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摘要：21世紀，隨著城市化進程的逐步加快，日常使用的電器越來越多，一旦遇到停電的問題，將會嚴重的影響人們的生活質(zhì)量，而電網(wǎng)在日常運行的過程中，由于人為和自然等因素，經(jīng)常會出現(xiàn)線路或設(shè)備的問題而導(dǎo)致停電。如何能夠科學(xué)有效的搶修故障以提高配網(wǎng)供電可靠性與電網(wǎng)管理服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為當務(wù)之急。探索一種新型的電網(wǎng)搶修管理系統(tǒng)，能夠提高電網(wǎng)故障搶修效率與搶修質(zhì)量，提升居民滿意度，達到電力省力、居民省心的效果。在對新型電網(wǎng)的探索中，需要顧及多個方面，任何一個因素都會影響到電網(wǎng)的搶修質(zhì)量。本文從建設(shè)新型配網(wǎng)故障搶修系統(tǒng)的意義出發(fā)，概括出新型體系的總體框架，并闡述了基于營配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，供同行參考。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)搶修；管理體系；技術(shù)；效率

隨著經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進步，我國對于電力系統(tǒng)方面逐漸有了更高的要求，相關(guān)部門如何才能提高對配電網(wǎng)故障進行搶修的效率，這一點值得每個電力部門進行思考。配網(wǎng)搶修效率的高低在很大程度上影響了居民用電的質(zhì)量以及電力單位的服務(wù)質(zhì)量，也對于社會的安定以及經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。由此可以看出，創(chuàng)建新型配網(wǎng)搶修管理體系提高電力搶修效率有著重要意義。

1、研究配網(wǎng)搶修技巧的意義

目前，傳統(tǒng)的配網(wǎng)搶修中，只能依靠技術(shù)人員的經(jīng)驗等，逐步的檢查可能會出現(xiàn)問題的地方，很難做到及時的搶修。近年來隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，利用先進的傳感器設(shè)備和計算機，可以組建具有智能化、自動化的系統(tǒng)，如果將其應(yīng)用到配網(wǎng)搶修中，那么在配網(wǎng)出現(xiàn)問題時，系統(tǒng)能夠自動的找出故障所在的具體位置以提高配網(wǎng)搶修效率。目前很多供電公司通過地理信息系統(tǒng)等，已經(jīng)實現(xiàn)了這種技術(shù)，因此故障位置的查找變得簡單，那么如何在確定了故障位置后，做到及時的搶修，就成了配網(wǎng)搶修需要研究的重點問題。要想做到針對性的搶修，首先要確定具體的故障及需要對哪些特定的設(shè)備進行搶修，這樣才能夠保證到達故障地點后，用最快的時候恢復(fù)配網(wǎng)工作。由此可以看出，配網(wǎng)搶修技巧的研究，對于快速恢復(fù)配網(wǎng)供電，保證人們?nèi)粘Ｉ畹姆€(wěn)定等，具有非常重要的作用。我國電網(wǎng)經(jīng)過了多年的運營，已經(jīng)形成了一套完整的搶修體制，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，配網(wǎng)搶修系統(tǒng)信息化是未來的發(fā)展趨勢，但是通過實際的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受到成本和人員自身素質(zhì)水平等限制，目前我國很多供電公司的搶修系統(tǒng)，還沒有做到完全的信息化，在一定程度上影響了配網(wǎng)搶修的效果。

2、建設(shè)新型配網(wǎng)搶修管理體系的重要意義

隨著近年來電網(wǎng)建設(shè)的不斷發(fā)展和更新，配網(wǎng)搶修技術(shù)和管理措施也在發(fā)生著變化，一種新型配網(wǎng)搶修管理體系逐漸被廣泛應(yīng)用于配網(wǎng)搶修工作中，即營配貫通一體化的管理體系。結(jié)合此背景，筆者認為相關(guān)電力公司應(yīng)該大力建設(shè)電網(wǎng)官方服務(wù)熱線、管理信息系統(tǒng)以及監(jiān)視控制與數(shù)據(jù)采集等一系列的一體化信息管理體系，完善傳統(tǒng)電網(wǎng)運作模式中的不足，有效提高電力公司的整體效率和管理能力。然而，實際情況表明在建設(shè)新型配網(wǎng)搶修管理體系的過程中，缺乏科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)和理論依據(jù)，因此造成了管理體系中的各系統(tǒng)出現(xiàn)不相兼容的情況，且無法充分利用所采集的信息數(shù)據(jù)資源，不能夠自動對配網(wǎng)問題進行排查和篩選。

