文／艾廣明

簡(jiǎn)單和復(fù)雜是工作、學(xué)習(xí)和生活中常遇到的兩個(gè)概念，領(lǐng)導(dǎo)干部更是經(jīng)常面對(duì)。

有位企業(yè)干部和同事鬧起了糾紛，被領(lǐng)導(dǎo)找來(lái)談話。他聲稱要說(shuō)清這起糾紛，得談兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，一個(gè)是復(fù)雜的問(wèn)題。簡(jiǎn)單的問(wèn)題是與他爭(zhēng)吵的那個(gè)人散布他采購(gòu)設(shè)備時(shí)吃了回扣，但是他鄭重聲明：絕對(duì)沒(méi)有借買設(shè)備之機(jī)撈好處，所以這事情很簡(jiǎn)單。另一個(gè)問(wèn)題就復(fù)雜了，那人本來(lái)快退休了，工作能力挺差卻又戀棧。說(shuō)起能力差，可以從開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理、聯(lián)絡(luò)交往、人際關(guān)系幾方面看，很是復(fù)雜，所以要細(xì)細(xì)地談。領(lǐng)導(dǎo)耐心聽了他反映的情況說(shuō)：“你說(shuō)的復(fù)雜問(wèn)題其實(shí)是個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，為什么呢？能力的強(qiáng)與弱是相對(duì)的，既然這個(gè)人將要退休了，無(wú)論他的能耐大與小、強(qiáng)與弱，都要離開工作崗位，工作中的缺點(diǎn)夠不上違法違紀(jì)，正常退休就是了。所以說(shuō)是個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。而你說(shuō)的簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，人家有根有據(jù)反映你貪污受賄，這要認(rèn)真調(diào)查，怎能簡(jiǎn)單處置！違法違紀(jì)問(wèn)題的線索，決不能憑當(dāng)事人否認(rèn)就煙消云散，所以這個(gè)問(wèn)題挺復(fù)雜。”這個(gè)事例反映出當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、搞管理的人判斷簡(jiǎn)單與復(fù)雜的復(fù)雜性。

人們對(duì)客觀世界、事業(yè)人生的認(rèn)識(shí)總是由少到多、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，而面對(duì)復(fù)雜情況，總要得出簡(jiǎn)明扼要的結(jié)論，這簡(jiǎn)單與復(fù)雜的道理已屬常識(shí)。對(duì)于心智成熟的人，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵不是知道簡(jiǎn)單與復(fù)雜的關(guān)系，更在于在具體工作中認(rèn)清哪是簡(jiǎn)單，哪是復(fù)雜。擔(dān)負(fù)的職責(zé)愈重要，精力、資源愈有限，判斷簡(jiǎn)單與復(fù)雜的屬性愈重要。簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜了，事倍功半，還可能節(jié)外生枝，自尋麻煩；復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單對(duì)待了，不僅勞而無(wú)功，還可能導(dǎo)致挫折和失誤。

簡(jiǎn)單和復(fù)雜首先是事物的客觀屬性。物質(zhì)的元素簡(jiǎn)單，幾種元素組成分子就復(fù)雜了；一種分子構(gòu)成的物體簡(jiǎn)單，多種分子混合的物體就復(fù)雜。事業(yè)和生活中也常見(jiàn)簡(jiǎn)單與復(fù)雜，吃飯穿衣簡(jiǎn)單，衣食來(lái)源復(fù)雜；工程竣工，剪彩儀式簡(jiǎn)單，進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收復(fù)雜；正人先正己說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，身體力行復(fù)雜。這說(shuō)明簡(jiǎn)單和復(fù)雜既有客觀性，不是可以隨意賦予的；又有相對(duì)性，不是絕對(duì)的非此即彼?？陀^性在于具體的事物本身，事物某一方面性質(zhì)，相對(duì)性在于在什么條件下，從哪個(gè)角度著眼。研究工作、探討問(wèn)題，要從實(shí)際出發(fā)判斷簡(jiǎn)單與復(fù)雜，同時(shí)也要明確工作目標(biāo)和任務(wù)，確定認(rèn)識(shí)的對(duì)象，分清主次，不要陷入到處都是復(fù)雜的細(xì)枝末節(jié)之中。

人們常常對(duì)工作任務(wù)重視不夠，對(duì)客觀事物缺乏全面深刻的認(rèn)識(shí)，把復(fù)雜的問(wèn)題想簡(jiǎn)單了。做好工作，首先“謀事要實(shí)”，要在調(diào)查研究、掌握情況上多下功夫。有位領(lǐng)導(dǎo)干部談自己的工作體會(huì)：常常想得頭昏腦漲，也曾提醒自己，是不是把問(wèn)題想得太復(fù)雜了！可在工作的進(jìn)程中，更多的教訓(xùn)不是看問(wèn)題過(guò)于復(fù)雜了，而是比預(yù)料的更復(fù)雜。這毫不奇怪，稱得上一項(xiàng)工作任務(wù)，都不是很簡(jiǎn)單的事情，科學(xué)的工作方案要針對(duì)復(fù)雜的情況作出，實(shí)施中還要應(yīng)對(duì)難以預(yù)料的矛盾和突然的變故。看到復(fù)雜性，認(rèn)識(shí)更全面、更深入一些大有益處。特別是在工作方案調(diào)研、醞釀階段，看到復(fù)雜性非常必要。即使想多了，過(guò)慮了，只要決斷時(shí)思維科學(xué)明智，無(wú)非多費(fèi)點(diǎn)腦筋而已，沒(méi)什么害處。

提倡思維中多一點(diǎn)復(fù)雜，少一點(diǎn)簡(jiǎn)單，主要是根據(jù)人們思維常出現(xiàn)的偏向說(shuō)的，并不是偏重復(fù)雜，貶抑簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單和復(fù)雜是矛盾統(tǒng)一體，相互依存。在工作、生活和思維領(lǐng)域，簡(jiǎn)單與復(fù)雜都不可或缺，大有用處。思維中簡(jiǎn)單與復(fù)雜交互使用，可以開啟心智。思考問(wèn)題常常從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從復(fù)雜到簡(jiǎn)單，循環(huán)往復(fù)。西方著名的“奧卡姆剃刀”學(xué)說(shuō)早在14世紀(jì)就已形成，在現(xiàn)代又得到新的發(fā)揮。這個(gè)理論倡導(dǎo)簡(jiǎn)化原則，主張簡(jiǎn)單有效，“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”。這與我國(guó)古代思想家主張的“大道至簡(jiǎn)”道理是相通的。思維經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程，總要得出比較簡(jiǎn)單的結(jié)論。工作方案經(jīng)過(guò)復(fù)雜的運(yùn)籌，也要形成簡(jiǎn)潔的決策。把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，真要把事情變簡(jiǎn)單卻很復(fù)雜。日常生活呢？生活方式太復(fù)雜，太繁瑣，令人感覺(jué)十分疲累，相對(duì)簡(jiǎn)單的生活有益身心。

求真務(wù)實(shí)意味著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐講求簡(jiǎn)約、效率，而不是人為地搞疊床架屋，繁文縟節(jié)。復(fù)雜的工作任務(wù)要有充分的必要性，工作實(shí)踐中還要盡量將復(fù)雜化為簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。