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        團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)有效性:基于社會認(rèn)同理論的多層次研究*

        2016-02-01 05:08:23
        心理科學(xué)進(jìn)展 2016年11期
        關(guān)鍵詞:雙通道層面變革

        趙 祁 李 鋒

        (1中國科學(xué)院心理研究所, 北京 100101) (2中國科學(xué)院大學(xué), 北京 100049)

        1 問題提出

        隨著世界經(jīng)濟(jì)的日益全球化, 個人與組織都處于急劇而無法預(yù)料的變革中; 為在激烈的競爭中立于不敗之地, 工作團(tuán)隊(duì)(work teams, 以下簡稱團(tuán)隊(duì))成為組織應(yīng)對變化的有效方式(Salas,Stagl, & Burke, 2004)。團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用引人注目(Cohen & Bailey, 1997; Guzzo & Dickson,1996); 以至于取代個體成為工作組織的基本結(jié)構(gòu)單元(Kozlowski & Bell, 2003)。然而, 團(tuán)隊(duì)在組織中的實(shí)施并非總是成功(Allen & Hecht, 2004); 因此團(tuán)隊(duì)有效性成為研究者與管理者關(guān)注的核心問題之一, 與之相關(guān)聯(lián)的團(tuán)隊(duì)研究自上世紀(jì)90年代以來也成為工業(yè)與組織心理學(xué)領(lǐng)域經(jīng)久不衰的研究熱點(diǎn)(Cascio & Aguinis, 2008; Mathieu, Maynard,Rapp, & Gilson, 2008; Stewart, 2010)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(team leadership)作為決定團(tuán)隊(duì)績效的三個基本因素之一(Zaccaro & Klimoski, 2002), 其行為、過程以及效能機(jī)制已備受關(guān)注(Burke et al., 2006;Morgeson, DeRue, & Karam, 2010); 且相關(guān)研究在未來會持續(xù)、快速增長(謝曄, 霍國慶, 劉麗紅,張曉東, 牛玉穎, 2011)。

        由于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論在群體、組織與個體水平上的良好延展性(Kozlowski & Ilgen, 2006), 領(lǐng)導(dǎo)行為作為輸入變量對團(tuán)隊(duì)過程、涌現(xiàn)狀態(tài)(emergent states)及結(jié)果所產(chǎn)生的影響得到了眾多研究者的關(guān)注(Mathieu et al., 2008)。然而, 這些研究僅僅是將傳統(tǒng)理論移植于團(tuán)隊(duì)水平(Burke et al., 2006;Mathieu et al., 2008), 忽略了領(lǐng)導(dǎo)的過程動態(tài)性與復(fù)雜性(Kozlowski, Watola, Nowakowski, Kim,& Botero, 2009; Kozlowski & Bell, 2003); 且研究大多集中在團(tuán)隊(duì)層面的分析, 忽略了領(lǐng)導(dǎo)多層性特點(diǎn)(DeChurch, Hiller, Murase, Doty, & Salas,2010; Wang & Howell, 2010)。因此我們對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何建立與管理高效團(tuán)隊(duì)知之甚少(Zaccaro,Rittman, & Marks, 2001)。研究者日益關(guān)注的層次效應(yīng)是揭示團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能復(fù)雜機(jī)制的有效切入點(diǎn)之一(DeChurch et al., 2010; Dionne et al., 2014;Markham, 2010; Schriesheim, Wu, & Scandura,2009; 宋繼文, 孫志強(qiáng), 孟慧, 2009), 也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能研究的一個重要方向(Day, Gronn, & Salas,2006; Dionne et al., 2014; Friedrich, Vessey,Schuelke, Ruark, & Mumford, 2009; Zaccaro, Ely,& Nelson, 2008)。雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)(Dual-Level Transformational Leadership; Wang & Howell,2010)和近些年來得到組織管理研究者日益關(guān)注的社會認(rèn)同理論(Social Identity Theory)為深入探索這一研究取向提供了理論基礎(chǔ)。鑒于研究內(nèi)容的有限性, 本研究將聚焦于過去數(shù)十年中最富影響力(Chen & Bliese, 2002; Judge & Piccolo, 2004;Tse & Chiu, 2014; van Knippenberg & Sitkin, 2013;宋繼文等, 2009; 謝曄等, 2011) 且在新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域依然占據(jù)主導(dǎo)地位的(Dinh et al., 2014)變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的效能機(jī)制。

        2 研究現(xiàn)狀

        2.1 變革型領(lǐng)導(dǎo):雙通道與情景判斷測量的視角

        變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)向員工灌輸思想和道德價值觀, 并激勵員工的過程; 通過讓員工意識到所承擔(dān)任務(wù)的重要意義, 激發(fā)下屬的高層次需要, 建立互相信任的氛圍, 促使下屬為了組織、團(tuán)隊(duì)和部門的利益犧牲自己的利益, 并達(dá)到超過原來期望的結(jié)果(Bass, 1995; 李超平, 時勘, 2005);可以同時通過個體層面與團(tuán)隊(duì)層面對下屬產(chǎn)生影響(Shamir, House, & Arthur, 1993)。個體水平上,變革型領(lǐng)導(dǎo)的有效性得到大部分研究的支持(宋繼文等, 2009), 變革型領(lǐng)導(dǎo)與個體水平績效、滿意度、自我效能等存在較強(qiáng)相關(guān)(Judge, Woolf, Hurst, &Livingston, 2006)。團(tuán)隊(duì)水平, Dionne, Yammarino,Atwater和Spangler (2004)系統(tǒng)地從理論上分析指出, 變革型領(lǐng)導(dǎo)通過影響團(tuán)隊(duì)的共同愿景、承諾、授權(quán)環(huán)境、功能性團(tuán)隊(duì)沖突進(jìn)而對團(tuán)隊(duì)凝聚力、溝通與沖突管理等團(tuán)隊(duì)過程產(chǎn)生正面影響; 后續(xù)研究在此理論框架基礎(chǔ)上將變革型領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)水平輸入變量, 驗(yàn)證了其對于團(tuán)隊(duì)過程、涌現(xiàn)狀態(tài)以及結(jié)果變量的影響(Mathieu et al., 2008)。

