借調(diào)之后的尷尬

主 持 人：欄目編輯張安妮

心理專家：中國人民公安大學(xué)警務(wù)心理研究與服務(wù)中心主任王淑合教授

嘉賓民警：云南省文山州項(xiàng)警官

云南省廣南縣公安局韋警官

湖北省十堰市某縣公安局張警官

江西省撫州市某縣公安局曾警官

主持人：大家好！《現(xiàn)代世界警察》首期“心理場”欄目在線咨詢與大家見面了。歡迎王淑合教授和四位警官的到來！

王淑合：主持人好，各位警官朋友好。很高興以這樣一種新穎、時尚的在線方式與大家交流與心理有關(guān)的話題。

主持人：我們本期的話題是“借調(diào)之后的尷尬”。請有過或正在經(jīng)歷借調(diào)尷尬的四位警官敞開心扉，暢所欲言。

項(xiàng)警官：主持人好，王教授好。作為基層公安機(jī)關(guān)，很容易被“看上去”人數(shù)眾多，因此，經(jīng)常會有民警被抽調(diào)到警營之外的單位開展工作。然而，這只是暫時的，抽調(diào)之后的多數(shù)民警最終還是要回到原單位工作的。再回來就會產(chǎn)生一系列的不適反應(yīng)。

韋警官：在我們單位，一般被借調(diào)的民警是不允許單位換人的。換句話說，被借調(diào)的民警在借調(diào)單位看來都是工作比較出色的民警。

王淑合：如果是指定人選，那確實(shí)要服從上級的安排。因?yàn)?，公安機(jī)關(guān)的管理體制就是要下級服從上級。

項(xiàng)警官：我經(jīng)歷過多次借調(diào)，結(jié)識了很多有共同經(jīng)歷的戰(zhàn)友。我們普遍感到最大的壓力是，借調(diào)后回到原單位還得從零開始，因?yàn)楸话才旁谛聧徫簧?，而即使回到原崗位，辦公環(huán)境和同事也可能有了調(diào)整，物是人非。我原來是做公安宣傳工作的，這次被借調(diào)一年多，眼看就要回到局里，但我沒什么歸屬感，因?yàn)樵瓖徫灰呀?jīng)有其他同志了。自己會被安排到什么部門，是不是我可以勝任的工作，我都不知道。這種未知，讓我焦慮。

韋警官：而且，返回原單位，很可能要面對同事的各種質(zhì)疑，有的覺得被借調(diào)是“攀高枝”，有的覺得人都走了，又回來，是不是表現(xiàn)不好被“打回原形”？事實(shí)上，更多的借調(diào)就是服從上級的安排。但因?yàn)槭侵付ㄈ诉x去借調(diào)單位工作，并非民警所愿，加之種種外界眼光，就慢慢產(chǎn)生了心理問題。

曾警官：我跟你們略有不同。去年，我們縣的某單位主任來找我，說只要我愿意借調(diào)到他那里，表現(xiàn)好就可以直接調(diào)過去。我知道，這個單位比公安局提拔快，工作也相對輕松，猶豫了幾天后答應(yīng)了。結(jié)果，我干了幾個月，發(fā)現(xiàn)他們并沒有把我調(diào)過來的想法，提拔更是沒影的事。想也沒想，我就申請回公安局了。借調(diào)前，我是辦公室副主任，僅僅幾個月的時間，原辦公室主任高升，新主任履職。試想，如果我不走，是不是也有機(jī)會升主任？現(xiàn)在，雖然我又回來了，但原定目標(biāo)落空，不免心灰意冷。王教授，我該怎么辦？

王淑合：我逐一回答各位的問題。@項(xiàng)警官 您的這種擔(dān)憂和焦慮是可以理解的。但是，無論什么時候，人要面對現(xiàn)實(shí)。面對現(xiàn)實(shí)，痛苦就會??；抵觸現(xiàn)實(shí)或者不接受現(xiàn)實(shí)，痛苦就會被放大。而面對自己改變不了的現(xiàn)實(shí)，最好的應(yīng)對方法就是接受。接受不是逆來順受，是在接受的基礎(chǔ)上努力改變自己能夠改變的現(xiàn)實(shí)。

韋警官：王教授，要如何改變現(xiàn)實(shí)呢？

項(xiàng)警官：王教授，現(xiàn)在，只要想到要面對一個未知的崗位、陌生的同事這些無法預(yù)測的事情，我就會焦慮，嚴(yán)重時連覺都睡不好。

王淑合：@韋警官 改變現(xiàn)實(shí)，就是要分析產(chǎn)生困惑的自身原因。因?yàn)?，一味困惑是不解決問題的。要想減少困惑，就要做好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備。剛才大家都說了，能被抽調(diào)的民警都是被上級認(rèn)可的優(yōu)秀同志，優(yōu)秀的人無論做什么工作、在什么崗位上，只要理性對待、做好充分的心理準(zhǔn)備，就是為做好將來的工作、新的工作奠定了基礎(chǔ)。

借調(diào)是工作需要，是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任、對我們工作的認(rèn)可，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)去面對借調(diào)一事。

