教育是銳取公司最擅長的行業(yè)，面對如火如荼的在線教育熱潮，看看銳取有哪些高借鑒值的經(jīng)驗可分享。

受訪人：深圳銳取信息技術(shù)股份有限公司首席產(chǎn)品經(jīng)理、董事長 張秋

AV廠商參與在線教育，主要有哪些商業(yè)模式？

未來化的教育以學(xué)生為中心，回歸教育的本質(zhì)。

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的到來，強烈地沖擊著傳統(tǒng)教育的學(xué)習(xí)模式，大眾化的傳播、在線互動、跨越時間與空間局限的線上教育、低成本無邊界擴張的學(xué)習(xí)模式、優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡分享將成為教育的必然主流趨勢。

AV廠商通過終端建設(shè)視頻資源的積累，通過流媒體技術(shù)完成資源的制作、發(fā)布、傳輸及播放，打通教育信息化流通渠道，提供視頻上傳、轉(zhuǎn)碼、存儲、分發(fā)等視頻點播和直播服務(wù)，為用戶提供流暢高清、多終端的視頻播放體驗。利用互聯(lián)網(wǎng)方式，打造以用戶為中心的創(chuàng)新2.0模式下的產(chǎn)品，融合線上教育與線下學(xué)習(xí)的壁壘，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的全新應(yīng)用。

能否談?wù)勝F公司的在線教育業(yè)務(wù)模式及未來方向。

打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全新移動分享與體驗。

銳取作為培訓(xùn)教育課程新媒體課件制作設(shè)備的制造商、流媒體服務(wù)技術(shù)的提供商，依托在“錄”、“播”兩個領(lǐng)域13年的技術(shù)積累和行業(yè)理解，并結(jié)合近年來銳取強勢主打的移動端流媒體平臺，首次提出了O2O在線教育新模式，即“線下”為用戶設(shè)計并建設(shè)全新的在線教育、在線培訓(xùn)新媒體課件的拍攝、制作教室（培訓(xùn)室），生成優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件，“線上”為用戶提供更便捷、更穩(wěn)定的移動端在線學(xué)習(xí)的解決方案。

基于云計算技術(shù)，我們打造了銳取移動MOOC平臺，這是提供統(tǒng)一智能產(chǎn)品平臺服務(wù)以及個性化、滿足需求的定制化服務(wù)的私有化平臺，無論是線上線下資源自主管理，還是未來高效擴展、媒資發(fā)布權(quán)限管理、運營成本，均由銳取提供一站式服務(wù)，并實現(xiàn)與其他第三方平臺之間的互聯(lián)互通，產(chǎn)生協(xié)同價值。

采用移動在線平臺開展咨詢與互動交流，依托平臺傳媒優(yōu)勢，以“互動體驗”為切入點，實現(xiàn)教育信息流在產(chǎn)業(yè)鏈全方位縱橫貫通，以資源互換的交流方式，實現(xiàn)線上教育與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的發(fā)展趨勢，與廣大用戶一起感受“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育變革。

如今在線教育的盈利模式并不清晰，很多網(wǎng)站還在燒投資人錢階段，你對此現(xiàn)狀怎么看？

基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育是“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)融合的必然趨勢，確實現(xiàn)在大多數(shù)在線教育機構(gòu)的盈利模式感覺像海市蜃樓，網(wǎng)易的丁磊曾說過：“養(yǎng)豬的和做在線教育的都不盈利，我們也不是為了盈利。”

盈利是商業(yè)的本質(zhì)，不盈利肯定不行，沒有贏利模式的下場可以在龔海燕身上看到，這位一手搞起世紀佳緣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)明星，在在線教育上遭遇滑鐵盧，從梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)一路失敗，最后倒下的是91外教網(wǎng)。不僅僅是龔海燕，過去的一年有近60家在線教育公司已經(jīng)倒閉或者轉(zhuǎn)型。

