本刊記者 朱敏悅
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從低谷到全面崛起的飛躍
—訪北京空間機電研究所所長岳濤
本刊記者 朱敏悅
航天軍工單位是人們眼中旱澇保收的金飯碗鐵飯碗,隨著行業(yè)改革的不斷深入推進,北京空間機電研究所也走入了改革的深水區(qū),甚至經(jīng)歷了跌入谷底的陣痛:曾貸款幾千萬元發(fā)工資。在經(jīng)過痛苦的磨礪和調(diào)整后,他們絕地反擊,重新崛起,回歸沖頂?shù)臓顟B(tài),瞄準(zhǔn)并躋身國際市場。為此,本刊記者采訪了率領(lǐng)團隊搏擊逆境的帶頭人—岳濤所長。有著專業(yè)的技術(shù)背景,做過市場經(jīng)營和人力資源工作,讀過中歐EMBA的他,受訓(xùn)于尖端正規(guī)的經(jīng)營管理培訓(xùn),多種經(jīng)歷的融合,使他能以多維視角,向記者展現(xiàn)其清晰的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措,勾勒出這支精銳團隊重新飛騰的軌跡,這為我們探尋軍工單位改制提供了良好的案例和思索。
岳濤所長的率直,一開篇就顯露了出來,“大家真的不了解我們,不然我們就不那么累了”,他一句感慨直接打開了話題。
2012年末,當(dāng)北京空間機電研究所首次在民用產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會議上提出“寓軍于民,以民養(yǎng)軍”的發(fā)展戰(zhàn)略時,他們承受更多的是質(zhì)疑的聲音和目光。但是所領(lǐng)導(dǎo)認準(zhǔn)了一個道理:轉(zhuǎn)企是大勢所趨,其核心就是自謀生路,軍品民品都要發(fā)展、要創(chuàng)新、要投入,經(jīng)費哪里來?答案只有一個:從市場上來。只有在市場上站住腳,實現(xiàn)以民養(yǎng)軍,才能更好地生存。而“以民養(yǎng)軍”到底意味著什么呢?岳濤所長認為:“‘以民養(yǎng)軍’不是口號,不是奮斗目標(biāo),而是我們今后的生存常態(tài)?!?/p>
“十一五”前期是企業(yè)最低谷的時期,盡管當(dāng)時所里有回收、遙感、復(fù)材、火工四大專業(yè)領(lǐng)域,但是全所所有的收入加起來連養(yǎng)活隊伍都是大問題。“當(dāng)時,國家標(biāo)志性的幾個遙感大型號都與我們無緣,可以說那段時期,我們把競爭對手養(yǎng)得很肥碩”,岳濤所長的陳述中充滿了沉重。在外人眼里金飯碗鐵飯碗的國企,居然貸款幾千萬元才能發(fā)出工資,全所800多人,年均人收入剛過4萬元,幾乎是行業(yè)墊底的產(chǎn)值,這就是岳濤所長接手時的狀態(tài),但這些都是外人所不知道的。
首先面臨的就是生存問題,人才嚴重流失,隊伍幾乎都保不住了,如何談發(fā)展專業(yè)?“2007年起,我們把目光轉(zhuǎn)向市場,努力開拓宇航產(chǎn)品和民品市場,逐步扭轉(zhuǎn)局面,到‘十一五’末期,把當(dāng)時還沒立項的預(yù)研項目和型號任務(wù),無論大小都拿下來了,初步解決了我所的生存問題?!痹罎L邁開了企業(yè)發(fā)展的第一步。
進入“十二五”,喘息過來的企業(yè)開始考慮發(fā)展問題,結(jié)合當(dāng)時遙感器發(fā)展的趨勢,拓展了幾個專業(yè)領(lǐng)域:空間激光探測、航空光學(xué)遙感、遙感器精密熱控、火工裝置、高精密大口徑非球面光學(xué)加工、表貼電子裝聯(lián)……“我們建立的電子裝聯(lián)是最完整的一條生產(chǎn)線”,“在大口徑非球面光學(xué)加工上,我們現(xiàn)在是國內(nèi)真正的第一,而不是之一,在國際上都是先進水平”,岳濤所長的介紹里是滿滿的自豪。
隨著經(jīng)營思路的不斷成熟,市場也在不斷地拓展,目前的狀態(tài)是:“不是我們出去推銷產(chǎn)品,而是合作方參觀后主動要求與我們合作。”
“寓軍于民,以民養(yǎng)軍”的發(fā)展戰(zhàn)略具體表現(xiàn)在企業(yè)機構(gòu)改革上,改革方案已經(jīng)完善,企業(yè)上下征詢了若干次意見,并已于2016年5月全面實施。
