田 園

（故宮博物院 北京100009）

1 引言

數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)和核心，也是機(jī)構(gòu)穩(wěn)定發(fā)展的寶貴資源。隨著信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)量呈幾何級數(shù)增加，特別是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境和信息技術(shù)快速發(fā)展的情況下，博物館數(shù)字資源的數(shù)量和維度日益變化，大數(shù)據(jù)時代具有的特點如數(shù)據(jù)容量大、數(shù)據(jù)增長速度快和處理速度快、數(shù)據(jù)類型豐富、海量數(shù)據(jù)中有價值的數(shù)據(jù)占比小等，都使快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)資源成為博物館面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

本文以故宮博物院的數(shù)字資源管理為研究案例，以如何從大數(shù)量、異構(gòu)的數(shù)據(jù)集中發(fā)現(xiàn)有價值的、準(zhǔn)確的數(shù)字資源為切入點，提出了在大數(shù)據(jù)時代資源發(fā)現(xiàn)遇到的關(guān)鍵問題及其應(yīng)對策略。

2 博物館面臨的新挑戰(zhàn)

故宮博物院是明清紫禁城建筑群與明清皇室舊藏文物為基礎(chǔ)的文化藝術(shù)品的收藏、研究和展示機(jī)構(gòu)。院藏可移動文物總量達(dá)180余萬件（套），分25個大類別，69個小類別，其中，一級藏品8 000余件（套），二級藏品620 000余件（套）；不可移動文物——古建分成40個區(qū)域，單體建筑980座，堪稱藝術(shù)的寶庫。

對于現(xiàn)代博物館，數(shù)字資源與實體資產(chǎn)具有同等甚至更加重要的資源價值。故宮博物院因其豐富的藏品，產(chǎn)生了數(shù)量眾多、內(nèi)容豐富的藏品相關(guān)資源，涵蓋了照片、歷史文檔、檔案、視頻、圖紙、書籍等多種資源類型。為了便于管理和利用各類數(shù)字資源，先后建立了文物管理系統(tǒng)、古建信息管理系統(tǒng)、影像資源系統(tǒng)、圖紙資源系統(tǒng)、歷史文檔系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、音/視頻管理系統(tǒng)、包含25種數(shù)據(jù)庫的電子閱覽室等。這些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)每天都在快速增長，因此，如何從快速增長、數(shù)量龐大、各種渠道產(chǎn)生、各種載體承載的數(shù)據(jù)中找出所需要的資源，將資源轉(zhuǎn)化成知識，成為當(dāng)代社會博物館面臨的新挑戰(zhàn)。

3 博物館資源發(fā)現(xiàn)的解決方案

以研究建筑為例，同某個建筑相關(guān)的資源數(shù)據(jù)十分豐富，涉及建筑歷史，包括修建歷史以及明代和清代在這里發(fā)生的事件；建筑結(jié)構(gòu)，該建筑所使用的建筑材料以及工程做法；建筑匾額，從該建筑上的文字（包括滿/漢文）可判定其懸掛時代。建筑里涉及的內(nèi)容更多，例如，建筑原狀陳列的繪畫方面涉及掛畫、通景畫1通景畫的結(jié)構(gòu)非常巧妙，一般分為四屏一組、六屏一組、八屏一組不等，相互連接為一幅統(tǒng)一的場景。如宮倦勤齋內(nèi)170 m2的絹本重彩通景畫卷覆蓋墻面，郎士寧的弟子王幼學(xué)等人繪制。全景畫在幾張大的絲絹上，覆蓋于四壁及穹頂，通景畫穹頂是串串藤蘿，融中西畫法為一體，既有西方的透視感，又具有中國的寫意性。、壁畫、貼落2貼落是統(tǒng)繪畫的一種裝潢方法。四邊鑲綾邊，類似于今天的鏡心，但不加鏡框，而是直接裱糊于墻壁或槅扇。等；法書方面涉及對聯(lián)、題字等；建筑內(nèi)家具上擺放的青銅具、玉石、漆器、文房等；此外，還有地毯、隔扇等；有的建筑內(nèi)還涉及佛堂、戲臺等。

