2014年12月21日，第九屆全國十佳理財師大賽華北賽區(qū)（北京）落地賽圓滿結(jié)束。據(jù)了解，由國家職業(yè)技能鑒定專家委員會理財規(guī)劃師專業(yè)委員會指導(dǎo)，北京市理財規(guī)劃師協(xié)會、理財師俱樂部主辦，和訊理財聯(lián)合主辦，北京東方華爾金融咨詢有限責(zé)任公司獨家承辦的全國十佳理財師大賽自2006年至今已成功舉辦八屆，直接參與人數(shù)已超過30萬人次，成為我國理財精英領(lǐng)先團隊以及優(yōu)秀業(yè)內(nèi)人士溝通交流的平臺，大賽舉辦至今已為行業(yè)甄選出業(yè)內(nèi)精英近千余人次，打造了具有中國特色的金融理財規(guī)劃師團隊的強勁后盾，有效促進了我國理財從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展。

中意理財團隊以總分第一的成績摘得團隊賽冠軍，團隊成員尹杏濤、段瑞杰和張云帆近期接受了記者專訪。

中意理財團隊由中意人壽陜西省分公司個人營銷業(yè)務(wù)部三位優(yōu)秀的內(nèi)勤員工組成，三位隊員均為大學(xué)本科學(xué)歷，平均壽險從業(yè)年限為7.6年，具有豐富的保險專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。在2014年第九屆理財規(guī)劃師大賽陜西賽區(qū)的比賽中獲得團隊冠軍，并在全國總決賽中再次奪冠。

尹杏濤是這個團隊中唯一的女性隊員。她畢業(yè)于華中師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，獲經(jīng)濟學(xué)、英語雙學(xué)士學(xué)位。2009年加入中意人壽，參加總公司“英才計劃”儲備干部培訓(xùn)，2009年至今一直從事營銷培訓(xùn)、營銷團隊管理等工作。尹杏濤具有較強的保險及金融理論基礎(chǔ)和市場實踐經(jīng)驗，先后獲得陜西省保險行業(yè)“先進個人”、中意人壽優(yōu)秀員工、全國優(yōu)秀專職講師等榮譽。目前擔(dān)任中意人壽陜西省分公司個人營銷業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)中心專職培訓(xùn)講師、陜西省分公司GCFP項目負(fù)責(zé)人及授權(quán)講師。

段瑞杰目前擔(dān)任中意人壽陜西省分公司首批理財規(guī)劃師俱樂部成員兼輔導(dǎo)員，他于2006年畢業(yè)于西北農(nóng)林科技大學(xué)社會學(xué)專業(yè)。2006年至今一直從事保險行業(yè)，歷任組訓(xùn)、營銷服務(wù)部經(jīng)理、中心支公司營銷培訓(xùn)部經(jīng)理、省級區(qū)域管理中心營銷部經(jīng)理。目前擔(dān)任中意人壽陜西省分公司營管處負(fù)責(zé)人。先后榮獲優(yōu)秀員工、督導(dǎo)、先進個人等稱號，取得國家壽險管理師中級職稱。

張云帆任職于中意人壽陜西省分公司策劃中心產(chǎn)品崗，他于2008年畢業(yè)于西北大學(xué)工商管理專業(yè)，畢業(yè)后進入平安人壽陜西省分公司，先后擔(dān)任組訓(xùn)、營服負(fù)責(zé)人、中支個險渠道負(fù)責(zé)人等職位，獲得國家壽險管理師中級職稱，多次被評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理干部，積累了豐富的營銷團隊管理經(jīng)驗。2009年加入中意人壽陜西省分公司。

專業(yè)創(chuàng)造價值

目前團隊中的三名隊員都獲得了中意理財規(guī)劃師（GCFP）認(rèn)證資格。“下一步是走出公司，取得行業(yè)權(quán)威認(rèn)證，通過國家理財規(guī)劃師資格考試。同時，在實際工作中不斷運用理財規(guī)劃專業(yè)知識，去服務(wù)更多客戶，打造優(yōu)秀的中意綜合理財服務(wù)專家團隊?！倍稳鸾苷f。

談到一個優(yōu)秀理財師應(yīng)該具備的素質(zhì)，張云帆總結(jié)指出，一是要具有良好的人品和職業(yè)素養(yǎng);二是需要有扎實的理論基礎(chǔ)，包括豐富的金融、投資、經(jīng)濟、法律知識、稅務(wù)等知識，同時又具有保險、證券或其他領(lǐng)域的一技之長;三是豐富的實踐經(jīng)驗;四是相對的獨立性和客觀性，理財規(guī)劃師應(yīng)當(dāng)以客戶中立的顧問角色為客戶提供服務(wù)，避免一味的產(chǎn)品銷售的角色，用專業(yè)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。