2.1 傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修模式滯后于智能配電網(wǎng)的發(fā)展

在傳統(tǒng)傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修模式中，管理系統(tǒng)以及監(jiān)察、調(diào)度等系統(tǒng)之間的關(guān)系是相互獨立的，無法有效實現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃與合理安排，因此無法充分利用財力、物力、人力等各方面的資源，導(dǎo)致配網(wǎng)搶修工作效率以及工作質(zhì)量遠遠落后于現(xiàn)代數(shù)字化智能電網(wǎng)的發(fā)展，不能滿足人們對電網(wǎng)服務(wù)的要求；另一方面，即使是收到用戶的報修信息，但由于缺乏相應(yīng)的信息技術(shù)和精準的檢查定位系統(tǒng)支持，維修人員難以準確找到發(fā)生故障的方位地點，僅憑借自身的維修經(jīng)驗以及排查法判斷具體故障地點，在維修效率、維修可靠性、維修耗時等方面大打折扣，無法為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；當電網(wǎng)故障發(fā)生導(dǎo)致停電情況時，有關(guān)電力維修部門缺乏科學(xué)的分析技術(shù)策略，不能夠及時分析出準確的停電影響范圍、受影響用戶數(shù)量、受影響用戶類型等一系列的信息，阻礙了電力部門的宏觀調(diào)控，缺乏支撐現(xiàn)代智能電網(wǎng)工作正常運行運行與后期故障維修的準確性、實時性、有效性和經(jīng)濟節(jié)能性。因此，在對傳統(tǒng)配網(wǎng)故障搶修的信息資源以及相關(guān)數(shù)據(jù)進行合理調(diào)配與總結(jié)的基礎(chǔ)之上，組合并建立一個數(shù)字營配貫通一體化的管理體系，為電網(wǎng)官方服務(wù)平臺以及有關(guān)故障維修部門提供有效的技術(shù)支持。在此方面，某電力公司配網(wǎng)搶修指揮平臺的建設(shè)，在整個供電區(qū)域的監(jiān)控、信息采集、綜合調(diào)配、信息反饋、故障點定位等方面做出了巨大的貢獻，實現(xiàn)了該區(qū)域內(nèi)的一體化綜合性管理，堅持以服務(wù)為本有效實現(xiàn)了“不停電、少停電”的服務(wù)宗旨，緩解了民生用電問題。形成了電網(wǎng)系統(tǒng)資源共享交互使用，配網(wǎng)搶修工作效率、工作可靠性、工作準確度得到了很大程度的提高，完成了傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修管理體系向新型一體化智能管理體系轉(zhuǎn)變的過程，推進了智能電網(wǎng)建設(shè)促進了電力企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

2.2 管理體系中各系統(tǒng)間存在兼容問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法銜接

由于管理體系中的各個信息化系統(tǒng)，存在不同生產(chǎn)廠家以及同一生產(chǎn)廠家不同批次型號和性能的區(qū)別，導(dǎo)致該系統(tǒng)間存在一定的性能差異化且兼容性較差，因而無法有效實現(xiàn)所采集的信息資源能夠共享并交互利用，形成了各系統(tǒng)間信息資源以及有關(guān)數(shù)據(jù)孤立存在的現(xiàn)象，導(dǎo)致了信息資源的嚴重浪費以及系統(tǒng)設(shè)備的重復(fù)配置。

