江　航湖南人民廣播電臺新聞綜合頻道，湖南長沙　　410000

“五位一體”創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級健康媒體平臺

江航
湖南人民廣播電臺新聞綜合頻道，湖南長沙410000

摘要在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，受到新媒體競爭的壓力，結(jié)合主流媒體結(jié)合建設(shè)新型主流媒體建設(shè)的需要，我們提出按照“五位一體”的路徑進(jìn)行全面提質(zhì)升級。

關(guān)鍵詞五位一體；創(chuàng)新轉(zhuǎn)型；媒體平臺

在移動互聯(lián)時代，新媒體迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，結(jié)合湖南電臺新聞綜合頻道創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級的實踐，我們提出按照“節(jié)目+活動+推廣+資源+融媒體拓展”五位一體的形式運(yùn)行，形成信息傳播完整鏈條，讓資源無縫鏈接流動，促使健康傳播平臺步入新平臺，論述如下。

1 節(jié)目轉(zhuǎn)型升級

湖南電臺新聞綜合頻道重點(diǎn)健康節(jié)目《輕松活過一百歲》節(jié)目積極轉(zhuǎn)型，節(jié)目形態(tài)多樣化，采編播一體化，節(jié)目品類更加豐富在大健康領(lǐng)域開設(shè)心理類、食品健康類、快樂養(yǎng)生類節(jié)目，服務(wù)對象更加精準(zhǔn)，隨時隨地開通健康服務(wù)熱線粘合核心受眾。

構(gòu)建健康養(yǎng)生“云傳播”體系：運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)手段，將播出節(jié)目及時精編上傳，調(diào)度客戶渠道二次傳播，形成聚焦話題吸引推廣媒體關(guān)注，話題效應(yīng)反饋至廣告主，形成良性價值傳播平臺。破局新聞綜合頻道健康養(yǎng)生的戰(zhàn)略資源流程再造，效益優(yōu)化提供支撐。通過資源生產(chǎn)流程再造解決“看病難，找專家難，掛號難”等核心矛盾，聚攏聽眾資源，對接三湘好醫(yī)生名醫(yī)庫，做大聽眾規(guī)模，做大傳播平臺回報三湘好醫(yī)生。

做內(nèi)容聚合平臺。自媒體對傳統(tǒng)媒體的打擊力度越來越大，用戶對內(nèi)容的選擇機(jī)會逐漸增多。而傳統(tǒng)媒體在縱深報道方面有優(yōu)勢，但傳統(tǒng)的傳播方式和內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)不適應(yīng)新形勢的需要，這時可以利用已有資源和公信力，做UGC的內(nèi)容聚合平臺，挖掘更多的寫手和優(yōu)秀廣播自制節(jié)目，以此來贏得了很多聽眾粘連用戶。

“做好健康養(yǎng)生節(jié)目創(chuàng)新研發(fā)”，把控健康節(jié)目傳播話語權(quán)。

健康養(yǎng)生廣播的主打內(nèi)容產(chǎn)品是健康節(jié)目。其中專題節(jié)目內(nèi)容聚焦為中醫(yī)養(yǎng)生，內(nèi)容圍繞老年人慢性疾病防控，進(jìn)行了健康知識的講解和普及，統(tǒng)一針對節(jié)目互動、專家咨詢、產(chǎn)品銷售等對應(yīng)通路進(jìn)行接入，通過規(guī)范聽眾服務(wù)熱線，把控龐大的聽眾資源，也可以形成針對現(xiàn)有客戶比較優(yōu)勢，牢牢把握聽眾數(shù)據(jù)庫的基本面。專家資源共享，《輕松活過一百歲》中醫(yī)專家可以為聽眾進(jìn)行接地氣的咨詢服務(wù)，相互呼應(yīng)。圍繞國家級的名老中醫(yī)搶救性錄制ip化健康養(yǎng)生節(jié)目，在廣播+網(wǎng)絡(luò)中予以呈現(xiàn)。

增加公益宣傳，增加公益陪伴的理念。著名的營銷專家亞德里安曾經(jīng)說過：具有魔力的產(chǎn)品從來都是具有卓越的功能*強(qiáng)大的情感訴求，他們的關(guān)系是乘積的關(guān)系。健康節(jié)目之所以能打動聽眾不可忽略的是其中的慢病防控的功能，結(jié)合電臺獨(dú)有的對老人的陪伴功能，這是重要的不可忽略的部分。突出強(qiáng)大健康功能的前提下，加大對親人的愛心陪伴的公益宣傳，讓暖心健康的公益形象深入人心，不僅僅提供產(chǎn)品，同時輸出關(guān)愛老人，情暖人間的一種核心價值觀，提升產(chǎn)品影響和附加值。

2 活動轉(zhuǎn)型升級

通過超級活動提升品牌形象。高端精品活動產(chǎn)品：體現(xiàn)著頻道活動營銷的實力的精品活動，以事件營銷為主體的這種活動在全年構(gòu)成中的數(shù)量一定是最少的，但是活動張力和美譽(yù)度一定是最高的，為客戶帶來的收益也是最大化的。品牌定制活動產(chǎn)品：針對老客戶量身打造的專屬品牌活動產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的延續(xù)性，一般都是系列活動穩(wěn)定后轉(zhuǎn)化而成，也是一年中對活動營銷效果預(yù)估預(yù)判的重要組成部分。將社區(qū)活動模塊化定制生產(chǎn)，政府類活動分級、分層運(yùn)行，延展定位，聚攏人群，傳播途徑要更多元，提供新媒體增值服務(wù)。