北京空間機電研究所將遙感專業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整為:技術(shù)研發(fā)中心、產(chǎn)品開發(fā)中心和產(chǎn)品制造中心,以及圍繞產(chǎn)品制造設(shè)立檢測中心。技術(shù)研發(fā)中心主要是開展研發(fā)工作,以核心實驗室的形式來運作,它的研究成果直接輸入給產(chǎn)品開發(fā)中心,產(chǎn)品開發(fā)中心不僅輸入技術(shù)研發(fā)成果,還要輸入市場需求,其中包括宇航任務(wù)需求和民品市場需求。出完圖紙、測試報告、測試細則、實驗大綱要求等程序后,產(chǎn)品開發(fā)工作就告一段落,后續(xù)工作就交至產(chǎn)品制造中心。產(chǎn)品制造中心嚴格按照產(chǎn)品開發(fā)中心的要求進行產(chǎn)品制造,經(jīng)過檢驗中心進行產(chǎn)品檢驗。由此形成了從產(chǎn)品的開發(fā)端就輸入宇航產(chǎn)品和民品的不同要求,發(fā)現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)價值的就及時反饋至技術(shù)研發(fā)中心,進行成果研發(fā)后將技術(shù)研發(fā)成果輸入至產(chǎn)品開發(fā)中心,在新的技術(shù)成果上開發(fā)新的產(chǎn)品的科研架構(gòu),這既解決了一支隊伍從頭干到尾,資源浪費的問題,同時又把核心資源納入民品開發(fā),相關(guān)的收益又投入到研發(fā)中,形成良性循環(huán),并配以相應(yīng)的激勵機制,把隊伍調(diào)整到與市場對接的狀態(tài),這樣才能在市場生存,避免碰壁。岳濤所長說:“市場機遇稍縱即逝,也許你碰壁的時候,機遇就沒有了,甚至是死亡,這就是市場的殘酷性?!?/p>
說起創(chuàng)新,一般都是指技術(shù)層面的創(chuàng)新,其實創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新,還有管理模式、商業(yè)模式的創(chuàng)新。比如馬云的成功,就屬于商業(yè)模式的創(chuàng)新,他用互聯(lián)網(wǎng)取代了傳統(tǒng)的物流模式,提供一個可經(jīng)營的虛擬平臺,所以說管理模式、商業(yè)模式的創(chuàng)新也很重要,但更重要的是準(zhǔn)確理解為什么要創(chuàng)新。在計劃經(jīng)濟體制下,創(chuàng)新的目標(biāo)被狹隘地理解為出成果、獲獎、發(fā)表論文、獲專利、評職稱等來證明個人的水平和價值,但在企業(yè)經(jīng)營中,創(chuàng)新的最終表現(xiàn)形式是產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品必須得到客戶的認可,真正地為客戶創(chuàng)造價值。因此,創(chuàng)新的評價指標(biāo)是創(chuàng)造價值,要讓客戶覺得我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)物有所值,這才是創(chuàng)新的終極目的。正是基于這種理念,北京空間機電研究所砍掉了很多占用資源卻不能提供價值的項目,真正理解并實踐了企業(yè)管理的含義。
技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)管理無一不以創(chuàng)新為核心,而經(jīng)營模式更要創(chuàng)新。所謂的模式創(chuàng)新,“舉個例子,以前與對手競爭業(yè)務(wù),我們都是帶著‘嘴+紙’上陣,現(xiàn)在我們先期投入,帶著‘嘴+產(chǎn)品’去競爭,現(xiàn)場用實驗數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)取代紙面的分析計算和仿真設(shè)計結(jié)果,這給競爭對手打了個措手不及。因為投入是需要周期的,為此,我們占領(lǐng)了很大的先機,而且這種先期投入是以貸款的形式完成的”,岳濤所長平實的敘述里透著智慧和勝利的喜悅。經(jīng)營上有句話:不會借錢的人就不會掙錢!會拿別人的資源贏利,那才是真本事!
