●趙伯銳（廣東財經(jīng)大學圖書館，廣州　510320）

以高校移動智能設備的普及談創(chuàng)建“飄圖書館”的私人定制

●趙伯銳（廣東財經(jīng)大學圖書館，廣州510320）

［關鍵詞］飄圖書館；移動智能設備；電子書籍；手機閱讀

［摘要］根據(jù)高校學生使用移動智能設備的情況，分析圖書館面臨的新挑戰(zhàn)和機遇，對高校圖書館如何在智能科技時代選優(yōu)汰劣，提升服務進行探討，并提出建設個性化圖書館的對策。

“飄圖書館”是對應“飄手機”的概念提出的，［1］是根據(jù)智能手機的生態(tài)發(fā)展，對高校學生使用移動智能設備的普遍現(xiàn)象所作的回應。本文采用問卷調(diào)查的方法，對大學生用戶擁有移動智能設備的數(shù)量、以及他們?nèi)绾卫眠@些設備、學生使用智能手機等移動終端的規(guī)律及趨勢進行調(diào)查，并征詢學生關于智能圖書館服務方面的需求，以為日后建設“飄圖書館”時做相應參考。

1　調(diào)查研究

1.1調(diào)查對象

此次調(diào)查在廣東財經(jīng)大學和廣東藥科大學進行，其中廣東財經(jīng)大學有廣州和三水兩個校區(qū)，共有本科、碩士23000人，調(diào)查在廣州校區(qū)進行；廣東藥科大學有4個校區(qū)，分別是大學城校區(qū)、赤崗校區(qū)、寶崗校區(qū)和中山校區(qū)，各類在校生達38000人，調(diào)查在赤崗校區(qū)進行，以本科三、四年級為主，約4000人。

1.2調(diào)查目的及方法

（1）調(diào)查目的。①收集關于高校學生使用移動設備類型的數(shù)據(jù)；②確定學生是否用于研究目的使用移動智能設備；③學生在校園或其他地方需要什么樣的飄圖書館。

（2）調(diào)查方法。調(diào)查問卷在廣東財經(jīng)大學圖書館流通部老師反復討論的基礎上設計，于2014年3月由流通部隨機發(fā)放500份，回收有效問卷462份。另有200份問卷在廣東藥科大學赤崗校區(qū)發(fā)放，回收有效問卷162份。

1.3調(diào)查結(jié)果

（1）移動智能設備的使用情況。調(diào)查結(jié)果顯示，兩所高校的學生越來越多地使用智能手機、平板電腦等移動智能設備來滿足學習需求，使用筆記本電腦或臺式機上網(wǎng)學習的時間有減少的趨勢。其中，廣東藥科大學智能手機普及率達到了86.4%，廣東財經(jīng)大學的比例達到87.9%。97.6%擁有智能手機的學生表示經(jīng)常登錄網(wǎng)絡進行其他娛樂或交友，92%的學生每天一次或更頻繁地使用智能設備瀏覽新聞，61%的學生表示曾經(jīng)使用智能手機看娛樂書籍。大部分智能手機都是使用iOS（13%）和Android（83%）兩大操作系統(tǒng)，還有一小部分人使用Symbian和window操作系統(tǒng)，另有接近5%的學生表示擁有平板電腦。

此外，調(diào)查還顯示，使用移動智能設備上網(wǎng)已經(jīng)涉及學生生活的方方面面，并且兩校學生每天至少有73.7%的人會使用移動智能設備上網(wǎng)。與利用臺式電腦上網(wǎng)學習、游戲、賺錢（如開淘寶店等）不同的是，利用移動智能設備上網(wǎng)的學生主要是看新聞或聊天，偶爾會游戲一下，因為學生認為手機游戲可玩性較差。

（2）利用移動智能設備查詢、閱讀學術(shù)性書籍或期刊文獻的情況。調(diào)查顯示兩所高校僅有8%的學生利用移動智能設備查詢、閱讀學術(shù)性書籍或期刊文獻。然而，在查閱館藏書籍位置時，使用智能手機的比例高達64%，如在圖書館電腦查館藏后使用手機拍照再去找書。

（3）利用移動智能設備登錄圖書館網(wǎng)站時對數(shù)字圖書館功能的需求。調(diào)查顯示，當學生被問道“你使用智能手機登錄學校圖書館時，希望該網(wǎng)站具備什么樣的功能？”大多數(shù)學生選擇有更多的電子書籍能夠被借閱，而且還期望能夠輕松的瀏覽數(shù)據(jù)庫，

以最小的流量查閱學術(shù)期刊，其中廣東藥科大學的學生比例更高。此外，希望能夠在圖書館網(wǎng)站自由下載各種學術(shù)視頻或?qū)W校舉辦的講座視頻，希望圖書館的網(wǎng)站具有更完善的鏈接，如各種公開課表、學校學術(shù)新聞等。

