姚曉玉

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科患者護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值

姚曉玉

目的 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科患者護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值，以期為提高婦產(chǎn)科護(hù)理水平與質(zhì)量提供理論指導(dǎo)。方法將2013年10月至2014年10月婦產(chǎn)科就診的86例患者完全隨機(jī)分為研究組和對照組，每組43例，對照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組患者在其基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。比較兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 研究組患者健康知識掌握情況、護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，且無1例醫(yī)患糾紛；護(hù)理后研究組患者心理改善情況優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＜0.05）。結(jié)論 在婦產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，可明顯提高護(hù)理水平與質(zhì)量，提高患者護(hù)理滿意度，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，有助于營造和諧的醫(yī)院環(huán)境，為患者疾病的康復(fù)創(chuàng)造良好的條件。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；婦產(chǎn)科護(hù)理；應(yīng)用效果

隨著生活水平的提高，人們對各行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。作為醫(yī)院更應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量，為患者疾病的治療創(chuàng)造良好的環(huán)境，尤其對于醫(yī)院婦產(chǎn)科患者而言，其容易受到外界因素影響，導(dǎo)致病情的惡化，甚至出現(xiàn)并發(fā)癥，增加疾病治療的難度。近年來，優(yōu)質(zhì)護(hù)理逐漸引起人們的重視，并應(yīng)用到相關(guān)疾病的治療中取得了可觀效果。鑒于此，本研究選取2013年10月至2014年10月我院婦產(chǎn)科收治的86例患者，探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將2013年10月至2014年10月在我院婦產(chǎn)科就診的86例婦產(chǎn)科患者完全隨機(jī)分為研究組與對照組，每組43例。研究組患者年齡21～40歲，平均（31.0±2.4）歲；子宮異位妊娠10例，子宮內(nèi)膜炎14例，陰道炎12例，宮頸炎3例，盆腔炎4例；對照組患者年齡21～42歲，平均（31±3）歲，子宮異位妊娠12例，子宮內(nèi)膜炎13例，陰道炎13例，宮頸炎2例，盆腔炎3例。兩組患者在年齡、疾病類型方面比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 對照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理。研究組患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，具體內(nèi)容如下。

1.2.1 心理護(hù)理 患者入院后護(hù)理人員應(yīng)為患者介紹醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療水平，使其盡快熟悉醫(yī)院情況，并協(xié)助患者做好疾病的基礎(chǔ)檢查工作。同時(shí)，為患者及家屬講解疾病知識及治療方案、預(yù)期治療效果等，使患者及家屬充分做好心理準(zhǔn)備。部分患者受疾病影響，易出現(xiàn)急躁、易怒等不良情緒，因而不配合治療。此時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的交流與溝通，了解患者心理及情緒變化，及時(shí)給予針對性疏導(dǎo)。

1.2.2 健康教育護(hù)理 護(hù)理人員應(yīng)重視健康教育護(hù)理，一方面為患者講解病因、治療方法與預(yù)期的治療效果。同時(shí)，為患者講解治療過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)及問題；另一方面，將治療過程中可能出現(xiàn)的疾病及預(yù)防措施印刷成冊分發(fā)給患者，讓其學(xué)習(xí)與閱讀。另外，護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)講解治療方案的優(yōu)點(diǎn)，必要時(shí)邀請治療成功的患者進(jìn)行現(xiàn)身說法，增強(qiáng)患者治療的自信心[1]。尤其為患者解釋治療中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等，使其對疾病的健康知識有所掌握。

1.2.3 環(huán)境護(hù)理 患者入院治療期間，護(hù)理人員應(yīng)盡最大努力為患者營造一個(gè)安靜、舒適的住院環(huán)境，以確保其睡眠不受影響。根據(jù)患者個(gè)人愛好，合理地布置病房，例如在陽臺布置盆栽植物等。病情比較嚴(yán)重的患者，護(hù)理人員應(yīng)幫助患者進(jìn)行日常護(hù)理，并給予科學(xué)的會(huì)陰護(hù)理等。且在飲食方面也應(yīng)給予積極的指導(dǎo)，避免患者偏食、挑食等造成營養(yǎng)不均衡，尤其對于體質(zhì)較弱的患者，應(yīng)要求其多食用高纖維及高蛋白的食物。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察患者對健康知識的掌握情況、護(hù)理滿意度以及醫(yī)患糾紛情況，采用我院自制的滿意調(diào)查表評價(jià)滿意度；使用焦慮自評量表（SAS）及憂郁自評量表（SDS）進(jìn)行心理評分，分?jǐn)?shù)越低代表效果越好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 使用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，計(jì)量資料以±s表示，組間比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 健康知識掌握情況、護(hù)理滿意度以及醫(yī)患糾紛比較 研究組患者健康知識掌握情況、護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，且無1例醫(yī)患糾紛，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者健康知識掌握情況、護(hù)理滿意度以及醫(yī)患糾紛比較

