IT運維“手工作業(yè)”的模式逐漸被淘汰,而我們需要的“自動化”模式的IT管理服務(wù)伴隨著IT運維“一體化”管理的興起,以及信息科技的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)分散式、粗粒度、低效率的IT運維管理模式已經(jīng)難以滿足大規(guī)模、多層級、全覆蓋的運維管理需求,于是人們將目光聚焦于IT運維一體化管理, IT運維管理業(yè)界專家SITEVIEW深度剖析“一體化”運維管理解決方案。
IT運營支撐系統(tǒng)即SITEVIEW ITOSS,是面向云和移動時代一體化IT運營支撐系統(tǒng),它由5大模塊組成。ITOSS運維管理平臺的“一體化”主要表現(xiàn)在:操作界面可視編輯、UI無縫整合一體、產(chǎn)品之間無縫集成所形成的在用戶對接層面的一體化;各模塊基于統(tǒng)一OSGi動態(tài)組件基礎(chǔ)平臺,共享同一數(shù)據(jù)中心、模塊內(nèi)部業(yè)務(wù)邏輯交互一起,高性能快速企業(yè)級搜索服務(wù)等在針對用戶透明核心運維層面一體化;ITOSS的另一層面的一體化還表現(xiàn)在與ITOSS本地化運維、擴展的Cloud云平臺遠(yuǎn)程運維和微信平臺移動運維在用戶運維工作的空間范圍上的三維一體化運維管理。這些表、里、立體如一的“一體化”就好似中國縱橫交錯的高鐵,有機融入國家鐵路樞紐,將用戶既定的需求目標(biāo)快速到達(dá)目的地,并有序、穩(wěn)定地運營。
科學(xué)的“一體化”機制為先導(dǎo):“橫向到邊、縱向到底”的全局思維,分布式部署分層級管理大企業(yè)應(yīng)用模式,3分鐘快速安裝,可視化Web簡單操作使用全景的視野與流暢享受。
完善的“一體化”制度流程為基礎(chǔ):從端到端形成合規(guī)運維,符合ITIL實踐,建立IT運維、監(jiān)督、評審和持續(xù)改進的流程化管理模式,各項運維操作有流程、留痕跡、可審計,提升IT運維一體化管理的效率和科技服務(wù)水平。
自動化的“一體化”監(jiān)控為保障:從實時的“監(jiān)、管、控”各個環(huán)節(jié)自動化地從統(tǒng)一調(diào)度與服務(wù)、操作與監(jiān)控、分析與展示建立統(tǒng)一、集成、開放并可拓展的運維管理平臺,實現(xiàn)IT運維一體化管理質(zhì)量和效率雙提高。
設(shè)備監(jiān)測:對局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障監(jiān)測和性能管理及從應(yīng)用層面對企業(yè)IT系統(tǒng)的關(guān)鍵應(yīng)用進行實時監(jiān)測。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D:自動掃描、發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測所有IP設(shè)備,自動更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D并直觀反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、鏈路狀況、設(shè)備信息等。
資產(chǎn)管理:主要是針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、客戶端的pc機進行維護和管理,方便查看設(shè)備的資產(chǎn)信息。
運維管理:以ITIL理論為基礎(chǔ),滿足ISO20000,COBIT等標(biāo)準(zhǔn),提供給用戶標(biāo)準(zhǔn)、易用、靈活的IT服務(wù)管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)設(shè)置:進行權(quán)限和角色的分配管理。
Cloud云平臺:用戶注冊Cloud平臺(cloud.siteview.com)賬號并下載安裝Agent即可實現(xiàn)本地IT設(shè)備云端管理。
微信App平臺:用戶關(guān)注“siteview”微信公眾號,綁定Cloud云平臺賬號,就可以輕松使用微信隨時隨地地管理IT資源。
SITEVIEW ITOSS對當(dāng)今企業(yè)IT資源運維管理的“一體化”,實現(xiàn)了高度自動化、智能化的運維管理解決方案,我想當(dāng)下重要的是,立即部署到企業(yè),趕緊!