        需要指出的是, 迄今為止, 團(tuán)隊(duì)水平變革型領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)測量由個體水平數(shù)據(jù)聚合生成, 所用測量工具一般為變革型領(lǐng)導(dǎo)問卷, 如, Bass, Avolio,Jung和Berson (2003)、Schaubroeck, Lam和Cha(2007)、Kearney 和 Gebert(2009)、 Wu, Tsui和Kinicki (2010)、楊凱和馬劍虹(2009)、Kunze, de Jong和Bruch (2016)等人的研究。盡管研究者聲稱該問卷既可以用于個體水平又可以用于團(tuán)隊(duì)或組織水平, 但部分測量研究的水平指向比較模糊,難以確保被試在研究預(yù)期的水平上進(jìn)行回答(Schriesheim et al., 2009)。為應(yīng)對該質(zhì)疑, Wang和Howell (2010)在變革型領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)上將團(tuán)隊(duì)中的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)一步區(qū)分為個體聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為(individual-focused transformational leadership behavior)與團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為(group-focused transformational leadership behavior)兩個高階維度; 并基于演繹理論(deductive approach)開發(fā)出相應(yīng)的雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)問卷(dual-level transformational leadership scale)。該問卷結(jié)構(gòu)得到驗(yàn)證性因素分析結(jié)果的支持, 且個體聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)與個體水平的作業(yè)績效、個人主動性(personal initiative)呈正相關(guān), 團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績效、團(tuán)隊(duì)水平幫助行為呈正相關(guān)(Wang & Howell, 2010)。近期的研究驗(yàn)證了該問卷在中國文化背景中的有效性(李鋒和姚翔, 2013)。

        上述雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)問卷將團(tuán)隊(duì)與個體水平上的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行了區(qū)分, 為同時考察變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)與個體水平上的作用機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。需要注意的是, 雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)問卷以及其他變革型領(lǐng)導(dǎo)問卷都是通過Likert量綱對領(lǐng)導(dǎo)行為或特質(zhì)進(jìn)行評估。Likert量表激活被試的語義記憶(semantic memory)而非事件(episodic)記憶(Shondrick, Dinh, & Lord, 2010); 對領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生的情境缺乏敏感性, 使得被試容易根據(jù)自己推斷而非領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行為做出判斷(Antonakis,Avolio, & Sivasubramaniam, 2003; Peus, Braun, &Frey, 2013); 容易將行為操作為將非情境化的特質(zhì)(Bledow & Frese, 2009); 進(jìn)而產(chǎn)生一定程度的判斷偏差(Peus et al., 2013)。隨著理論界對于構(gòu)念情境化(context)的日益關(guān)注(Tsui, 2004; 張志學(xué),2010; 張志學(xué), 鞠冬,馬力, 2014), 領(lǐng)導(dǎo)研究的情境化呼聲也在增強(qiáng)(Liden & Antonakis, 2009;Schriesheim et al., 2009)。近年來在組織管理領(lǐng)域日顯影響力的理論驅(qū)動的情景判斷測驗(yàn)(theorydriven development of situational judgment test;Christian, Edwards, & Bradley, 2010; Lievens,Peeters, & Schollaert, 2008)既滿足領(lǐng)導(dǎo)行為測量的情境化需求, 又有助于彌補(bǔ) Likert量表的不足之處。如, Peus等人(2013)基于全方位領(lǐng)導(dǎo)模型(the full range of leadership model; Avolio & Bass,2004)開發(fā)了一套領(lǐng)導(dǎo)行為情景判斷測驗(yàn)工具, 并驗(yàn)證了測驗(yàn)的構(gòu)念效度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、區(qū)分效度以及評價者一致性。然而, 正如Peus等人(2013)所言測驗(yàn)是基于德國文化開發(fā)的, 是否適用于其他文化背景尚須驗(yàn)證; 更為重要的是, 該工具并未考量領(lǐng)導(dǎo)的多層性特點(diǎn)。因此, 在中國文化背景下基于團(tuán)隊(duì)雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)一套團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為情景判斷測驗(yàn)是非常必要的。

