邢 文

（秦皇島市工人醫(yī)院 河北 秦皇島 066000）

淺談新環(huán)境下醫(yī)院檔案管理工作的未來走向

邢 文

（秦皇島市工人醫(yī)院 河北 秦皇島 066000）

醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化，促使醫(yī)院檔案管理也隨之變化。本文著重介紹作者對醫(yī)院檔案管理的幾點思考。

醫(yī)院檔案管理；科學化管理；創(chuàng)新管理模式

在外部環(huán)境日新月異當今，信息以前人難以想象的速度傳播，醫(yī)院作為關系民生大計的關鍵部門，更是應該及時地、反應迅速的隨外部環(huán)境更新內(nèi)部信息。作為一名醫(yī)院檔案管理部門的在職者，在這里，我不禁要為醫(yī)院檔案管理工作的未來走向提出幾點粗淺的看法。

一、提高認識，改變看法

革除陳舊的觀念，樹立全新的，適應現(xiàn)代社會的全新理念，是改變的第一步，也是重要的一步。

首先，克服重病案輕其他檔案的思想，充分認識科技檔案、基建檔案、設備檔案、會計檔案、聲像檔案及實物檔案等對醫(yī)院建設和發(fā)展的不可低估的作用。

其次，克服重管理輕利用的思想。我們常說檔案管理，并不是為了管理而管理，我們的最終目的是利用而不是管理。檔案管理人員要樹立和患者服務的思想，充分利用現(xiàn)有檔案的作用，讓我們的工作在利用中發(fā)揮其價值。

再次，克服重檔案輕資料思想，認識到資料的收集和保管也是綜合檔案管理的重要內(nèi)容之一。

最后，克服病案書寫質(zhì)量不高的現(xiàn)像。我們的工作人員應該全面認識到病案的科學性和嚴肅性。病例在臨床醫(yī)療、教學科研、醫(yī)院管理、疾病預防以及社會醫(yī)療保險等方面存在著重要的作用，是處理醫(yī)療事故、醫(yī)療爭議的主要法律依據(jù)之一，是保護患者和醫(yī)務人員合法權益的重要法律文書。所以高質(zhì)量的病例是醫(yī)院建設的強有力支柱。

二、建設一個高素質(zhì)、高層次、有創(chuàng)新能力的團隊

檔案管理人員素質(zhì)直接影響檔案管理水平，醫(yī)院要充實檔案管理人員并將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃，全面提高檔案管理人員素質(zhì)。具體的說，在教育方式上根據(jù)本單位的實際情況采取學歷教育，在職方位培訓、自學、參加檔案部門組織的學術研討及參觀考察等多種方法形式。增加計算機軟件，外語以及現(xiàn)代科技、管理等方面的知識。同時還可以機和實際，增設一些檔案工作現(xiàn)代化所必須掌握的技能課程。根據(jù)所培訓的課程，我們還可以設置一些有獎勵的知識競賽等競爭活動。通過專業(yè)培訓、繼續(xù)教育、進修學習等提高業(yè)務和知識水平，不斷總結(jié)探索檔案管理工作及業(yè)務發(fā)展，推動檔案管理水平的提高。

三、重視醫(yī)療設備檔案管理

醫(yī)療設備檔案管理是醫(yī)院管理工作中的一項極為重要的內(nèi)容，我們必須重視起醫(yī)療設備檔案的管理工作。尤其這也是現(xiàn)代化醫(yī)院管理過程不可缺少的一個重要組成部分。醫(yī)院重要儀器設備管理的好壞，直接影響到醫(yī)院的診療水平、醫(yī)術質(zhì)量。成立由相關管理人員和檔案管理人員共同組成的“醫(yī)療設備檔案管理小組”。它隸屬于醫(yī)療設備管理的職能部門，負責整個醫(yī)院的設備檔案管理工作，修訂、完善醫(yī)院檔案管理制度。設置醫(yī)療設備檔案專職崗位，應聘用檔案管理的專業(yè)技術人員，負責檔案管理的日常工作。設置兼職崗位，可由相關科室負責人和儀器設備主要使用者，在一定時間內(nèi)負責所在科室的檔案管理，定期查看、整理、核實醫(yī)療設備的使用記錄，匯總后送交設備管理部門，經(jīng)審核后移交到設備檔案室保存。集思廣益，用更好的方式管理開發(fā)醫(yī)療設備的價值，提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水準。

