退居“二線”之后

主 持 人：張安妮

專(zhuān)家支持：中國(guó)人民公安大學(xué)

警務(wù)心理研究與服務(wù)中心王淑合教授

嘉賓民警：江西省某縣公安局梁警官

河北省井陘縣公安局李警官

湖北省十堰市公安局某分局段警官

主持人：大家好，歡迎來(lái)到“心理場(chǎng)”。

每個(gè)人在辛勤工作了幾十年之后都會(huì)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題——退居“二線”。顧名思義，這與沖在一線的狀態(tài)是不一樣的。

角色轉(zhuǎn)變了，心理能夠及時(shí)地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)嗎？

本期，依然邀請(qǐng)王淑合教授來(lái)此為我們答疑解惑。

梁警官：王教授好，主持人好。我現(xiàn)在50多歲，已經(jīng)處在“二線”崗位，負(fù)責(zé)全局的宣傳工作。這些年，在我和諸多同事的努力下，我們單位的宣傳已經(jīng)保持了13年全市第一的成績(jī)。我很自豪，同時(shí)，也不免會(huì)因身處“二線”心生煩惱。說(shuō)實(shí)話，我申請(qǐng)過(guò)內(nèi)退，但領(lǐng)導(dǎo)不批。可是，我所做的有時(shí)候會(huì)被年輕同事認(rèn)為是“搶功勞”。

王教授，我有苦難言啊，該怎么辦呢？

王教授：@梁警官，您好。首先對(duì)您的工作業(yè)績(jī)表示肯定。您的感受是可以理解的。作為一名身居“二線”的老同志，工作是干，還是不干？不干不是您的風(fēng)格，干呢又被年輕人說(shuō)成“搶功勞”，有苦難言。您所說(shuō)的“苦”，主要原因是您的角色定位出了問(wèn)題。建議您往后退一退，讓年輕人進(jìn)一進(jìn)。您的退一退，并不是不干工作，而是多給年輕人創(chuàng)造成長(zhǎng)的條件，做他們背后的支持力量。

李警官：歲月無(wú)情，年齡不饒人。按當(dāng)?shù)攸h委組織部門(mén)的規(guī)定，縣級(jí)公安機(jī)關(guān)與黨政機(jī)關(guān)一樣，一些50多歲的縣局和科、所、隊(duì)、室領(lǐng)導(dǎo)干部即將提前被免職，退居“二線”。當(dāng)了多年領(lǐng)導(dǎo)，習(xí)慣了管教別人，免職后，還在本單位工作，就得接受比自己入警時(shí)間短、接自己班的年輕領(lǐng)導(dǎo)來(lái)管理。這個(gè)角色的重大變化，讓我感到憋屈！

不再管事，我打心眼里也不愿與同事和新領(lǐng)導(dǎo)溝通。有時(shí)，單位開(kāi)會(huì)，也不會(huì)刻意通知“二線”的同志，這個(gè)時(shí)候，我更是覺(jué)得“人走茶涼”，失落感十分強(qiáng)烈。不久前，自己還在領(lǐng)導(dǎo)崗位上呢，想想前幾任老領(lǐng)導(dǎo)“人在人情在，人走茶就涼”的情形，我有些害怕自己也會(huì)有這樣的一天，怕不被年輕人重視。想想自己的仕途就這么到頭了，我真的有些偃旗息鼓的感覺(jué)。雖然退居“二線”，但到退休，還得再干八九年呢，加上新政策延遲退休，再干十來(lái)年都有可能。我要如何調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，繼續(xù)做好今后的工作呢？

王教授：@李警官，您的這些感覺(jué)都是退居“二線”后心理一時(shí)不適應(yīng)造成的。“人走茶涼”也是您的個(gè)人理解。您在崗位上任務(wù)重、頭緒多，牽涉的辦事人員多，自然和您接觸的人就多。退下之后，任務(wù)少了，需要找您辦的事也少了，自然接觸的人就相對(duì)少了。并非如您所說(shuō)的“人走茶涼”。正因?yàn)槟恼J(rèn)識(shí)不到位，您的行為自然就會(huì)受到限制。您越不愿與同事和新領(lǐng)導(dǎo)溝通，他們也就越不愿意與您溝通，其結(jié)果只能使您的心情越來(lái)越不悅。