        2.2 社會認(rèn)同理論:認(rèn)同與原型特征

        社會認(rèn)同理論, 起源于上世紀(jì)70年代, 是社會心理學(xué)中群體行為研究領(lǐng)域最具影響力的理論之一; 認(rèn)為個體對于群體的認(rèn)同是群體行為的基礎(chǔ), 個體通過社會分類, 對自己的群體產(chǎn)生認(rèn)同(張瑩瑞, 佐斌, 2006)。該理論也是過去20年中工業(yè)組織行為研究領(lǐng)域最具影響力的微觀認(rèn)同理論(Ashforth, Harrison, & Corley, 2008); 諸多學(xué)者已將其用于組織與團(tuán)隊(duì)過程的多面研究(van Knippenberg& Hogg, 2003)。其中, 組織認(rèn)同(organizational identification)是得到眾多關(guān)注方向之一, 已有數(shù)篇綜述性文章梳理和識別了一系列組織與個體水平的積極效應(yīng)(Ashforth et al., 2008; Edwards,2005; He & Brown, 2013; Riketta, 2005)。然而, 與所在單位相比, 員工會認(rèn)為自己與所在的團(tuán)隊(duì)更為密切(Mueller & Lawler, 1999; Zhang, Chen,Chen, Liu, & Johnson, 2014), 因此員工更傾向于產(chǎn)生對于比組織認(rèn)同更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同(Riketta &van Dick, 2005)。因此, 研究者給予團(tuán)隊(duì)認(rèn)同相當(dāng)程度的關(guān)注(Ashforth et al., 2008; Huettermann,Doering, & Boerner, 2014)。需要指出的是, 盡管非組織行為領(lǐng)域已經(jīng)將集體認(rèn)同(collective identification)與關(guān)系認(rèn)同(relational identification)做了有效區(qū)分(Postmes, Spears, Lee, & Novak,2005), 且研究表明關(guān)系認(rèn)同有助于促進(jìn)員工的創(chuàng)造力、工作產(chǎn)出以及個體間合作(Zhang et al.,2014); 現(xiàn)有組織認(rèn)同和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的相關(guān)研究更多關(guān)注的是認(rèn)同的集體(collective)屬性, 而忽略了關(guān)系認(rèn)同的重要作用(Ashforth et al., 2008; Zhang et al., 2014)。針對于此, Zhang等人(2014)從構(gòu)念的理論內(nèi)涵以及測量的角度將團(tuán)隊(duì)中的認(rèn)同的集體成分(集體認(rèn)同)與關(guān)系成分(關(guān)系認(rèn)同)進(jìn)行了有效區(qū)分, 為后續(xù)系統(tǒng)探索兩類認(rèn)同在團(tuán)隊(duì)有效性中的作用機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。此外, Sluss和Ashforth (2008)基于泛化(generalization)理論系統(tǒng)論證了關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同的融合(converge)機(jī)制。近期一項(xiàng)實(shí)證研究表明, 新入職員工對自己直接上級的認(rèn)同(屬于關(guān)系認(rèn)同)可以通過情感、認(rèn)知和行為過程融合為組織認(rèn)同(屬于集體認(rèn)同),并且該融合機(jī)制受到領(lǐng)導(dǎo)原型特征的調(diào)節(jié)(Sluss,Ployhart, Cobb, & Ashforth, 2012); 該結(jié)果為理論上的融合機(jī)制該機(jī)制提供了個體層面支持。對于團(tuán)隊(duì)相關(guān)的研究, 相應(yīng)的問題是, 團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)與個體交互層面上該融合機(jī)制能否得到支持?其邊界條件又會有哪些?

        領(lǐng)導(dǎo)原型特征(leader prototypicality)是領(lǐng)導(dǎo)社會認(rèn)同模型(Social Identity Model of Organizational Leadership, SIMOL; Hogg, 2001)中的核心概念之一, 是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身屬性與團(tuán)隊(duì)原型(group prototypes)間的匹配程度(van Knippenberg & van Knippenberg, 2005)。個體在社會認(rèn)同過程中, 通過社會分類過程將內(nèi)群體與外群體區(qū)分開來。原型則是對于相應(yīng)群體的一種認(rèn)知表征, 能夠體現(xiàn)同一團(tuán)隊(duì)成員與其他團(tuán)隊(duì)成員在信仰、態(tài)度、行為、情感等方面的各種差異(Hogg, 2001; van Knippenberg & Hogg, 2003; 王瀘等, 2012)。個體越認(rèn)同自己所在團(tuán)隊(duì), 越容易將自我概念建立在團(tuán)隊(duì)原型基礎(chǔ)上, 進(jìn)而表現(xiàn)出對團(tuán)隊(duì)原型特征的遵從或喜愛。領(lǐng)導(dǎo)的原型特征越強(qiáng), 也就意味著其與團(tuán)隊(duì)原型的匹配度越高, 成員越可能將其視作團(tuán)隊(duì)規(guī)范的代表, 并信任其能為團(tuán)隊(duì)謀求最佳利益, 進(jìn)而越可能積極地向團(tuán)隊(duì)成員施加影響(van Knippenberg & Hogg, 2003; 王瀘等, 2012)。一系列的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、情景模擬實(shí)驗(yàn)、問卷調(diào)查研究已表明領(lǐng)導(dǎo)原型特征對諸多領(lǐng)導(dǎo)有效性指標(biāo)(如績效、創(chuàng)造力、工作滿意度、組織公民行為等;van Knippenberg, 2011)具有積極影響。同時, 領(lǐng)導(dǎo)原型特征還是其他變量關(guān)系的關(guān)鍵邊界條件變量,如研究表明, 團(tuán)隊(duì)原型特征越弱, 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我犧牲行為(self-sacrificing behavior)與員工產(chǎn)量績效、領(lǐng)導(dǎo)有效性評價、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向行為間關(guān)系越強(qiáng)(van Knippenberg & van Knippenberg,2005); 高團(tuán)隊(duì)原型特征領(lǐng)導(dǎo)按照程序公平原則對待團(tuán)隊(duì)成員時, 成員更容易通過加強(qiáng)合作達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(De Cremer, van Dijke, & Mayer, 2010); 對軍事訓(xùn)練教官的團(tuán)隊(duì)原型特征越強(qiáng), 新兵對其的關(guān)系認(rèn)同越容易融合為對組織認(rèn)同(Sluss et al.,2012)。總結(jié)類似研究可以發(fā)現(xiàn), 領(lǐng)導(dǎo)原型特征對于領(lǐng)導(dǎo)行為與認(rèn)同之間關(guān)系以及關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間夸層次融合機(jī)制的調(diào)節(jié)作用尚未得到關(guān)注, 鑒于此, 本研究將重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)原型特征在這兩方面的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

        2.3 變革型領(lǐng)導(dǎo)與有效性:認(rèn)同的作用機(jī)制

        變革型領(lǐng)導(dǎo)有效性已得到諸多實(shí)證以及元分析研究的支持(Burke et al., 2006; Derue, Nahrgang,Wellman, & Humphrey, 2011; Judge & Piccolo,2004; van Knippenberg & Sitkin, 2013)。同時, 諸如認(rèn)同、效能感、信任、授權(quán)、情感、公平、氛圍、團(tuán)隊(duì)過程等變量的中介機(jī)制已得到探索(van Knippenberg & Sitkin, 2013)。盡管如此, 學(xué)者對于變革型領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制的探索依然處于起步階段(Piccolo & Colquitt, 2006; 于博, 劉新梅, 2009)。其中, 正如Hiller, DeChurch, Murase和Doty (2011)在回顧過去 25年領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域研究基礎(chǔ)上所指出的,認(rèn)同的作用機(jī)制是未來重點(diǎn)關(guān)注方向之一。本部分將分別回顧變革型領(lǐng)導(dǎo)與認(rèn)同、認(rèn)同與有效性等相關(guān)的文獻(xiàn), 以進(jìn)一步提出研究問題。

