張云凌 張殿尉 張 瑩 馬麗娟 朱立萍

（河北外國語職業(yè)學院 河北 秦皇島 066000）

高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系研究

張云凌 張殿尉 張 瑩 馬麗娟 朱立萍

（河北外國語職業(yè)學院 河北 秦皇島 066000）

當前的高職院校，面臨的一個重要的問題是，對高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價缺乏全面的評價。高職院校只有解決好這個問題，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的社會人才，為企業(yè)服務(wù)。從高職院校市場營銷專業(yè)人才評價的特殊性入手，提出了人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，對高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系進行了深入的探索。對于高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)來說，只有創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)策略是遠遠不夠的，還應該具有一套完整的才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，這樣才能使市場營銷人才具有優(yōu)質(zhì)性。

高職；市場營銷；人才培養(yǎng)；質(zhì)量評價體系

引言：市場營銷專業(yè)是有自己獨特的專業(yè)特點的，因此在構(gòu)建市場營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系時，既要獨立于其它專業(yè)，形成自身的特點，又要反映人才培養(yǎng)工作全貌，造成了工作的復雜性。由此可見，人才培養(yǎng)是一項復雜而艱難的工程，是需要依靠人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建的。

1.人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系構(gòu)建是當前高職教育改革的重心

在當前的高職院校，人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價體系應該具有一定的客觀性和公正性。但是當前的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價方法卻是傳統(tǒng)落后的，是教育行政主管部門主導的人才培養(yǎng)工作評估，這種方法使得人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價水平處于一個比較低的層次，很重影響了人才的培養(yǎng)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是存在一定的弊端的，高職院校應該構(gòu)建一個人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。在對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建中，西方國家的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是具有一定的創(chuàng)新性的，是值得我國借鑒的。西方國家人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是由政府、高校委托非官方的質(zhì)量評估社會機構(gòu)來開展，并且質(zhì)量評價體系具有一定的客觀性和全面性。例如，美國的社會獨立評估模式，以及法國的獨立的政府評估機構(gòu)模式都是很好的范例，都有效地促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。因此，做相應的西方的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是值得我國借鑒的。我國的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系可以借鑒西方創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，

來改善我國高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系存在的問題。我國的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系應該由學校教育行政部門，和社會各界共同完成，才能夠使人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系具有一定的客觀性全面性和科學性。

2.高職院校市場營銷專業(yè)人才評價的特殊性

營銷職業(yè)涉及的行業(yè)是比較多的，崗位也是比較多的，因此，高職院校市場營銷專業(yè)人才評價具有一定的特殊性的。市場營銷專業(yè)與其它專業(yè)相比，有三個獨特的地方：首先，學校不僅要重視對學生專業(yè)知識掌握程度的評價，還要重視對學生職業(yè)心態(tài)的評價。學校只有重視對學生這兩方面的評價，才能提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。市場營銷專業(yè)人才的專業(yè)知識和心態(tài)都是比較重要的，因此，職業(yè)性格對營銷人員的職業(yè)成功影響，是比較大的。學校在對高職院校在對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量進行評價時，需要對學生的職業(yè)心態(tài)，進行科學的評價，這樣才能幫助學生認識到職業(yè)心態(tài)的重要性。其次，學校不僅要重視對畢業(yè)生的結(jié)果性評價，還要重視對在校生的過程性評價。在教育界和社會界存在一個誤區(qū)，他們認為人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的對象是，畢業(yè)生，而在校生，這個誤區(qū)的存在，影響了客觀性全面性的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建。最后，既要重視學校和教育主管機構(gòu)的評價，還要重視企業(yè)行業(yè)協(xié)會和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)的評價。對于人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建，單純依靠學校和教育行政主管機構(gòu)是很難建立一套科學全面的評價體系的，是需要企業(yè)行業(yè)協(xié)會和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)的多方協(xié)同努力的，只有這樣，才能建立一套科學客觀的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系才能夠促進高職教育的發(fā)展。

3.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系研究

3.1 跟蹤營銷業(yè)態(tài)發(fā)展建立評價體系

高職院校在建立人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的時候，不僅要使體系具有一定的獨特性，還需要使體系具有一定的專業(yè)性，要把營銷專業(yè)學生職業(yè)能力、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為評價體系中重要的部分。高職院校對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價，應該以專業(yè)知識、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為核心，來進行體系的構(gòu)建，在體系的構(gòu)建過程中，圍繞核心來制定評價指標。高職院校在對學生進行人才培養(yǎng)評價時，不能只局限于對學生成績的評價，還應該使體系具有一定的市場營銷行業(yè)特點，專業(yè)特色以及創(chuàng)新理念，以此來滿足市場營銷專業(yè)人才的需求，使市場營銷專業(yè)人才貼近現(xiàn)代企業(yè)營銷的實際。

3.2 與職業(yè)資格證書制度接軌，建立評價標準

高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)應該推行雙證書制度，使人才培養(yǎng)過程與營銷職業(yè)資格證書制度接軌。高職院?？梢詤⒖紘覡I銷職業(yè)技能鑒定中心的考試大綱，給學生制定教學方案，開展教學內(nèi)容，教材的內(nèi)容具備一定的創(chuàng)新性和實用性性，學生在教材中能夠?qū)W習到有價值的內(nèi)容。高職院校還要推進校企合作，把營銷職業(yè)技能鑒定與學校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價相互融合，使人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。高職院校應該根據(jù)市場營銷行業(yè)發(fā)展來給學生制定一個科學的評價指標，使評價指標適應市場營銷行業(yè)的發(fā)展，滿足市場營銷專業(yè)人才的需求。

3.3 注重對人才培養(yǎng)評價結(jié)果的分析與反饋

高職院校在對上營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價存在一定的問題，問題的存在，嚴重影響了人才培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建，因此是需要解決的。高職院校應該對問題進行分析和反饋，確立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價的聲譽和權(quán)威性。高職院校需要從日常的教學管理、人才制度建設(shè)、以及師資隊伍建設(shè)和營銷專業(yè)人才培養(yǎng)手段來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。高等院校只有做到這些才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量水平。

4.結(jié)語：

高職市場營銷專業(yè)要把市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)和人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建當成重要的任務(wù)來完成。通過培養(yǎng)專業(yè)性的市場營銷人才滿足企業(yè)的人才需求，通過建立科學的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。這樣才能使高職院校真正成為培養(yǎng)專業(yè)人才的基地，促進高職院校的發(fā)展。

[1]王志國.培養(yǎng)學生責任感的幾點嘗試.中國德育.2006年10期.

[2]韓繼紅.高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量多元社會評價機制探析[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011年10期.

[3]羅道全.美國的高等教育評估制度及其對我國的啟示[J].北京教育（高教版），2005年04期.

張云凌，1976年出生，民族：漢族，籍貫：遼寧省錦州人，學歷：碩士學歷，講師職稱。主要研究方向：市場營銷。郵編（066331）工作單位：河北外國語職業(yè)學院

2016年河北省高等學校人文社會科學研究項目研究成果（編號SZ16087）