張松溪
互聯(lián)網(wǎng)思維是掉腦袋的革命
張松溪
傳統(tǒng)航天企業(yè)和運(yùn)營商或者積極轉(zhuǎn)型加入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,獲得新生,或者在競(jìng)爭(zhēng)中逐步萎縮,人才、資產(chǎn)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收購,江湖除名。這恐怕是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)思維是最近幾年比較熱門的概念。不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有著不同的理解。據(jù)說互聯(lián)網(wǎng)思維是百度創(chuàng)始人李彥宏第一個(gè)提出的。作為搜索引擎的創(chuàng)始人,李彥宏想到這一點(diǎn)是情理之中。但是從航天的角度看,雖然自上而下都在討論互聯(lián)網(wǎng)思維,但依然沒有得到充分的理解與貫徹。需要注意的是李彥宏的身份,目前正在改變美國航天產(chǎn)業(yè)版圖的幾個(gè)人物,包括馬斯克、扎克伯格等都出身互聯(lián)網(wǎng)。中國的互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)不會(huì)也對(duì)傳統(tǒng)航天產(chǎn)業(yè)造成顛覆性的影響?
“互聯(lián)網(wǎng)公司牛,不是因?yàn)橛猩褚粯拥年?duì)友,而是因?yàn)橛胸i一樣的對(duì)手?!薄婊?60的老板周鴻祎如是說。
馬斯克對(duì)航天的看法,已經(jīng)在《鋼鐵俠是怎樣煉成》的這本書中多有介紹。我們?cè)谶@里只摘出一點(diǎn)。馬斯克認(rèn)為,火箭技術(shù)自上世紀(jì)60年代以來就沒有重大改進(jìn)。高效率制造火箭是一件完全可以做到的事情,與其花大價(jià)錢買別人的過期貨,不如現(xiàn)有的技術(shù),把火箭的價(jià)格降下來。這對(duì)以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)形象存在的航天來說,可能并不是太好的評(píng)價(jià)。
維勒對(duì)傳統(tǒng)航天的看法,恐怕也是衛(wèi)星界更不能接受的。他認(rèn)為,傳統(tǒng)航天對(duì)于可靠性指標(biāo)看得太重,過度依賴陳舊的技術(shù)和不合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避理念,一直沒有把創(chuàng)新當(dāng)作產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)。傳統(tǒng)衛(wèi)星通信運(yùn)營商一心想著多發(fā)射些衛(wèi)星,然后靠出租衛(wèi)星上的轉(zhuǎn)發(fā)器獲得年度收入,沒有創(chuàng)新的動(dòng)力。上世紀(jì)90年代末期,曾經(jīng)有一批人打算發(fā)射低軌道星座來提供互聯(lián)網(wǎng)接入,但是因?yàn)榧夹g(shù)和市場(chǎng)不成熟而紛紛下馬,甚至連一顆衛(wèi)星都沒發(fā)射過。創(chuàng)業(yè)者和投資者都遭到沉重打擊,主要運(yùn)營商們因此而對(duì)星座概念避之唯恐不及。實(shí)際上,星座的潛力遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。10多年后的今天,互聯(lián)網(wǎng)星座的相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成熟,衛(wèi)星和終端價(jià)格大幅度下降。全球互聯(lián)網(wǎng)星座到了實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。正因?yàn)檫@樣,維勒的“另外三十億人”星座用十分之一的價(jià)格提供十二倍于傳統(tǒng)靜止衛(wèi)星的帶寬,而且他還有得賺。
扎克伯格的觀點(diǎn)則或許更加激進(jìn)一些。按照他的說法,互聯(lián)網(wǎng)接入就應(yīng)當(dāng)是免費(fèi)提供給所有人的,比較大的問題是許多人根本不打算上網(wǎng)。因此,和維勒一樣,扎克伯格也打算搞一個(gè)低軌道小衛(wèi)星的星座。他說,人們只要上網(wǎng),多少都會(huì)購買一些付費(fèi)的服務(wù),或者是流量,或者是軟件。這樣,星座的錢就賺回來了??紤]到Facebook的商業(yè)模式,沒準(zhǔn)他的成功還真指日可待。