        變革型領(lǐng)導(dǎo)與認(rèn)同。上世紀(jì)末, Lord, Brown和 Freiberg (1999)將自我概念應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系中, 并假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過自己表現(xiàn)來影響下屬自我概念不同屬性的可獲得性, 進(jìn)而影響下屬的自我結(jié)構(gòu), 并最終影響下屬的行為。Kark和Shamir (2002)進(jìn)一步指出,變革型領(lǐng)導(dǎo)在個體層面上通過啟動下屬的關(guān)系自我進(jìn)而提升其對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同, 在團(tuán)隊(duì)層面上則通過啟動集體自我而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同。該理論已得到后續(xù)研究的部分支持, 如, Kark, Shamir和Chen (2003)在個體水平上的研究結(jié)果顯示領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工對領(lǐng)導(dǎo)的依賴之間正相關(guān)關(guān)系, 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同中介了變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工授權(quán)之間正相關(guān)關(guān)系; 員工個體對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與自我效能感之間正相關(guān)(Walumbwa & Hartnell, 2011); 基于團(tuán)隊(duì)水平研究表明團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同呈正相關(guān); 而下屬感知到的個體聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)差異則引起領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同差異(Walumbwa& Hartnell, 2011; Wu et al., 2010); 基于雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)模型的研究發(fā)現(xiàn), 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同中介個體聚焦變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對個體績效與授權(quán)的影響, 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同中介了團(tuán)隊(duì)聚焦領(lǐng)導(dǎo)行為對集體效能感的影響, 同時團(tuán)隊(duì)聚焦領(lǐng)導(dǎo)行為對領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同具有積極影響(Wang & Howell, 2012)。上述研究有力支持了Kark和Shamir (2002)的理論框架, 但均未關(guān)注上文提及的關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同間的融合機(jī)制,且未考慮團(tuán)隊(duì)層面上團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系認(rèn)同的效應(yīng); 此外, 變革型領(lǐng)導(dǎo)與認(rèn)同間關(guān)系的邊界條件(如, 領(lǐng)導(dǎo)原型特征)亦未進(jìn)行考量, 而條件效應(yīng)在今后研究中恰恰尤其值得關(guān)注(Hackman, 2012)。

        認(rèn)同與有效性。根據(jù)社會認(rèn)同理論, 個體一旦認(rèn)同團(tuán)隊(duì), 諸如共同目標(biāo)等團(tuán)隊(duì)特征就會優(yōu)于個體特征得以顯現(xiàn); 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與期望被視為內(nèi)部激勵, 個體將自己視為團(tuán)隊(duì)的代表, 進(jìn)而展現(xiàn)出自我犧牲以及團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向行為(Dutton, Dukerich, &Harquail, 1994); 因此, 具有高團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的個體對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會有更高的承諾, 貢獻(xiàn)更多力量, 從而展現(xiàn)出更高的績效水平(Ellemers, De Gilder, &Haslam, 2004)。實(shí)證研究表明, 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與緩和團(tuán)隊(duì)的非功能過程(van Der Vegt& Bunderson, 2005)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能與員工心理授權(quán)(Wang & Howell, 2012)、提高績效表現(xiàn)與工作滿意度(Bezrukova, Jehn, Zanutto, & Thatcher,2009; Cicero, Pierro, & van Knippenberg, 2007; Tse& Chiu, 2014)等方面扮演重要角色。就關(guān)系認(rèn)同而言, 一旦認(rèn)同, 個體就會從客體(如, 領(lǐng)導(dǎo))的視角看待事物, 將體驗(yàn)客體的目標(biāo)與興趣, 因此關(guān)系認(rèn)同有助于目標(biāo)達(dá)成(van Knippenberg, 2000;Walumbwa & Hartnell, 2011); 具體到下屬對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同中, 下屬將接受領(lǐng)導(dǎo)愿景、內(nèi)化其價值觀, 并將通過努力工作予以體現(xiàn)以維護(hù)這一關(guān)系(Wang & Howell, 2012)。此外, 關(guān)系認(rèn)同還會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作與情感關(guān)系, 進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)成員滿意度(Zhang et al., 2014)。為數(shù)不多的實(shí)證研究為這些理論提供了一定支持, 如 Walumbwa和 Hartnell (2011)基于個體層面的研究顯示與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與下屬的自我效能感, 進(jìn)而影響下屬的績效表現(xiàn); Wang和 Howll(2012)的研究表明與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同對下屬績效與心理授權(quán)有積極影響; 最近的研究則顯示團(tuán)隊(duì)層面的關(guān)系認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)成員之間滿意度、指向成員的組織公民行為呈正相關(guān)(Zhang et al., 2014)??傊? 認(rèn)同對于團(tuán)隊(duì)或個體有效性的關(guān)鍵作用已得到關(guān)注, 但在組織行為研究中, 集體認(rèn)同得到的關(guān)注較多, 而關(guān)系認(rèn)同尤其是團(tuán)隊(duì)層面的關(guān)系認(rèn)同得到的關(guān)注非常少, 關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同的融合機(jī)制在有效性研究中更是鮮有關(guān)注。

