楊桂蘭
摘 要:闡述了CNAS-CL01:2006《檢測和校準實驗室能力認可準則(General requirements for the competence of testing and calibration laboratories)》(idt.ISO/IEC17025:2005)在某些規(guī)定和闡述方面的不足,以期為未來準則的改版提供參考和借鑒。
關鍵詞:校準實驗室;電子記錄;電子文件;環(huán)保意識
中圖分類號:F203 文獻標識碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.02.037
現(xiàn)有的實驗室認可準則CNAS-CL01:2006《檢測和校準實驗室能力認可準則》(idt. ISO/IEC17025:2005)已運行近10年,但期間未有任何修訂。
1 對公正性、獨立性的闡述不明確
在認可準則中,關于公正性、獨立性的要求只在4.1.5中出現(xiàn)過,比如“有措施確保實驗室管理層和員工不受任何對工作質量有不良影響的、來自內(nèi)外部的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務及其他方面的壓力和影響”“有政策和程序避免實驗室管理層和員工卷入任何會降低其能力、公正性、判斷力或運作誠實性的活動”。而在實驗室方面,無論是對于第一方、第二方還是第三方,獨立性和公正性的要求都應是首要條件,ISO/IEC17020:2012和ISO/IEC17065:2012均對此有獨立的描述。
實驗室認可準則中的不足會導致很多實驗室在實際運行中無規(guī)可依,常以“獨立性聲明”來滿足以上2個要求, 內(nèi)容空泛、可操作性不高。
2 對電子文件、電子記錄的規(guī)定不具體
隨著計算機、網(wǎng)絡的推廣和人們環(huán)保意識的不斷提高,多數(shù)實驗室已開始實行無紙或近無紙的辦公,國外很多的審核程序也已不需要查看紙質的文件或記錄。電子文件、記錄已成為實驗室運行中的普遍現(xiàn)象。然而,在現(xiàn)有的認可準則中,對電子文件的規(guī)定非常模糊,比如4.3.3.4中指出,“應制訂程序來描述如何更改和控制保存在計算機系統(tǒng)中的文件”;對電子記錄的要求也不夠系統(tǒng),主要體現(xiàn)在記錄和報告條款方面,比如4.13.1.4中指出,“實驗室應有程序來保護和備份以電子形式存儲的記錄,并防止未經(jīng)授權的侵入或修改”,4.13.2.3中指出,“在劃改記錄中出現(xiàn)的錯誤時,不可擦涂,以免字跡模糊或消失,并將正確值填寫在其旁邊”“對于記錄的所有改動,應有改動人的簽名或簽名縮寫”“對于以電子形式存儲的記錄,也應有改動人的簽名或簽名縮寫”。由此可見,要求對以電子形式存儲的記錄簽名的方式是值得商榷的。在此情況下,無論是實驗室的操作人員,還是評審員,在遵循該條款時的方式都各有不同,進而導致執(zhí)行或審核時存在盲點。筆者認為,對以電子形式記錄的文件應單獨說明,電子文件、記錄在修改、作廢、回收、保存時都應單獨成文、明確規(guī)定。
3 對質量監(jiān)督、監(jiān)控的定義不明確
在現(xiàn)有的準則中,“監(jiān)督Supervision”分散在4.1.5、5.2、4.15等章節(jié)中,不僅不夠突出、詳細,且很多實驗室只對在培人員執(zhí)行這些標準,特別是對未過試用期的人員。而在實際中,不僅應對未過試用期的人員執(zhí)行這些標準,還應對在職人員執(zhí)行,從而確保整個體系的運行滿足要求。此外,這些準則中的部分規(guī)定不明確,每個人對其都有不同的理解。比如,國外的審核員普遍認為,測試報告的審批、日常管理就已滿足條款中的要求了,因此,他們不會查看監(jiān)督計劃或監(jiān)督記錄;國內(nèi)多數(shù)的審核員都認為質量監(jiān)督應是有計劃和有記錄的,但監(jiān)督對象不夠明確。
“質量監(jiān)控Quality Control”的定義在準則中更是無法找尋。準則5.9中指出,“實驗室應有質量控制程序來監(jiān)控檢測和校準的有效性”。從文字說明可見,無法辨識出質量監(jiān)控與質量監(jiān)督有區(qū)別,只有從5.9.1的規(guī)定中才能找到一些線索。而在實際中,對實驗室的比對能力是有一定的要求的。多數(shù)質量管理人員對質量監(jiān)控和質量監(jiān)督的要求和理解均不同,甚至已混為一談,這與準則中的規(guī)定不夠明確有直接關系。筆者認為,對于質量監(jiān)督,應有獨立的篇章來詳細闡述,具體說明監(jiān)督的要求、對象、方式和頻率等;對于質量監(jiān)控,應有更詳細的定義,在闡述方面明細化,并在文字的書寫上加以區(qū)分。
4 對期間核查的要求不明確
在準則的5.5.10和5.6.3.3中有關于期間核查的規(guī)定,分別對設備和參考標準、標準物質有所要求。很多實驗室在執(zhí)行這些要求時,提出了以下疑問:如果要對設備進行期間核查,則需要精度更高的設備,否則只能采取比對等手段。如果檢測實驗室有了精度更高的設備,則與校準實驗室更加接近了。在此情況下,校準實驗室會失去存在的意義。此外,期間核查的頻率要求等都是實驗室常遇到的問題。在實際工作中,期間核查對參考標準、基準、標準物質,特別是有證標準物質等的要求不明確。從溯源性看,這些標準已處于最高層次了,而在條款中未將這些標準與傳遞標準、工作標準等區(qū)分開來,只以“應根據(jù)規(guī)定的程序和日程核查參考標準、基準、傳遞標準或工作標準、標準物質(參考物質),以保持其校準狀態(tài)的可信度”,導致相關人員無法正確執(zhí)行這些標準。筆者認為,如果期間核查是必須進行的, 則應制訂更明確的要求,比如參考標準、標準物質等應獨立成文,并詳細說明參考標準、基準、傳遞標準或工作標準、標準物質等,包括定義、相關標準、方式、頻率和方法等。
〔編輯:張思楠〕