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        討好別人能贏得好人緣嗎?

        2016-01-15 22:42:22曉林
        現(xiàn)代家長(zhǎng) 2016年1期
        關(guān)鍵詞:張女士莉莉自卑

        曉林

        偷錢,只為買尊重

        莉莉今年12歲,是一名小學(xué)五年級(jí)女生。前不久,她偷拿家里的200元錢,一天之內(nèi)揮霍光,被家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后拒不承認(rèn),后來(lái)承認(rèn)了卻死活不肯交代錢用來(lái)做什么了。莉莉的媽媽張女士情急之下打了女兒一頓,仍審不出個(gè)所以然來(lái),只好找到我咨詢?!芭⒓壹业?,才12歲就這么嘴硬,該不是得了什么心理疾病吧?”張女士憂心忡忡地問(wèn)。

        溝通中我了解到,張女士和丈夫都是上海市政部門的基層工作人員,收入不高,但工作壓力非常大,用張女士的話說(shuō),“幾乎沒(méi)有正常下過(guò)班,更別說(shuō)周末休假了”。莉莉從小寄養(yǎng)在奶奶家,許多應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,比如不能按時(shí)完成作業(yè)、不會(huì)自己收拾書包,所以學(xué)習(xí)成績(jī)很差,全班63名學(xué)生,她考試排名總在50名開(kāi)外;不會(huì)說(shuō)禮貌用語(yǔ),有時(shí)還說(shuō)臟話,所以小朋友們都不喜歡跟她玩。最讓張女兒耿耿于懷的是,莉莉特別愛(ài)吃洋快餐,喝碳酸飲料,所以身體很胖,身高1.42米的她,體重居然有60公斤。張女士唉聲嘆氣地說(shuō):“家有這樣的孩子,哪個(gè)家長(zhǎng)不發(fā)愁?從她上小學(xué)開(kāi)始,我天天陪著她,矯正她的壞習(xí)慣,可是好像沒(méi)用,這孩子讓我無(wú)計(jì)可施,真是不可救藥?。 ?/p>

        張女士告訴我,莉莉在學(xué)校屬于學(xué)習(xí)成績(jī)和人緣都不好的“雙差生”,老師有勸她轉(zhuǎn)學(xué)的意思?!霸俨幌朕k法挽救,這孩子的前途就完了!”她說(shuō),“前天,我發(fā)現(xiàn)抽屜里的錢莫名其妙地少了200元,隨口問(wèn)莉莉拿了沒(méi)有,她很緊張,卻矢口否認(rèn)。我看她表情不對(duì)勁,就盤問(wèn)她。她看瞞不住,只好默認(rèn),卻拒絕交代錢的用途,只說(shuō)花光了,一分不剩。我打也打了,罵也罵了,就是撬不開(kāi)她的嘴,所以麻煩您,一定要跟她談一談,看看她到底用這筆錢做了什么?!?/p>

        單獨(dú)與莉莉交流,我對(duì)偷錢的事只字不提,只問(wèn)她在學(xué)校的情況。她告訴我她的學(xué)習(xí)壓力很大,老師講課進(jìn)度很快,她上課聽(tīng)不懂,家庭作業(yè)不會(huì)做,就算勉強(qiáng)完成了,錯(cuò)誤也很多,所以她很不開(kāi)心。“我屬于很笨的那類孩子,不是讀書的料兒,長(zhǎng)大了只配去工廠打工。”她的語(yǔ)氣里充滿了自暴自棄的味道,“老師現(xiàn)在都懶得批評(píng)我了,只是拿我當(dāng)反面例子,取笑我。同學(xué)們也瞧不起我,經(jīng)常嘲笑我胖。他們都叫我‘pig,就是‘豬。我很傷心,暗地里哭過(guò)好幾回,但大家都這么叫,我只好答應(yīng)?!闭f(shuō)著說(shuō)著,她的眼圈紅了。

        我突然發(fā)問(wèn):“你用錢給同學(xué)們買吃的喝的了吧?”

        莉莉身體一顫,驚恐地盯著我,問(wèn):“阿姨怎么知道的?”

        我笑了,輕拍她的肩頭,溫柔地說(shuō):“阿姨是猜的,但阿姨知道,你肯定不會(huì)拿那筆錢做壞事,只是有難言之隱,對(duì)吧?”

