李　丹

河南工業(yè)貿易職業(yè)學院，河南　鄭州　451191

淺析高校輔導員在校園網絡輿論中的引導工作

李丹

河南工業(yè)貿易職業(yè)學院，河南鄭州451191

摘要：在網絡快速發(fā)展的今天，高校思想政治教育要求輔導員在網絡輿論中做好引導工作，通過構建輔導員網絡話語體系，加強與學生之間的有效溝通，做好網絡監(jiān)管工作，倡導大學生文明上網，使得大學生的思想和行為不受網絡輿論負面信息的影響，為大學生正確的價值選擇提供保障。

關鍵詞：網絡輿論引導；話語體系；溝通

當今時代互聯(lián)網已經成為大學生生活中的重要組成部分，網絡在為大學生帶來海量知識、實現自由平等的同時，也影響著大學生的思想狀況、價值判斷與選擇。主動占領網絡思想政治教育新陣地，使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段，這是高校做好學生思想政治工作的重要內容。輔導員作為學生工作的主體，更應該在網絡輿論中做好引導工作。

一、加強高校輔導員校園網絡輿論引導工作的意義

(一)有利于拓展輔導員思想政治教育方式

網絡信息的豐富性、多樣性、快捷性，使得大學生越來越多的從互聯(lián)網中獲得自己需要和感興趣的知識，網絡輿論逐漸改變著大學生傳統(tǒng)的受教育方式。作為開展大學生思想政治教育的骨干力量的輔導員，在信息化時代，除了利用傳統(tǒng)的面對面開展思想政治工作外，更應該靈活的運用網絡加強與學生的溝通交流，利用微信、QQ等方式傳遞思想工作內容，降低學生因參加會議或者面對面交流的抵觸心理，同時提高學生的理解能力，達到增強思想政治教育時效性的目的。

(二)有利于輔導員加強與學生的互動交流

通過網絡瀏覽新聞、查閱資料、刷新朋友圈等成了大學生每天必不可少的內容。網絡交流逐漸超越傳統(tǒng)的交流方式，成為大學生人際交往的重要組成部分，也深刻影響著輔導員與學生之間的交流。網絡交流消除了輔導員與學生之間的身份差異，學生能夠自由的表達自己的思想，平等地與輔導員進行對話，輔導員也能夠轉變以往權威者的身份，以平和地、平等地心態(tài)與學生交流，成為學生的朋友。這種交流方式能夠使輔導員與學生有效地溝通，更好地了解學生內心真實的想法，從而有針對性地開展思想工作。

二、優(yōu)化輔導員網絡輿論引導工作的策略

(一)注重輔導員網絡話語體系建構

話語是人與人之間交流的一種重要媒介，注重輔導員網絡話語體系的建構，對于幫助大學生提高甄別網絡信息真?zhèn)蔚哪芰Α⒓訌娕c學生的溝通交流、引導網絡輿論良性發(fā)展具有重要的作用，也是提升輔導員網絡輿論疏導主導力的關鍵。做好輔導員的話語體系建構，首先，及時更新自己的網絡語言。

輔導員要根據大學生是新鮮事物主要創(chuàng)造者和接受者的這一時代特性，善于將網絡語言、網絡事件引入到思想政治教育中，恰當地運用網絡動漫表情、網絡流行語與學生“接地氣”地、具有親和力和幽默感地交流。其次，要提高輔導員網絡平臺運用能力。微信的快速發(fā)展使得輔導員可以利用微信公眾平臺創(chuàng)建思想政治教育論壇，學生可以就自身的困惑以留言的形式向輔導員訴說，這種信息僅限在共同好友之間才能看到，即保護了學生個人隱私，也避免了實時交流中出現不知如何回答的尷尬。因此，輔導員要緊跟時代潮流，提高網絡平臺運用能力，只有這樣，高校輔導員才能在大學生中獲得話語權和導向權。這種話語權的建構對于高校輔導員更進一步融入大學生網絡生活，對大學生的網絡輿論進行疏導是至關重要的。

(二)注重與學生之間的溝通

網絡使得大學生的主體意識和民主意識逐漸增強，溝通則在網絡輿論中顯得尤為重要。因此，輔導員必須注重溝通的重要性。首先，要尊重學生，及時反饋。輔導員要轉變以往權威性教育者的身份，尊重學生主體性、用平等的心態(tài)與學生進行交流，消除師生之間的身份差異。保護學生個人隱私是輔導員做好思想政治工作的前提和基礎，有利于學生敞開心扉，把自己在生活、學習、工作等各方面的問題和困難與輔導員進行溝通。同時對于學生的困難和疑惑要及時反饋或者解答，使學生感受到自己被尊重、被重視，只有這樣才能使得學生放下心里的顧慮，使溝通繼續(xù)進行下去。其次，要學會傾聽。大學生有時出現心理問題往往缺乏一個傾聽者而不是說服者，因此輔導員要做一個聆聽著，通過認真的傾聽了解學生的真實想法，對于思想和心理上出現的問題輔導員要通過學生講述語言中的漏洞著手，引導學生自己發(fā)現問題，自己想出解決措施，輔導員幫助提供更為合理的意見和建議。

(三)加強網絡輿論監(jiān)管，提倡文明上網

網絡的虛擬性和多樣性帶來的大量虛假性息不僅需要網絡監(jiān)管部門進行大力管制，還需要輔導員在進行網絡疏導時將法制教育和公德教育有效地融入到網絡道德培育中，倡導大學生文明上網，培育大學生網絡責任意識，促進網絡道德自律，引導學生形成良好的道德風尚，同時培育大學生網絡甄別能力，自覺抵制不良信息。輔導員要根據學生的不同情況，進行“網上“與“網下”協(xié)同教育，及時分析學生的網絡輿論情況，實現網絡輿論引導的有效性。

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中圖分類號：G206

文獻標識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)17-0327-01

作者簡介：李丹(1985-)，女，河南滎陽人，碩士，河南工業(yè)貿易職業(yè)學院助教，研究方向：思想政治教育。