◎文玉潔
4G時代國內移動端媒體現(xiàn)狀及趨勢
◎文玉潔
近些年來,由于互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷普及,加上移動手機通信技術的不斷發(fā)展,人們日常使用的手機已經(jīng)開始從移動通信終端向媒體進行轉變,具有即時化、個性化、互動化、大眾化的傳播特征?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的快捷性、便捷性、綜合性、開放性和選擇性的特點,移動端媒體對傳統(tǒng)媒體產生了巨大的影響,而作為一種新興媒介產品,移動端媒體正在悄悄改變著傳統(tǒng)媒體的傳播理念和傳播方式。
1.移動端媒體帶來的報業(yè)革命。
當廣告業(yè)越來越多地把業(yè)務轉移到數(shù)字媒體領域,一些報紙經(jīng)營者悲觀地認為報紙已經(jīng)走到了沒落的邊緣。但正如廣播激活了唱片業(yè),電視推動了電影業(yè),手機媒體的出現(xiàn)也有可能會帶來一場報業(yè)的復興。手機媒體對于移動終端的使用者來說最大的優(yōu)勢就在于可以定制服務,傳統(tǒng)媒體,比如報紙,用戶總是在被動地接受信息,而新興手機媒體可以根據(jù)用戶自己的喜好定制自己感興趣的內容,以“興趣”為生,用戶甚至可以自己選擇訂閱的時間和方式,而對于傳統(tǒng)媒體來說,這是一場手機媒體帶來的革命,也是傳統(tǒng)報業(yè)的新方向,可以說,這是一個最壞的時代,同時也是一個最好的時代。
2.移動端媒體成為廣播業(yè)發(fā)展的新橋梁。
上世紀90年代,廣播這種傳統(tǒng)媒體傳播形式捧紅了“熱線電話”產業(yè),而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機短信、微信以及手機APP給了傳統(tǒng)廣播業(yè)一次新生,傳播者和受眾之間的界限已經(jīng)不那么清晰,這也是交互性在傳統(tǒng)廣播業(yè)中的延生發(fā)展。從另外一個方面來說,傳統(tǒng)廣播業(yè)通過手機通信獲得聽眾,同時手機也可以實現(xiàn)從單向到多向的傳播,手機媒體和傳統(tǒng)廣播相互影響、相互發(fā)展。
3.移動端媒體與電視的聯(lián)系。
很多人對于短信在電視媒體中的應用的最早印象,應該是春晚了。2002年當短信成功登上春晚的舞臺,此后對于短信的應用滔滔不絕。例如《非常6+1節(jié)目》,成功地利用短信將觀眾和節(jié)目結合起來,形成了自己獨特的互動形式。而2004年夏天的《超級女聲》,可以說是手機短信將“超女”捧上了冠軍的寶座。
而隨著手機媒體的進一步發(fā)展,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)應用呈現(xiàn)在同電視的聯(lián)姻當中,2009年開始,微博互動就成為了電視節(jié)目首選的互動方式,隨后的幾年時間里,隨著微博的壯大,加上其他技術的產生,互動的形式也更加多樣。例如二維碼的應用,加快了電視媒體和手機媒體進行連接的速度,更快捷、更高效。
1.移動端媒體從“碎片化”向“長”時間發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的迅速發(fā)展,長時間形成起來的產業(yè)體系正在隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的融合進行格局上的轉變。由于手機媒體的特殊性,用戶并不可能在手機媒體中專注太長時間,因此,娛樂化的移動端媒體依然是今后移動互聯(lián)網(wǎng)的主流媒體。
根據(jù)《2014年中國手機網(wǎng)民娛樂行為報告》所提供的數(shù)據(jù):手機娛樂媒體依然是用戶使用手機過程中最主要的功能,占據(jù)了手機除短信電話化使用總時間的64.8%。據(jù)調查,手機娛樂媒體用戶平均每天除短信電話外使用手機189分鐘,其中手機娛樂媒體121分鐘。從用戶使用率上來看,98.9%的手機網(wǎng)民最近半年使用過手機娛樂媒體類應用。
移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,帶來了智能手機的普及,而手機娛樂媒體的不斷壯大,也成為我國手機網(wǎng)民在使用智能手機時的主流媒體,也帶來了用戶使用移動端媒體方式的改變。
2.大屏手機和4G網(wǎng)絡助推“視頻類媒體”網(wǎng)民向移動端轉移。
以往由于手機性能以及網(wǎng)絡環(huán)境的限制,視頻網(wǎng)民在非無線網(wǎng)絡移動場所收看視頻的積極性較低,網(wǎng)民需要更好的播放設備和網(wǎng)絡環(huán)境來支撐移動視頻的播放。大屏手機密集上市,價格進一步平民化。4G牌照發(fā)放標志著中國 4G時代的到來,如果4G網(wǎng)絡覆蓋范圍擴展、資費下調,將進一步促進更多的人在非無線網(wǎng)絡的環(huán)境下在線收看視頻。同時,為了適應硬件和網(wǎng)絡技術的提升,視頻網(wǎng)站在移動端的發(fā)展步伐進一步加快,推出體驗更好的視頻播放服務。
3.語音、二維碼掃描成為移動端媒體的搜索入口。
相比2013年,2014年網(wǎng)民在手機端搜索時使用的輸入方式有明顯的變化,表現(xiàn)在使用二維碼掃描輸入和語音輸入進行搜索的網(wǎng)民比例大幅度上升。加上很多即時通信、微博等 APP也都聚集了這些輸入功能,帶動了網(wǎng)民使用這些新的輸入方式,并在搜索信息時使用。
