中紡網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司_殷強(qiáng)

探索紡織服裝電商增長(zhǎng)空間

中紡網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司_殷強(qiáng)

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)上升為一種主流的貿(mào)易模式，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了深刻的影響。在信息社會(huì)里，企業(yè)必須面對(duì)電子商務(wù)這一課題，研究如何通過優(yōu)化商務(wù)和商業(yè)模式更好地提升企業(yè)的價(jià)值，在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)，這對(duì)企業(yè)而言具有現(xiàn)實(shí)意義。

紡織服裝電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要分為綜合類電子商務(wù)平臺(tái)、垂直專業(yè)性電子商務(wù)平臺(tái)、原材料專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)、企業(yè)自建電商平臺(tái)等，并各有優(yōu)劣。

紡織服裝行業(yè)本身是勞動(dòng)密集型行業(yè)，企業(yè)多、規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，紡織服裝專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用多為中小企業(yè)和商戶，呈現(xiàn)出應(yīng)用廣泛，與實(shí)體企業(yè)緊密結(jié)合，以及服務(wù)更加專業(yè)，有針對(duì)性的特點(diǎn)。國(guó)際金融危機(jī)以來，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)紡織服裝產(chǎn)品的需求增速趨緩，而國(guó)內(nèi)地租成本、能源成本、原材料成本、人力成本、物流成本等生產(chǎn)要素成本迅速攀升，給紡織服裝企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來壓力，不斷蠶食我國(guó)紡織服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主流貿(mào)易形式在幫助企業(yè)擴(kuò)大銷售和降低經(jīng)營(yíng)成本方面將發(fā)揮巨大的作用。

當(dāng)前，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)開始逐步進(jìn)入成熟期，在2014年天貓?zhí)詫氝M(jìn)行的“11·11”促銷中，當(dāng)天24小時(shí)的交易金額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的571億元。這個(gè)令人意外的數(shù)字讓更多的人了解到了發(fā)展電子商務(wù)給現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)帶來的巨大影響。同時(shí)，紡織服裝產(chǎn)業(yè)也成為了電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，尤其是成品服裝的在線銷售增長(zhǎng)異常迅猛。

在基礎(chǔ)性紡織行業(yè)，也出現(xiàn)了全球紡織網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)、中華紡織網(wǎng)、慧聰紡織網(wǎng)等一批代表性網(wǎng)站，通過為紡織企業(yè)提供供需信息的服務(wù)、網(wǎng)上撮合交易等方式，有效地推進(jìn)傳統(tǒng)紡織企業(yè)的信息化與電子商務(wù)進(jìn)程。

目前，我國(guó)紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要分為以下幾種，并各有優(yōu)劣。

其中，綜合類電子商務(wù)平臺(tái)成為紡織服裝中小企業(yè)開展內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的主要途徑，細(xì)分行業(yè)、深化服務(wù)成為此類電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。

垂直專業(yè)性電子商務(wù)平臺(tái)則依托于紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群或者專業(yè)市場(chǎng)等強(qiáng)大實(shí)體支撐，為行業(yè)提供精細(xì)化的電子商務(wù)服務(wù)，幫助紡織服裝企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道。

紡織原材料專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的崛起，成為上下游企業(yè)降低成本、保障利益的重要工具。從交易服務(wù)到配套服務(wù)，相對(duì)其他B2B電子商務(wù)平臺(tái)，大宗電子盤提供的服務(wù)更細(xì)致、更周到，尤其是質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)是保證交易順利進(jìn)行的重要手段，大大促進(jìn)了流通現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)了流通創(chuàng)新，在很大程度上為穩(wěn)定價(jià)格、降低成本做出了貢獻(xiàn)。

企業(yè)自建電商平臺(tái)的發(fā)展，為企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)品牌產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供一對(duì)一的精細(xì)服務(wù)，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度等提供了支撐。同時(shí)也成為配合其他電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的有利補(bǔ)充。

紡織電商面臨待解難題

在紡織服裝電商業(yè)務(wù)方面，綜合性電商在深度和廣度，以及服務(wù)的專業(yè)性上存在欠缺，在產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信方面存在種種局限性。而紡織服裝專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模相對(duì)較小，增長(zhǎng)空間有限，難以發(fā)揮更大的作用。

目前，紡織服裝流通領(lǐng)域應(yīng)用的電子商務(wù)平臺(tái)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)表現(xiàn)出業(yè)務(wù)多樣化、融合多向化、服務(wù)平臺(tái)化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化的趨勢(shì)。一些綜合性電子商務(wù)平臺(tái)，例如阿里巴巴、淘寶、京東、天貓等綜合性平臺(tái)都與紡織服裝上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了一定程度的整合，但是在深度和廣度，以及服務(wù)的專業(yè)性上存在欠缺，在產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信方面存在種種局限性，難以完全滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多層次的需求。而紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)自建的紡織服裝專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)雖然在產(chǎn)業(yè)鏈整合方面具備優(yōu)勢(shì)，但個(gè)體規(guī)模還不夠強(qiáng)大，所以往往集中在網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)，目前還難以發(fā)揮更大的作用。

問題1. 仍以信息發(fā)布和搜索為主

紡織原材料電子商務(wù)網(wǎng)站目前雖然大部分已經(jīng)采取了在線交易的方式，但在紡織面料交易這個(gè)層面上，主流的紡織行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，還是以信息的發(fā)布搜索為主要模式，將主要的精力投在對(duì)收集信息的整理，搭建企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、需求信息數(shù)據(jù)庫(kù)、供應(yīng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)等方面。