        莉莉哭出了聲,許久不能說(shuō)話??捱^(guò)之后,她像是放下了包袱,痛痛快快地告訴了我錢的用途。原來(lái),昨天學(xué)校開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì),因?yàn)樗眢w胖,沒(méi)被選中參加比賽,啦啦隊(duì)也不要她,但她熱情不減,積極報(bào)名參加了服務(wù)隊(duì),給參加比賽的同學(xué)做后勤保障工作。“我很感激同學(xué)們讓我參加服務(wù)隊(duì),真的,能成為他們中的一員,我感到很光榮,發(fā)誓要為班級(jí)多做點(diǎn)貢獻(xiàn)?!彼f(shuō),“學(xué)校提供的熱水太燙了,運(yùn)動(dòng)員喝不下去,我就想,要是能有瓶裝礦泉水就好了,最好是我自己出錢,大家一定會(huì)感謝我,以后就會(huì)對(duì)我好一點(diǎn),起碼可以尊重我一點(diǎn),不要再叫我‘pig,所以……”她停下來(lái)不說(shuō)了,低下頭擺弄自己的手指。

        “所以你就自己從家里拿了200元,買了礦泉水給同學(xué)喝,是嗎?”我替她說(shuō)完,刻意沒(méi)用“偷”字。

        她感激地抬頭看看我,愧疚地點(diǎn)頭承認(rèn)。

        我問(wèn):“200元全用來(lái)買礦泉水了嗎?”

        莉莉臉紅了,吞吞吐吐地說(shuō):“前兩天,班主任跟我開(kāi)玩笑,說(shuō)讓我陪她一起減肥,今天我看超市里有一款蘇打礦泉水,對(duì)減肥有幫助,雖然挺貴,狠狠心還是買了幾瓶送給班主任?!?/p>

        我問(wèn):“班主任接受了嗎?”

        莉莉說(shuō):“沒(méi)有,班主任好像挺生氣的,說(shuō)自己不胖,為什么要喝這種水,還叫我趕快拿走。我拿走分給同學(xué)們喝,可同學(xué)們都不喝,說(shuō)讓我留著自己減肥用。我好沒(méi)趣!”

        看著眼前這個(gè)可憐兮兮的小姑娘,我不忍再說(shuō)什么,于是轉(zhuǎn)換話題:“為班集體做貢獻(xiàn),這不是什么壞事呀,為什么不敢告訴媽媽呢?”

        “媽媽肯定會(huì)讓我把錢要回來(lái)的!”她沖口而出,隨即聲音變低,“我家很窮,爸媽為買房子節(jié)衣縮食,還向爺爺奶奶借了十幾萬(wàn)元,媽媽平時(shí)連雙襪子都舍不得買,買菜都是下午去菜場(chǎng),因?yàn)橄挛绲牟吮阋诵?00元對(duì)她來(lái)說(shuō)可能等于一個(gè)月的菜金呢!”

        我詳細(xì)了解了她的成長(zhǎng)歷程,看天色已晚,就結(jié)束了當(dāng)天的心理輔導(dǎo)。

        討好,其實(shí)是自卑

        第二天,我約張女士單獨(dú)見(jiàn)面。果然,得知女兒偷家里的錢給同學(xué)們買礦泉水喝,張女士怒不可遏:“這個(gè)敗家子!家里這么困難,她還在外面大手大腳,這不是打腫臉充胖子嗎?”

        “莉莉不是大手大腳,她是在做好事,為班級(jí)做貢獻(xiàn)?!蔽艺遄靡幌滤芙邮艿脑~匯,“其實(shí),莉莉是在討好大家,為的是讓自己的處境好一點(diǎn)。”

        “討好?”這個(gè)詞還是激怒了她,“為什么要討好別人?太丟人現(xiàn)眼了!我家就是窮一點(diǎn),她就是胖一點(diǎn),成績(jī)差一點(diǎn),人格上可不輸給別人??!”

        我說(shuō):“討好別人,是自卑的表現(xiàn),而自卑,一定是在某個(gè)方面不如別人,起碼,她自己認(rèn)為不如別人?!?/p>

        張女士還是不理解,追問(wèn)道:“您說(shuō)說(shuō)看,她為什么自卑?她有吃有喝有穿有住,又不是單親家庭,她缺什么?”

