王女士打進(jìn)新聞熱線說，她聽說銀行取消銀行卡年費(fèi)和小額賬戶管理赍了，但得去自行申請(qǐng)，就到工商銀行申請(qǐng)辦理。工作人員說，只有一張卡不收年費(fèi)，其他的卡還照樣收，王女士不懂這是怎么回事。

熱線記者撥打了幾家銀行的客服電話咨詢，工作人員都表示，客戶名下的卡片暫時(shí)都是收取年費(fèi)的情況下，可以選擇一張卡不收取，持卡人須拿著卡和身份證到柜臺(tái)申請(qǐng)免除賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)。

幾家銀行的工作人員說，目前代發(fā)工資的銀行卡一般不收取管理費(fèi)和年費(fèi)。另外，部分銀行辦理費(fèi)用減免可以通過網(wǎng)上直接操作，詳細(xì)情況還要咨洵銀行卡的所屬銀行。（5月29日）