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        國內親子旅游研究述評

        2015-12-05 16:37:51胡瀟
        商場現代化 2015年25期

        摘 要:近年來我國親旅游市場蓬勃發(fā)展,然而與繁榮的親子旅游市場不相匹配的是,目前國內學者對親子旅游的理論研究尚未缺乏,本文通過對現有研究成果的梳理和總結,以期為我國親子旅游學術研究提供一些新的思路,從而推動國內親子旅游市場的健康發(fā)展。

        關鍵詞:中國;親子旅游;研究述評

        一、引言

        隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展和父母對孩子教育意識的不斷提高,親子旅游逐漸從傳統(tǒng)的家庭旅游中細分出來,成為一種重要的獨立旅游形式。自2002年中青旅以“小白鷺親子游”系列活動為主題,首次將其作為一種獨立的產品進行推廣以來,我國親子旅游一直處于不瘟不火的狀態(tài),直到2013年底,綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》的播出才推動了親子旅游市場的迅速發(fā)展。

        與快速膨脹的市場不相匹配的是,我國學者對于親子旅游的研究卻較為匱乏。本文以“親子旅游”及“親子游”為關鍵詞條檢索中國知網(CNKI)相關的文獻資料并進行初步篩選,最終獲得的與研究相關的期刊論文只有22篇,其中僅1篇發(fā)表于核心期刊,沒有相關的碩博士論文。從統(tǒng)計結果來看,歐荔(2003)首次以“親子游”為切入點論述旅行社特色產品的營銷,而真正對于親子旅游的探討始于2008年,而后又以2013年為分界線,在此之后親子旅游的研究才稍有發(fā)展,但總體來說仍處于粗淺研究階段。筆者對這些研究成果進行梳理和總結,并就研究中的不足與問題進行分析,以期為我國親子旅游學術研究提供一些新的思路,從而推動國內親子旅游市場的健康發(fā)展。

        二、研究主要內容述評

        1.親子旅游的內涵研究

        國內最早具體研究親子旅游的是張磊(2008),他把親子游和教育緊密結合起來,所使用的概念也為親子教育旅游。他認為親子教育旅游就是家長利用帶孩子去旅游的機會,以各種旅游資源為契機,以建設性的最為積極與主動的態(tài)度來教育孩子,塑造孩子良好的品格,增強孩子的體魄。同年,李菊霞等(2008)也把親子旅游作為一種新的旅游形式進行研究,認為親子旅游人員構成主體是父母與其未成年子女,這是親子游和其他旅游形式最大的區(qū)別。張紅(2010)認為,親子旅游的構成主體多為核心家庭,即一對父母帶一到兩個未成年子女。它見具有家庭旅游和兒童旅游的部分屬性,參與者可以從中放松身心、開拓視野、增進親子感情。劉妍(2013)提出親子旅游不同于家庭旅游、兒童旅游,而是從中細分出來由父母和未成年子女共同參與的,集認知、體驗、親情、休閑于一體的一種獨立旅游形式,它從子女的需求為出發(fā)點,謀求父母子女雙方關系的協調。宋書楠等(2015)從特征上對親子旅游與其他旅游形式的差別作了詳盡的闡述。他認為其在親子旅游在旅游需求、決策、旅游要素、時間分布與出游距離、信息渠道以及對品牌口碑的認識等方面都具有特殊性。

        2.親子旅游市場階段性消費需求研究

        (1)孕育期階段

        陳春燕等(2013)指出,孕期親子游整個旅游過程時間在半天到一天左右,可選擇在家庭附近較為幽靜的地方,參與一些專家講座了解孕期知識,或慢走、音樂欣賞等活動以放松心情。何成軍等(2013)認為孕期親子游的參與者主要是孕期的母親和其他親屬陪護人員,他們的收入水平相對較高,對于旅游過程中的安全系數要求也很高。