因此，現(xiàn)在博物館的資源發(fā)現(xiàn)早已不是通過檢索一個門類即可完成的工作，要從中找到所需要的、有價值的資源，必須采用新的方法。由于藏品的數(shù)字資源采用不同的平臺、不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)方式，這對于快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)有效資源是很大的挑戰(zhàn)。針對上述問題，筆者提出了定制RSS（Really Simple Syndication，簡易信息聚合）發(fā)布新資源、資源整合、主動推送相關(guān)資源、構(gòu)建學(xué)科博客、構(gòu)建微信群、數(shù)據(jù)詞典、友情鏈接、提供語言工具支持等幾種解決方案。

3.1 定制RSS發(fā)布新資源

RSS是一種Web信息推送技術(shù)，可以按照使用者的要求將預(yù)定的信息推送給他。

利用RSS服務(wù)，用戶可打開RSS閱讀器，點擊已定制的RSS頻道，可以直接瀏覽定制頁面的最近更新內(nèi)容。博物館用戶可以根據(jù)自身的信息需求、文物專業(yè)、研究方向、科研進(jìn)展等進(jìn)行RSS定制。該解決方案的突出特點是：定制RSS發(fā)布新資源的簡單描述說明可以極大地降低博物館信息發(fā)布成本，有效提高發(fā)布的時效性和針對性，為用戶提供有針對性的服務(wù)。

3.2 資源整合

由于存在許多異構(gòu)的數(shù)字資源系統(tǒng)，并且每個數(shù)字資源的加工方式千差萬別，加大對博物館數(shù)字資源深層次加工的力度，可以將現(xiàn)有許多系統(tǒng)的數(shù)字資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫同時檢索。資源整合建立在對博物館資源的分析基礎(chǔ)上，對資源進(jìn)行分類，將資源的屬性內(nèi)容等進(jìn)行分析、歸類和深層次加工。資源整合必須按照不同研究內(nèi)容進(jìn)行分類整合，例如，將資源分成明史類、清史類、書畫、青銅、陶瓷、古籍、建筑等組合，便于直接推薦給相關(guān)研究人員。整合資源數(shù)據(jù)時，還要發(fā)現(xiàn)其相關(guān)聯(lián)的信息，如一個歷史人物的字號、官銜、地域、親屬關(guān)系等，這些將給用戶提供極大的方便。

3.3 主動資源推送

主動資源推送建立在對博物館資源的分析和對用戶的分析基礎(chǔ)上。對博物館用戶的分析可以讓用戶填寫一般情況，如用戶專業(yè)、研究方向等，也可以通過統(tǒng)計一定期限內(nèi)用戶檢索資源的行為，發(fā)現(xiàn)用戶的檢索規(guī)律。例如，博物館用戶登錄古建信息管理系統(tǒng)后，系統(tǒng)記錄下其瀏覽查看資源的內(nèi)容和頻次，就可以對其行為趨向做出一般的行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果，然后可以將這些結(jié)果存入該用戶的屬性集中，如果此用戶再次登錄該系統(tǒng)或其他資源系統(tǒng)，就可以為該用戶推送滿足其屬性集中條件的資源，這種方式即主動資源推送。

主動資源推送可以自動跟蹤用戶的資源使用情況并主動傳送相關(guān)信息，因此，主動資源推送必須建立在數(shù)字資源整合的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)一種資源主動找人的模式。通過提取資源的信息特征，構(gòu)建資源整合模型，主動讓用戶瀏覽相關(guān)資源的信息，讓用戶及時了解專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)術(shù)信息，為用戶動態(tài)地提供有價值的資源。

3.4 構(gòu)建學(xué)科博客

博客本是互聯(lián)網(wǎng)上一種具有個人色彩的信息服務(wù)工具，可及時交流信息，聚集起熱門話題的討論。

針對博物館數(shù)字資源構(gòu)建學(xué)科博客，并通過用戶之間互相訪問彼此的博客，評價討論現(xiàn)有的數(shù)字資源，提供新的數(shù)字資源來源等。構(gòu)建學(xué)科博客不僅可以宣傳博物館現(xiàn)已開發(fā)建設(shè)的數(shù)字資源，還可以評價哪些資源的建設(shè)比較完善、適用性強(qiáng)，哪些資源的建設(shè)尚存缺陷，能夠幫助博物館挖掘更多、更好的數(shù)字資源。