2.2 心理評分比較 兩組患者護(hù)理前 SDS、SAS心理評分比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）；護(hù)理后研究組患者心理改善情況優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表2 兩組患者護(hù)理前后SDS、SAS心理評分比較(分,±s)

表2 兩組患者護(hù)理前后SDS、SAS心理評分比較(分,±s)

組別 例數(shù) 護(hù)理前 護(hù)理后 護(hù)理前 護(hù)理后SDS評分 SAS評分對照組 43 41±9 39±7 47±10 46±7研究組 43 41±10 33±6 47±10 34±6

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是臨床護(hù)理中比較重要的模式，其能充分體現(xiàn)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，并以患者為中心[2]，運(yùn)用護(hù)理人員的品質(zhì)、心理、感情等做好護(hù)理工作。同時(shí)，考慮到女性思想比較敏感，在婦產(chǎn)科疾病治療中，不僅需注重藥物的應(yīng)用，更重要的是提高護(hù)理質(zhì)量，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理的運(yùn)用使患者感覺醫(yī)院的溫馨，為婦產(chǎn)科疾病的治療創(chuàng)造良好的條件。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理具有實(shí)用性、針對性以及科學(xué)性的特點(diǎn)，一方面要求根據(jù)患者的實(shí)際情況制訂針對性的護(hù)理方案，以實(shí)現(xiàn)對患者及時(shí)與全方位的監(jiān)視；另一方面要求在不同的治療階段，采取不同的護(hù)理措施，以提高護(hù)理質(zhì)量，最終達(dá)到提高患者護(hù)理滿意度、促進(jìn)疾病治療的目的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理可避免患者出現(xiàn)緊張、焦慮等不良情緒，使其更好地配合疾病的治療，降低醫(yī)患關(guān)系糾紛發(fā)生率。

本研究結(jié)果顯示，研究組患者健康知識掌握情況、護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，且無醫(yī)患糾紛發(fā)生；護(hù)理后研究組患者心理改善情況優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，與劉春花[3]研究的結(jié)果相近，說明了優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的臨床效果值得肯定。但本研究也存在不足之處，值得在今后的研究中進(jìn)行完善。首先，在我院婦產(chǎn)科治療的患者主治醫(yī)師并不是同一人，因此，應(yīng)設(shè)立專門的對照組排除主治醫(yī)師個(gè)人專業(yè)水平對婦產(chǎn)科疾病治療的影響。其次，本研究選取的樣本例數(shù)較少，且并未將不同患者的生活習(xí)慣等考慮在內(nèi)，這些因素均會(huì)對結(jié)論產(chǎn)生一定的影響。最后，在統(tǒng)計(jì)患者基礎(chǔ)資料時(shí)未考慮患者的文化水平。事實(shí)上，患者的文化水平往往直接給患者的思想認(rèn)識產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施質(zhì)量。例如，有些文化水平較高的患者，能在短時(shí)間內(nèi)掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的健康知識，從而積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。而有些患者文化程度低，理解力較差，一定程度上影響優(yōu)質(zhì)護(hù)理的順利實(shí)施。因此，今后對優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理的臨床效果進(jìn)行研究時(shí)，應(yīng)注重患者文化程度的考慮。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用確實(shí)提高了患者的護(hù)理滿意度，且醫(yī)患糾紛的發(fā)生率大大降低。

[1]包麗耘.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果淺析[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2013,11(31):129-129.

[2]龔贠明,蔡麗娜.淺談優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備,2013,26(9):108-109.

[3]劉春花.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的臨床應(yīng)用分析[J].中國醫(yī)藥指南,2014,12(24):330-331.

R473.71

A

1673-5846(2015)07-0167-02

湖北省監(jiān)利縣橋市衛(wèi)生院，湖北荊州 433300