要想與新同事、新領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系，您就要擺正心態(tài)，做年輕領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，既謙虛、不擺老資格，又為年輕領(lǐng)導(dǎo)“保駕護(hù)航”，積極配合和支持年輕人做好工作。只要您自身放下身段，周?chē)瞬坏粫?huì)看不起您，還會(huì)覺(jué)得您大氣有胸懷，愿意與您和諧相處。

正如您所說(shuō)，雖然離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)崗位，但到退休還有好幾年。崗位變化了，責(zé)任意識(shí)也在發(fā)生變化，容易引起內(nèi)心的沖突。這里有一則發(fā)人深省的故事：一個(gè)年紀(jì)比較大的建筑工人眼看就要到退休年齡了，老板舍不得這么好的工人離去，因此希望他能在離開(kāi)前再蓋一棟具有個(gè)人風(fēng)格的房子。建筑工人表面欣然答應(yīng)，內(nèi)心卻很不情愿，只是敷衍地用劣質(zhì)材料和粗糙技術(shù)把房子蓋成了。落成時(shí)，老板來(lái)了，還把房門(mén)鑰匙交給了他，說(shuō)：“這棟房子是我送給你的一個(gè)禮物！”領(lǐng)導(dǎo)干部變?yōu)槠胀窬?，?duì)自己的要求往往會(huì)降低，但這個(gè)故事啟示我們：人一定要做好自己的每一件事，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行應(yīng)盡的職責(zé)。只有站好最后一班崗，將來(lái)回首往事時(shí)才能內(nèi)心無(wú)愧。

梁警官：現(xiàn)在，我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是我之前帶過(guò)的“兵”。說(shuō)實(shí)話，真別扭呀，尤其是他給我布置工作的時(shí)候。有時(shí)在一些具體工作中，我還會(huì)覺(jué)得他并不尊重我這個(gè)曾經(jīng)的師傅兼領(lǐng)導(dǎo)。我該如何處理好這種改變了的上下級(jí)關(guān)系呢？

王教授：@梁警官，您的這個(gè)問(wèn)題仍然與角色定位有關(guān)，是角色轉(zhuǎn)換不到位造成的。每個(gè)人都不可能是常勝將軍，何況年齡問(wèn)題是人人都不可抗拒的?！扒喑鲇谒{(lán)而勝于藍(lán)”，看著年輕人成長(zhǎng)，您應(yīng)該高興才對(duì)呀。您覺(jué)得他在具體工作中不尊重您，也許就是您自己的感覺(jué)而已，并非他真的不尊重您。如果他真的有不尊重您的情況，或許也是因工作角色的需要，這就需要您的包容了。只要您心里不計(jì)較，自然就會(huì)表現(xiàn)出大度的行為，年輕人也會(huì)回饋您相應(yīng)的尊重，你們之間的關(guān)系自然就會(huì)和諧。否則，情況則會(huì)相反。

梁警官：是，我得學(xué)會(huì)包容?？赡绬?，我們這些退居“二線”的，從之前的管人，到現(xiàn)在的被人管，很容易就有不平衡感。說(shuō)實(shí)話，無(wú)論在單位還是家中都會(huì)產(chǎn)生一種被人輕視和冷落的感覺(jué)。有時(shí)，協(xié)調(diào)工作時(shí)同事慢了一點(diǎn)，我都會(huì)莫名地冒火，覺(jué)得他怎么能這么怠慢我？我就忍不住指責(zé)他，結(jié)果就導(dǎo)致了一些口角。唉，事后冷靜了，我也反省，是不是自己想多了，是不是自己過(guò)于敏感了。如果再遇到這樣的情況，我該怎么辦呢？

王教授：@梁警官，從管人到被人管，心理出現(xiàn)不平衡感是可以理解的。但要努力去適應(yīng)“被人管”的現(xiàn)實(shí)，要有正確的自我意識(shí)。您這些感覺(jué)是自己過(guò)于關(guān)注自己了，其實(shí)，周?chē)娜瞬⒉幌衲胂蟮哪菢舆^(guò)分在意您所發(fā)生的變化。當(dāng)然，您容不得同事“慢”，容易發(fā)火，可能也與您的生理年齡有關(guān)。

段警官：之前我是派出所長(zhǎng)，按規(guī)定被免職退居“二線”之后，就到辦公室做后勤服務(wù)工作了。真是“新崗位新氣象”啊，原來(lái)是別人給我服務(wù)，現(xiàn)在成了我看別人臉色為他們服務(wù)了。我發(fā)現(xiàn)自己不僅難過(guò)心理關(guān)，在具體工作上也是“舉步維艱”。有一次，我情急之下還對(duì)單位的一個(gè)年輕同事說(shuō)出了“老子參加工作時(shí)你還是毛孩子”的話，至今，我與他見(jiàn)面都十分尷尬。