項(xiàng)警官：王教授，目前，我的借調(diào)工作即將結(jié)束，對未知我感到焦慮，但我更擔(dān)心的是需要重新與同事們建立信任關(guān)系，我很不喜歡這種“重新做起”的感覺。

韋警官：@項(xiàng)警官 同感同感。直白地形容被借調(diào)回來之后的感覺就是：幫別人把田種好了，自己的田卻荒了，雖然可以重新再來，但能不能種得好就不一定了。

王淑合：其實(shí)，世界上的任何事物都沒有絕對的好或壞，而好與壞的評判標(biāo)準(zhǔn)是掌握在自己手中的。你認(rèn)為它好，就會有好的感覺；你認(rèn)為它壞，就會產(chǎn)生壞的體驗(yàn)。大家對借調(diào)一致地認(rèn)為是負(fù)面事情，或者是對自己不利的事情。其實(shí)，問題一定不會全像我們想的那樣。得失兼?zhèn)?，這才是事物的本來面貌，關(guān)鍵看我們?nèi)绾稳ダ斫狻?/p>

@項(xiàng)警官 不喜歡“重新做起”，其實(shí)是對新事物或困境的一種畏懼。對于任何困難或挫折，我們都必須以積極的心態(tài)去應(yīng)對。只要努力了，我們才不后悔。至于結(jié)果，不是我們所能決定的。但是否努力，我們是可以自己決定的！

項(xiàng)警官：我知道借調(diào)本身不算是完全不好的事，但關(guān)鍵是返回原崗位后的事情，讓人煩憂。

韋警官：抽調(diào)的好處是能讓我們認(rèn)識更多的人，鍛煉了其他方面的能力。

王淑合：@韋警官 說得很對。世界上任何事物都是普遍聯(lián)系的，同時又是變化發(fā)展的。即使你不被抽調(diào)，待在原崗位上也會發(fā)生其他變化，也同樣需要你去重新面對、重新做起！借調(diào)工作提升的能力，對你未來回歸原崗位同樣能起到助推的作用！

項(xiàng)警官：多數(shù)人都愿意做自己輕車熟路的工作，我也屬于這種人。按部就班、熟門熟路意味著更能實(shí)現(xiàn)預(yù)想的工作效果。而新的崗位呢？陌生、挑戰(zhàn)、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)，等等，這些要去面對的客觀實(shí)際，在我看來就是“心累”的難題……

韋警官：@項(xiàng)警官 崗位分配結(jié)果還沒出來，你這么擔(dān)心，是不是太杞人憂天了？擔(dān)心不解決任何問題哦。

王淑合：@項(xiàng)警官 既然你愿意從事熟悉的工作，現(xiàn)在就不要消極等待。我建議你去原單位找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聊聊，向他積極表達(dá)出你的心聲。這也是改變現(xiàn)實(shí)的積極做法。一味痛苦焦慮，是不值得提倡的。

項(xiàng)警官：@張警官 感同身受啊。在新崗位上，寧愿自己多干，也不愿背上不好的名聲。而且，面對領(lǐng)導(dǎo)，我膽子小，特別是有事去找領(lǐng)導(dǎo)，膽子更小。

王淑合：@項(xiàng)警官 這是你的性格，可以理解。但你還是不能自尋煩惱，自我較勁，要努力去爭取你希望達(dá)到的目標(biāo)。怕見領(lǐng)導(dǎo)，這也是許多人遇到的問題，沒關(guān)系，這都跟日常處事習(xí)慣和行事風(fēng)格有關(guān)。其實(shí)，不用怕，只要我們反映的問題是客觀的、對公安工作有好處的，我相信領(lǐng)導(dǎo)會考慮的。哪怕領(lǐng)導(dǎo)不考慮，只要我們努力了，就比不努力強(qiáng)！

項(xiàng)警官：自尋煩惱！王教授的話真是說到我心坎上了 。

王淑合：項(xiàng)警官的這種焦慮心理，不是一天半天形成的，所以，去改變這種心理狀態(tài)也需要一個過程。@項(xiàng)警官 我建議你在今后的工作中，盡量不過于追求完美，要腳踏實(shí)地，只要盡力了，就不要過于在意結(jié)果。

@張警官 你所說的就是一個角色認(rèn)同和工作方法的問題。當(dāng)你把自己和自己的角色合一時，就不會產(chǎn)生對同齡人或者“老”民警不好意思部署工作的顧慮了。另外，如何與同事搞好關(guān)系，那就是工作方法的問題了。工作之余，建議你多與同事交流、溝通，與他們拉近心理距離。有了感情基礎(chǔ)，在工作當(dāng)中，也會得到他們的支持。

張警官：哇，我茅塞頓開！先建立感情基礎(chǔ)，建立相互間的理解與信任，再開展工作就會順暢很多！這真是人際關(guān)系和工作效果共贏的妙招。

曾警官：@王教授 您說，我?guī)е康娜コ檎{(diào)，但沒達(dá)到預(yù)想目標(biāo)，是不是活該呀？還惹人笑話！

項(xiàng)警官：@王教授 謹(jǐn)遵您的教誨，我得腳踏實(shí)地，杜絕自尋煩惱！還有，其他同事聽說我有這么好的機(jī)會可以得到專家支招，托我咨詢王教授，要如何以從容的心態(tài)面對新的崗位。