        總結(jié)上述研究可以發(fā)現(xiàn), 變革型領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)同與有效性相互之間關(guān)系已得到支持, 但研究大多集中在個體或者團(tuán)隊(duì)單一水平, 對集體認(rèn)同的關(guān)注相對較多, 而關(guān)系認(rèn)同特別是團(tuán)隊(duì)層面的關(guān)系認(rèn)同關(guān)注非常少, 在領(lǐng)導(dǎo)與有效性機(jī)制探討中對關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同兩類認(rèn)同變量之間關(guān)系的關(guān)注更是缺乏。也就是說, 認(rèn)同在領(lǐng)導(dǎo)有效性中的作用機(jī)制仍需要給予重點(diǎn)關(guān)注(Hiller et al., 2011),特別是從個體與團(tuán)隊(duì)交互層面, 以及關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同融合機(jī)制的角度。此外, 隨著團(tuán)隊(duì)研究的深入, 相關(guān)機(jī)制的邊界條件(如, 領(lǐng)導(dǎo)原型特征)也非常值得關(guān)注。

        綜合以上三部分研究現(xiàn)狀可知, 對于團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的有效性及認(rèn)同的中介機(jī)制的研究更多集中在個體或團(tuán)隊(duì)單一水平, 團(tuán)隊(duì)成員個體與團(tuán)隊(duì)層面間的交互研究相對比較缺乏; 較多研究探討了集體認(rèn)同變量的中介作用, 缺乏對關(guān)系認(rèn)同特別是團(tuán)隊(duì)層面關(guān)系認(rèn)同的關(guān)注; 并且, 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的邊界條件尚未得到充分關(guān)注。社會認(rèn)同理論以及團(tuán)隊(duì)中關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同構(gòu)念的有效區(qū)分(Zhang et al., 2014)為深入探討團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的有效性機(jī)制提供了一個良好切入點(diǎn)。此外, 盡管變革型領(lǐng)導(dǎo)具有多層性特征已得到研究者關(guān)注, 并開發(fā)出雙通道團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)測量模型, 但測量問卷?xiàng)l目更多強(qiáng)調(diào)的是測評的通用性, 缺乏團(tuán)隊(duì)情境針對性, 理論驅(qū)動的情景判斷測驗(yàn)可作為該問題的解決提供有效方案?;诖? 本研究的研究問題總結(jié)為:(1)適用于中國文化與團(tuán)隊(duì)情境的雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)情景判斷測驗(yàn)是否具備良好的測驗(yàn)信度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、結(jié)構(gòu)效度、區(qū)分效度、增益效度(incremental validity);(2)在團(tuán)隊(duì)層面, 關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間融合機(jī)制是否依然成立以及其邊界條件是什么; (3)基于社會認(rèn)同理論, 團(tuán)隊(duì)中變革型領(lǐng)導(dǎo)如何從團(tuán)隊(duì)、個體層面以及團(tuán)隊(duì)與個體交互層面對團(tuán)隊(duì)有效性產(chǎn)生影響, 以及領(lǐng)導(dǎo)原型特征作為邊界條件的調(diào)節(jié)作用如何體現(xiàn)。

        3 研究構(gòu)想

        圖1 基于社會認(rèn)同理論的雙通道團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制

        本研究擬在建構(gòu)雙通道團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)情景判斷測驗(yàn)工具基礎(chǔ)上, 基于社會認(rèn)同理論框架,從團(tuán)隊(duì)、個體以及兩者交互層面系統(tǒng)探討變革型領(lǐng)導(dǎo)如何作用于團(tuán)隊(duì)與個體有效性, 特別是關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同機(jī)制以及領(lǐng)導(dǎo)原型特征的作用。圖1為本研究基于社會認(rèn)同理論的雙通道變革型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制模型。具體來講, 在團(tuán)隊(duì)層面上, 團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)層面的關(guān)系認(rèn)同、集體認(rèn)同作用于團(tuán)隊(duì)有效性, 同時個體聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)成員間引起的差異在團(tuán)隊(duì)層面得以表現(xiàn), 并通過領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異、領(lǐng)導(dǎo)指向關(guān)系認(rèn)同差異影響集體認(rèn)同, 進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)有效性; 在個體層面上, 個體聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)通過領(lǐng)導(dǎo)成員交換、領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同作用于個體有效性; 在團(tuán)隊(duì)與個體交互層面上, 團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同具有跨層面的影響, 同時領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同通過類化機(jī)制作用于團(tuán)隊(duì)層面的集體認(rèn)同; 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)原型與作業(yè)互依性則是相應(yīng)機(jī)制的邊界條件。對于團(tuán)隊(duì)有效性變量, 本研究基于Mathieu等人(2008)等人的定義以及Humphrey, Karam和Morgeson (2010)對團(tuán)隊(duì)有效性的分類及元分析結(jié)果, 分別從行為、情感、認(rèn)知三類指標(biāo)中各選擇了一個變量; 個體層面也做了相應(yīng)選擇。結(jié)合前文所述領(lǐng)導(dǎo)測量的情境性需求、關(guān)系認(rèn)同與群體認(rèn)同的聚合機(jī)制以及本模型, 將研究內(nèi)容分解如下三部分:

        3.1 雙通道變革型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的情景判斷測驗(yàn)開發(fā)與有效性驗(yàn)證

        變革型領(lǐng)導(dǎo)在個體層面上能夠幫助下屬提升自身能力、激發(fā)下屬的自我實(shí)現(xiàn)與成就需求、鼓勵下屬付出超預(yù)期努力, 在團(tuán)隊(duì)層面上則通過強(qiáng)調(diào)集體的共同目標(biāo)來鼓勵下屬為了團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)而超越個人興趣(Conger & Kanungo, 1988;Shamir et al., 1993)。Wang 和 Howell (2010)關(guān)于雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)模型的研究為團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為在團(tuán)隊(duì)與個體層面的分離提供了有效支持;李鋒和姚翔(2013)的工作初步為該模型在中國文化背景下的適用性提供了支持。然而, 該模型對領(lǐng)導(dǎo)行為的測量缺乏對情境的考慮, 這一問題隨著研究者對領(lǐng)導(dǎo)研究情境化呼聲的增強(qiáng)(Liden &Antonakis, 2009; Schriesheim et al., 2009)而凸顯。Peus等人(2013)基于全方位領(lǐng)導(dǎo)模型(the full range of leadership model)成功開發(fā)出具有良好信效度的情景判斷測驗(yàn), 為領(lǐng)導(dǎo)研究的情境化提供了新的視角。本部分將基于雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)模型(Wang & Howell, 2010), 按照情景測驗(yàn)開發(fā)基本步驟(Lievens et al., 2008), 借鑒Peus等人(2013)的研究, 通過以下 3個子研究開發(fā)適用于中國文化和團(tuán)隊(duì)的雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)情景判斷測驗(yàn), 并驗(yàn)證其有效性。

