2015年12月21至22日，中信銀行昆明分行組織舉辦了業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升培訓(xùn)。中信銀行昆明分行行長(zhǎng)林爭(zhēng)躍、副行長(zhǎng)陳靜出席培訓(xùn)開(kāi)班儀式并做動(dòng)員講話。

本次培訓(xùn)共兩天，第一天培訓(xùn)主題為“批量獲客與交叉營(yíng)銷：業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升之道”;第二天培訓(xùn)主題為“做卓越的銀行客戶經(jīng)理：實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷20招”。培訓(xùn)特別邀請(qǐng)到了著名金融專家、培訓(xùn)師巴倫一老師進(jìn)行授課，培訓(xùn)中，巴老師從自身豐富的零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，深入淺出地講解了“批量獲客與交叉營(yíng)銷——業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升之道”和“做卓越的銀行客戶經(jīng)理——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷20招”等內(nèi)容。巴老師幽默的語(yǔ)言，激情、投入的講課方式，謙卑、誠(chéng)懇的態(tài)度，配以經(jīng)典的案例，由淺入深，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，指點(diǎn)學(xué)員模擬場(chǎng)景中的不足，幫助學(xué)員迅速掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)自始至終現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，學(xué)員們被巴老師的講課深深吸引，學(xué)會(huì)了怎樣發(fā)現(xiàn)客戶，怎樣建立信任，怎樣激發(fā)需求，怎樣進(jìn)行產(chǎn)品展示等基礎(chǔ)知識(shí)，知道了贊美的藝術(shù)，掌握了交叉銷售是維護(hù)客戶最好的手段，提升了自身對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的信心。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺，希望再舉行此類培訓(xùn)，進(jìn)一步提升自己。