姜 萍，陳 義，朱麗紅（新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院干部保健中心病區(qū)，新疆 烏魯木齊 830001）

探究人性化護理模式在老年心血管疾病患者的應用價值

姜 萍，陳 義，朱麗紅*
（新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院干部保健中心病區(qū)，新疆 烏魯木齊 830001）

目的 探究人性化護理模式在老年心血管疾病患者的應用價值。方法 選取我院2014年7月～2015年7月收治的老年心血管疾病患者60例為研究對象，按照隨機平均原則劃分為參照組和研究組，各30例。其中參照組采用常規(guī)的護理模式，研究組采用人性化的護理模式，并分析研究兩組患者的護理效果。結果 采用人性化護理干預的研究組的總有效率要高于參照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。研究組采用人性化的護理干預，患者的護理滿意度要明顯高于參照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論 人性化的護理模式在老年心血管病患者的效果好，護理滿意度較高，可提升老年心血管疾病患者護理質量，值得推廣。

人性化護理模式；老年患者；心血管疾病

心血管疾病，又稱為循環(huán)系統(tǒng)疾病，是一系列涉及循環(huán)系統(tǒng)的疾病，循環(huán)系統(tǒng)指人體內運送血液的器官和組織，主要包括心臟、血管（動脈、靜脈、微血管），可以細分為急性和慢性，一般都是與動脈硬化有關。臨床治療的范圍包括心律失常、高血壓、心絞痛、心力衰竭、急性心肌梗死、冠心病等等疾病，嚴重威脅著患者的生命安全和身體健康，疾病的高發(fā)人群是50歲以上的中老年人［1］。在臨床治療的過程中，除了實施藥物治療、手術治療之外，還應該加強護理干預，有利于緩解患者抑郁、焦慮的情緒，降低患者病死的機率，提高患者的生活質量［2］。為了分析研究人性化護理模式在老年心血管疾病患者的應用價值，選取我院收治的老年心血管疾病患者30例采用人性化的護理模式，與常規(guī)的護理效果相比較發(fā)現(xiàn)效果較好，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年7月～2015年7月收治的老年心血管疾病患者60例為研究對象，按照隨機平均原則劃分為參照組和研究組，各30例。所有患者的臨床診斷結果都符合心血管疾病的標準。參照組男17例，女13例；年齡59～76歲之間，平均年齡（64.22士5.23）歲；病程1～7年，平均病程（6.23士0.52）年。研究組男16例，女14例；年齡59～77歲，平均年齡（60.13士5.44）歲；病程1～8年，平均病程（6.43士0.61）年。兩組患者的一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

參照組的老年患者采用常規(guī)的護理模式，研究組的老年患者采用人性化的護理模式。其中人性化的護理模式具體措施為：

（1）心理護理：在患者入院就診時，醫(yī)護人員要積極的與患者及其家屬溝通，一方面可以全面的掌握患者的病情信息，可以更好的實施護理工作；另一方面可以幫助患者盡快的適應醫(yī)院的診療環(huán)境和住院環(huán)境，消除患者的心理恐懼［3］。在護理的過程中，要時刻關注患者的情緒變化，如果患者產生了不好的心理情緒，護理人員就需要及時的進行心理健康輔導，消除心理障礙，增強患者的信心，讓患者保持樂觀的心態(tài)，避免降低治療的效果。對于病情較嚴重或者是年紀較大的患者，護理人員一定要在患者入院的時候，就告知活動禁忌和需要注意的事項，必要時安排家屬陪伴，減輕患者焦慮等情緒。

（2）生活與營養(yǎng)護理：由于老年患者身體的各方面機能都有所衰退，并發(fā)癥的發(fā)生率更高，因此醫(yī)護人員時刻關注老年患者脈搏、呼吸、心跳等變化。可以開設健康講座，介紹可能會引起的并發(fā)癥、發(fā)病原因、治療方法和治愈的成功率 。注意患者的飲食習慣，勸導患者戒煙、戒酒，進行合理飲食，特別是針對高血壓、高血脂患者，一定要注意飲食習慣，以清淡為主。病房的環(huán)境一定要保持安靜、整潔，病房提供冰箱、電磁爐等設施，允許家人帶送患者更適宜患者的家中飲食，提高患者的舒適度及生活質量。

1.3 效果判定標準

在對老年患者在實施護理干預之后，與治療之前的臨床癥狀和實驗室指標作比較。無效：沒有改善或者是出現(xiàn)加重的情況；有效：癥狀有所改善，同時基本的日常生活可以自理；好轉：如果入院時的臨床癥狀消失，指標也恢復正常狀態(tài)，日常生活可以自理。

1.4 觀察指標

通過醫(yī)院自己設置患者的護理滿意度調查表，開展?jié)M意度調查，共分為不滿意、基本滿意、非常滿意三個等級。

1.5 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 16.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析與處理，計量資料以表示，采用t檢驗，計數(shù)資料采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者的效果比較

兩組患者分別進行護理干預之后，參照組的30例老年心血管病患者中效果無效的11例，有效13例，好轉6例，總有效率為63.3%（19/30）；研究組的30例老年心血管病患者中效果無效的4例，有效15例，好轉11例，總有效率為86.7%（26/30）。由此可見，采用人性化護理干預的研究組患者的總有效率要高于參照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者的護理滿意度比較

通過讓兩組患者填寫護理滿意度調查表，統(tǒng)計結果顯示參照組表示不滿意7例，基本滿意7例，非常滿意16例，護理滿意度為76.7%（23/30）；研究組表示不滿意2例，基本滿意8例，非常滿意20例，護理滿意度為93.3% （28/30）。由此可見，研究組采用人性化的護理干預，患者的護理滿意度要明顯高于參照組采用常規(guī)的護理干預，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

在全國的各大醫(yī)院中都設有血管內科（心內科），設置這一科室是為了專門診治心血管疾病，治療各類心血管疾病患者。心血管疾病具有易反復、病程長、治療不徹底等特點，因此，提高患者在住院治療期間的診治效果，有利于提高患者的生活質量，具有重要的現(xiàn)實意義。人性化的護理模式是近幾年新提出的一種新型的綜合護理模式，護理的中心就是患者的身體健康，在護理的過程中，從患者的生理、心理上全方位的得到滿足，進而提高臨床治療的效果。

在對照研究中發(fā)現(xiàn)，針對老年心血管病患者采用人性化的護理干預后，效果和護理滿意度都明顯高于采用常規(guī)護理模式的患者，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。由此可見，采用人性化的護理干預模式，能有效提高治療的效果。

綜上所述，人性化的護理模式在老年心血管病患者的效果好，護理滿意度較高，具有重要的現(xiàn)實意義，值得推廣。

［1］ 朱春蓮.健康教育在老年心血管疾病患者臨床護理中的作用探究［J］.中國衛(wèi)生標準管理，2015，28：258-259.

［2］ 周巧萍.優(yōu)質護理服務在心血管內科臨床護理中的應用分析［J］.中國衛(wèi)生產業(yè)，2015，21：95-97.

本文編輯：劉帥帥

R714.252

B

ISSN.2095-6681.2016.15.119.02

朱麗紅，女，本科，主任護師