華平股份的在線課堂已經(jīng)有了很多成功案例。作為“在線課堂”領(lǐng)域的領(lǐng)導企業(yè),其進入在線教育領(lǐng)域的經(jīng)驗和看法,對于未來教育方向的產(chǎn)品和戰(zhàn)略規(guī)劃或許會給我們帶來一些啟發(fā)。
受訪人:華平教育事業(yè)部副總經(jīng)理 丁松
AV廠商參與在線教育,主要有哪些商業(yè)模式?
從在線教育產(chǎn)業(yè)鏈參與角色來看,目前主要有三種。第一類是設(shè)備供應商,負責為在線教育系統(tǒng)提供硬件設(shè)備支持;第二類是課程資源供應商,負責教學資源的制作,比如實現(xiàn)教材內(nèi)容的數(shù)字化,請名師對每門課程進行深度講解;第三類是運營商,有的運營商自己也生產(chǎn)資源,有的運營商采購別人的資源,自己負責提供平臺。現(xiàn)在大家談在線教育,知道的比較多的是運營商,比如網(wǎng)頁公開課,新東方在線等都是以運營商的角色來面對用戶。大部分音視頻廠商仍然以銷售設(shè)備為主。
在線教育真的為傳統(tǒng)的教育模式帶來了革命性改變嗎?
從對傳統(tǒng)教育方式影響上來看,目前在線教育對傳統(tǒng)教育模式和方法并沒有革命性變化,學校采用了大量的白板、錄播設(shè)備,上課的方式依然是傳統(tǒng)的模式,老師講,學生聽。即便是最近熱門的翻轉(zhuǎn)課堂、慕課,也并沒有為教學帶來革命性改變?但大家為何對在線教育趨之若鶩呢,其中的一個關(guān)鍵點在于大家看到在線教育在未來可能帶來的巨大市場機會。
教育部強調(diào)教育與信息化要深度融合。我們要把在線課堂系統(tǒng)進一步和教學,教研活動深入融合,真正達到改變教育,讓教育有革命性變化這個目的。專家希望將傳統(tǒng)教學方式從“教”為中心的方式轉(zhuǎn)向以“學”為中心,這個過程中,AV廠商要提供更好的系統(tǒng)方案幫助教育行業(yè)實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,同時也讓我們面臨了更多的挑戰(zhàn)。
大家都希望參與到教學的變革中。如果現(xiàn)在沒有抓住時機,等到真正實現(xiàn)變革那天,就失去了機會,這就是“閃電來臨那一刻,你必須在場”。
從政府報告來看,教育會為信來技術(shù)帶來相當多的機會,比如云計算、翻轉(zhuǎn)課堂,創(chuàng)客空間,移動學習等新模式。以很多AV廠商都參與的翻轉(zhuǎn)課堂為例,先錄一段老師的講解,讓學生去學習,然后再由學生提問,這樣一來,教學模式就翻轉(zhuǎn)過來了,真正向以“學”為主的模式開始實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
再比如移動學習,這就是國外已經(jīng)很流行BYOD(Bring Your Own Device)。這種模式跟音視頻廠家關(guān)系就很大,這個概念的核心是解決移動學習的問題,作為設(shè)備廠家,意味著巨大的市場蛋糕已經(jīng)做成,而我們要思考的是提供什么設(shè)備和解決方案來滿足用戶的這些需求。
專業(yè)AV廠商參與運營,是否有助于保持公司業(yè)務的可持續(xù)性?
我并不完全贊同專業(yè)AV廠商轉(zhuǎn)型為運營商角色更有助于企業(yè)發(fā)展這種觀點。每個廠商對市場定位和從事的業(yè)務,取決于公司的實力和未來的發(fā)展規(guī)劃。運營商通常會有穩(wěn)健、持續(xù)的收入,但并不能簡單粗暴地理解為運營商比設(shè)備供應商更好。從可持續(xù)性發(fā)展來說,運營設(shè)備要持續(xù)更新,也會給設(shè)備商機會。運營商在這個過程中也會遇到很多問題。因此,進入運營商角色取決于公司的實力和未來的規(guī)劃。
進入在線教育領(lǐng)域,AV廠商們是否已經(jīng)找到了切入點?
對在線教育的布局,各個廠商做法不一樣。華平主要以銷售在線課堂解決方案為主,下一步我們會往管理平臺化和智慧校園延伸。
在線課堂主要為了解決教育不公平問題,針對很多學校開不齊國家規(guī)定的課程、師資薄弱等問題,為了實現(xiàn)教育均衡,我們提出在校課堂,可以實現(xiàn)異地實時互動教學,比原來簡單的數(shù)據(jù)資源覆蓋來說,對教學效果提升有很大的幫助。我們目前解決不同學校資源均衡的問題。
再往更遠的方向發(fā)展,我們要幫助教育系統(tǒng)解決部份管理問題,包括教育資源公共服務平臺和教學管理公共服務平臺。比如教育資源,我們在線課堂除了實現(xiàn)遠程上課,還可以把課堂內(nèi)容記錄下來,把教育資源給學生看,老師之間互相觀摩學習。管理方面,在線課堂實現(xiàn)了異地上課、課表的設(shè)置、課程的管理,教學任務的完成都是管理平臺內(nèi)容。我們把這兩部分內(nèi)容嵌入管理平臺。
針對單個學校,以前提數(shù)字校園,現(xiàn)在提智慧校園,學校未來需要一體化、完整解決方案,比如學校裝了門禁、平安校園、廣播系統(tǒng)、錄播系統(tǒng),以及我們的在線課堂教學。這些內(nèi)容從目前來看都是分散在各個模塊管理平臺上應用。我們準備把這些系統(tǒng)融合到統(tǒng)一管理應用上來,提高學校和老師應用效率是大勢所趨。
如何在不同產(chǎn)品之間搭建一個大平臺,這是融合通信的方向,在教育行業(yè)這被稱作統(tǒng)一管理。
有哪些明顯商業(yè)機會?
不管是設(shè)備提供商、課程資源供應商還是運營商,這三大角色都是有機會的。廠商要做的是根據(jù)自己的條件和未來發(fā)展戰(zhàn)略,綜合評估自身的優(yōu)勢和能力,有明確清晰的定位。以華平為例,我們在教育行業(yè)成立了教育事業(yè)部,希望在行業(yè)里面做的更精、專。既然未來的方向是從教學延伸到信息化平臺,那現(xiàn)在的任務是是幫助學校實現(xiàn)遠程教學,提供優(yōu)質(zhì)解決方案,下一步會實現(xiàn)教研,備課,學生端的一體化管理,從平臺化的角度去思考問題,把更多的功能嵌入到教育資源公共服務平臺,幫助學校整合現(xiàn)有信息化系統(tǒng)。
SI(系統(tǒng)集成商)是否機會更大?
如果SI只能進行簡單的從A到Z的系統(tǒng)整合,很難說有大機會,但對于那些有較強的開發(fā)能力的SI,他們進入在線教育市場就具備得天獨厚的條件,甚至會給部分廠商帶來較大的威脅。