邵炳嘉

（煙臺(tái)市房屋安全監(jiān)理中心鑒定所山東煙臺(tái)264000）

建筑工程檢測鑒定行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策

邵炳嘉

（煙臺(tái)市房屋安全監(jiān)理中心鑒定所山東煙臺(tái)264000）

在工程建設(shè)過程中，工程質(zhì)量一直是社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。影響建筑工程質(zhì)量的因素有很多，如工程材料、施工建筑等等。而建筑工程質(zhì)量檢測的主要目的就是出具科學(xué)、合理且準(zhǔn)確的檢測結(jié)果，從而為建筑工程質(zhì)量提供保障。

建筑工程；質(zhì)量檢測；重要性

1 建筑工程質(zhì)量檢測工作的意義

建筑物作為一種獨(dú)特的產(chǎn)品在發(fā)展的過程中已經(jīng)形成了統(tǒng)一的規(guī)范，建筑業(yè)主要面對的服務(wù)對象是廣大的居民，居民在使用這種產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)有著一些基本的要求，比如說安全、舒適等，因此施工單位在施工過程中要充分考慮用戶的這些需求，做好質(zhì)量檢測工作，在建筑物的選材、審核等環(huán)節(jié)要做好鑒定工作。有效的質(zhì)量監(jiān)督能夠幫助施工人員完成檢測工作，這不僅需要企業(yè)自身的強(qiáng)化，還需要相關(guān)政府部門的配合。建筑物所在的環(huán)境以及其本身的安全性是檢測工作的重要范疇，施工單位在對建筑物進(jìn)行評價(jià)時(shí)缺乏綜合標(biāo)準(zhǔn)和安全準(zhǔn)則，而且測試水平也比較低，這種狀況一定程度上導(dǎo)致了檢測工作的不合格，一些施工單位對一些基本的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，比如說設(shè)備、材料和制品等，而且對建筑物的評定也只是局限在觀感上，這種檢測模式不利于從建筑工程的整體來評價(jià)其質(zhì)量的優(yōu)劣。施工單位在進(jìn)行檢測時(shí)要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，這樣既能控制工程的成本，也能實(shí)現(xiàn)工程的社會(huì)效益，使居民能夠感受到建筑物的舒適，而且還能降低工程事故的發(fā)生概率。建筑物施工過程中對質(zhì)量控制的檢測和對建筑物的評議和鑒定工作的檢測都屬于質(zhì)量檢測工作的重要類型，除此之外還有建筑物質(zhì)量監(jiān)督的合格性檢測。

2 建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的現(xiàn)狀分析

建設(shè)工程中質(zhì)量檢測行業(yè)的改革及發(fā)展，與其的開放程度存在密切聯(lián)系。近十幾年來，建設(shè)工程中質(zhì)量檢測行業(yè)的規(guī)模逐步壯大，其工作的類型也逐漸綜合化。隨著檢測市場化含義的逐步形成，其由僅對砂石、磚瓦、水泥及鋼材等項(xiàng)目的檢驗(yàn)逐步演變成市政工程材料、地基基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)可靠性、幕墻、節(jié)能以及室內(nèi)環(huán)境等方面檢測[2]。建筑企業(yè)的試驗(yàn)室從屬第一方的試驗(yàn)室，即建筑企業(yè)為確保自身所承包的工程質(zhì)量而設(shè)置的試驗(yàn)室。基于試驗(yàn)室自身性質(zhì)的局限性，在很大程度上阻礙了建筑檢測行業(yè)的發(fā)展，使其在檢測能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)與規(guī)模檢測能力等方面處于劣勢，進(jìn)而在檢測市場中占據(jù)較小的分額。近年來，隨著企業(yè)試驗(yàn)室的逐漸分離，我國建筑企業(yè)已成立具備獨(dú)立法人的檢測機(jī)構(gòu)。并且隨著檢測行業(yè)的不斷發(fā)展，多數(shù)企業(yè)所成立的檢測機(jī)構(gòu)，在較短的時(shí)間內(nèi)，已成為當(dāng)前建筑工程質(zhì)量檢測市場的主導(dǎo)檢測機(jī)構(gòu)。但由于長期處于政策保護(hù)之下，檢測機(jī)構(gòu)的檢測效率較低，技術(shù)水平低，自身的服務(wù)意識(shí)及競爭能力較差。加上多數(shù)各級(jí)監(jiān)督部門成立的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)仍代替政府，并行使相應(yīng)的政府職能，如區(qū)域性的工程質(zhì)量認(rèn)證，檢查、驗(yàn)收以及使用等，進(jìn)一步阻礙了我國檢測行業(yè)的發(fā)展。