        我用盡可能委婉的語(yǔ)氣回答:“從莉莉的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看,她可能是缺少母愛(ài)?!?/p>

        “你說(shuō)什么?”她更加憤怒了,不自覺(jué)地把“您”換成了“你”??吹贸?,她在極力控制自己的情緒。

        我微笑著安撫她,并向她詳細(xì)通報(bào)了我的分析結(jié)果。我認(rèn)為,莉莉的自卑心理很嚴(yán)重,必須盡快接受心理輔導(dǎo)。關(guān)于造成自卑的原因,主要有以下四個(gè)方面:

        第一,缺乏母愛(ài)。莉莉從小跟姥姥姥爺長(zhǎng)大,與父母相處的時(shí)間不多,尤其是跟媽媽缺乏溝通,使得她在幼年沒(méi)有得到足夠的母愛(ài)以支持她的成長(zhǎng)。心理學(xué)研究證明,0~3歲的幼兒都會(huì)尋求與媽媽建立依戀關(guān)系,如果這種需要不能得到滿足,孩子就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題,有的心理問(wèn)題是潛在的,直到孩子長(zhǎng)大成人,再以更強(qiáng)烈的方式表現(xiàn)出來(lái)。心理問(wèn)題中,以自卑最為常見(jiàn)。沒(méi)有媽媽陪伴的孩子會(huì)失去安全感,對(duì)自己的評(píng)價(jià)也不會(huì)高,甚至認(rèn)為自己是多余的孩子。

        第二,自尊心嚴(yán)重受損,變得麻木。因?yàn)閺男](méi)有養(yǎng)成好習(xí)慣,上學(xué)以后,莉莉表現(xiàn)不佳,成績(jī)落后,經(jīng)常受到老師的批評(píng)、家長(zhǎng)的指責(zé)和同學(xué)的嘲笑,使她的自尊心受到了嚴(yán)重的傷害。因?yàn)檫@樣的傷害太多了,莉莉已無(wú)力反抗,為了使自己生活得好一些,她讓自己變得麻木,對(duì)打擊逆來(lái)順受。

        第三,強(qiáng)烈的自卑感助長(zhǎng)了虛榮心。自卑感必然帶來(lái)虛榮心。經(jīng)常被老師批評(píng),被家長(zhǎng)指責(zé),被同學(xué)嘲笑,莉莉的自尊心和自信心已損失殆盡,她在心理上被逼到死角,產(chǎn)生了破罐子破摔的想法,處于放棄學(xué)習(xí)的狀態(tài)。同時(shí),她又時(shí)刻盼望有機(jī)會(huì)改變現(xiàn)狀,于是虛榮心變得強(qiáng)烈起來(lái)。

        第四,對(duì)前途失去信心。莉莉的同學(xué)大多是獨(dú)生子女,被父母視為掌上明珠,生活上享受著無(wú)微不至的照顧,手里的零花錢也不少,而她家境不富裕,又經(jīng)常聽(tīng)父母在家里議論不良的社會(huì)風(fēng)氣,認(rèn)為未來(lái)的社會(huì)是“富二代”“官二代”“星二代”的天下,心想就算自己再努力也不會(huì)有什么好結(jié)果,還不如過(guò)一天算一天。

        張女士認(rèn)可我對(duì)莉莉心理狀態(tài)的分析,不過(guò),她仍認(rèn)為莉莉沒(méi)必要討好別人。對(duì)此,我解釋道,討好是內(nèi)在無(wú)價(jià)值感的外在投射。童年時(shí),我們都是弱小的、無(wú)助的,需要父母的保護(hù)和照顧,父母之愛(ài)是孩子最重要的心理營(yíng)養(yǎng)。但是,如果孩子沒(méi)有得到父母足夠的關(guān)注,他就會(huì)壓抑自己真實(shí)的感受,采取討好的方式迎合父母的喜好和需求,讓父母滿意和開(kāi)心。當(dāng)這種心理模式固定下來(lái),孩子以后在老師、同學(xué)等外人面前也會(huì)采取討好的策略。

        “討好別人的孩子一定心里很難受吧?”張女士問(wèn)。

        我說(shuō):“是的。習(xí)慣于討好別人的孩子,內(nèi)心充滿恐懼、憤怒、壓抑和委屈,因?yàn)橐懞?,他就需要壓抑自己的真?shí)感受和需求,即使如此往往也得不到別人的尊重、認(rèn)可、反饋和回報(bào),因?yàn)槊恳粋€(gè)人都不會(huì)尊重一個(gè)跪在地上的人。”

        張女士帶著哭腔說(shuō)道:“孩子太可憐了!請(qǐng)您一定要幫幫她!”