可以說，這種較為初級(jí)的信息發(fā)布與搜索服務(wù)占據(jù)了目前紡織行業(yè)電子商務(wù)的商業(yè)模式的主流。

問題2. 在線交易業(yè)務(wù)缺乏

眾所周知，傳統(tǒng)紡織品交易模式是“三現(xiàn)”為主，即為現(xiàn)金、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)貨。目前在紡織行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)踐中的一個(gè)困境是：僅憑在線的圖片無法讓采購(gòu)商了解到產(chǎn)品真正的材質(zhì)與手感，這種經(jīng)驗(yàn)信息在目前電子商務(wù)網(wǎng)站中的消失，導(dǎo)致了采購(gòu)商無法確保當(dāng)前的商品是否能滿足自己的需要，細(xì)微材質(zhì)與成分的差別就有可能導(dǎo)致采購(gòu)的失敗，因而也就無法在線下單。

同時(shí)，大宗采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)較大，而紡織行業(yè)卻存在大量規(guī)模較小的企業(yè)，這些供應(yīng)商在網(wǎng)上展示的產(chǎn)品在質(zhì)量上參差不齊，僅憑圖片等信息無法加以有效的鑒別，從而更是加劇了在線直接進(jìn)行交易的難度。

另外加之網(wǎng)商的信用難以保證，而交易金額往往較大，也造成網(wǎng)上交易難以真正實(shí)現(xiàn)。

問題3. 增值配套服務(wù)缺乏

目前紡織類電子商務(wù)網(wǎng)站在金融、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等增值配套服務(wù)的提供上普遍較為缺乏。以金融服務(wù)為例，許多紡織企業(yè)都是中小企業(yè)，在進(jìn)行日常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)也較少存在寬裕的資金流，當(dāng)這些企業(yè)接到較大訂單時(shí)，往往會(huì)面臨周轉(zhuǎn)資金不足的問題。再加上紡織行業(yè)存在庫(kù)存積壓，資金流動(dòng)鏈常常會(huì)承受較大的壓力，甚至于有時(shí)候因?yàn)橘Y金的原因使企業(yè)不敢接受大額的訂單。

從紡織行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來看，一方面，紡織行業(yè)歷來競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，生產(chǎn)企業(yè)并不能獲得豐厚的利潤(rùn)，亟須中間環(huán)節(jié)的減少來降低成本進(jìn)而增強(qiáng)盈利空間；另一方面，當(dāng)前及今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家所遭受的經(jīng)濟(jì)衰退將會(huì)直接或間接地影響到紡織企業(yè)的訂單與客戶穩(wěn)健性，亟須開拓新的市場(chǎng)來滿足企業(yè)的正常發(fā)展。而這些都是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。

從根本上而言，只有通過網(wǎng)上在線交易，才能真正地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所帶來的便捷性與低成本。因此，如何在紡織行業(yè)中開展真正意義的電子商務(wù)，探索適合紡織行業(yè)的交易模式，將在線交易加以應(yīng)用便顯得至關(guān)重要。

我國(guó)紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要類型

未來，隨著電腦的普及、物流的發(fā)展，三四線城市的服裝電商市場(chǎng)也將會(huì)發(fā)展起來。另一方面，針對(duì)消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)的服裝電商平臺(tái)還較少，也還未成熟，未來具有廣闊的發(fā)展空間。

服裝電商潛力巨大

服裝類電子商務(wù)平臺(tái)是我國(guó)發(fā)展最快的電子商務(wù)類型，阿里巴巴等大型綜合平臺(tái)上活躍著75萬家服裝公司，服裝批發(fā)市場(chǎng)以“商鋪+網(wǎng)鋪”的形式成為電子商務(wù)應(yīng)用的重要組成部分。在B2C領(lǐng)域，服裝電子商務(wù)形式多樣，更加活躍。淘寶商城、凡客誠(chéng)品VANCL、衣服網(wǎng)等代表的商城模式、貼牌模式、B2B2C模式，以及服裝企業(yè)自建的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，成為典型的服裝類電子商務(wù)網(wǎng)站模式。目前僅淘寶上就有超過5000家傳統(tǒng)服裝企業(yè)通過不同形式開展網(wǎng)上直銷，天貓（淘寶商城）上大概有500多個(gè)知名的服裝品牌旗艦店。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)有超過75%的品牌服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”。

自2009年起中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。到2013年，我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4349億元，同比增長(zhǎng)了42.6%，并占整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的23.1%。2013年服裝鞋帽是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)最熱門的銷售品類，其購(gòu)買人群占75.6%。

2013年下半年服裝社區(qū)化導(dǎo)購(gòu)型電商（蘑菇街和美麗說）向垂直電商轉(zhuǎn)型，以及2014年9月電商巨頭阿里巴巴在美國(guó)上市，其全生態(tài)化、國(guó)際化、時(shí)尚化戰(zhàn)略已開始明朗，這將加劇服裝電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

我國(guó)服裝電商60%的客戶集中在一線城市，但未來，隨著三四線城市電腦的普及、物流的發(fā)展，這些區(qū)域的服裝電商市場(chǎng)也將會(huì)發(fā)展起來。另一方面，服裝電商雖然發(fā)展激烈，但是服裝電商平臺(tái)大部分是針對(duì)商品來細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)的較少，也還未成熟。并且由阿里巴巴倡導(dǎo)的新電商模式CBBS或?qū)⒊蔀榉b電商下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。由此可看出服裝電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的巨大空間與潛力。

綜上所述，可以看出我國(guó)紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還有諸多需要解決的問題和上升空間。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端的快速發(fā)展，我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物正在迅速興起，紡織服裝移動(dòng)電商市場(chǎng)剛剛開啟，還沒有形成一定的發(fā)展模式和規(guī)模，未來移動(dòng)電商將成為行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的有利補(bǔ)充和重要發(fā)展方向，成為行業(yè)品牌企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的突破口。