作為曾經(jīng)的決策者，我掌握著全所的重大事項(xiàng)，辦公室里自然人來(lái)人往。退居“二線”后，當(dāng)然不會(huì)再有人跟我匯報(bào)工作了，來(lái)噓寒問(wèn)暖的人也少之又少，連我自己都感到自己突然消失了！我心里極度發(fā)慌的時(shí)候，會(huì)約幾個(gè)關(guān)系還算不錯(cuò)的戰(zhàn)友來(lái)辦公室坐坐。但他們也許是真的很忙吧，有的會(huì)拒絕我，有的即使礙于情面過(guò)來(lái)了，我也會(huì)覺(jué)得是在敷衍我，坐不了多久就會(huì)找借口先走了。世態(tài)炎涼?。∥以撊绾沃匦抡一刈约旱拇嬖诟?？

王教授：@段警官，正如剛才李警官所言“人走茶涼”。還是那句話，您在領(lǐng)導(dǎo)崗位上任務(wù)重、頭緒多，牽涉的辦事人員多，自然接觸的人就多。現(xiàn)在，任務(wù)少了，接觸的人自然就相對(duì)少了。當(dāng)然，權(quán)力擁有者常被形形色色的人所包圍是一個(gè)客觀存在的現(xiàn)象，正是這種現(xiàn)象的存在，才使一些領(lǐng)導(dǎo)干部在退居“二線”之后從心底難以接受現(xiàn)實(shí)，甚至背上心理包袱。

建議您增強(qiáng)自信心，樹(shù)立正確的幸福觀。

增強(qiáng)自信心，信念很重要。“信”是人言，即人所說(shuō)的話；念是今心，就是今天的心。兩個(gè)字合起來(lái)就是您要對(duì)自己說(shuō)的話：“我是一個(gè)普通人，普通人的生活就是我的生活！”您的自信心增強(qiáng)了，工作起來(lái)就會(huì)有勁頭，也會(huì)發(fā)現(xiàn)生活依然美好。

那什么是幸福？不同的人有不同的理解。但無(wú)論怎么理解，幸福都是一種主觀感受，于一個(gè)人的地位和金錢(qián)沒(méi)有直接聯(lián)系?，F(xiàn)實(shí)生活中，有錢(qián)有地位卻不快樂(lè)的人比比皆是，相反，很多普通人卻幸福感十足，每天都笑容滿面。究其因，就是他們的幸福觀不同。俗話說(shuō)“幸福滿地跑，就看你找不找”。只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，多用友善的眼睛去發(fā)現(xiàn)身邊積極的事物，就會(huì)產(chǎn)生滿足感和幸福感。

王教授：@梁警官，當(dāng)一個(gè)人的角色發(fā)生改變時(shí)，如果不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，就會(huì)產(chǎn)生心理負(fù)荷，處理不當(dāng)就會(huì)影響身體健康。一個(gè)人的生活應(yīng)該是多彩的，工作只是其中之一。建議您的這位朋友培養(yǎng)一些興趣和愛(ài)好，多和說(shuō)得來(lái)的朋友同事聊一聊，可以緩解他的現(xiàn)狀，有助于康復(fù)。

段警官：原來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，經(jīng)常能掌握一些其他人接觸不到的信息，“二線”后，這種資源肯定就沒(méi)有了。但我發(fā)現(xiàn)自己也不知是不甘心，還是想借此尋找心理平衡，總?cè)滩蛔〉皆瓉?lái)下屬那里去打聽(tīng)。后來(lái)，我從其他同事那里得知，這位下屬已經(jīng)對(duì)我的這種行為很厭惡了，他覺(jué)得不告訴我，畢竟曾是我的下屬，不希望我難堪，給我一個(gè)面子；但告訴我吧，確實(shí)就是違反了組織紀(jì)律。他還說(shuō)，現(xiàn)在最怕就是接到我的電話，在單位遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到我趕緊躲開(kāi)！唉，王老師，我這四處打聽(tīng)關(guān)鍵消息、生怕落下關(guān)鍵消息的毛病，是不是心理障礙或者心理疾病呀？我該怎么克服這種心理??？

