家用凈水器（機）選購和使用建議

近幾年來我國家用凈水器（機）呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，為改善人民群眾的生活質(zhì)量做出了積極的貢獻。目前國內(nèi)各種凈水器生產(chǎn)企業(yè)超過千家，但形成規(guī)模的很少，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，因此消費者在選購時首先要確認產(chǎn)品質(zhì)量是否達到標準要求。在眾多的產(chǎn)品中如何確認產(chǎn)品質(zhì)量是擺在消費者面前的一道難題，但如果消費者拿起法律武器，這些問題也不難解決，出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者應依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》和《消費者權(quán)益保護法》進行維權(quán)，從而可以保障自己的合法權(quán)益不受侵犯。

目前，我國凈水器仍采用許可證制度，依據(jù)原衛(wèi)生部《衛(wèi)生部涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品檢驗規(guī)定》(2001)進行檢測，獲得衛(wèi)生許可批件的才可上市銷售，因此，多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)只關(guān)注衛(wèi)生評價指標，而對相應國家和行業(yè)標準了解甚少，造成了一些企業(yè)只知道衛(wèi)生安全，而忽視電器安全、結(jié)構(gòu)安全、火災危險和性能等質(zhì)量問題的尷尬局面，使得凈水器綜合質(zhì)量水平較國際水平存在較大差距。

目前，與凈水器直接相關(guān)的國家標準有GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分通用要求》、GB/T 30306-2013《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯》和GB/T 30307-2013《家用和類似用途凈水器》；行業(yè)標準有QB/T 4143-2010《家用和類似用途超濾凈水機》和QB/T 4144-2010《家用和類似用途反滲透凈水機》，這些標準對不同類型凈水器的電器安全、衛(wèi)生安全、結(jié)構(gòu)安全和性能提出了相應的技術(shù)要求，從而保障消費者所購產(chǎn)品能用、好用和耐用。

凈水器是以改善飲水水質(zhì)、去除水中某些有害物質(zhì)為目的的凈化水裝置，其過濾方式包括活性炭、粗濾、微濾、超濾、納濾等。凈水器在保障使用者人身安全的同時，應能夠改善水質(zhì)，才能夠真正體現(xiàn)其使用價值，因此，凈水器產(chǎn)品質(zhì)量包括應衛(wèi)生安全、電器安全和性能等三個方面。

衛(wèi)生許可證僅對凈水器的衛(wèi)生安全、凈水水質(zhì)和加標試驗進行檢測，而不對其結(jié)構(gòu)安全和電器安全進行評價。因此，用戶購買凈水器時，需在包裝或使用說明中確認產(chǎn)品的執(zhí)行標準，如果沒有GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分通用要求》、GB/T 30306-2013《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯》或GB/T 30307-2013《家用和類似用途凈水器》國家標準；QB/T 4143-2010《家用和類似用途超濾凈水機》或QB/T 4144-2010《家用和類似用途反滲透凈水機》行業(yè)標準編號的產(chǎn)品不應購買，因為，按照我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》和《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應符合相關(guān)國家或行業(yè)標準要求，并應在包裝上明示所執(zhí)行標準編號。

很多消費者購買某些品牌的凈水器后，找不到維修服務電話或者維修服務公司的地址，這種情況，讓消費者很無助；水處理裝置售后主要集中在濾芯的更換，如濾芯長期不更換的話，會污染水源，凈水處理裝置也會成為“污水器”。選擇水處理裝置一定要選擇具備完善售后服務的品牌。

對于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督，國家監(jiān)督力度是有限的，最終還是要靠消費者自己努力，所以說消費者素質(zhì)決定著產(chǎn)品的質(zhì)量水平。如果消費者在購買凈水器之前除了關(guān)注外觀和價格外，多關(guān)注一下性能質(zhì)量則是對產(chǎn)品質(zhì)量最直接和最有效的督促。為了消費者和守法企業(yè)的合法權(quán)益，為了自己和他人的利益，消費者應該多關(guān)注一下凈水器產(chǎn)品的性能（CQC、鑒衡等）認證，讓假冒偽劣產(chǎn)品無處藏身。