戶需要的和最有利潤的商品，應(yīng)該是易捷便利店在接下來的發(fā)展中盤活門店資源、激發(fā)市場潛力的策略。

浙江溫州石油 葉長嘯