四、要想改變現(xiàn)狀，我們必須創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)科學發(fā)展

醫(yī)院應改變以往的模式，設立專門的檔案管理部門，配備專業(yè)的檔案管理人員，組成專門的檔案管理隊伍，克服檔案管理中的分散管理的弊端，減小檔案收集的難度，使醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)化完整化，全面涵蓋醫(yī)院的發(fā)展歷史。檔案管理應由實體管理向信息管理轉(zhuǎn)變，注重檔案管理的各個環(huán)節(jié)，運用現(xiàn)代化技術手段，加大資源開發(fā)力度，從而切實提高檔案管理效率和管理水平。

五、實現(xiàn)科學化檔案管理

隨著現(xiàn)代化設備和技術的發(fā)展，檔案管理使用現(xiàn)代化設備必不可少?？茖W化的檔案管理方法要使檔案信息管理自動化、檔案信息存儲數(shù)字化、檔案信息利用網(wǎng)絡化。運用計算機技術可以實現(xiàn)文書和檔案工作的全程自動化管理，其功能包括檔案信息的采集、處理、存儲、利用和數(shù)字管理全過程。計算機技術的使用使得檔案由紙質(zhì)版向電子版轉(zhuǎn)化，計算機管理是檔案信息存儲數(shù)字化的前提條件。而互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得檔案信息利用的網(wǎng)絡化成為了可能。改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的電子檔案模式，充分發(fā)揮計算機和網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢，利用計算機網(wǎng)絡進行醫(yī)院檔案的收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計等工作。實行文檔一體化管理，順應現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術多媒體發(fā)展的趨勢。利用計算機網(wǎng)絡技術，把檔案管理工作做到細致化、精確化、現(xiàn)代化和高效化。通過構(gòu)建網(wǎng)絡電子檔案服務平臺，把收集整理好的眾多檔案構(gòu)建成檔案查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)檔案信息資源的數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡化，為更多的醫(yī)學研究者提供可靠有用的資料來源，共同促進現(xiàn)代化醫(yī)學的進步。

檔案管理工作做好了，一方面為醫(yī)院高層管理人員及時了解醫(yī)院整體經(jīng)營狀況，適時調(diào)整管理策略提供準確依據(jù)，為決策提供支持性證據(jù)；另一方面有利于社會各方準確認定醫(yī)院經(jīng)營成果，為醫(yī)院與各有關方面進行有益合作奠定堅實的基礎。在我國經(jīng)濟全面發(fā)展的歷史背景下，做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實地反映醫(yī)院整體發(fā)展狀況和經(jīng)營成果。檔案管理成果同醫(yī)院經(jīng)營管理的有機結(jié)合決定了醫(yī)院資源配置的取向和模式，決定著醫(yī)院的經(jīng)營版圖和未來發(fā)展，對于實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此，做好檔案管理工作對于促進醫(yī)院的全面發(fā)展、不斷提升醫(yī)院在市場經(jīng)濟中的競爭力具有重要意義。

[1]李巍.網(wǎng)絡環(huán)境下檔案管理工作的創(chuàng)新與安全防護[J].湖北函授大學學報，2013（03）

[2]張興文，李林波，王曉麗.加強醫(yī)院電子檔案管理的對策探討[J].中國醫(yī)學裝備，2009（12）

邢文（1969.08-），女，漢族，河北省秦皇島市人，本科，秦皇島市工人醫(yī)院，主要從事檔案管理工作及研究。