《時代寵物》：張總您好！非常感謝您接受《時代寵物》的采訪。現(xiàn)在的很多寵物企業(yè)在產品上都向著多元化的方向發(fā)展，而貴公司作為后起之秀，卻瞄準并專注寵物洗護香波這一塊，能結合貴公司的發(fā)展歷程講講這其中的淵源嗎？

張楠彬：中國的寵物用品行業(yè)起始于上世紀九十年代，至今已有20年的發(fā)展時間。從最開始只有少數(shù)幾家寵物用品店到現(xiàn)在逐漸形成一個龐大的市場，寵物用品行業(yè)越來越專業(yè)化和人性化。現(xiàn)在人們將寵物的洗護理解為一種全新的健康的生活模式，而犬霸洗護香波的出現(xiàn)正是要為這種生活模式提供品質保障。目前國內寵物行業(yè)的門檻比較低，各路人馬一窩蜂地涌進來，導致市場混亂、產品品質良莠不齊。有些寵物洗護用品生產廠家用很少的資金在很短的時間內就可以生產出一款香波，但這類香波大都質量低劣、味道刺鼻，如果市場一直被這類產品占據，那就違背了讓寵物健康生活的理念，犬霸在審視了這一市場行情之后，決心從自身做起，改變行業(yè)現(xiàn)狀，將優(yōu)質的洗護產品帶給每一個養(yǎng)寵家庭。

《時代寵物》：通過貴公司的產品logo我們可以看到貴公司倡導“讓寵物更健康”的理念，請張總談一談貴公司的產品與寵物健康之間的關聯(lián)？或者說貴公司的產品有什么特色之處？

張楠彬：犬霸不僅追求最高品質的生產體系，更加秉承健康洗護主張，為寵物提供天然綠色產品。

廣州市寵霸商貿有限公司作為一家專業(yè)開發(fā)、生產新型天然寵物洗護產品的開發(fā)商和供應商，憑借著深厚的專業(yè)知識和豐富的研究經驗，結合國際頂尖生物學科技，始終致力于寵物健康洗護的新領域研發(fā)。經過全體寵霸人的不懈努力，我們成功研制出“無色素、無硅油、無有害化學成分”的純天然綠色寵物香波，其原料全部選自為韓國及歐洲權威植物學專家認可的最新、最安全、最珍貴的植物原料，以具有良好親和力的天然活性成分代替人工化學成分，溫和低刺激，讓愛寵毛發(fā)滋潤柔滑，倍顯健康光澤。犬霸倡導”安全+健康+保健”的新時代寵物洗護理念，引導未來寵物洗護全新方向，讓寵物更健康！

《時代寵物》：在產品的推廣這一塊，貴公司在前不久與中央電視臺達成了廣告協(xié)議，可見張總在產品的宣傳推廣上十分注重，能談談您的推廣理念嗎？

張楠彬：犬霸是首家在CCTV上投放廣告的寵物類目品牌商，也是中國寵物洗護行業(yè)唯一一款與央視達成戰(zhàn)略合作的品牌。犬霸最為關注的還是以寵物健康為主，能在中國地區(qū)最具權威性和影響力的媒體平臺——中央電視臺上展播犬霸品牌，明確了犬霸高端品質的定位以及寵物洗護安全+健康的全新方向，讓消費者更充分地認知寵物洗護產品以及未來更安全健康的洗護理念。

《時代寵物》：犬霸的產品目前在市場上的銷量如何？反響怎么樣？

張楠彬：犬霸洗護產品現(xiàn)階段還處于發(fā)展期，短時間內銷量對我們來說并不重要，重要的是我們的消費群體對我們產品的看法，我們更樂意于傾向客戶體驗這一服務，客戶試用后反饋的情況才是我們現(xiàn)在最為在乎的。我們的產品從上市到現(xiàn)在大概10個月的時間，我們能聽到消費者的反饋信息統(tǒng)一如下：香而不刺鼻、淡香味好聞、留香不久但能保持不散發(fā)體味（犬霸不使用有害化學物質勾兌的香精）、沖洗后手不干燥粗糙、清洗完皮毛蓬松柔順不打結、手感好等等。由此可見，客戶對我們的產品還是很滿意的。

《時代寵物》：在線上這一塊，我們也可以在多個電商平臺上看到犬霸的產品，請問張總如何看待當前電商渠道的發(fā)展？如何保證線上線下運營不沖突？

張楠彬：當前電商平臺的發(fā)展非常快、猛、狠。我們也很高興犬霸一經問世就搭上了電商的順風車，并收獲了非常好的效果。線上電商渠道和線下經銷商渠道是我們品牌銷售體系里是最為關鍵的兩種渠道，這兩種渠道相輔相成，相互促進，共同發(fā)展。我們會制定統(tǒng)一的價格體系和合理的銷售利潤空間，這是我們保證線上線下運營不沖突的方案，目前我們采取的模式是讓消費者線上購買產品后到線下美容店提供免費洗浴服務，也可以說是一種O2O的閉環(huán)體系。未來我們還將繼續(xù)摸索探討，制定出更多更好的營銷方案，盡我們最大的能力給客戶提供最好的服務。

《時代寵物》：如何看待當前的寵物行業(yè)？

張楠彬：未來的5年內，寵物行業(yè)依然是處于每年爆發(fā)性遞增的趨勢！但現(xiàn)在整個寵物行業(yè)內的品牌競爭相當激烈，現(xiàn)在寵物界很多傳統(tǒng)前輩都由經銷商轉戰(zhàn)升級為自主品牌商，并且大大小小的企業(yè)都開發(fā)了各自的品牌！拿寵物洗護來說，2015年的寵物洗護類目爆發(fā)性地增長，大略統(tǒng)計新品牌超過100家，當然我們犬霸也是其中之一！但犬霸有信心在眾多品牌中脫穎而出，因為我們的品牌效應和營銷方式在洗護類目都是處于領先地位的，我們更專注于消費者的體驗及服務。消費者喜歡我們的產品，信任我們的產品，這就是我們最大的優(yōu)勢！

《時代寵物》：對公司的未來有什么樣的規(guī)劃？在產品方面會向著多元化的方向發(fā)展嗎？

張楠彬：2015年是我們犬霸品牌的問世年，經過4個國內大型寵物專業(yè)展會+10個發(fā)達地區(qū)的產品巡回展示訂貨會，我們已經得到了消費者對我們產品質量及品牌服務的充分認可。好的企業(yè)、好的產品都需要經受時間的沉淀，用心維護好我們產品的品質和服務，其余的都交給消費者去評判。積累時間，積累經驗，積累消費者的信任才是發(fā)展的秘訣。犬霸愿意將做好一個品牌、生產優(yōu)質產品的所有熱忱都放在市場中經受大家的考驗！目前犬霸還不打算涉足其他領域，我們要在一個領域里做專做精。在未來，我們將會更專注于研發(fā)專業(yè)化領域的寵物洗護產品，遵循“安全+健康+保健”的新時代洗護理念，成為寵物生態(tài)香波和“三無產品”（無色素、無硅油、無有害化學成分）的引導者。