        可見,孕期親子旅游由于母親身體的特殊性,出行時間具有不確定性;出行方式以步行或自駕為主;出游目的地多選擇在公園、居住地周邊等環(huán)境幽靜、距離較短的地方;出游動機為放松或實施胎教。

        (2)0-3歲幼兒期階段

        張彩虹等(2009)選取了西安市310個有孩子的家庭,將其分為5個年齡段,在每一階段,家長都最注重孩子能力的提升,而3歲及以下孩子年齡段更傾向于距離和時間都較短的家庭旅游,同時對食宿、安全性要求最高。陳春燕等(2013)認為,這個目標群體的產品設計著眼于父母的需求,父母本身希望放松而且所具備的育兒經驗相對較少,親子游應以休閑度假的短途旅行為主。謝博卿(2015)指出豐富的周圍環(huán)境對于0-3歲嬰幼兒的大腦發(fā)展有著非常重要的作用,同時家長在照看嬰幼兒的過程中會非常疲憊,期望得到休息,這兩者共同促成了該年齡段家庭旅游動機的產生。

        幼兒時期的親子旅游決策者基本為父母,出行時間集中在周末等父母的閑暇時間,以短途旅行為主;出游方式主要為自助游;目的地為配套設施較為完善的周邊旅游市場。

        (3)3-6歲學前階段

        王書俠等(2012)以浙江省340個核心家庭為研究基礎,其中1-6歲的兒童旅游意愿最為強烈,1年內家長帶兒童出游1次以上的達到135人次。該階段兒童家長最關注出游的行程和路上花費的時間,出游時間大部分集中在周末。馬宏麗(2013)調研了510個學前兒童家庭,其中每半年出游一次的家庭占比最高,達到42.5%,其次為每月出游一次占33%,超過86.7%的家庭更愿意接受價格為900元以下的產品,70.6%的家長喜歡運動類親子游項目。

        學前兒童在社會認知方面較嬰幼兒有了巨大的進步,但受到知識結構等多方面的限制,親子旅游的決策權仍然掌握在父母手上;鑒于學前兒童的群體性需求,該階段家庭會有自發(fā)組合成旅游團體進行出游的行為;而旅游目的地的選擇多為具有一定互動性和參與性的游樂場、鄉(xiāng)村、主題公園等,并以3日左右的短途為主。

        (4)6-12歲兒童階段

        李菊霞等(2008)認為這一階段的孩子受理解能力的影響,相對于某些人文景觀,他們更偏好自然環(huán)境、游樂設施、動植物等,而由于身體能力的提高,整體出游時間可以延長,但每日的活動量仍不宜過多。張彩虹等(2009)在研究中發(fā)現6-12歲年齡段的孩子學習任務不是太重,又擁有旺盛的好奇心和一定的獨立能力,所以家庭旅游對時間和距離的要求最小。何成軍等(2013)指出該階段的小孩已經處于上學年齡,因此在旅游的過程中家長希望讓小孩學習到更多的課外知識和技能,通過適當的安排設計,以輕松的形式插入“認知”過程,留下有價值的回憶。

        處于兒童階段的孩子擁有較強的求知欲并且好動,在親子旅游的目的地選取上,家長多會選擇海灘、登山等參與性強的戶外場所;但由于已經上學,在出行時間的選擇上已比較單一,多半是在寒暑假期間;在距離上,因為孩子的體力已有了較大的發(fā)展,所以可以選擇稍遠一些的行程,時間在1-7日之間。

        (5)13-18歲青少年階段

        張紅(2010),謝博卿(2015)認為,這一時期青少年自我中心主義突出,親子游產品應該以個性化、獨特性為其主要特色,以滿足青少年較強的探險獵奇和標榜心理。針對孩子和家長迥異的需求偏好,景區(qū)可采用“分而治之”的方法,設計大局聯合,微觀獨立的旅游路線,為孩子提供新鮮刺激的旅游項目,為家長提供輕松休閑旅游活動。陳春燕等(2013)也指出這個年齡段的孩子處于心理發(fā)育期,有自己的想法,所以最重要的就是讓他們參與到旅游計劃當中來,到旅游目的地能自行選擇感興趣的項目。