從以上調(diào)查可知，隨著智能化移動設備日趨普及，讀者對紙質(zhì)書籍的需求減少，必然會出現(xiàn)數(shù)字圖書館（飄圖書館）與傳統(tǒng)圖書館并存的狀況。表中采用類似于“波特五力模型”的理論分析了飄圖書館與傳統(tǒng)圖書館的對比情況。

表　飄圖書館與傳統(tǒng)圖書館的對比

2　創(chuàng)建個性化的飄圖書館設想

隨著科技的發(fā)展，為適應智能化的移動設備日趨普及的發(fā)展，以及各種智能設備越來越人性化的特點，［2］建立一個以用戶為中心的智能圖書館或飄圖書館，關鍵是要知道讀者是怎么使用這些移動智能設備、使用時間和內(nèi)容。圖書館在目前已有的網(wǎng)絡客戶端的前提下，如何建設并完善移動智能網(wǎng)絡。

2.1制定符合手機思維的軟件

圖書館的數(shù)據(jù)化要適應手機生態(tài)的發(fā)展，必須制定完備的閱讀或瀏覽軟件?，F(xiàn)在國內(nèi)做得比較好的移動圖書館軟件有北京大學、清華大學、浙江大學、超星等的“移動圖書館”和北京書生公司推出的“書生移動圖書館”等，這些移動圖書館都能夠涵蓋ios、Symbian、Android、windows mobile、Linux等系統(tǒng)的移動電子產(chǎn)品和電子閱讀器。國外大學的移動圖書館有加拿大Athabasca大學移動圖書館、美國常青藤大學的數(shù)字圖書館和英國的各名校圖書館等。這些大學圖書館能夠鏈接到谷歌學術(shù)（Google Scholar）、谷歌圖書（Google Books）、蘋果iBooks和美國數(shù)字圖書發(fā)行商OverDrive Media Console等的頁面。國外的APP系統(tǒng)都受益于EPUB標準的應用，也避免了智能設備配置較弱的缺點，特別統(tǒng)一使用EPUB3.0更是一個飛躍，讀者使用任意的操作系統(tǒng)都可以閱讀電子書籍及查閱各種期刊數(shù)據(jù)。國內(nèi)的圖書館可以借助國外移動圖書館的開發(fā)經(jīng)驗，制作更加兼容的操作平臺，比如加拿大Athabasca大學的移動圖書館，無論讀者使用什么設備都能順利登錄圖書館網(wǎng)站。

2.2增加電子數(shù)據(jù)庫的種類

國內(nèi)一些出版商已經(jīng)開發(fā)了電子書籍，當當網(wǎng)也利用自己的平臺銷售電子書籍，還有中國圖書進出口公司開發(fā)的“易閱通”也在銷售電子書。各高校圖書館可以根據(jù)學校各專業(yè)的學生比例和移動智能終端的使用情況靈活購買電子書籍，如使用亞馬遜的Kindle Direct Publishing、巴諾書店的Publt、盛大文學Bambook等。特別是谷歌圖書館得益于美國版權(quán)法合理使用原則的拓展，書庫得到了大量的擴充，國內(nèi)圖書館可以設置一些公共鏈接克服自身資源的不足。

2.3合理調(diào)配資源發(fā)揮協(xié)同效應

圖書館作為公益性機構(gòu)，要堅持“讀者第一，服務至上”的原則，然而圖書館又要參與到整個社會中去，必須依賴作家、出版社、軟件網(wǎng)絡制作者等市場參與主體的合作。此外，圖書館的資源有限，要實現(xiàn)資源最大化也必須與現(xiàn)有的開發(fā)者合作。比如借助清華大學的移動圖書館實現(xiàn)電子資源的統(tǒng)一檢索和全文閱讀，包括學習其書評系統(tǒng)，再整合微信、微博等移動服務資源。

2.4圖書館與讀者交流的智能化

移動網(wǎng)絡的存在使讀者與圖書館的距離大為縮小，讀者針對圖書館的服務可以利用微信、微博等即時通信隨時提供建議，讓館員能夠根據(jù)讀者訴求進行改進，如讀者圖書薦購、服務建議、自愿者報名、圖書預約等。同時館員也可以利用此平臺主動服務，如將圖書館活動通知、新書通報、學科咨詢、數(shù)據(jù)庫資源、讀者證的激活和失效、視頻點播等推薦給讀者。

［參考文獻］

［1］Lisa Carlucci.Gone mobile［J］.Library Journal，2010，135（17）：30－34.

［2］Nowlan Gillian.Goingmobile：creatinga mobile presence for your library［J］.New Library World.2013，114（314）：142－150.

［收稿日期］2014－07－14 ［責任編輯］閻秋娟

［作者簡介］趙伯銳（1979－），男，廣東財經(jīng)大學圖書館館員，研究方向：圖書館學。

［文章編號］1005－8214（2015）02－0100－02

［文獻標志碼］A

［中圖分類號］G250.76；G258.6