王雅靜

悄悄地，你來(lái)了，正如你悄悄地走。你揮一揮衣袖，人類就皺了眉頭。

不知不覺(jué)，智能設(shè)備如雨后春筍般席卷全球。從智能手機(jī)、種類繁多的家用電器到生產(chǎn)線上的機(jī)械機(jī)器和家庭機(jī)器人，我們的四周似乎已經(jīng)被智能設(shè)備“包圍”，我們要付諸情感與他們和諧共處還是乖乖“繳械投降”讓“被統(tǒng)治”的命運(yùn)提早到來(lái)？我們到底要如何對(duì)待你？

隨著信息科技慢慢爬上人們的身體，我們與外部世界的聯(lián)系方式也會(huì)因?yàn)樗鼈兊摹敖槿搿倍萍嘉妒?。一款可以記錄和測(cè)量日常生活中的運(yùn)動(dòng)量的腕帶，已經(jīng)成為蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克和眾多普通用戶的腕部裝飾；一款專為消防人員設(shè)計(jì)的可穿戴無(wú)線計(jì)算機(jī)，可瀏覽一般圖像和紅外圖像；香港Hapilabs公司生產(chǎn)的智能刀叉，能在用戶吃得太快時(shí)發(fā)出光和震動(dòng)提醒。

也許有一天，當(dāng)你準(zhǔn)備起床時(shí)，牙刷會(huì)通知你應(yīng)該看牙醫(yī)，淋浴設(shè)備會(huì)根據(jù)你的喜好調(diào)節(jié)溫度，當(dāng)你在衛(wèi)生間照鏡子，鏡子會(huì)提醒你吃維他命。當(dāng)你穿衣服時(shí)，衣柜鏡子會(huì)根據(jù)天氣和你計(jì)劃的活動(dòng)幫助你選擇適合的外套。當(dāng)你離開(kāi)家時(shí)，會(huì)有音響設(shè)備提醒你別忘記帶錢(qián)包。這些智能化助手將無(wú)處不在，幫助我們保持健康，更好地照顧我們的親人，讓我們生活更舒適，更環(huán)保。

然而，機(jī)器為人們做出決定的同時(shí)也會(huì)引發(fā)出人類與智能機(jī)器的復(fù)雜情感。很多人因此表現(xiàn)出了擔(dān)憂，其中也不乏科學(xué)家，他們普遍認(rèn)為這些電腦設(shè)備可能做出有嚴(yán)重漏洞的決定，或是人類不喜歡的決定，這會(huì)使人類感覺(jué)缺乏對(duì)生活的控制。

但不論擔(dān)憂者如何憂慮，人腦與電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的實(shí)驗(yàn)還是正在世界各地的實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行著。

3年前，美國(guó)匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)院的外科醫(yī)生成功地將一枚芯片，植入到一位已經(jīng)癱瘓15年的女士的大腦中，幫她獲得了用意念支配機(jī)械手臂的能力。

一項(xiàng)更為驚人的實(shí)驗(yàn)是在華盛頓大學(xué)首次實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)人腦之間的遠(yuǎn)程控制。在不遠(yuǎn)的未來(lái)，通過(guò)意念控制另一個(gè)人的行動(dòng)，也許會(huì)跟在QQ上發(fā)送抖動(dòng)表情一樣簡(jiǎn)單。這令人不禁聯(lián)想到劉慈欣的科幻小說(shuō)《三體》中對(duì)外星球的“三體人”交流方式的描述——各自的思想不用說(shuō)出口，就會(huì)即時(shí)被對(duì)方獲知。

不過(guò)，有關(guān)研究人員仍對(duì)人際間神經(jīng)系統(tǒng)的連接保有顧慮，因?yàn)槿绻潜舜瞬⒉皇煜さ膬蓚€(gè)人相連，一人的行動(dòng)乃至思想都在同一時(shí)間被另一人獲悉，這在隱私和倫理層面上都存在著重大的隱患。