        這一時期親子旅游的消費以孩子為主導;由于體力已接近于成人,旅游時間可以選擇7日左右甚至更久的長途旅行,出行也多分布在寒暑假;以旅游景區(qū)、名人故居、野外探險地等旅游目的地為主導。

        3.親子旅游產品的問題研究

        經過梳理分析,國內學者對于我國親子游存在的問題分析主要集中在以下幾個方面:

        (1)親子游產品缺乏特色

        孟昭翠(2010)認為旅游市場上打著親子教育旅游旗號的線路很多,但部分線路根本沒有考慮孩子的特點與需求。跟普通線路雷同的活動安排,讓孩子根本無法從旅游中獲得知識和快樂,也就談不上什么親子旅游了。駢麗軍(2015)也談到一些旅行社在成人線路的基礎上隨意附加了少量兒童游樂項目,其實只是形式上的親子旅游,真正的親子旅游產品應該從兒童的心理需求出發(fā),實現“本我”這個親子旅游的意義。

        (2)缺乏完善的服務體系

        張紅(2010)、劉妍(2013)和駢麗軍(2015)都認為孩子才是親子旅游的主題,我國卻只有極少數的度假村和酒店提供了兒童專項旅游設施和服務。由于旅行社在產品設計過程中,沒有全面考慮到旅行生活細節(jié)的安排,而兒童產品配套設施在旅游行程中的事實性缺失,嚴重影響了游客的旅游體驗,導致親子旅游無法健康快速的發(fā)展。

        (3)內容設計不合理

        劉妍(2013)指出,親子旅游應同時滿足父母與子女雙方的旅游需求,才能算是真正的親子旅游產品。但我國現有的親子旅游產品,所有的規(guī)劃幾乎都是以孩子的玩樂需求為主,基本漠視了家長的旅游需求,家長在整個旅游過程中,僅僅起到看護、陪同的作用。而在許多研究中也談到,家長的需求構成了部分的旅游動機,因此,部分父母在旅游中的參與積極性不高,這種情緒有時甚至會影響到孩子的旅游情緒,最終導致不佳的旅游體驗。

        (4)缺乏安全保障

        張紅(2010)認為由于孩子的自我保護能力不強、自律性較差,親子游對旅游環(huán)境、旅游項目、旅游設施等的要求均較高。但目前我國親子游產品往往都缺乏必要的安全保障,并且也沒有專門針對親子游的保險體系,這都為親子游的發(fā)展設置了一定的障礙。

        4.親子旅游產品開發(fā)策略研究

        針對上述問題,學者們也提出了自己的觀點,給出了相應的建議和對策,筆者對其歸納后總結如下:

        (1)加強親子旅游產品的針對性

        何成軍(2013)認為親子旅游產品的開發(fā)一定要緊緊抓住親子旅游的功能,按照各個階段孩子的不同特點和家長的需求,設計相對應的親子旅游產品,比如可以將親子旅游主題化:針對孕期的胎兒早教之旅;針對學前兒童的鄉(xiāng)村探險之旅;針對青少年的修學之旅、英語之旅等等。丘偉萍(2015)也認為親子旅游產品的開發(fā)應突出主題性,牢抓父母孩子雙方的需求,確定親子游的目的,開發(fā)有主題性的線路。例如:觀紅色之旅、自然之旅、農場體驗、高等學府參觀之旅、騎行等。

        (2)加強促銷推廣

        陳春燕等(2013)認為應進行廣告、公關推廣、營業(yè)推廣、人員推廣等多方面的宣傳工作。丘偉萍(2015)認為近年來,親子旅游市場雖然快速發(fā)展,但很多家長對于無法區(qū)分家庭旅游和親子旅游,對親子游沒有一個較為深入的認識,也不清楚親子旅游對于孩子的真正意義,因此必須加大宣傳推廣,通過大眾媒體讓普通家庭了解到什么是親子旅游,親子旅游能為大家?guī)硎裁矗_拓親子旅游市場。