中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者尚未對(duì)航天做出這樣明確的動(dòng)作。但互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購LBS服務(wù)已經(jīng)不算新鮮。如果照這樣的趨勢(shì)發(fā)展下去,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遲早會(huì)發(fā)現(xiàn)自己需要視頻遙感星座、資產(chǎn)跟蹤星座,建立自己的衛(wèi)星運(yùn)營部門,進(jìn)而推動(dòng)今天的互聯(lián)網(wǎng)硬件制造商開辟衛(wèi)星制造業(yè)、火箭制造業(yè)乃至發(fā)射服務(wù)業(yè)。傳統(tǒng)航天企業(yè)和運(yùn)營商或者積極轉(zhuǎn)型加入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,獲得新生,或者在競(jìng)爭(zhēng)中逐步萎縮,人才、資產(chǎn)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收購,江湖除名。這恐怕是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
傳統(tǒng)廣電如果不能適應(yīng)形勢(shì),掉腦袋是必然趨勢(shì)。
我們?cè)谏衔闹刑岬搅恕敖边@個(gè)概念。那么,什么樣的企業(yè)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)革命中掉腦袋?一種是商業(yè)模式完全不可能與互聯(lián)網(wǎng)兼容的,一種是不肯轉(zhuǎn)型的。
我們所熟知的企業(yè)群體中,被互聯(lián)網(wǎng)革掉了性命的典型,應(yīng)該是中關(guān)村各大電子賣場(chǎng)及其小商戶們。多年來,這些企業(yè)憑借“中關(guān)村”這塊金字招牌,以高技術(shù)之名,行小商品批發(fā)之實(shí)。一時(shí)間,電子賣場(chǎng)成為中關(guān)村最熱門的去處,還引起其他區(qū)縣和城市競(jìng)相效仿。而電商興起之后,不過幾年,中關(guān)村的“高科技賣場(chǎng)”面具就被剝得干干凈凈,商城門可羅雀。
正在掉腦袋的,或許還有傳統(tǒng)紙媒。紙質(zhì)媒體的滲透率、容量和更新率都只有互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)零頭。這當(dāng)然和整個(gè)大環(huán)境的浮躁有關(guān)。大家一定對(duì)德式閱讀不陌生,從讀書習(xí)慣、讀書氛圍、讀書設(shè)施等方面,德國,一個(gè)把讀書變成了全民文化的國家,再次證明:“閱讀的力量,讓民富國強(qiáng)不再遙不可及?!钡埫降南禄谥袊讶皇鞘聦?shí):當(dāng)活色生香的視頻呈現(xiàn)在受眾面前,尤其是從平板電腦和大屏幕手機(jī)流行起來以后,紙質(zhì)媒體崩潰的速度不斷加快。能存活下來的紙媒,多數(shù)都是與產(chǎn)業(yè)深度融合并擴(kuò)展為全媒體平臺(tái)的。
即將掉腦袋的,或許還有傳統(tǒng)廣播電視業(yè)。2014年秋天的一份數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)的電視開機(jī)率已經(jīng)下降到30%。這個(gè)開機(jī)率,指的顯然是通過有線網(wǎng)絡(luò)獲取視頻的開機(jī)。其實(shí)很多家庭的電視每天都開機(jī),只不過用的是各種盒子,而信息通道則是寬帶網(wǎng)絡(luò)。特別是光纖入戶推廣以后,一根光纖就可以供全家多個(gè)終端同時(shí)運(yùn)行流媒體,比一屏一盒的有線電視優(yōu)越得多。在今天的娛樂形態(tài)中,晚飯后全家準(zhǔn)點(diǎn)看電視的模式已經(jīng)越來越淡出,下載到本地、隨時(shí)點(diǎn)播的模式越來越流行。傳統(tǒng)廣電如果不能適應(yīng)形勢(shì),掉腦袋是必然趨勢(shì)。
建造航天研發(fā)制造設(shè)施所需要的錢,金融市場(chǎng)肯定能夠提供。馬斯克的歷程已經(jīng)為我們證明了這一點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)為什么如此強(qiáng)大,為什么企業(yè)不遵從互聯(lián)網(wǎng)思維就要掉腦袋,這恐怕要花數(shù)十倍于本文的篇幅才能說清楚。但在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的90年代末期,有人就在思考衛(wèi)星服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性問題,在文章最后,他說了一句意義深遠(yuǎn)的話:“互聯(lián)網(wǎng)降低了知識(shí)的價(jià)格”。
