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        學會找“鏡子”照亮職場路

        2016-02-02 04:46:28王月冰
        工友 2016年12期
        關鍵詞:牢騷給我發(fā)鏡子

        文_王月冰

        學會找“鏡子”照亮職場路

        文_王月冰

        那段時間我很郁悶,我們倉庫積壓的衣服越來越多,專賣店總是反映衣服賣不動。老板的臉都綠了,績效全部扣下,就給我發(fā)了2200元生活費。我覺得好無辜,這種局面難道只是我們銷售的問題?現(xiàn)在電商、微商個個那么狠,逛實體店的人越來越少,即便有些人到店里試了衣服,試完了卻立馬到網(wǎng)上搜到相同款,而不是在店里買單;至于設計師那邊,靈感枯竭涂涂畫畫總是大路貨;再說到老板,做網(wǎng)店又舍不得花費,網(wǎng)上交易寥寥無幾。這些,不都是問題嗎?可這些問題關我什么事呢?我每天兢兢業(yè)業(yè)跑市場,做市場調(diào)查,到頭來費力不討好。這么一想,我恨不得立刻辭職。

        坐在下班的公交車上,我腦子里全是這些牢騷和抱怨。就在這時,朋友馮娟打來電話,開口就是“我想辭職算了!”雖然自己正有相同想法,可我仍舊嚇了一跳。馮娟開始噼里啪啦倒牢騷:“現(xiàn)在看紙質(zhì)書的人越來越少,教輔圖書市場競爭又最激烈,書賣得不好,怎么能只怪我們銷售呢……”我聽著,感同身受??墒?,對于馮娟所說,我卻不怎么認同,他們那些書我見過,確實沒什么賣點,就是盲目跟風。再說馮娟做銷售,總在那幾個書店轉(zhuǎn),從來沒去學校或其他學生多的地方調(diào)查和推廣。

        可是,此刻如果我把這些想法說出來,她肯定接受不了。再說我有什么資格說她呢?我自己這不也是糟糕得狠嗎?突然,我腦中一亮,她們產(chǎn)品的問題,她工作上的不足,是不是我自己這兒也一樣存在或者更嚴重?我壓抑沉悶的心仿佛找到了一個出口,心逐漸冷靜下來。我開始拿馮娟她們的問題一條條往我們自己身上照,不照不知道,一照嚇一跳,問題如出一轍:她們的書盲目跟風,我們的服裝也一樣;她們的銷售渠道單一,我們也如此;她老抱怨作者不行,我則總說設計師落后;她去書店只顧問“書賣了多少?”我去專賣店也只會問“衣服賣得怎么樣?”原來,她就是我的一面鏡子,從她那里我看到的全是自己這邊的不足。

        這么一想,我對老板的責備理解了不少,也明確了自己努力的方向。我從網(wǎng)上及服裝市場找到我們衣服的類似款,一件件擺到設計師面前,然后把同事們喊來,要大家討論我們的衣服是否有競爭力,如果沒有,如何改款比較好??紤]到成本問題,我們不可能完全毀掉庫存重新來做,但我們可以改進或者完善。當模特們穿上這些類似款衣服齊刷刷站到我們面前時,我們衣服的弊病很快顯露出來,設計師的靈感也來了,連夜加班試改了幾件。我連忙把改后的衣服送到連鎖店穿到模特身上,沒多久就有人來試了,但仍舊沒購買,我說別急,她在網(wǎng)上找不到一模一樣的就會來買。果然,第二天,那衣服賣出去了。就這樣,設計師一款款地改,加入更多時尚元素,盡量別出心裁。

        幾個月后,庫存減了四分之三,老板笑呵呵,當月就給我發(fā)了2萬元獎金??晌抑廊杂泻芏鄦栴}沒解決,那面“鏡子”照得清清楚楚。于是我又著手網(wǎng)店和微店銷售,重裝鋪面,招更好的網(wǎng)絡模特,巧妙做廣告;還有,采取收藏店鋪送紅包和直接打折的方式,努力把每一位進店的客人都爭取為我們公眾號的成員。經(jīng)過一段時間的努力,線上交易額也開始穩(wěn)步上升。老板直接任命我為市場部主管,放了很多自主權給我。

        我把我的經(jīng)歷告訴馮娟,她很驚訝,也照著我說的,把我當成她的鏡子,把我以前的問題一條條往她自己身上照,不足便赫然而出,再從我的進步中吸取經(jīng)驗。很快,她的工作漸漸有了可喜的成績。

        從那以后,在工作上遇到什么問題,我就會從親朋或同事中找一個差不多境遇的人來聊天,我會引導性地讓他說出心中的郁悶和不滿,然后在聆聽中讓自己開悟。俗話說“當局者迷,旁觀者清,”為了做好自己的旁觀者,我便這樣找出一面面“鏡子”來,從“鏡子”里找準問題,找到理想的解決方法。當然,事成之后,我也會委婉地告訴“鏡子們”如何擦去灰塵。

        有時找不到類似的“鏡子”,我就對著攝像頭發(fā)牢騷,然后打開視頻來看。很神奇,只不過掉轉(zhuǎn)一個方向,面對視頻里的自己,我會很客觀很冷靜起來。

        這些年來,我就是這樣借助一面面“鏡子”照出自己的不足,照出各種狀況的問題所在,然后積極解決,一點點進步,直到今天,成為一家大型服飾企業(yè)的銷售總監(jiān)。總之,問題與牢騷并不可怕,可怕的是深陷其中卻不自知。做好自己的“旁觀者”,迷茫才會逐漸消散,然后朝著正確方向努力,從而云開日出天高景麗。

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