構(gòu)建學(xué)科博客，也可以為不同領(lǐng)域的研究人員和專家提供在線交流和溝通的平臺。各個學(xué)科之間相互滲透、相互關(guān)聯(lián)，但任何一個研究人員或?qū)＜叶疾豢赡芫ㄋ蓄I(lǐng)域的知識，因此，構(gòu)建學(xué)科博客，可以使不同領(lǐng)域的研究人員和專家進(jìn)行有效的溝通、交流和協(xié)作。

博客由于在學(xué)術(shù)觀點、思路、方法以及學(xué)術(shù)成果表達(dá)方面受到的限制較少，因此，更具有交流思想與共享知識的意義，可以作為博物館界交流渠道的有益補充，大大擴(kuò)展了信息的來源渠道，方便用戶快速了解和掌握博物館界最新的學(xué)術(shù)動向和館際之間的工作動態(tài)，還可圍繞專家形成一個虛擬的專業(yè)性社區(qū)，對熱點、焦點問題提出獨特見解，加快學(xué)術(shù)思想的傳播，幫助青年工作者更快地獲得更多高水平的反饋與解答，完成業(yè)務(wù)和學(xué)術(shù)的啟蒙和教育，潛移默化地帶動業(yè)務(wù)水平的提高，推動和促進(jìn)博物館的人才培養(yǎng)。

3.5 構(gòu)建微信群

微信是目前大眾使用的頻繁、快速交流的工具，可通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音、文字、視頻、圖片等，并支持多人群聊。按照不同的研究方向或具體的研究內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的微信群，既可以在該微信群中發(fā)表最新消息和重大成果，又可以讓其隨時產(chǎn)生思想的火花，在不斷的交流中碰撞。將微信群定位成高門檻、小眾化的小社群，群內(nèi)成員已經(jīng)有一定的聯(lián)系、共通的知識基礎(chǔ)、一致的行內(nèi)準(zhǔn)則，借助微信打破地理空間上的隔閡，讓交流更加便捷。通過微信群實現(xiàn)人與信息的聚合，同時，高門檻的小社群更容易保障交流的專業(yè)化程度。

3.6 數(shù)據(jù)詞典

為了提高檢索的廣義和深度，提供檢索詞的相關(guān)詞典，并請用戶擴(kuò)充詞表，做成開放在線詞典以提高資源被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。例如，檢索詞“乾隆”的相關(guān)詞可以有 “清高宗”、“弘歷”、“寶親王”、“十全老人”等。

3.7 友情鏈接

當(dāng)本館資源不能滿足研究需要時，重點推薦其他博物館或研究機(jī)構(gòu)的相關(guān)資源以及檢索方式，提供相應(yīng)鏈接以便研究人員較快速地實現(xiàn)資源的檢索。

友情鏈接中還應(yīng)包括推薦相關(guān)領(lǐng)域的重點專家以及他們的聯(lián)系方式，以便研究人員能及時得到相關(guān)專家的指點和引導(dǎo)。

3.8 語言等工具支持

資源的類型多種多樣，也是多語言的。例如，許多清朝檔案的內(nèi)容以滿語構(gòu)成，還有些檔案內(nèi)容只有滿語版，因此，提供語言工具支持才能更好地解讀資源。

4 結(jié)束語

隨著社會發(fā)展進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，博物館的生存環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，也給博物館的發(fā)展帶來了新機(jī)遇。博物館只有適應(yīng)社會發(fā)展，利用自身的資源優(yōu)勢開展更高層次的資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)，才能提升博物館的服務(wù)水平，為博物館的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。資源發(fā)現(xiàn)是一個挑戰(zhàn)，也是一個更好地實現(xiàn)博物館功能的機(jī)會。

[1]楊九龍.RSS技術(shù)在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用[J].情報探索，2010，（2）.

[2]王丹丹.圖書館引入、實施Wiki的障礙分析[J].圖書館學(xué)研究，2011，（3）.