◎何繼軍

地方門戶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思考
——以“漢南視線”網(wǎng)為例

◎何繼軍

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為新聞信息服務(wù)傳播領(lǐng)域中影響巨大、最具發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w，對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人民生活等方方面面都產(chǎn)生著深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)媒體不僅正從過(guò)去所稱的“第四媒體”成為主流媒體，而且，網(wǎng)絡(luò)作為承載先進(jìn)生產(chǎn)力的重要工具，正在對(duì)社會(huì)帶來(lái)革命性的變化。

2011年5月28日，定位于建設(shè)“漢南權(quán)威新聞門戶網(wǎng)站”的漢南視線正式上線開通。既是廣播電視發(fā)展探索新媒體事業(yè)的需要，也是順應(yīng)漢南大發(fā)展的需要，它的誕生開啟了讓武漢、讓全國(guó)、讓世界了解漢南發(fā)展變化的窗口。漢南視線網(wǎng)把 “暢通政情民意 展示漢南形象”作為網(wǎng)站宗旨，積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理手段，堅(jiān)持以正面宣傳為主，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，網(wǎng)站取得了跨越式發(fā)展。

一、注重本地原創(chuàng)新聞

漢南視線網(wǎng)由漢南區(qū)新聞信息中心主辦，是漢南區(qū) “網(wǎng)上新聞發(fā)布中心”和“網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控直報(bào)點(diǎn)”。漢南視線網(wǎng)全面整合了傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)資源，是漢南地區(qū)權(quán)威發(fā)布新聞的網(wǎng)站，目前已經(jīng)建成電視、網(wǎng)站、手機(jī)APP、新聞微博、新聞微信等全媒體平臺(tái)，在漢南地區(qū)發(fā)布新聞資訊最迅速、最全面。每年新聞發(fā)稿量從開始的1000篇發(fā)展到10000篇，新聞宣傳的覆蓋面和影響力得到較大提升。

漢南視線網(wǎng)民活動(dòng)中心聯(lián)絡(luò)區(qū)內(nèi)主要有代表性的QQ群團(tuán)和協(xié)會(huì)8個(gè)。網(wǎng)站按照中等規(guī)模城市構(gòu)架設(shè)置了新聞、資訊、網(wǎng)視、圖庫(kù)等頻道，用文字、圖片和視頻全面展示漢南的發(fā)展變化，圍繞全區(qū)中心工作開辟了今日聚焦、新型工業(yè)、外媒看漢南、社會(huì)民生、漢南政務(wù)、圖說(shuō)漢南等欄目，還開辟了《直播漢南》新聞節(jié)目，漢南視線微博、漢南政務(wù)微博與網(wǎng)站連成一體，并用二維碼打通與電視融合的平臺(tái)，權(quán)威及時(shí)性的新聞得到了全區(qū)人民的關(guān)注和支持。

網(wǎng)站運(yùn)行以來(lái)，本地原創(chuàng)新聞?wù)既镜?0%，各類視頻新聞、專題片3000多條，參與新聞評(píng)論的網(wǎng)友非常踴躍，收集社情民意達(dá)3000多條，有40萬(wàn)IP，近220萬(wàn)人次瀏覽。有很多原創(chuàng)新聞先后被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、騰訊、新浪、荊楚網(wǎng)、長(zhǎng)江網(wǎng)、漢網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載4000多篇次，百度、谷歌搜索漢南視線關(guān)鍵詞達(dá)100萬(wàn)條。

二、可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)站理念

漢南視線網(wǎng)確立“新聞立網(wǎng)、技術(shù)護(hù)網(wǎng)、互動(dòng)活網(wǎng)、人才興網(wǎng)”的辦網(wǎng)理念，使網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展沿著快速、健康、可持續(xù)方向發(fā)展。

（一）新聞立網(wǎng)。

不斷提高輿論引導(dǎo)的權(quán)威性、公信力、影響力。漢南視線在板塊設(shè)置上重點(diǎn)突出今日聚焦、新型工業(yè)、社會(huì)民生、圖說(shuō)漢南等新聞欄目，并在新聞發(fā)布上力求做到“全面，快速，權(quán)威”，全天24小時(shí)即時(shí)更新提供漢南新聞資訊。