王淑合：@項(xiàng)警官 面對新崗位的不確定性，焦慮是正常的。但關(guān)鍵是不能過度焦慮，不要讓負(fù)面情緒影響了我們正常的生活和工作。還是那句話，對新崗位，我們要做好充分的心理準(zhǔn)備，增強(qiáng)自信心。

項(xiàng)警官：謝謝王教授！我們給王教授一點(diǎn)兒喝水時間吧，接下來還有一肚子的問題要咨詢呢。

主持人：再次感謝王教授的解答與點(diǎn)評。目前問題比較多，王教授會逐一解答。

王淑合：謝謝主持人和各位警官的關(guān)心。@曾警官 久等了，下面回答您的問題：剛才我說了，世界上不存在絕對好或壞的事情。盡管借調(diào)沒達(dá)到你的預(yù)期目的，但對這件事，你要有正確的認(rèn)識。因?yàn)?，能不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取決于很多因素，既有你個人的努力成分，還得取決于借調(diào)單位等外界因素。而外界因素，你是控制不了的，也是不以你的意志為轉(zhuǎn)移的。因此，不能自責(zé)。

曾警官：冷靜想一下，確實(shí)是這樣。既然結(jié)果如此，失落沒用，我還是要打起精神干好現(xiàn)在的工作。但是，想想背后的嘲笑、領(lǐng)導(dǎo)的成見，我的壓力還是挺大的。有時，我也會冒出莫名的火，誰讓自己半路走人，錯失了升職機(jī)會！

王淑合：@曾警官 你認(rèn)為借調(diào)讓你心情不順，主要是沒有被提拔，或者是因?yàn)榻枵{(diào)錯過了被提拔的機(jī)會。其實(shí)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不是最好的，適合自己才是最好的。領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)工作是兩個軌道上跑的車，不是能做好工作的同志就一定能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。非領(lǐng)導(dǎo)工作自己干好了全部都有了；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，可不是這樣，除了自己要干好，還要帶領(lǐng)大家都干好。而現(xiàn)在的民警個性大都很強(qiáng)，你要考慮一下自己是否有足夠的感召力和凝聚力。如果有，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)更好；如果沒有，建議還是當(dāng)普通民警更好。

@王教授 如果以后再被借調(diào)，我該怎么回絕領(lǐng)導(dǎo)的安排呢？有什么既不得罪領(lǐng)導(dǎo)、還不影響今后工作的方法？

王淑合：@項(xiàng)警官 再遇抽調(diào)一事，自己不愿意去，可以去找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表明意愿，領(lǐng)導(dǎo)同意更好，不同意的話，我們也要服從安排。但關(guān)鍵是要勇于表達(dá)自己的心聲。如果你不去表達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)就不了解你的實(shí)情，說不定還會認(rèn)為你愿意去。至于回絕的方法，我建議，要如實(shí)表達(dá)心愿，不要模棱兩可，給領(lǐng)導(dǎo)造成誤解！當(dāng)然，表達(dá)的態(tài)度要和緩，語言不能太生硬。

王淑合：當(dāng)警察就是要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。但這并不意味著警察沒有主動權(quán)，而是說在力所能及的范圍內(nèi)，去做自己能把控的事情。

韋警官：眼看咨詢時間就要到了。@王教授 還有時間解答我的問題嗎？心理健康也是我的工作內(nèi)容之一，我們這里借調(diào)或下派的民警較多，作為一名專業(yè)不是太熟的心理服務(wù)工作者，我該如何幫助他們？

項(xiàng)警官：@王教授 我能請教一個題外的問題嗎？我是一個喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上的人，每次見到遇事足夠鎮(zhèn)定自若、泰然處之的同事，就會很羨慕！我能把心理素質(zhì)修煉到這種狀態(tài)嗎？

韋警官：@項(xiàng)警官 您這是要一次把所有問題都解決的節(jié)奏呀！

王淑合：哈哈，沒事。我先回答韋警官的問題。作為一名公安機(jī)關(guān)的基層心理服務(wù)工作者，首先要調(diào)整自己對借調(diào)工作的認(rèn)識和看法，只有你本人對這項(xiàng)工作有了一個客觀與公正的認(rèn)識，才能去理性地引導(dǎo)他人。

@項(xiàng)警官 一個人的心理素質(zhì)是可以通過鍛煉與修為得到提升的。你有改變的愿望，就是提升的第一步。我建議你平時要有意識地提高自己的含忍性，多與處事沉穩(wěn)的同事相處，多向他們學(xué)習(xí)。

項(xiàng)警官：謝謝王教授的點(diǎn)撥，我一定會多留意!

主持人：相信在王教授的解答中，大家對“借調(diào)”都有了新的認(rèn)識。其實(shí)，不光是針對借調(diào)工作，任何時候，我們都要帶著積極的心態(tài)去面對工作和生活。新的一年，讓我們一起從“心”開始，積極地工作與生活吧！再次感謝王教授和四位警官。下一期再見！