科學(xué)提升效率

那么，中意人壽團隊到底是如何利用專業(yè)的綜合服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值的呢？一個真實的案例或許能夠讓我們一睹究竟。

客戶王先生為某品牌白酒陜西地區(qū)代理商，40歲，擁有一個三口之家，女兒13歲。平時他出差應(yīng)酬多，妻子從事會計工作，家庭年收入50萬元左右。

經(jīng)朋友轉(zhuǎn)介紹，中意理財團隊接觸了這位客戶，發(fā)現(xiàn)客戶保險意識不強，保障方面只有最基本的社保。第一次的接觸主要是觀念上的溝通，讓客戶了解為什么要買保險，買什么保險。溝通重點是家庭三人除了最基本的社會保，其余保障都沒有，尤其是客戶作為一家之主和家庭唯一的經(jīng)濟支柱，面臨巨大的潛在的未來不確定的財務(wù)風(fēng)險，并且指出夫妻二人也要考慮未來的養(yǎng)老規(guī)劃以及孩子的教育規(guī)劃。

第二次接觸時，再次著重與客戶溝通保障觀念，通過對當(dāng)今社會大環(huán)境的分析，工作的壓力，生活習(xí)慣的改變，引導(dǎo)客戶意識到人們患病的概率逐漸提高，同時通過數(shù)據(jù)的展示讓客戶看到隨著醫(yī)療水平的提高，很多疾病是可以治愈的，但需要巨額的醫(yī)療費用，同時收入的損失不可避免。重疾險的功能就是當(dāng)風(fēng)險發(fā)生后，彌補投保人未來的收入損失。經(jīng)過溝通，客戶的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，意識到保險在家庭保障方面的重要性，通過保險不僅能夠有效應(yīng)對家庭經(jīng)濟面臨的風(fēng)險，而且能夠讓自己在辛苦一輩子之后，能享受無憂無慮的退休生活。

經(jīng)過前兩次的溝通，客戶基本認(rèn)可了重疾和養(yǎng)老規(guī)劃的重要性。因此在第三次接觸時，理財顧問為客戶進行了FNA的財務(wù)分析。通過分析，客戶理解到了理財?shù)闹匾裕矎膶I(yè)的角度看到了家庭財務(wù)需要去做一些調(diào)整。之后分析了客戶的健康保障和養(yǎng)老缺口，F(xiàn)NA系統(tǒng)的全面性、科學(xué)性、權(quán)威性以及高效和便捷的體驗得到了客戶高度認(rèn)同，整個理財服務(wù)過程令客戶非常滿意。

信念鑄就未來

2014年，中國經(jīng)濟穩(wěn)步走入新常態(tài)，在這一年里，團隊見證了互聯(lián)網(wǎng)金融的更新?lián)Q代、推陳出新。理財已涉及百姓生活的方方面面，大到國家政策的微小變化，小至理財產(chǎn)品的年收益率，無不牽動著百姓的神經(jīng)?？梢哉f，理財?shù)馁|(zhì)量已關(guān)系到每個人的生活質(zhì)量。

但中意理財團隊也看到了目前理財市場許多顯而易見的問題。理財產(chǎn)品紛繁復(fù)雜，層出不窮，客戶選擇困難。大部分客戶關(guān)注的主要還是收益的高低，或者簡單的產(chǎn)品比較，真正從家庭財務(wù)現(xiàn)狀出發(fā)進行全面且綜合的綜合理財分析，并制訂方案而后選擇產(chǎn)品的客戶占比非常之低。這正是專業(yè)理財規(guī)劃師的工作職責(zé)。

未來理財市場會進一步的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)正用它高效率、低成本以及傳播性凸顯其“長尾效應(yīng)”改變著人們的生活習(xí)慣，使用戶的理財、投資熱情空前高漲，大數(shù)據(jù)時代的到來必將逼迫傳統(tǒng)金融業(yè)如銀行、保險、證券等機構(gòu)加速轉(zhuǎn)型。在中意理財團隊的三位隊員看來，理財市場將呈現(xiàn)出更加繁榮的走勢，未來的前景值得期待。

對于理財規(guī)劃師而言，面對現(xiàn)在復(fù)雜多變的金融環(huán)境和豐富多樣的理財產(chǎn)能品，最大的挑戰(zhàn)是如何整合資源，為客戶提供全面、專業(yè)、科學(xué)、高效的理財建議。據(jù)尹杏濤介紹，中意人壽目前開發(fā)了一套市場領(lǐng)先的FMNA財務(wù)分析系統(tǒng)，通過與客戶面對面的交流，進行財務(wù)現(xiàn)狀分析、財務(wù)需求分析及理財方案定制，目前團隊正在積極實踐并推動這一系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。