3、新型配網(wǎng)搶修管理體系總體框架

經(jīng)過一系列深入的研究以及探索，總結(jié)出新型配網(wǎng)搶修管理體系的目標要求，劃分并確立了配網(wǎng)搶修一體化管理體系的總體框架，主要涵蓋了電網(wǎng)覆蓋地理信息系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)配端口、車載全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、故障智能排查系統(tǒng)、配網(wǎng)自動監(jiān)察系統(tǒng)、記錄查詢模塊、電網(wǎng)客服中心端口、防外破信息聯(lián)動等方面。整個管理體系內(nèi)部機構(gòu)較為多元化與靈活化，選取模塊化設(shè)計的方式，并能夠隨時根據(jù)實際要求進行合理的功能更改。新型一體化配網(wǎng)搶修管理體系主要是依靠于高科技信息技術(shù)的支撐，并選用瀏覽器/服務(wù)器模式的組織架構(gòu)。整個管理體系的主要工作站點包括：所有數(shù)據(jù)服務(wù)器所組成的工作總站、掌上電腦、工作支站。管理系統(tǒng)中的工作總站點主要負責對各站點進行監(jiān)控與命令的發(fā)布，該工作總站點一般設(shè)置于電網(wǎng)值班中心；工作支站點主要設(shè)置于系統(tǒng)客戶端內(nèi)，主要功能在于搜索與查閱相關(guān)信息數(shù)據(jù)。掌上電腦在此管理體系中主要負責經(jīng)由分組無線服務(wù)技術(shù)以及全球移動通信系統(tǒng)，為相關(guān)巡查人員實現(xiàn)與工作總站之間的聯(lián)系與工作對接，在一體化配網(wǎng)搶修管理體系中占據(jù)著重要地位。新型配網(wǎng)搶修管理體系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要劃分為三個層面，包括頂層綜合應(yīng)用層面、中部數(shù)據(jù)層面、低層硬件層面，三個層面之間保持相互獨立的關(guān)系，為該系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計以及后期維護工作提供了便捷的服務(wù)。

4、基于營配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系

傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修管理中的生產(chǎn)、營銷、調(diào)配、調(diào)度等環(huán)節(jié)往往局限于一定的配網(wǎng)故障搶修過程中，電力企業(yè)內(nèi)部各部門之間缺乏有效的信息、技術(shù)溝通，導(dǎo)致配網(wǎng)搶修中各個環(huán)節(jié)的孤立性和業(yè)務(wù)流程的封閉性。在此方面，某電力公司在配網(wǎng)搶修指揮平臺的建設(shè)，主要是通過信息資源共享、數(shù)據(jù)交互利用的方式有效將電力生產(chǎn)與營銷環(huán)節(jié)串聯(lián)為一體，實現(xiàn)各部門間的有效溝通緩解了業(yè)務(wù)流程方面的封閉現(xiàn)象，有效提高供電質(zhì)量與服務(wù)水平。

（1）營配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，能夠為相關(guān)維修人員提供科學(xué)系統(tǒng)的引導(dǎo)和具體的搶修形勢圖，有效實現(xiàn)了配網(wǎng)搶修管理中的一體化監(jiān)控、指導(dǎo)、調(diào)度。以及反饋及時的電網(wǎng)故障區(qū)域業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、電網(wǎng)故障區(qū)域地理定位、故障原因以及具體情況、搶修工作實施分布情況。并且在搶修指揮中心顯示屏及時推送搶修工作進展以及實時情況，快速計算和統(tǒng)計搶修數(shù)據(jù)以及定位維修人員具體方位。

（2）營配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，能夠有效獲取由電力客服終端傳送的電網(wǎng)故障具體信息以及故障發(fā)生地點，支持相關(guān)維修人員做出準確的判斷，同時有助于相關(guān)工作人員進行故障的后期跟蹤與監(jiān)察，協(xié)助工作人員對于故障發(fā)生地點的影響范圍、故障原因進行準確快速的分析。

（3）營配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，能夠通過圖形、數(shù)據(jù)分析、語音通話等形式將配網(wǎng)故障綜合情況直觀的展現(xiàn)出來。并且能夠有效安排與調(diào)配維修工作的劃分和進度，避免重復(fù)安排維修的現(xiàn)象發(fā)生，有效提高了維修人員的工作效率以及工作準確性。

5、結(jié)束語

綜上所述，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)的配電管理體系也進行了一系列的改革與創(chuàng)新，高科技信息技術(shù)在電網(wǎng)運營、維修與管理中得到了廣泛的應(yīng)用，為整個電力系統(tǒng)的運作提供了堅實的技術(shù)保障，有效提高了電網(wǎng)供電安全和可靠性，提高了電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進了電力企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

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