鄂璠

不久的將來，旅游與互聯(lián)網融合發(fā)展的新潮流就要到來了。

9月19日至20日，隨著2015中國“旅游+互聯(lián)網”大會的召開，旅游業(yè)和互聯(lián)網這兩支當今世界推動經濟社會發(fā)展的最顯著力量，“將在三大方面實現(xiàn)深度融合和創(chuàng)新發(fā)展”。國家旅游局局長李金早在講話中指出，我國旅游業(yè)互聯(lián)網軟硬件設施建設、在線旅游交易的市場紅利和催生的新技術、新產品、新業(yè)態(tài)和新模式，將共同創(chuàng)造3萬億元的增值紅利。

李金早還特別強調，不管世界如何變化、時空如何變遷、技術如何進步，旅游業(yè)的三大本質沒有變，作為服務經濟的特性沒有變，作為實體經濟的特征沒有變，作為體驗經濟的內涵沒有變。旅游和互聯(lián)網融合必須始終堅持“以游客為本、服務游客”的方向與準則。

今年，充滿互聯(lián)網氣息的行業(yè)熱詞“互聯(lián)網+”被寫入政府工作報告，互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展成為了關系國家經濟命脈的重要一環(huán)。在很多人的眼中，“互聯(lián)網+”就是一塊“香餑餑”，一個傳統(tǒng)行業(yè)只要傍上了人人爭搶的“互聯(lián)網+”，就猶如長了雙強勁的翅膀，從此便能展翅飛翔。

若果真如此，“旅游+互聯(lián)網”都已經率先“探路”了，市場前景廣闊的休閑產業(yè)怎能不加快“任性發(fā)展”的步伐呢？可是，在“2015中國休閑小康指數(shù)”調查中，大部分受訪者卻并不這樣看，七成受訪者認為，“休閑+互聯(lián)網”并非靈丹妙藥，休閑發(fā)展不能跟風擁抱互聯(lián)網，而是要理性發(fā)展，找準二者的結合點。那么，“休閑+互聯(lián)網”如何才能像“旅游+互聯(lián)網”一樣，有明確的融合模式和創(chuàng)新理念、有具體的堅持方向與準則呢？《小康》雜志圍繞這一問題采訪了中國社科院財經戰(zhàn)略研究院經濟學博士、副教授魏翔，中國旅游研究院區(qū)域所副研究員黃璜，同濟大學建筑設計研究院（集團）有限公司深圳分院總工程師魯開宏，請他們?yōu)椤靶蓍e+互聯(lián)網”的融合發(fā)展提出具體的建議。

在“休閑+互聯(lián)網”方面，魏翔總結了一句話，“休閑+互聯(lián)網，互聯(lián)網代表的是技術，我們的技術是成熟的；休閑代表的是行為和需求，我們的休閑行為以及休閑需求卻是不成熟的?！彼唧w解釋道，“休閑+互聯(lián)網”實際上是“需求+新技術”的一個代名詞，互聯(lián)網在這里指的不是一個行業(yè)，而是指創(chuàng)新技術的結果和創(chuàng)新技術本身，總之，互聯(lián)網技術是成熟的，“而現(xiàn)在不成熟的恰恰是我們對休閑的理解，這就涉及到我們應如何了解清楚人的休閑行為?！?/p>

在魏翔看來，目前我們對休閑行為的特點了解得還很不夠，“我們和美國人正在探討建立中國和美國人休閑行為的基因庫的分析，當然，這種分析基因不是生物學的，而是行為特點方面的?！蔽合枵f，另外他還覺得，關于對休閑人群以及未來休閑時間、休閑內容的安排對經濟增長的影響，現(xiàn)在的研究也還不夠。而這些，都將會對“休閑+互聯(lián)網”的融合帶來一定影響，因此將要成為未來研究的重點。

黃璜的態(tài)度則比較樂觀，他認為“互聯(lián)網+”肯定會極大地促進休閑產業(yè)的發(fā)展，“我們現(xiàn)在看到了一種新的業(yè)態(tài)，比如在線旅游網站的興起，使得人們可以在線訂酒店、訂門票甚至進行虛擬旅游，比如大眾點評網、手機APP點餐等方式，讓吃飯更加便利，比如在線叫車業(yè)務的出現(xiàn)，讓出行更為便利，實際上這些都在全面地促進休閑產業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的商業(yè)模式很難把全國的產業(yè)整合起來，現(xiàn)在隨著‘互聯(lián)網+的興起，可能會出現(xiàn)大型龍頭企業(yè)，把全國的休閑相關產業(yè)整合起來?！秉S璜說，“傳統(tǒng)的休閑產業(yè)是有地域性的，比如說餐館，它的影響范圍有可能就只有一個小區(qū)，但是隨著互聯(lián)網的興起、品牌連鎖化的推進，可能它的影響范圍就延伸至全國了，其實這也有利于效率的提升，無論是在線旅游、在線點餐，還是在線叫車，實際上都使休閑更為便利了?！?/p>

魯開宏則提出了兩點建議并指出了一個“工具”，“第一，休閑旅游目的地必須要在主要客源城市建立自己的‘據點，并用一個嚴密的互聯(lián)網系統(tǒng)把這一切聯(lián)系起來，這是點對點的連接；第二，把全國眾多的這種點對點的連接組合起來，就形成了一個巨大的休閑市場網絡，所有的目的地都在互聯(lián)網時代極大化了自身的市場和機會。至于工具，APP就能發(fā)揮關鍵性的作用?！?