一些專家擔(dān)心，這些設(shè)備無(wú)止境地監(jiān)視可能導(dǎo)致社會(huì)過(guò)于墨守成規(guī)，特別是政府和其他實(shí)體會(huì)試圖利用這些智能機(jī)器鑒別和阻止“反常行為”。全球最大的管理咨詢和技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商埃森哲公司去年的一份報(bào)告稱，美國(guó)13%的消費(fèi)者在家安裝了智能恒溫器、監(jiān)控?cái)z像頭或其他設(shè)備。然而微軟預(yù)計(jì)，這可能產(chǎn)生不健康的“科技依賴”，導(dǎo)致這些消費(fèi)者失去自理能力，遭遇“缺乏對(duì)世界如何運(yùn)轉(zhuǎn)的理解深度和寬度”。其他專家擔(dān)心，人與機(jī)器可能發(fā)生沖突，特別是當(dāng)個(gè)人利益和社會(huì)利益出現(xiàn)沖突的時(shí)候。

1942年，基于工程安全措施和內(nèi)置的道德準(zhǔn)則，科幻作家阿西莫夫（Isaac Asimov）在他的短篇小說(shuō)中提出了機(jī)器人的3條準(zhǔn)則，以保證機(jī)器人會(huì)友善對(duì)待人類并使人們免于機(jī)器末日。準(zhǔn)則第一條為機(jī)器人不能傷害人類，或無(wú)所作為而導(dǎo)致人類受傷害；二是機(jī)器人必須聽(tīng)從命令，除非這些命令違背第一條準(zhǔn)則；三是機(jī)器人必須保護(hù)自身，但這些保護(hù)不能與第一和第二條準(zhǔn)則相違背。

研究人員表示，如何建造倫理機(jī)器人將對(duì)機(jī)器人的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。英國(guó)利物浦大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)家Michael Fisher認(rèn)為，規(guī)則約束系統(tǒng)將讓大眾安心。相比之下，機(jī)器學(xué)習(xí)方法讓機(jī)器人能從經(jīng)驗(yàn)中提取信息。這將使得它們更靈活和有用。許多機(jī)器人專家表示，最好的前進(jìn)道路是多種方法結(jié)合。“這有點(diǎn)類似精神療法?！币粋€(gè)尚未解決的挑戰(zhàn)是，如何將這些方法結(jié)合成一個(gè)可行的方法。

隨著機(jī)器人不斷發(fā)展，研究人員越來(lái)越意識(shí)到，社會(huì)對(duì)此類機(jī)器的接受程度將取決于它們是否安全，能否遵守社會(huì)準(zhǔn)則和鼓勵(lì)彼此間的信任。近日，日本電信企業(yè)軟銀集團(tuán)宣布，將在日本推出能識(shí)別人的情感并與人交流的新款機(jī)器人Pepper。據(jù)介紹，新款機(jī)器人相較于第一代Pepper機(jī)器人在智力和情感交流能力上都有顯著提升。隨著科技的發(fā)展，情感機(jī)器人總有一天會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這不禁引發(fā)了人類新的思考：人應(yīng)該怎樣對(duì)待機(jī)器人？

這種思考引發(fā)的擔(dān)憂將會(huì)很快出現(xiàn)，或許將會(huì)是一個(gè)不可低估的市場(chǎng)，那就是人類的第三種情感將出現(xiàn)。如果我們將人類的第一類情感定義為男女情感；第二類情感定義為同性情感；第三類將會(huì)是人與機(jī)器人的情感。

當(dāng)人工智能發(fā)展到一定程度時(shí)，機(jī)器人能讀懂人的情緒，同時(shí)能進(jìn)行體貼的交流，再通過(guò)人造皮膚賦予機(jī)器人類人的體態(tài)特征與功能。由此看來(lái)，人類的情感世界將會(huì)發(fā)生變化，我們的“科技依賴”會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)為更深層的情感，那個(gè)時(shí)候的我們又將如何面對(duì)智能設(shè)備？

對(duì)于智能設(shè)備的爭(zhēng)議似乎還在繼續(xù)，但是，不可否認(rèn)的是科技的高速發(fā)展帶給我們的方便快捷已經(jīng)讓我們產(chǎn)生了依賴感。同時(shí)，由高科技產(chǎn)品的人性化引發(fā)的惡劣事件也時(shí)有發(fā)生。智能設(shè)備是一把雙刃劍，如何運(yùn)用得恰到好處還需要不斷探索和嘗試。endprint