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        有能力,也要有脾氣

        2016-01-22 09:05:08湯園林
        小小說(shuō)月刊 2015年5期
        關(guān)鍵詞:銷售

        湯園林

        公司里的銷售總監(jiān)王兵是位不到30歲的帥哥,剛到這家公司時(shí),我就大膽地做了一下推理:這么年輕,坐這么高的位子,不是富二代就是靠裙帶關(guān)系吧?

        切,才不是呢!同事知道我的想法后,很不屑地白了我一眼。人家跟你我一樣,都是沒(méi)靠山的打工族,目前還沒(méi)有女朋友。所以,我的猜測(cè),全部被PK掉。

        時(shí)間久了,慢慢地了解到他更多的事情,比如,他是如何當(dāng)上銷售總監(jiān)的?剛進(jìn)公司時(shí),他也只是個(gè)普通的銷售員,因?yàn)闃I(yè)績(jī)好,被提拔為總監(jiān)助理。有一次,面對(duì)國(guó)外的一個(gè)大客戶,公司是重視又重視,一撥又一撥的人陪著客戶喝酒唱歌,錢花了不少,時(shí)間精力也搭進(jìn)去很多,但客戶就是不提簽合同的事,好像人家就是來(lái)觀光旅游的。

        當(dāng)?shù)贜次陪客戶吃完飯,又第N次提到合同而被客戶不置可否后,王兵助理終于忍無(wú)可忍地發(fā)了脾氣,站起來(lái),很不客氣地對(duì)客戶說(shuō):“如果你們想誠(chéng)心合作,就坐下來(lái)好好談合作的事,如果不想合作,恕不奉陪,我們不是旅游公司,不負(fù)責(zé)當(dāng)導(dǎo)游!”說(shuō)完,扔下大客戶就氣呼呼地走了。

        領(lǐng)導(dǎo)得知此事,恨鐵不成鋼地對(duì)王兵又批評(píng)又教育,你這樣不是把客戶往外趕嗎?可王兵并不低頭乖乖認(rèn)錯(cuò),反而和領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭(zhēng):沒(méi)原則地慣著客戶,會(huì)慣出一大堆麻煩的。

        本來(lái),大家都以為這個(gè)客戶肯定被王兵給罵跑了,想不到,事情峰回路轉(zhuǎn)。幾天后,客戶主動(dòng)聯(lián)系王兵,要求簽合同。點(diǎn)頭哈腰、百般獻(xiàn)媚沒(méi)搞定的大單,就這樣被幾句狠話給拿下了,王兵一下子成了部門里的功臣。

        功高震主,銷售總監(jiān)有了危機(jī)感,就想利用職權(quán),把王兵調(diào)到別的部門,但王兵不是那種逆來(lái)順受的主兒,直接到老板那里據(jù)理力爭(zhēng):把銷售人才往別的部門調(diào),這不是打壓是什么?如果公司不能做到人盡其才,那我一定選擇離開。

        老板當(dāng)然不想失去這個(gè)銷售精英,于是,重新成立了一個(gè)小組,讓王兵來(lái)帶,這既是妥協(xié),也是考驗(yàn)。結(jié)果,王兵順利通過(guò)考驗(yàn),用事實(shí)證明,自己不但是銷售精英,也是帶團(tuán)隊(duì)精英。

        于是,他順理成章地坐上了總監(jiān)的位置。

        真正讓我見識(shí)他的脾氣,是在日常的工作中,有人事情做得不好,犯了低級(jí)錯(cuò)誤,他一定會(huì)毫不留情地指責(zé),語(yǔ)氣之嚴(yán)厲,常常讓一些女同事掉眼淚,但哭也沒(méi)用,工作不相信眼淚,王兵也不相信,訓(xùn)斥會(huì)因此變本加厲。

        在他的嚴(yán)格要求下,員工的銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好,錯(cuò)誤也越來(lái)越少,看到自己的進(jìn)步,又拿到越來(lái)越多的獎(jiǎng)金,同事們自然喜形于色,被罵的那點(diǎn)事兒都拋到九霄云外了。

        對(duì)于公司其他部門,王兵也是敢說(shuō)敢罵,他要的人沒(méi)有招到,沒(méi)有按客戶要求生產(chǎn)產(chǎn)品,他都會(huì)第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人,語(yǔ)氣嚴(yán)厲地要求對(duì)方改正,甚至有時(shí)還會(huì)毫不顧及同事之情,在公司會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。

        雖然這些人對(duì)他恨得牙癢癢,但他交代的事,任何人都不敢馬虎,總是高效完成。良好的配合,讓他的部門走得越來(lái)越順,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好,而他自己,也成為公司里最有價(jià)值的員工。

        職場(chǎng)中,很多人都努力壓抑自己的脾氣,生怕脾氣恣意流淌,會(huì)傷了別人,也傷了自己。其實(shí),你的脾氣傳遞著你的態(tài)度,一個(gè)有脾氣的人,別人反而不敢輕視,更不敢輕易得罪。

        當(dāng)然,前提是,你得有足夠的能力,不然,一切脾氣都是花架子。

        選自《人生與伴侶》

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