梁警官：說(shuō)得太好了！一個(gè)人有了自信，充滿幸福感，就有存在感了！

王教授，我還想問(wèn)一下，因退居“二線”產(chǎn)生的落差感和失落感，是正常的心理反應(yīng)嗎？為什么會(huì)有這種落差感呢？

王教授：@梁警官，這些反應(yīng)都是正常的，尤其是曾經(jīng)做出過(guò)輝煌成績(jī)的人，是突然轉(zhuǎn)變角色，一時(shí)不能適應(yīng)造成的。

王教授：@段警官，這不能說(shuō)是有心理疾病。崗位的轉(zhuǎn)換需要一個(gè)重新適應(yīng)的過(guò)程，這個(gè)適應(yīng)既包括對(duì)新崗位和周?chē)h(huán)境的適應(yīng)，也包括自身的心理適應(yīng)。如果不能及時(shí)進(jìn)行角色調(diào)整，就會(huì)產(chǎn)生心理負(fù)荷，但這不是心理疾病。

你不想遺漏工作的態(tài)度是可以肯定的，但您也知道，公安機(jī)關(guān)有些事情是需要保密的。您現(xiàn)已經(jīng)不在領(lǐng)導(dǎo)崗位了，一些保密信息自然也就沒(méi)有必要知道了。工作上退居“二線”了，可心理上還沒(méi)退居“二線”，這才是問(wèn)題的根源。您要心隨位移。

梁警官：王教授，單位有一個(gè)跟我一樣“二線”的老哥們，副科級(jí)。他跟我一天到晚忙忙叨叨不同，他不再?gòu)氖聵I(yè)務(wù)工作，一下子變得無(wú)所事事起來(lái)。待遇沒(méi)了，位置沒(méi)了，這些讓他有著很大的失落感。不僅如此，他在單位與同事也合不來(lái)，經(jīng)常發(fā)脾氣，在家里也焦躁不安，睡眠越來(lái)越差。他說(shuō)他腦子里總是想著現(xiàn)在身居“二線”的苦惱，甚至想到了正式退休的事情。結(jié)果，體檢時(shí)，他被查出心律不齊?！岸€”的狀態(tài)儼然已經(jīng)影響到他的身體健康。請(qǐng)您也為他支支招吧。

李警官：王教授，之前的下屬現(xiàn)在成了我的領(lǐng)導(dǎo)，如果說(shuō)我能克服不平衡的心理，但在實(shí)際工作中也很麻煩。比如，我發(fā)現(xiàn)了他有不少錯(cuò)誤的工作方法，您說(shuō)我是指出來(lái)呢，還是三緘其口？指出來(lái)吧，擔(dān)心他會(huì)覺(jué)得我還端著過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)架子，認(rèn)不清形勢(shì)；不指出來(lái)吧，年輕人的錯(cuò)誤又是實(shí)實(shí)在在擺在那的。我的眼里不容沙子。唉，我該怎么辦呢？

梁警官：對(duì)，我也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。

王教授：@李警官，發(fā)現(xiàn)了年輕人的不足，及時(shí)指正是正確的選擇，是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。但如何指正就要找到適合年輕人的方法。您可以找個(gè)機(jī)會(huì)，心平氣和地單獨(dú)提醒這位年輕人哪些地方需要改進(jìn)。交流的時(shí)候，您的語(yǔ)氣要平和、不夸大；事后，您也不擴(kuò)散他的不足。相信他不僅不會(huì)覺(jué)得您是在擺架子，相反，還會(huì)十分感激您。

李警官：王老師，“二線”之后，我發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)導(dǎo)和同事們明顯對(duì)我不如以前客氣和尊重了。這實(shí)在讓人心寒。難道要讓我這個(gè)曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)去奉承、迎合年輕人嗎？

王教授：@李警官，您的感覺(jué)和梁警官的感覺(jué)是一樣的。也許您的感覺(jué)與實(shí)際情況是有出入的，即便是他們沒(méi)有以前那樣尊重您了，也很正常，這是工作角色的需要。關(guān)鍵是您現(xiàn)在是否做出讓他們尊重的行為，這一點(diǎn)也很重要。