為更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民在漢南視線上互動(dòng)，每條新聞都開辟了開放式的匿名評(píng)論，網(wǎng)站還開設(shè)了“新聞爆料”版塊，漢南視線微博開設(shè)了#今日話題#、#漢南快訊#、#開心一刻 #、#健康養(yǎng)生#等小版塊。

（二）技術(shù)護(hù)網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)媒體是技術(shù)依賴性很強(qiáng)的傳播行業(yè),依靠技術(shù)進(jìn)步是促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展的必要條件。漢南視線網(wǎng)注重抓網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)信息與安全問題，投入資金自購(gòu)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)設(shè)備，升級(jí)網(wǎng)站服務(wù)器，保證在網(wǎng)站遇到安全問題時(shí)有章可循，及時(shí)解決。

漢南區(qū)高度重視新媒體平臺(tái)的建設(shè)，區(qū)新聞信息中心年初投資20萬(wàn)元與北京一家公司合作，在武漢新城區(qū)中建成新媒體平臺(tái)傳播體系，使傳統(tǒng)媒體與新媒體有機(jī)融合。新平臺(tái)將漢南新聞（3個(gè)頻道）、漢南視線網(wǎng)站及大車都社區(qū)、微博（漢南政務(wù)微博、漢南視線新聞微博）、漢南視線新聞微信、漢南手機(jī)WAP及APP客戶端建立在一個(gè)操作平臺(tái)上，并實(shí)現(xiàn)二維碼一掃通，大大解決了傳統(tǒng)媒體的傳播瓶頸問題，漢南全媒體平臺(tái)初步建成。

視頻是網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。網(wǎng)絡(luò)音視頻直播技術(shù)的不斷完善和普及，使得網(wǎng)絡(luò)直播這種新生事物的市場(chǎng)需求不斷增加。漢南視線網(wǎng)配備了專業(yè)攝錄、編輯設(shè)備，建立起視頻直播訪談室，訪談的內(nèi)容可以在網(wǎng)站上長(zhǎng)久保存，可供網(wǎng)民隨意點(diǎn)擊收看。

（三）互動(dòng)活網(wǎng)。

積極參與網(wǎng)民活動(dòng),增進(jìn)交流互動(dòng)；緊密聯(lián)絡(luò)網(wǎng)上社團(tuán),凝聚和諧發(fā)聲；加入網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟提升網(wǎng)站知名度，網(wǎng)友互動(dòng)提升網(wǎng)站人氣度。漢南區(qū)小人少，但網(wǎng)民活躍度非常高，漢南政務(wù)微博的粉絲按照人口基數(shù)算起來(lái)不少于中心城區(qū)。網(wǎng)站非常重視組織網(wǎng)民活動(dòng)，這些線下活動(dòng)得到網(wǎng)民的積極響應(yīng)，也得到了廣大網(wǎng)民的信任，與全區(qū)網(wǎng)民相識(shí)交流成為很好的朋友。網(wǎng)站始終把緊密聯(lián)絡(luò)網(wǎng)上社團(tuán)作為常態(tài)工作來(lái)抓，這些互動(dòng)的活動(dòng)使?jié)h南視線IP訪問量大大提升，瀏覽量每天過(guò)萬(wàn)PV。

（四）人才興網(wǎng)。

嚴(yán)格管理，搞活機(jī)制，培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。制定了一套符合網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)作規(guī)律的管理制度，起到了規(guī)范工作、理順關(guān)系、提高效率的作用。在用人方面進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新。通過(guò)員工招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等，成功地解決了人員總數(shù)的有效控制與現(xiàn)實(shí)需求之間的矛盾。初步實(shí)現(xiàn)了 “薪酬能高能低、崗位能設(shè)能撤、職務(wù)能上能下”。

（武漢市漢南區(qū)新聞信息中心）