3 推廣轉(zhuǎn)型升級

頻道的吉祥物健健康康卡通形象如影隨形，全方位多角度立體式推廣。跳出頻率與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)在于終端，研發(fā)具有新聞綜合頻道特色的融媒體特色。通過新媒體途徑和客戶渠道全方位推廣，開發(fā)新媒體，構(gòu)建新聞綜合頻道大數(shù)據(jù)服務(wù)體系。目前我們對數(shù)據(jù)的運(yùn)用較多局限于數(shù)據(jù)包裝，1）充分利用現(xiàn)有賽立信統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為節(jié)目部提供頻道、各板塊線性節(jié)目收聽率及受眾構(gòu)成常態(tài)體驗服務(wù)；2）分析環(huán)境數(shù)據(jù)，為營銷部提供宏觀政策資訊報告。分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，考察當(dāng)前廣告飽和度狀態(tài)和廣告價格，監(jiān)測廣告價值是否最大化，制定服務(wù)客戶的數(shù)據(jù)包裝產(chǎn)品、潛在品類新品牌客戶分析報告；3）為策劃部建立創(chuàng)意策劃模塊數(shù)據(jù)庫、利用客戶數(shù)據(jù)中的客戶效果數(shù)據(jù)建立活動效果評估數(shù)據(jù)庫、頻道及節(jié)目收聽表現(xiàn)受眾構(gòu)成數(shù)據(jù)庫。以上為各個部門形成的獨(dú)特產(chǎn)品將進(jìn)行統(tǒng)一模板化包裝，打造標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

4 資源提質(zhì)升級

全面梳理頻道核心資源：以中醫(yī)為核心的養(yǎng)生專

家：核心聽眾檔案，微信公眾號；核心社區(qū)和社區(qū)人群資源；全省最專業(yè)的覆蓋資源。聚攏健康養(yǎng)生定位的核心資源， 渠道資源、媒體資源、社會資源、新媒體資源、整合資源為我所用。入駐社會化媒體平臺。這是要第一時間、投入最大的精力進(jìn)駐社會化媒體平臺，做好微博微信內(nèi)容和營銷。媒體在微博和微信擁有媒體大號，是做社會化媒體運(yùn)營的第一步，是將來開展市場活動的重要渠道。

5 融媒體全力拓展

產(chǎn)業(yè)發(fā)力，找準(zhǔn)一個節(jié)點(diǎn)試水。健康管理是重點(diǎn)發(fā)展方向，代理產(chǎn)品，老年手機(jī)等項目應(yīng)對專題節(jié)目的風(fēng)險。

做新媒體創(chuàng)投平臺。傳統(tǒng)媒體有人才、有影響力、有資金，自己“閉門造車”不如讓有能力、有技術(shù)優(yōu)勢的人來做。浙報集團(tuán)投資機(jī)構(gòu)傳媒夢工場聚焦新媒體和數(shù)據(jù)挖掘天使投資。傳媒夢工場選擇將社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘作為大數(shù)據(jù)投資的試驗田，已經(jīng)投資了微博數(shù)據(jù)挖掘初創(chuàng)團(tuán)隊知微、優(yōu)微兩家企業(yè)，投資額達(dá)數(shù)百萬人民幣。所以廣播媒體可以考慮投入資金在一些有潛力的“短平快”項目，做創(chuàng)新媒體的孵化器。

在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口，打造廣播版O2O。

2015最熱的詞匯之一就是“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是國家戰(zhàn)略，同時更是轉(zhuǎn)型升級的必由路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療將是下一個風(fēng)口，鏈接醫(yī)療、科技、新媒體與受眾終端，加強(qiáng)中醫(yī)診療設(shè)備、中醫(yī)健身產(chǎn)品、中藥、保健食品研發(fā)，重點(diǎn)研發(fā)中醫(yī)健康識別系統(tǒng)、智能中醫(yī)體檢系統(tǒng)、經(jīng)絡(luò)健康辨識儀等中醫(yī)健康辨識、干預(yù)設(shè)備；探索發(fā)展用于中醫(yī)診療的便攜式健康數(shù)據(jù)采集設(shè)備，與物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)融合，發(fā)展自動化、智能化的中醫(yī)藥健康信息服務(wù)。將廣播的線上線下資源大整合，打造廣播版的O2O， 線上節(jié)目通過廣播聽眾服務(wù)熱線、官方微信搜集聽眾健康大數(shù)據(jù)，線下通過豐富多彩的健康主題活動，融合新媒體精細(xì)化開發(fā)，實現(xiàn)聽眾數(shù)據(jù)有效增值開發(fā)，讓受眾足不出戶就能享受到健康服務(wù)帶給我們生活的改變，讓掛號、專家咨詢、移動醫(yī)療、遠(yuǎn)程養(yǎng)老成為可能。

線上節(jié)目是做大做強(qiáng)健康養(yǎng)生節(jié)目影響力，線下活動整合資源，讓健康養(yǎng)生資源暢通流動起來產(chǎn)生增值，廣播版O2O路徑融合新媒體實現(xiàn)健康媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，立足當(dāng)下更贏在未來。

參考文獻(xiàn)

[1]尹鴻.媒介競爭與電視傳播觀念的嬗變.

[2]賀金華.談電視生活服務(wù)類節(jié)目的內(nèi)容選擇與表現(xiàn)形式.新浪網(wǎng).

[3]養(yǎng)生不能被隨意娛樂專家:傳播健康需科學(xué)精神.新華網(wǎng).

[4]新浪健康：養(yǎng)生類節(jié)目利益第一科學(xué)靠邊.人民網(wǎng).

作者簡介：江航，主任，工作單位：湖南電臺新聞綜合頻道專題節(jié)目部

中圖分類號G2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

文章編號1674-6708（2015）140-0191-01