3 建設(shè)工程檢測行業(yè)面臨的難題

建筑工程檢測行業(yè)面臨的難題來自多方面。①政策性的風(fēng)險(xiǎn)。檢測行業(yè)受到政策的影響很大，其生存及發(fā)展均依靠政策的導(dǎo)向。目前，我國的檢測標(biāo)準(zhǔn)已逐步更新，以往的設(shè)備、檢測方法、技術(shù)力量均發(fā)生改變。對此，我國的檢測行業(yè)，不僅要勇于面對風(fēng)險(xiǎn)，而且還應(yīng)認(rèn)清自身的不足，唯有如此，才能有所發(fā)展。當(dāng)前，我國的檢測市場非?；靵y，由于少數(shù)施工單位的質(zhì)量意識(shí)不高，僅注重于檔案資料的交工工作，加上檢測機(jī)構(gòu)被動(dòng)接受施工企業(yè)的委托，造成檢測與被檢測方的關(guān)系，不但是委托與被委托的關(guān)系，還是檢測與被檢測的關(guān)系，兩者的關(guān)系出現(xiàn)矛盾，缺乏公平性。②質(zhì)量檢測的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，缺少靈活性。在該環(huán)境下，借助信譽(yù)品牌生存的檢測單位難以發(fā)展，假報(bào)告成為一種潛規(guī)則，部分檢測單位隨意使用潛規(guī)則。③當(dāng)前多數(shù)建設(shè)工程的檢測單位已脫離母體，其名義上是脫離，但從經(jīng)濟(jì)及行政管理上仍不獨(dú)立。對此，為確保檢測行業(yè)的有序發(fā)展，應(yīng)實(shí)施相應(yīng)的改善措施。

4 建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)對策

作為檢測機(jī)構(gòu)為了適應(yīng)將來的發(fā)展必須做到：

4.1 提高檢測質(zhì)量意識(shí)

全面引入導(dǎo)則25國際通用的實(shí)驗(yàn)室的管理要求成為大勢所趨。我國檢測行業(yè)最缺乏的是通過質(zhì)量體系的運(yùn)作來保證檢測公正性和權(quán)威性。國內(nèi)的檢測機(jī)構(gòu)要與國際接軌必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行導(dǎo)則25的各項(xiàng)要求，而導(dǎo)則25的核心就是全面的質(zhì)量管理。我國檢測行業(yè)普遍的檢測質(zhì)量意識(shí)不高，在內(nèi)部質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)不多，但是不能因?yàn)槟壳皥?zhí)行困難而放棄，而應(yīng)該努力向國外同行學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理方面先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，還要因地制宜的逐步摸索一套適合中國國情的質(zhì)量管理模式。通過不斷學(xué)習(xí)和摸索盡快縮短我們與國外同行間的差距。

4.2 樹立服務(wù)觀念，找到自己真正的定位

我國的檢測業(yè)長期以來將檢測工作的公正性和嚴(yán)肅性與檢測的服務(wù)性對立起來，檢測人員習(xí)慣于“檢查團(tuán)”的角色定位。隨著檢測行業(yè)與國際接軌，檢測市場化的推進(jìn)，檢測人員必須改變觀念。因?yàn)闄z測將來的定位就是服務(wù)，一項(xiàng)特殊的技術(shù)服務(wù)。既然是服務(wù)就必須講究信用、態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，這種服務(wù)不是指犧牲檢測公正性去迎合某些客戶的需要，而是在確保檢測公正性的前提下提高檢測服務(wù)的滿意度。只有提供滿意服務(wù)的檢測單位才能在公平的檢測市場環(huán)境下生存發(fā)展。

4.3 樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念

檢測機(jī)構(gòu)既然是技術(shù)服務(wù)性企業(yè)，因此必須建立起現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，借鑒和利用一切企業(yè)管理的先進(jìn)手段和方法來幫助檢測機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。比如引進(jìn)ERP來控制和降低檢測成本、提高檢測工作的效率、利用CRM軟件來提高客戶服務(wù)質(zhì)量，利用“5S”的管理方法來加強(qiáng)檢測現(xiàn)場的有序性，借助品牌推廣手段來提高檢測機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度等等。檢測行業(yè)只有引入現(xiàn)代企業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才可能真正的發(fā)展壯大。

4.4 樹立人才觀

未來檢測單位之間的競爭是人才的競爭，目前我國的檢測行業(yè)的從業(yè)人員普遍素質(zhì)低，且我國大專院校也沒開設(shè)專門的專業(yè)，檢測人才的培養(yǎng)成為檢測行業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)，因此必須提高檢測行業(yè)從業(yè)人員的門檻，并建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，做好人才的儲(chǔ)備，以迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

5 總結(jié)

目前我國的檢測行業(yè)還處于相對較低的水平，只要努力向國外學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，探索出一條適合我國國情的質(zhì)量管理模式，努力與國際完美接軌，才能保證我國建筑行業(yè)不斷進(jìn)步發(fā)展。

[1]梁偉深.建筑工程質(zhì)量檢測的現(xiàn)狀及發(fā)展探討[J].科學(xué)進(jìn)步，2010（2）：25～26.

[2]李啟興.論建筑工程質(zhì)量檢測現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].中國科技博覽，2012（25）：87～89.

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