海納百川，有容乃大。寬容是氣度，是胸懷，也是心態(tài)。適度的寬容會(huì)有效地化解矛盾。而過(guò)于苛求別人或自己，必定會(huì)使自己處于緊張的心理狀態(tài)之中，危害身心健康。有了寬容的氣度，即使個(gè)別人在您退下來(lái)之后不跟您主動(dòng)講話，您也不要過(guò)于在意。反過(guò)來(lái)，您可以主動(dòng)去與對(duì)方打招呼——這不是奉承和迎合，而是向?qū)Ψ秸故咀约旱娘L(fēng)采，表明態(tài)度和胸襟。這樣做既能緩解您的心理壓力，也有助于拉近您和同事的心理距離。

段警官：派出所長(zhǎng)，芝麻大的官也是官啊。在崗時(shí)難免迎來(lái)往送地應(yīng)酬。現(xiàn)在“二線”了，自然沒(méi)了這些場(chǎng)面上的應(yīng)酬，下班后只能老老實(shí)實(shí)回家。以前忙得顧不上家，跟家人也沒(méi)有那么多矛盾，現(xiàn)在天天回家了，我反而覺(jué)得老婆也開(kāi)始對(duì)我挑剔起來(lái)。有時(shí)候我評(píng)價(jià)一下飯的味道都能引起一次家庭大戰(zhàn)！唉，這真是里里外外難做人啊。該怎么讓老婆接受一個(gè)恢復(fù)了正常上下班的我呢？

王教授：@段警官，與其說(shuō)讓老婆接受您，不如說(shuō)您要正視回歸正常家庭生活這個(gè)現(xiàn)實(shí)。俗話說(shuō)“一個(gè)巴掌拍不響”，您可能沒(méi)有意識(shí)到，您把退居“二線”后的失落情緒無(wú)意中帶給了妻子，和她說(shuō)話的態(tài)度和語(yǔ)氣自然也會(huì)帶著火藥味道，她成了您出氣的“替罪羊”，因此出現(xiàn)了矛盾。建議您在這些方面反思一下。

段警官：時(shí)間多了，真閑下來(lái)的時(shí)候會(huì)令我感到茫然，就像生活失去了具體目標(biāo)一樣。曾經(jīng)，處理完一天的警情可以作為我的目標(biāo)?，F(xiàn)在，沒(méi)什么需要我的重要的警務(wù)工作了，我的價(jià)值感直線下降，生活沒(méi)有目標(biāo)。我要如何擺脫這種空虛感？

王教授：@段警官，建議您培養(yǎng)一些業(yè)余愛(ài)好，在工作之余多和朋友聊聊，讓業(yè)余生活豐富起來(lái)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間發(fā)展自己的興趣與愛(ài)好。退出領(lǐng)導(dǎo)崗位后，心理的不適應(yīng)加上相對(duì)增多的自由支配時(shí)間，如果不能很好地安排業(yè)余生活，就會(huì)讓人產(chǎn)生空虛感，胡思亂想的機(jī)會(huì)大大增加，今昔對(duì)比，還會(huì)產(chǎn)生傷感情緒。擺脫空虛、充實(shí)自己的最好方法就是培養(yǎng)興趣愛(ài)好：書(shū)法繪畫(huà)、種花養(yǎng)草、跳舞打拳，只要你感興趣的，都可以嘗試。生活充實(shí)了，你的心情也會(huì)舒暢，身體也會(huì)隨之更加健康。

段警官：曾經(jīng)，小姨子的同學(xué)犯了事，小姨子托我網(wǎng)開(kāi)一面，我沒(méi)有應(yīng)允。在一次家庭聚會(huì)上，小姨子就開(kāi)始諷刺我，大意就是說(shuō)，你也有今天啊，退居“二線”了，沒(méi)什么可得意的了！我當(dāng)時(shí)心里真的很難受，無(wú)言以對(duì)。這樣的親朋還有不少，我該怎么面對(duì)他們？

王教授：@段警官，小姨子的話也許只是一句玩笑，說(shuō)者無(wú)心，只是您聽(tīng)者有意罷了。這在一般小姨子和姐夫生活中是太普通的話了，只是您太敏感、太在乎了。我們常說(shuō)“解鈴還需系鈴人”，過(guò)多地揣摩別人對(duì)自己的態(tài)度實(shí)在無(wú)益。進(jìn)行自我調(diào)適是改變現(xiàn)狀的唯一方法。只要您不在意，一切都會(huì)正常。

主持人：“寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫觀天邊云卷云舒?！闭嬲龘碛幸活w平常心，淡泊名利，就會(huì)把新舊角色統(tǒng)一起來(lái)，大大減少內(nèi)心的矛盾。

再次感謝王教授的“心靈雞湯”，下期再見(jiàn)。