        拒絕,未必是敵意

        我對(duì)莉莉的心理輔導(dǎo)持續(xù)了四個(gè)月,大致分為三個(gè)階段:

        第一階段的主題是提高其自我價(jià)值感。首先,我用五次輔導(dǎo)時(shí)間引導(dǎo)莉莉認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),尤其是鼓勵(lì)她堅(jiān)信自己是可愛(ài)的、有優(yōu)點(diǎn)的。我設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷,讓她拿給同學(xué)填寫,詢問(wèn)同學(xué)對(duì)自己的看法。問(wèn)卷收回了15份,同學(xué)們對(duì)她的看法基本一致。莉莉說(shuō):“真沒(méi)想到,同學(xué)們沒(méi)有那么瞧不起我,他們之所以有時(shí)候鄙視我,是因?yàn)槲姨珱](méi)自尊了?!痹撨^(guò)程的目的正是幫助莉莉建立自尊。其次,在建立自尊的基礎(chǔ)之上,我又幫莉莉擁有自信心。在心理學(xué)上,自尊是自信的基礎(chǔ),沒(méi)有自尊的自信無(wú)非是虛張聲勢(shì),因?yàn)樽宰鹗怯赏舛鴥?nèi)的心理狀態(tài),而自信是由內(nèi)而外的心理動(dòng)力。通過(guò)這一階段的心理輔導(dǎo),同學(xué)們驚訝地發(fā)現(xiàn),莉莉變了,變得陽(yáng)光快樂(lè)、平靜優(yōu)雅了。由于有了自信心,她的學(xué)習(xí)成績(jī)也漸漸提升。

        第二階段的主題是調(diào)節(jié)人際關(guān)系心理。我向莉莉形象地描述討好別人的孩子是如何把人際關(guān)系搞砸的:“如果你總是討好別人,對(duì)別人很好,什么事都愿意幫助別人,會(huì)給別人留下很友善的印象,于是他們內(nèi)心會(huì)對(duì)你有所期待,對(duì)你提要求,如果你每次都滿足他們,他們就會(huì)進(jìn)一步提要求,甚至指使你做許多事,把你當(dāng)小跟班。那你成什么人了?你是為自己而活還是為別人而活?你肯定會(huì)心里不平衡,對(duì)指使你的人不滿吧?看,你這樣不可能交到知心朋友,因?yàn)榕笥咽瞧降鹊?,是互相尊重的,沒(méi)有平等與尊重,你們只有利益關(guān)系?!蔽腋嬖V莉莉,與同學(xué)相處,要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣:不要對(duì)別人期待太多,也不要讓別人對(duì)你期待太多,自己內(nèi)心的需要要通過(guò)自己的努力去滿足。通過(guò)這一階段的心理輔導(dǎo),莉莉基本破除了內(nèi)心的討好模式。

        第三階段的主題是建立人際關(guān)系等級(jí)。我告訴莉莉,所謂人際關(guān)系是分等級(jí)的,至少要把周圍的人分為親密關(guān)系、朋友關(guān)系、一般關(guān)系三個(gè)人際關(guān)系等級(jí),然后區(qū)別對(duì)待。比如,爸爸媽媽、爺爺奶奶等親人屬于親密關(guān)系,與他們親近一些,多付出一些,甚至討好他們也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槟愕母冻鐾艿玫酵鹊幕貓?bào)。朋友關(guān)系指的是能與之說(shuō)知心話的人,你愿意為他提供幫助,同時(shí)他也愿意幫助你,重要的是,你們是平等的,必須相互尊重;而一般關(guān)系包括班里的其他同學(xué)、不大熟悉的老師等。

        “對(duì)朋友關(guān)系、一般關(guān)系,你在為他們付出之前,要問(wèn)清自己,內(nèi)心是否真的愿意去做,如果不愿意,可以拒絕?!蔽艺f(shuō),“拒絕,未必是敵意的表示,畢竟你的精力、能力有限。只要你態(tài)度明確,對(duì)方通常也不會(huì)怪罪?!?/p>

        莉莉問(wèn):“如果對(duì)方怪罪呢?”

        我說(shuō):“那就表示對(duì)方不尊重你,不是你的朋友,不值得你為他付出……”

        莉莉接過(guò)我的話說(shuō):“那就沒(méi)必要為他付出了,是嗎?”

        我大聲表?yè)P(yáng)她悟性高。

        四個(gè)月后,莉莉已經(jīng)改掉了討好人的習(xí)慣,不僅沒(méi)有讓人討厭,反而為她贏得了好幾個(gè)知心朋友。張女士告訴我,莉莉下一步的目標(biāo)是減肥。

        “這孩子現(xiàn)在做事很有信心?!睆埮啃牢康卣f(shuō),“她說(shuō)既然學(xué)習(xí)能搞好,那么減肥也一定可以成功!”

        【編輯:陳彤】

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