4.以社交為基礎的綜合平臺類媒體應用發(fā)展迅速。
2013年,微博、社交網(wǎng)站、及論壇等互聯(lián)網(wǎng)應用使用率均下降,而類似即時通信等以社交為基礎的平臺應用發(fā)展穩(wěn)定。從具體數(shù)字分析,2013年微博用戶規(guī)模下降 2783萬人,使用率降低9.2個百分點。而整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億,較2012年底增長6440萬,使用率高達86.2%,繼續(xù)保持第一的地位。移動即時通信發(fā)展迅速的原因一方面由于即時通信與手機通信的契合度較大,另一方面是由于在社交關系的基礎之上,增加了信息分享、交流溝通甚至支付、金融等應用,極大限度的提升了用戶黏性。
5.電子商務類媒體應用在手機端發(fā)展迅速。
由于移動網(wǎng)絡環(huán)境的改善和智能手機的普及,我國電子商務類媒體應用在手機端發(fā)展迅速。2013年手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.44億,年增長率160.2%,使用率高達28.9%。與2013年相比,用戶在手機上查看商品信息的各種方式的使用比例均有所增加,消費者對手機購物的認可程度逐漸加深。手機網(wǎng)絡購物未來將成為拉動網(wǎng)絡購物增長的重要力量。二維碼、條形碼、購物比較等功能的發(fā)展,契合了手機的界面和應用場景,促使更多的消費者開始嘗試移動網(wǎng)絡購物。
1.移動端媒體的傳播方式缺少理論支撐。
當前我國學術界對于手機媒體的研究還處在初級階段,而一個真正意義上的大眾媒體需要在大眾傳播層面上構建自己的媒體理念,并建立運作管理體系,擁有自己的取向和傳播觀點。移動端媒體的特殊性既對傳統(tǒng)的傳播理論產生了顛覆式影響,同時也延緩了相關理論的出爐。
2.手機技術瓶頸難以突破。
傳輸速率低、待機時間短、終端屏幕小、資費高等是手機媒體面臨的技術方面的棘手問題。還有短信平臺建設技術不完善的制約,短信發(fā)送還會出現(xiàn)網(wǎng)絡阻塞、信號不好、信息丟失等情況,常常引起諸多用戶抱怨。上述技術方面的問題,直接影響到移動端媒體的普及和推廣。
3.手機管理制度不夠完善。
手機帶給人們前所未有的便捷和自由。然而,手機媒體的繁榮景象,必然給一些不法分子可乘之機。他們借手機媒體的獨特傳播渠道,發(fā)布虛假信息,大肆招搖撞騙,誤導公眾,直接造成了社會秩序的混亂。傳播者身份的隱蔽性、手機用戶的海量性、跨地區(qū)傳播等問題都是相關部門的監(jiān)管造成難度。法律法規(guī)對手機媒體各方面涉及到的具體問題都沒有很完善的規(guī)定,造成了法律的空白。
1.建設移動端媒體隊伍。
手機作為一個新興媒體,雖然有著強大的功能和廣泛的受眾基礎,要想在傳媒領域長期發(fā)展,必須形成自己的理論基礎和獨有的行業(yè)規(guī)范。而目前由于手機媒體的發(fā)展還處于初級階段,工作人員往往都是臨時拼湊起來,缺乏這種綜合型和高素質的人才,人才是競爭力。
2.改善手機技術。
解決手機上網(wǎng)面臨的技術問題成為了當務之急,比如運行不穩(wěn)定、速度慢、顯示效果差、操作不方便等問題。手機運營商應采取種種安全措施,比如設置安全警戒線,啟用監(jiān)測系統(tǒng),利用技術手段最大限度地堵截有害信息的準入。而4G時代的來臨在很大程度上改善了這些技術方面的障礙。4G時代的到來加快手機媒體化的進程,手機電視、位置服務、搜索服務等業(yè)務是4G手機的核心應用,這些業(yè)務與服務內容不但將技術障礙消除殆盡,而且在使用方式上帶來了很大的創(chuàng)新。
3.完善手機管理制度。
手機媒體必須有政府的行政監(jiān)督,才能在一個平穩(wěn)健康的范圍內運作,離開了法律的規(guī)范,政府的監(jiān)管,最終的結果只會是一盤散沙。西方發(fā)達國家,采取了各種法律手段來進行規(guī)范和監(jiān)督。目前國內可以用來控制手機短信內容的法規(guī)只有 《中華人民共和國電信條例》和《中華人民共和國互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》,這些法律法規(guī)對手機媒體各方面涉及到的具體問題都沒有很完善的規(guī)定,操作性也不強,一定程度上造成了法律的空白。
新媒體的發(fā)展給人們的生活帶來便利的同時,面臨著眾多的問題。誠然,科學技術本身并沒有所謂的價值選擇,而使用手機也是公民的一種私權利,但如果這種私權利的行使給社會群體的利益造成威脅和傷害,就應該采取相應的措施和手段,把高科技帶來的負面效應減少到最低程度。相信通過互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動端媒體技術的不斷進步,我們將逐漸改善手機媒體的發(fā)展環(huán)境,并使得手機媒體向著更加優(yōu)質的方向進行發(fā)展,逐步建立有效制度,引導我國移動端媒體走向繁榮。
[1]《CNNIC第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,2015年1月
[2]郭小平:《論視聽新媒體傳播的社會影響〉,《中國電視》2009年第3期
[3]匡文波、王權:《試論三網(wǎng)融合背景下手機媒體發(fā)展的三大趨勢》,《傳媒》2010年第6期
[4]鐘博:《小議手機媒體對現(xiàn)代傳媒業(yè)的影響》,《商情》2009年第52期
[5]石長順、方雪琴:《手機電視:新收視時代媒介格局的重構》,《河南社會科學》2006年第3期
(武漢大學新聞與傳播學院)