        (3)加強與機構、學校的合作

        駢麗軍(2015)指出隨著家長對孩子早期教育的重視,專門針對學齡前兒童的早教機構越來越多。旅行社可以通過跟這些早教機構聯合,更好的宣傳親子旅游產品,同時,由于早教機構對幼兒心理的專業(yè)性研究,旅行社能針對兒童的心理和喜好,推出更有針對性的親子旅游產品。何成軍(2013)認為認知度是親子旅游市場發(fā)展的一個重要阻礙因素,而學校在推動親子旅游認知方面可以起到重要作用,親子旅游可以作為一種良好的家庭教育方式成為學校教育的基礎。

        (4)完善配套服務

        劉妍(2013)認為在進行親子旅游產品開發(fā)中,要特別關注一些細節(jié)的處理。例如針對攜帶一個兒童和兩個兒童的不同家庭,可以提供各式使用的家庭客房;針對攜嬰兒出游的家庭,可提供相應的母嬰設施,旅游車上可增設隔斷簾等;如果有針對較大兒童的獨立活動,則應安排責任心強、善于與孩子溝通的服務人員,保證他們的安全,在硬件和軟件上真正得到旅客認可。駢麗軍(2015)認為,針對帶孩子的年輕夫婦,旅行社隨團攜帶一名育兒方面的專業(yè)人士,以便在沿途為這些父母提高一些專業(yè)指導或幫助,這可能大量促進該階段家庭的出游比例。

        三、結語

        親子旅游不僅有利于提高孩子的學習能力、培養(yǎng)孩子的社會責任感、開拓孩子的視野,也有利于家長和孩子在這種簡單愉悅的旅游方式中建立和諧的親子關系,同時,伴隨著傳統(tǒng)旅游線路的同質化程度提高,它也將成為旅行社新的利潤增長點。通過對近年來國內親子旅游研究的梳理,可以對于親子旅游的內涵、產品問題和應對策略有更清晰的認識,從而根據各年齡段孩子家庭的特征,才能開發(fā)出更加切合實際需求的親旅游產品,讓親子旅游走上健康發(fā)展之路。

        參考文獻:

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        [2]張磊.淺談親子教育旅游的發(fā)展[J].今日科苑,2008(10).

        [3]李菊霞,林翔.親子游市場若干問題探討[J].企業(yè)活力,2008(12).

        [4]張紅.有關親子游產品及其開發(fā)的幾點思考[J].旅游研究,2010(12).

        [5]劉妍.我國親子旅游開發(fā)的現在、問題及對策[J].科技廣場,2013(11).

        [6]駢麗軍.我國親子旅游產品的問題集對策分析[J].中小企業(yè)管理與科技,2015(3).

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        [8]陳春燕,李嫻.成都市親子游產品的設計及促銷研究[J].經濟研究導刊,2013(21).

        [9]何成軍,李嫻.親子旅游市場調查研究——以成都市為例[J].全國商情,2013(6).

        [10]張彩紅,張紅.孩子年齡對家庭旅游決策的影響研究——以西安市為例[J].曲阜師范大學學報,2009(10).

        [11]謝博卿.親子游產品開發(fā)的幾點思考[J].旅游縱覽,2015(4).

        [12]孟昭翠.親子旅游教育——從一個側面回答“錢學森問題”[J].新余高專學報,2010(2).

        [13]王書俠,沈洋.浙江兒童在家庭旅游決策中的影響及分析[J].全國商情,2012(10).

        [14]馬宏麗.鄭州市學前兒童親子旅游市場現在調查[J].中國婦幼保健,2013(26).

        [15]丘偉萍.親子旅游市場調查研究——以廣州為例[J].旅游縱覽,2015(8).

        作者簡介:胡瀟(1982.12- ),女,湖北武漢,講師,研究方向:旅游市場營銷、旅游服務禮儀

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