首先我認為在線教育不應(yīng)僅通過“免費”去吸引用戶，這樣帶來的用戶黏度很差，我試用了10多個在線教育平臺，幾乎登陸一次就把APP刪除了，這些搞在線教育的公司號稱登錄用戶超過1個億有什么意義？應(yīng)該先搞清楚在線教育如何吸引終端用戶主動學(xué)習(xí)、如何讓終端用戶通過在線教育平臺真正學(xué)習(xí)到東西、如果結(jié)合線下線上教學(xué)，讓線上作為線下的補充才是重中之重。

其次，我覺得大部分在線教育機構(gòu)忽略了線下教育和設(shè)施的建設(shè)，其實在美國已經(jīng)有先例，純粹的線上教育實際學(xué)習(xí)完成率僅3%，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說就是粘性用戶僅3%，這是一個很可怕的事情，線下的建設(shè)其實可以找如銳取一類AV廠商來合作嘛。

有人說，AV企業(yè)做在線教育，大多只是把產(chǎn)品賣到教育領(lǐng)域而已，其中真正應(yīng)用在線教育上的很少，或者只能很牽強地歸為不重要的外設(shè)。對此您怎么看？

知識的記錄傳播與分享是推動在線教育發(fā)展的基石。

計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高為在線教育的進一步發(fā)展提供了技術(shù)上的可能性，現(xiàn)在AV與在線教育結(jié)合僅僅是一個開始，其實大家在在線教育網(wǎng)站看到的圖片、文字、視頻等均是通過AV企業(yè)銷售的產(chǎn)品或設(shè)備實現(xiàn)的。移動互聯(lián)網(wǎng)、AV技術(shù)的應(yīng)用與在線教育的結(jié)合將產(chǎn)生更多新的應(yīng)用場景，未來教育的變化令人期待。

請預(yù)測在線教育的未來，我們AV在其中哪些方面有機會？

移動互聯(lián)網(wǎng)為AV和教育的結(jié)合將帶來無限可能。

移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，帶來了網(wǎng)課、學(xué)習(xí)軟件、公開課、MOOC（即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）、微課、文庫等等一系列新的學(xué)習(xí)方式，為互聯(lián)網(wǎng)教育的個性化和定制化創(chuàng)造了條件，學(xué)習(xí)形式也正在從課堂內(nèi)的師傳身教的單一模式邁向“時時可學(xué)習(xí)、處處可學(xué)習(xí)”的全媒體教育模式。

銳取所提出的“O2O在線學(xué)習(xí)”，將會為用戶提供具備從深度、廣度上內(nèi)容更加豐富的教育產(chǎn)品與服務(wù)。依托于自身品牌公信力、傳媒領(lǐng)域優(yōu)勢的同時，也將會開放性聚集社會優(yōu)質(zhì)資源，利用在線教育開放平臺實現(xiàn)知識的有效傳遞與傳播，向市場提供在線學(xué)習(xí)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

在線教育將資源云平臺化之后，對AV行業(yè)的生態(tài)鏈影響幾何？

在線教育將資源云平臺化，創(chuàng)建了以用戶為中心的平臺與AV共贏生態(tài)發(fā)展體系。

“教育云”是云計算向教育領(lǐng)域的遷移，是未來教育信息化的基礎(chǔ)架構(gòu)，里邊也包括了教育信息化所必須的一切軟硬件資源。

云平臺的建立同時離不開資源的生成，而“資源”，相信大家都清楚隨著4G或者未來的5G建設(shè)逐漸趨于成熟，我們在互聯(lián)網(wǎng)上能獲取更多的媒體資源，那么肯定包括音頻、視頻，甚至于VR虛擬現(xiàn)實的影像資源，既然講到了音頻、視頻，肯定與AV行業(yè)息息相關(guān)，資源的生成，靠視頻的拍攝、聲音的采集、課件后期處理、流媒體服務(wù)器的建設(shè)及維護。在我看來教育的未來對于AV行業(yè)來講是機遇也是挑戰(zhàn)， 在線教育資源云平臺化，將吸引并便于更多的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)，平臺的普及需要更豐富的資源，而豐富資源的生成需要AV行業(yè)的公司利用其行業(yè)特質(zhì)及多年的技術(shù)積累提供更貼切教育行業(yè)的多媒體資源拍攝、制作、分享的解決方案。