關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,岳濤所長告訴記者:為了統(tǒng)一所中高級管理人員的思想認識,他曾組織與集團公司相關(guān)部門進行戰(zhàn)略課題研究,通過培訓(xùn)、調(diào)研以及戰(zhàn)略規(guī)劃制定等,使中高層管理人員在學(xué)習(xí)研討中全面理解戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,在參與規(guī)劃制定過程中,統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。正是打下了這樣的認知基礎(chǔ),在實施規(guī)劃的過程中,仗打起來才格外漂亮格外順手。比如“十二五”期間的戰(zhàn)略規(guī)劃是:所有的項目,小到幾萬元,大到幾億元,全部拿到手,因為從商業(yè)角度來說,每5年規(guī)劃期,整個盤子的規(guī)模在初期就確定了,企業(yè)拿到的份額越多,我們的路就越寬。這就是站在戰(zhàn)略規(guī)劃的層面上決定企業(yè)的競爭策略。
基礎(chǔ)能力建設(shè)是一個企業(yè)必須要做的事,大多數(shù)企業(yè)都不會把它當(dāng)作是公司老總該干的事,而岳濤所長一直在親自主抓,這也算是全集團的一個特例吧,因為在他的經(jīng)營理念里,“工欲善其事,必先利其器”,所謂管理就是創(chuàng)造一個環(huán)境,使其中工作的人能夠主動積極地為設(shè)定的目標(biāo)去工作,并最終達成目標(biāo),這就是管理。
基礎(chǔ)能力建設(shè)是什么?就是創(chuàng)造條件,這也是一個管理者的重要職責(zé)。一名工程師,沒有電腦;一名光學(xué)測試專家,沒有激光干涉儀,那他們什么也做不了。為此,“十一五”末到“十二五”末期間,岳濤所長“從國家爭取了以十億元計的技改項目”,這在全集團的廠所里是排在前面的,因為創(chuàng)造合理的科研條件和工作條件是管理者應(yīng)盡的職責(zé),不能因為創(chuàng)造的條件不足而影響大家的工作效率,雖然固定資產(chǎn)的比例因此變大了,但在良好的條件下,是有很多機會把它掙回來的。
基礎(chǔ)建設(shè)需求有其必要性,但國家的錢不能亂花,研究所在實施項目時,對報批、調(diào)改等各個環(huán)節(jié)都嚴格把控,精打細算,讓每個項目的經(jīng)費結(jié)余部分又能購置很多設(shè)備,為科研生產(chǎn)提供了有力保證。在岳濤所長任職7年間,“發(fā)射上天的遙感器相比之前的增加了近1倍,這還不算那些預(yù)研和自主研發(fā),其中有大家的共同努力,而條件保障跟得上也是一個主要原因”,“干好活,快出活,不只是靠加班能加出來的,條件保障到位十分關(guān)鍵”,岳濤所長言道。
“要條件”是型號啟動策劃和年度策劃必含的部分,什么時間需要什么設(shè)備場地,都要一一列清楚,以便進行合理安排,因為條件建設(shè)也是需要周期的。“我從2004年管理科研生產(chǎn)時,把加班費取消,全部核算到年度績效里;在做人力資源工作時,不再強調(diào)日考勤,我們都是搞系統(tǒng)工程的,要以節(jié)點、結(jié)果和質(zhì)量來考核員工,我不相信任何一名員工會故意把自己的工作做壞,管理者不能充當(dāng)監(jiān)管的攝像頭,監(jiān)視帶來的是防備和對立情緒,取消加班費,不搞日考勤形式,放手讓員工自覺工作本身就是一種信任,只有在信任的基礎(chǔ)上去管理,大家才能融洽溝通,作為一個管理者,有些理念是必須要具備的。”對于企業(yè)管理,科班畢業(yè)的岳濤自有他獨到的管理方式。