        3.1.1 測驗(yàn)題目開發(fā)與初測

        關(guān)鍵事件技術(shù)(critical incident technique; Flanagan,1954)是情景判斷測驗(yàn)題目開發(fā)中最為常用的事件識別方法(Weekley, Ployhart, & Holtz, 2006);因此, 本部分將通過對任職經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員進(jìn)行關(guān)鍵事件訪談, 識別團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作中的關(guān)鍵情景, 并編寫為題干; 同時基于雙通道團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)模型并結(jié)合其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為模型編寫題目選項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上, 邀請團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對題目選項(xiàng)在情景中的有效性進(jìn)(Bergman, Drasgow,Donovan, Henning, & Juraska, 2006; Peus et al.,2013)行評價(Likert量表, 1為非常低效; 5為非常高效); 同時邀請領(lǐng)導(dǎo)研究方面的專家根據(jù)題干的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)情景的代表性按照Q分類程序?qū)㈩}干分為5類(從非常不具代表性到非常有代表性)。在上述評價與分類的基礎(chǔ)上對題干與選項(xiàng)進(jìn)行最終的選擇, 以確保測驗(yàn)的內(nèi)容效度(content validity)。

        3.1.2 構(gòu)念效度驗(yàn)證與計(jì)分體系開發(fā)

        領(lǐng)導(dǎo)研究中, 來自于下屬的評價數(shù)據(jù)是最具影響力(Podsakoff, MacKenzie, Lee, & Podsakoff,2003); 本部分將通過團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為及有效性的評價以的評價收集數(shù)據(jù)。并通過相關(guān)分析、多質(zhì)多法(multitrait-multmethod)相關(guān)分析、驗(yàn)證性因素分析、多層線性分析(HLM)等方法驗(yàn)證測驗(yàn)的構(gòu)念效度。并根據(jù)各選項(xiàng)與總體領(lǐng)導(dǎo)有效性間的偏相關(guān)系數(shù)確定各選項(xiàng)權(quán)重, 以確定計(jì)分體系。基于聚合效度概念, 提出如下假設(shè)(H):

        H1:情景判斷測量和基于Likert量表測量的團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為相應(yīng)維度間呈顯著正相關(guān)。

        3.1.3 增益效度(incremental validity)

        增益效度超出原有的測評工具是檢驗(yàn)新開發(fā)測評工具效用的“試紙指示劑” (Antonakis & Dietz,2011)。如前文所述, 由于雙通道變革型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模型缺乏情境性, 會導(dǎo)致一定的反應(yīng)偏差; 而情景判斷測量則可以有效解決這一問題, 進(jìn)而會提高對效標(biāo)變量的解釋量(Peus et al., 2013), 也就意味著有更好的增益效度。本部分?jǐn)M選擇團(tuán)隊(duì)績效和個體績效作為效標(biāo), 檢驗(yàn)假設(shè)2和3。

        H2: 情景判斷測量的團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與績效呈顯著正相關(guān)。

        H3:基于情景判斷測量的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為比基于問卷測量的相應(yīng)行為對績效的解釋率更高。

        3.2 團(tuán)隊(duì)水平上關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同的融合機(jī)制及其邊界條件研究

        如前文所述, 工業(yè)組織研究領(lǐng)域給予集體認(rèn)同較多關(guān)注, 對于關(guān)系認(rèn)同的重要作用缺乏重視(Ashforth et al., 2008; Zhang et al., 2014)。近期,Zhang等人(2014)從構(gòu)念的理論內(nèi)涵以及測量的角度將團(tuán)隊(duì)中的認(rèn)同的集體成分(集體認(rèn)同)與關(guān)系成分(關(guān)系認(rèn)同)進(jìn)行了有效區(qū)分, 為后續(xù)系統(tǒng)探索兩類認(rèn)同在團(tuán)隊(duì)有效性中的作用機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。此外, Sluss和Ashforth (2008)基于泛化理論系統(tǒng)論證了關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同的融合機(jī)制; 且在個體水平上位該融合機(jī)制提供了支持(Sluss et al., 2012)。本部分在該理論假設(shè)基礎(chǔ)上, 通過兩個子研究探索團(tuán)隊(duì)層面關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間融合機(jī)制, 及其與團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)系, 特別是基于三階段追蹤數(shù)據(jù)探索相應(yīng)的因果關(guān)系。

        3.2.1 團(tuán)隊(duì)層面關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同的融合機(jī)制及其邊界條件

        Sluss和Ashforth (2008)分析指出, 關(guān)系認(rèn)同可以通過類化效應(yīng)發(fā)展為集體認(rèn)同, 該過程可包含認(rèn)知、情感以及行為機(jī)制?;诖? 近期一項(xiàng)實(shí)證研究表明, 新入職員工對其直接上級的認(rèn)同(屬于關(guān)系認(rèn)同)可以通過情感遷移、社會影響和行為意會過程融合為組織認(rèn)同(屬于集體認(rèn)同)(Sluss et al., 2012), 據(jù)此在團(tuán)隊(duì)水平提出假設(shè)4。此外, 角色關(guān)系成員在完成任務(wù)過程中相互依賴的程度——作業(yè)互依性, 能夠促進(jìn)成員間合作與積極交互, 能夠?qū)⑷蝿?wù)執(zhí)行中的關(guān)鍵個體、互依關(guān)系以及組織更為緊密地聯(lián)系在一起; 因此作業(yè)互依性是關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同融合的重要調(diào)節(jié)變量(Sluss & Ashforth, 2008), 進(jìn)而提出假設(shè)5。

