承健

智能家居是這兩年最熱門的話題。簡(jiǎn)單的計(jì)算和聯(lián)網(wǎng)能力已經(jīng)便宜到幾乎可以忽略的程度了，給家用電器提供智能也就成為重要的賣點(diǎn)。

最近我買了個(gè)一個(gè)智能空氣凈化器。它自帶WIFI連接，于是我可以在手機(jī)上查看家里的PM2.5讀數(shù)，甚至可以在回家路上就讓凈化器全力開動(dòng)，保證到家時(shí)候的空氣質(zhì)量。作為典型的中國品牌智能硬件，這個(gè)看起來比較復(fù)雜的功能并沒有讓凈化器賣得更貴，實(shí)際上它比國際家電大牌沒有智能連接能力的同規(guī)格產(chǎn)品還要便宜很多。

智能家居是這兩年最熱門的話題。簡(jiǎn)單的計(jì)算和聯(lián)網(wǎng)能力已經(jīng)便宜到幾乎可以忽略的程度了，給家用電器提供智能也就成為重要的賣點(diǎn)。

對(duì)廚衛(wèi)、空調(diào)、冰箱洗衣機(jī)這些白色電器來說，帶上聯(lián)網(wǎng)和智能處理信息的能力，確實(shí)比電視、音響這些黑電更吸引人。因?yàn)楹陔娭饕c人的眼睛耳朵直接交互，并不太需要自主做什么操作。而服務(wù)我們生活和環(huán)境的白色家電則不同，它們?nèi)绻鼙憷馗鶕?jù)我們的狀態(tài)自動(dòng)工作或者遠(yuǎn)程控制，使用體驗(yàn)會(huì)大不相同。

但現(xiàn)在讓我不爽的是，基本上每增加一個(gè)品牌的智能家電，你都需要在手機(jī)上多安裝一個(gè)應(yīng)用程序。確實(shí)幾乎所有大品牌都有所謂的智能家居解決方案，日系、韓系和國產(chǎn)都展示過全套產(chǎn)品，但對(duì)大多數(shù)人來說，只買一個(gè)品牌的全套產(chǎn)品回家只是為了體驗(yàn)一下智能家居解決方案，未免舍本逐末了。

智能家電在產(chǎn)品端已經(jīng)基本成熟了，但是它們現(xiàn)在還沒有真正連接起來，每個(gè)設(shè)備都只能單獨(dú)連接到手機(jī)上，并沒有形成協(xié)力。對(duì)普通用戶來說，就算買了一堆最新的智能家電產(chǎn)品，結(jié)果得到的可能也只是家庭網(wǎng)絡(luò)里的一個(gè)個(gè)產(chǎn)品孤島。

理想狀況下，只要所有設(shè)備都使用標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和控制接口就能解決這個(gè)問題。讓家里的智能電器互相交換數(shù)據(jù)，讓用戶能夠用統(tǒng)一的界面來管理和控制所有的設(shè)備。但實(shí)際情況卻是，大家嘴上談著互聯(lián)互通，手上卻磨磨蹭蹭，我們想象中的智能家庭只能是愛科技的富豪才能體驗(yàn)。

如果有一個(gè)廠商能推出壓倒性的標(biāo)準(zhǔn)，讓所有品牌跟進(jìn)執(zhí)行，其實(shí)是最快速普及智能家居的方式。但是智能家居涉及了幾乎所有家里帶電的設(shè)備，從燈泡到空調(diào)電視再到凈水器，這么多的產(chǎn)品領(lǐng)域不是一兩個(gè)品牌有能力推動(dòng)的。

產(chǎn)業(yè)也有一些互聯(lián)互通的開放協(xié)議，但幾乎沒有誰成了氣候。幾個(gè)大廠商貌合神離地推動(dòng)了一些智能家居協(xié)議，但中國市場(chǎng)上并沒有普遍支持互聯(lián)的相關(guān)產(chǎn)品上市。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這似乎是智能家居普遍應(yīng)用的唯一出路，但這幾年起步的時(shí)候，顯然誰先動(dòng)誰吃虧，需要投入資源教育市場(chǎng)，所以大家按兵不動(dòng)也是理性的策略吧。

一些互聯(lián)網(wǎng)品牌等不及開始多面出擊，它們?cè)谧约毫λ芗暗漠a(chǎn)品線上開始提供整合方案。以體驗(yàn)為導(dǎo)向的思路能基本解決易用、可用的問題，但是這些品牌的產(chǎn)品線覆蓋相當(dāng)有限，傳統(tǒng)家電廠商又天然對(duì)他們不信任，不太可能加入這種模式一起來玩。

智能家居的產(chǎn)業(yè)鏈中電商平臺(tái)已經(jīng)是非常重要的一部分，而且它們與幾乎所有品牌和產(chǎn)品類型都有密切互動(dòng)，能不能從這里下手呢？如果不支持指定的互聯(lián)協(xié)議，不能在我們平臺(tái)上銷售，或者得不到流量，怎么樣？確實(shí)有人這么干了。但是在前途不明朗的情況下，現(xiàn)在只有相對(duì)弱小的品牌才積極地參與，電商平臺(tái)與大型家電品牌之間還是互相需要的關(guān)系，沒有一方能主導(dǎo)這個(gè)談判。

對(duì)我們用戶來說，希望時(shí)間能解決所有問題?，F(xiàn)階段，我們要么一斥萬金，找個(gè)大品牌買他們的全套解決方案，花大價(jià)錢解決智能家居的問題。要么，我們就得忍受一個(gè)品牌一個(gè)應(yīng)用程序的割裂式體驗(yàn)，慢慢等著這些孤島之間搭上橋了。其實(shí)所有人都知道，再過三五年，形勢(shì)可能完全不一樣。但如果有剛需總不能三五年之后再買冰箱空調(diào)吧。對(duì)未來有越高的期待，現(xiàn)實(shí)就越難以讓我們滿意，不是嗎？