在中國空間技術(shù)研究院還沒有明確提出產(chǎn)品化管理時,北京空間機電研究所就已經(jīng)開始推進產(chǎn)品化工作了,比如在某型號研制過程中,因為發(fā)動機的問題使支架受損,重新生產(chǎn)支架最快也需要兩三個月的時間,因為推行了產(chǎn)品化工作,當(dāng)時就能拿出新的支架來,這是產(chǎn)品化的初次收獲。幾年前,針對遙感器個性化定制的特點,研究所提出了模塊化的思路,“雖然幾十臺遙感器都是個性化定制產(chǎn)品,但我們是按照產(chǎn)品化的要求進行模塊化生產(chǎn)”。研究所對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn),把遙感器化整為零,拆成若干個具有固定型譜的模塊。目前在電子學(xué)上,已經(jīng)全部實現(xiàn)了模塊化。在光學(xué)鏡頭方面,基本上形成了型譜?!拔覀兩咸斓暮芏喈a(chǎn)品實際是超標(biāo)準(zhǔn)超要求的,因為‘超’對我們而言,是節(jié)約成本,而不是更貴?!?/p>
眾所周知的中荷空間光學(xué)儀器聯(lián)合實驗室,在它成立之時,《中國航天報》在頭版頭條進行了報道,這對中國航天科技集團公司和中國空間技術(shù)研究院都是極大的利好消息?!拔矣X得實力的強大是體現(xiàn)在觀念上的,比如秦朝統(tǒng)一了六國,并不僅僅是依仗秦王的兵馬有多么強壯,而是秦王的觀念走在了六國的前面”。“國際合作,合作什么?我認為最重要的是通過實驗室的模式,建立一個平臺,我們要學(xué)技術(shù)!要真正看到自己的差距”。岳濤所長把自己對國際合作的深刻理解娓娓道來。
隨著研發(fā)能力的不斷提升,當(dāng)某些產(chǎn)品具備了進入國際市場的能力,企業(yè)就要通過合作,擴大在國際行業(yè)里的影響力。比如每年舉辦的國際論壇,外方把歐洲的企業(yè)、研究所,我們把國內(nèi)的企業(yè)和研究機構(gòu)聚攏在一起,每年都有幾十家,2016年能達到六七十家,這不僅有利于交流,更有利于擴大企業(yè)的影響力,提升知名度,還能增加交易機會。
無論是基礎(chǔ)能力建設(shè),還是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),研究所都是與國際對標(biāo)的。歐洲有個企業(yè)的老總在參觀企業(yè)兩周之后就主動提出了合作的要求,目前項目正在洽談中。岳濤所長說:“國際合作,第一是學(xué)習(xí)交流技術(shù),第二是創(chuàng)造知名度,第三是為進入國際市場鋪開道路,以這樣的方式進行市場營銷和市場培育?!?/p>
吸引合作的方法,第一要實事求是,這猶如武林高手過招,一出手就知道在什么水平,這是無法掩飾的。第二,合作的態(tài)度要誠懇,只有本著雙贏、互相促進的目的,才能促成合作、收獲友誼。溝通的本質(zhì),是要落在“通”字上,是心靈和思想的相通。通過合作,努力做到技術(shù)領(lǐng)先,在產(chǎn)品的引領(lǐng)下,搏擊國際市場。
競爭的策略說到底就兩個:差異化和價格。“我們選擇差異化策略。不能把競爭對手變成敵人,要互為依存,對立統(tǒng)一,沒有對手就沒有自己。你的對手就是你的身價,它的存在可能就是你存在的必然和基礎(chǔ),要以這樣的眼光和心態(tài)來看待競爭對手”。即使自己很強大,也不能把對手置于死地,這是其一。
第二,盡可能達成合作?!耙粋€能與你比肩競爭的對手,一定有不俗的實力,甚至有比自己還強的地方,取長補短,這就是天時、地利、人和中的‘人和’”?!吨芤住返闹腔鄹嬖V我們:物極必反,否極泰來。所謂的“利不可賺盡,福不可享盡,勢不可用盡”,斷盡別人的路徑,自己的路徑也危窄,千萬不要把自己置于極處,一定要多方合作,而不是一家獨大。企業(yè)的競爭涉及經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)以及滿足用戶需求等多個方面,是在理念、層次、境界上的多方位博弈,絕不僅僅是技術(shù)的強弱較量。