        H4:團(tuán)隊(duì)層面關(guān)系認(rèn)同可通過情感遷移、社會影響與行為意會過程融合為集體認(rèn)同。

        H5:團(tuán)隊(duì)作業(yè)互依性調(diào)節(jié)關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間正向關(guān)系, 即:團(tuán)隊(duì)互依性越高二者正向關(guān)系越強(qiáng)。

        3.2.2 基于追蹤數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)層面關(guān)系認(rèn)同、集體認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)系

        在上述研究的基礎(chǔ)上, 進(jìn)一步探索團(tuán)隊(duì)層面關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間的關(guān)系。由于上部分研究中僅僅是分階段取樣, 無法進(jìn)行因果推論, 因此在本研究中將采用三階段追蹤數(shù)據(jù)(如圖2所示)再次對變量關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)De Lange, Taris,Kompier, Houtman和Bongers (2004)的建議, 將時間間隔設(shè)定為 6個月。此外, 盡管研究表明團(tuán)隊(duì)水平集體認(rèn)同有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作, 提高團(tuán)隊(duì)績效與工作滿意度(Huettermann et al., 2014);關(guān)系認(rèn)同有助于促進(jìn)員工的創(chuàng)造力、工作產(chǎn)出以及個體間合作(Zhang et al., 2014); 但需要注意的是, 有效性相關(guān)變量與認(rèn)同之間可能存在反向關(guān)系, 針對于此, 通過追蹤研究探討認(rèn)同與有效性間的動態(tài)關(guān)系是有效解決方案(Zhang et al.,2014)。而這一關(guān)系的有效驗(yàn)證將為后續(xù)研究中認(rèn)同的中介作用提供充分支持, 因此本部分也包含認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)有效性變量間動態(tài)關(guān)系探索。追蹤數(shù)據(jù)收集完成后, 將參照Hakanen和Schaufeli (2012)的數(shù)據(jù)分析方法, 通過結(jié)構(gòu)方程比較不同模型(如,圖2中虛線呈現(xiàn)的反向關(guān)系模型)與數(shù)據(jù)的擬合水平, 在獲取擬合最優(yōu)模型基礎(chǔ)上最終確定關(guān)系認(rèn)同、群體認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)有效性間的作用關(guān)系。

        因此,對于推崇馬漢海權(quán)論觀點(diǎn)的美國來說,雖然自身不是南海問題當(dāng)事國,但其一旦從地緣政治的視角看待南海爭端,南海爭端便上升為事關(guān)美國全球海權(quán)的關(guān)鍵一環(huán),其必將最大限度地確保自己在南海地區(qū)的主導(dǎo)權(quán)和影響力。

        圖2 團(tuán)隊(duì)水平上關(guān)系認(rèn)同、集體認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)有效性作用機(jī)制

        3.3 團(tuán)隊(duì)水平以及團(tuán)隊(duì)與個體互水平上雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制

        由于雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制, 涉及團(tuán)隊(duì)層面、個體層面以及團(tuán)隊(duì)與個體交互層面, 既有中介效應(yīng), 又有調(diào)節(jié)效應(yīng), 涉及變量較多, 關(guān)系較為復(fù)雜, 分析方法也不盡相同, 因此將該機(jī)制區(qū)分為以下兩個子研究加以檢驗(yàn)。

        3.3.1 團(tuán)隊(duì)水平上雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制

        如前文所述, 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以通過自己行為表現(xiàn)來影響下屬自我概念各屬性的可獲得性, 進(jìn)而影響下屬的自我結(jié)構(gòu), 并最終影響下屬的行為(Lord et al., 1999); 具體到變革型領(lǐng)導(dǎo), Kark和Shamir (2002)指出其可以在團(tuán)隊(duì)層面上通過啟動集體自我而增強(qiáng)認(rèn)同。根據(jù)社會認(rèn)同理論, 具有高集體認(rèn)同的個體對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會有更高的承諾,貢獻(xiàn)更多力量, 從而展現(xiàn)出更高的績效水平(Ellemers et al., 2004); 關(guān)系認(rèn)同有助于目標(biāo)達(dá)成(van Knippenberg, 2000; Walumbwa & Hartnell,2011), 能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作與情感關(guān)系,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)成員滿意度(Zhang et al., 2014)。本研究基于關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間的融合機(jī)制,提出假設(shè) 6。在個體水平上, 基于領(lǐng)導(dǎo)?成員交換理論的研究表明, 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可能有差別地對待團(tuán)隊(duì)成員, 從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員有“圈內(nèi)下屬”、“圈外下屬”的區(qū)分(Ilies, Nahrgang, & Morgeson, 2007);這意味著, 個體水平上團(tuán)隊(duì)成員知覺到的團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)可能有一定差異, 而這些差異導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異。此外, 領(lǐng)導(dǎo)成員交換質(zhì)量直接影響下屬對于自己與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系等的評價, 進(jìn)而影響其對關(guān)系的認(rèn)同(Carmeli, Atwater, & Levi, 2011)。因此, 本研究提出假設(shè)7、8

        H6:團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)通過關(guān)系認(rèn)同正向影響集體認(rèn)同, 進(jìn)而正向影響團(tuán)隊(duì)有效性。

        H7:領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異中介個體聚焦變革型領(lǐng)導(dǎo)差異與領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同差異間的正相關(guān)。

        H8:領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同差異與團(tuán)隊(duì)水平的集體認(rèn)同呈負(fù)相關(guān)。

        3.3.2 個體、團(tuán)隊(duì)與個體交互水平上雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制