對(duì)于任何一個(gè)社會(huì)來說,主要資源的價(jià)格如何,決定了經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度乃至社會(huì)治理的成敗。在農(nóng)業(yè)社會(huì),糧價(jià)決定了上下游產(chǎn)業(yè)的價(jià)格和社會(huì)穩(wěn)定。在工業(yè)社會(huì),煤、鐵、油之類的產(chǎn)品價(jià)格決定了社會(huì)運(yùn)行的成本和就業(yè)率、生活水平之類的核心政治問題。對(duì)于一個(gè)信息社會(huì)來說,信息的價(jià)格決定了社會(huì)運(yùn)行。
信息的價(jià)格是個(gè)很寬泛的概念,這不僅僅是建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用和使用它的費(fèi)用,也包含了尋找知識(shí)所在之處的費(fèi)用。不僅僅是直接支付的金額,也包括了尋找知識(shí)所需要的時(shí)間成本。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,人們要獲得某些知識(shí),一般情況下需要拿到紙質(zhì)的印刷品,也就是所謂的“硬拷貝”?;蛟S要付出漫長的等待,也就是時(shí)間成本。如果不算等待,就要親自上門取件,付出的旅行成本可能比紙質(zhì)本身貴得多。
社交網(wǎng)絡(luò)的興起,讓人們可以通過互動(dòng)的方式來更直接、更準(zhǔn)確地獲得知識(shí)。所謂的人肉搜索,就是對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)知識(shí)聚集能力的一種描述。對(duì)航天來說,曾經(jīng)只對(duì)少數(shù)專業(yè)精英提供的知識(shí)、曾經(jīng)只印刷很少數(shù)量的“硬拷貝”、曾經(jīng)僅僅對(duì)少數(shù)壟斷企業(yè)開放的競(jìng)標(biāo)與投資機(jī)會(huì),現(xiàn)在可以向所有人開放。
壟斷無非有兩種形態(tài),一種是對(duì)準(zhǔn)入的壟斷,一種是對(duì)專業(yè)知識(shí)的壟斷。互聯(lián)網(wǎng)至少摧毀了后一種壟斷。任何人都不可能獨(dú)占某種知識(shí)。至于航天產(chǎn)業(yè)所需要的知識(shí),原本就沒有被刻意壟斷,在互聯(lián)網(wǎng)思維之下,任何人只要打算從事航天,就一定能從互聯(lián)網(wǎng)上得到相應(yīng)的知識(shí)。至于建造航天研發(fā)制造設(shè)施所需要的錢,金融市場(chǎng)肯定能夠提供。馬斯克的歷程已經(jīng)為我們證明了這一點(diǎn)。
面對(duì)革命,無非兩種出路?;蛘呤蔷懿桓淖?,最終被人革命;或是主動(dòng)改變,自己革自己的命。
在維勒的競(jìng)標(biāo)中,西方一些大型衛(wèi)星制造商已經(jīng)表現(xiàn)出了足夠的決心來革自己的命。面對(duì)只有幾億美元的合同,空客、勞拉等宇航巨頭放下身段,與OHB這樣的小公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。而就在5月底,波音公司拿到了NASA商業(yè)載人運(yùn)輸?shù)牡谝环莺贤_@同樣是波音放下身段,與馬斯克競(jìng)爭(zhēng),與名不見經(jīng)傳的內(nèi)華達(dá)山脈公司競(jìng)爭(zhēng),用扎實(shí)功底拿出來的成績。
大公司尚且如此,在傳統(tǒng)模式下勉強(qiáng)糊口的中小企業(yè),是不是更應(yīng)該考慮怎么才能革自己的命?
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維,傳統(tǒng)企業(yè)要想自我革命,最重要的是認(rèn)清這樣的事實(shí):沒有什么是可以被壟斷的。多年從業(yè)的經(jīng)驗(yàn),不一定是財(cái)富,也可能是包袱。有一位電商界的朋友曾經(jīng)說,在中國,只有剛需才有人買單。只有真正從大眾消費(fèi)者的視角出發(fā),去為他們提供負(fù)擔(dān)得起、用著順手的產(chǎn)品和服務(wù)。
其實(shí)這其中道理,早有人說了無數(shù)遍,能做到的卻極少,那就是“為人民服務(wù)”。