工業(yè)化的基礎(chǔ)是專業(yè)化,把專業(yè)技術(shù)打磨至精,做到引領(lǐng)的地位,才是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),做優(yōu)做強才是工業(yè)化生存的法則。德國的工業(yè)4.0是工業(yè)化思維下百年的行為積淀出來的,我們就是要樹立這樣的思維,并積累和經(jīng)歷這樣的歷程。
面對國內(nèi)外的競爭對手,強調(diào)的就是一個:競合。“鷸蚌相爭,漁人得利”,“殺敵一千,自損八百”,受益的是觀戰(zhàn)方。轉(zhuǎn)企后進入市場,面臨的就是這樣的法則。要把市場做大,有收購、合作多種手段經(jīng)營,所有的這一切,最后都是要回到做人的原則上,經(jīng)營的理念與做人的原則一定是相契合的。真正的勝利者,不是你打敗了多少人,而是你幫助了多少人成全了多少人?,F(xiàn)在,曾經(jīng)流失的很多高端人才又回流,就是一個很好的例證。
轉(zhuǎn)企是北京空間機電研究所“十三五”期間的主要目標(biāo),要真正做成一個能在市場上生存的企業(yè),就要走入國際市場,并在“以民養(yǎng)軍”方面再開拓出若干個新的項目,“現(xiàn)有的遙感器只是探測手段的一個工具,要進行深度延伸。比如,可以裝載在無人機上為客戶采集和處理數(shù)據(jù);或按客戶要求定制遙感器,并處理數(shù)據(jù),為客戶提供決策依據(jù),這就是遙感直接深入到下游的應(yīng)用。同時,還可以在水域和水質(zhì)監(jiān)測、農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)種子豐收成果監(jiān)測,以及暴恐維穩(wěn)等方面延伸項目,運用宇航產(chǎn)品的技術(shù)開拓民用產(chǎn)業(yè),反哺產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā),形成廣闊的市場前景?!?/p>
除了在應(yīng)用和專業(yè)領(lǐng)域布局,北京空間機電研究所還打造了一個很完整的遙感產(chǎn)業(yè)鏈,在前端建立了研發(fā)中心,進行應(yīng)用需求的分析,再到研制產(chǎn)品。在后端應(yīng)用方面,成立了在軌與圖像處理室,處理遙感數(shù)據(jù),這些都是為做產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用打基礎(chǔ)的,目前已經(jīng)達到了預(yù)期的目標(biāo),可以大舉挺進遙感應(yīng)用領(lǐng)域,這也是真正贏利的領(lǐng)域。
總之,順利完成轉(zhuǎn)企工作,做好國內(nèi)傳統(tǒng)市場,主攻國際市場,這就是研究所“十三五”期間的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)想。
2016年5月,北京空間機電研究所已全面實施機構(gòu)改革,岳濤所長將躊躇滿志地帶領(lǐng)他的精銳之師走出一條更加寬闊的陽光大道。也許仍有風(fēng)雨坎坷,但卻充滿希望與活力,正如岳濤所長所邀:歡迎大家來關(guān)注交流。本刊將持續(xù)關(guān)注這場深刻的轉(zhuǎn)企變革之旅,并祝愿這些走在改革前列的同行們在發(fā)展中不斷調(diào)整修正,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
A Leap From Trough to Overall Rise:an Interview with Yue Tao,Director of Beijing Institute of Space Mechanics & Electricity