        研究 3a重點(diǎn)探討了團(tuán)隊(duì)水平上雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制, 在此基礎(chǔ)上本部分重點(diǎn)探討雙通道變革型領(lǐng)導(dǎo)在個體、以及團(tuán)隊(duì)與個體交互水平上的作用機(jī)制, 團(tuán)隊(duì)層面機(jī)制不再單獨(dú)提出假設(shè)。在個體層面上, 變革型領(lǐng)導(dǎo)可以通過啟動下屬的關(guān)系自我進(jìn)而提升其對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同(Kark & Shamir, 2002); 而根據(jù)社會認(rèn)同理論, 下屬在關(guān)系認(rèn)同中, 將接受領(lǐng)導(dǎo)愿景、內(nèi)化其價值觀, 并將通過努力工作予以體現(xiàn)以維護(hù)該關(guān)系(Wang & Howell, 2012); 據(jù)此提出假設(shè)9。在團(tuán)隊(duì)與個體交互層面上, 盡管團(tuán)隊(duì)聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)是指向所有團(tuán)隊(duì)成員, 但由于“下滴”效應(yīng)(trickledown effect), 其行為依然有助于領(lǐng)導(dǎo)與成員間情感綁定的建立, 尤其是通過強(qiáng)調(diào)共同的團(tuán)隊(duì)價值、自身的模范行為的示范效應(yīng)等(Kark & Shamir,2002; Shamir et al., 1993; Wang & Howell, 2012);據(jù)此提出假設(shè)10。

        H9:個體聚焦的變革型領(lǐng)導(dǎo)通過領(lǐng)導(dǎo)成員交換(LMX)正向影響領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同, 進(jìn)而正向影響個體有效性。

        如前文所述, 集體認(rèn)同是個體績效的重要驅(qū)動因素(Hogg, 2001); 在個體任務(wù)執(zhí)行中, 由于集體認(rèn)同, 個體會覺得自己隨時可以得到團(tuán)隊(duì)成員的支持, 而工作會更具信心, 所以有助于自我有效性提高(Wang & Howell, 2012), 據(jù)此提出假設(shè)11。同時, 基于泛化理論的關(guān)系認(rèn)同與集體認(rèn)同之間的融合機(jī)制(Sluss & Ashforth, 2008)提出假設(shè)12。此外, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)社會認(rèn)同模型(SIMOL; Hogg,2001), 領(lǐng)導(dǎo)原型會降低團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向行為的效應(yīng); 比如, 對于非原型領(lǐng)導(dǎo)的自我犧牲行為團(tuán)隊(duì)成員覺得更為有效且更為有助于推動成員績效(van Knippenberg & van Knippenberg, 2005); 因此提出假設(shè)13、14。

        H11:團(tuán)隊(duì)層面的集體認(rèn)同與個體有效性呈正相關(guān)。

        H12:領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)層面的集體認(rèn)同呈正相關(guān)。

        H13:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)原型特征調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)聚焦領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)水平關(guān)系認(rèn)同之間正相關(guān)關(guān)系, 即:原型特征越強(qiáng), 正相關(guān)關(guān)系越弱。

        H14:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)原型特征調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)聚焦領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)指向的關(guān)系認(rèn)同之間正相關(guān)關(guān)系,即:原型特征越強(qiáng), 正相關(guān)關(guān)系越弱。

        4 創(chuàng)新之處

        首先, 理論機(jī)制模型框架較有新意。本研究將雙通道團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論與社會認(rèn)同理論相結(jié)合, 力圖從團(tuán)隊(duì)、個體以及團(tuán)隊(duì)與個體交互的角度解釋認(rèn)同與領(lǐng)導(dǎo)原型特征在團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)有效性機(jī)制中的作用。研究既涵蓋了學(xué)者們近期較為關(guān)注的團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的在團(tuán)隊(duì)與個體層面上的分離, 又將多層次理論以及社會認(rèn)同理論融合其中, 機(jī)制框架較為新穎、涉獵層級效應(yīng)較為全面, 一定程度上彌補(bǔ)了前人研究中的不足之處, 能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)有效性機(jī)制研究提供數(shù)據(jù)與探索方向支持。

        其次, 拓展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制研究深度與廣度。將變革型領(lǐng)導(dǎo)理論與社會認(rèn)同理論相結(jié)合,在基于分段取樣與追蹤數(shù)據(jù)探討不同屬性認(rèn)同之間融合機(jī)制基礎(chǔ)上, 建立團(tuán)隊(duì)與個體兩個層面“同調(diào)模型”同時考慮團(tuán)隊(duì)與個體的交叉影響, 特別是前人較少涉獵的個體層面上團(tuán)隊(duì)成員知覺到變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的差異以及個體層面關(guān)系認(rèn)同對于團(tuán)隊(duì)有效性的影響, 將領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制從個體或團(tuán)隊(duì)單個層面的研究拓展到多層次, 從單方向的影響拓展到團(tuán)隊(duì)與個體層次間交互影響, 有效地拓展了研究的深度與廣度。

        再者, 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)情景判斷測驗(yàn)的切入點(diǎn)較為新穎。盡管變革型領(lǐng)導(dǎo)是過去20多年的領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)域最具影響力的理論之一, 諸多學(xué)者在個體、團(tuán)隊(duì)、組織層面探討其行為有效性以及相應(yīng)機(jī)制,然而領(lǐng)導(dǎo)行為測量的情境性特征尚未得到落實(shí),特別是基于不同層面領(lǐng)導(dǎo)行為的團(tuán)隊(duì)情境測量尚未得到關(guān)注。本研究以關(guān)注到變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)與個體水平間行為表現(xiàn)差異的雙通道變革型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的情景判斷測驗(yàn)開發(fā)為切入點(diǎn), 使得研究能夠在關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)與個體層面的有效性機(jī)制的同時, 能夠充分考量測量情境對測驗(yàn)準(zhǔn)確性的影響。與之相關(guān)的研究尚未系統(tǒng)展開, 因此雙通道團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的情景判斷測驗(yàn)開發(fā)是一較為新穎的選擇。

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