平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為公共安全技術(shù)防范系統(tǒng)的重要組成部分，是提升公安機(jī)關(guān)管理社會(huì)、治安防控、打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定、保障安全的重要手段和依靠。在交通管理、預(yù)防和制止犯罪、解決糾紛、處理治安和刑事案件、為公安偵察破案提供線索證據(jù)等方面有著其它防范設(shè)施難以替代的作用。

“平安城市”運(yùn)維難在哪里？

由于平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)帶有典型的跨地域、跨行業(yè)、跨應(yīng)用、數(shù)量巨大的特征，致使其存在以下運(yùn)維難點(diǎn)：

系統(tǒng)本身特點(diǎn)帶來的挑戰(zhàn)；系統(tǒng)龐大：“大安防”導(dǎo)致項(xiàng)目規(guī)模建設(shè)龐大，監(jiān)控布點(diǎn)數(shù)量不斷刷新；系統(tǒng)復(fù)雜：跨地域、多廠商、多平臺(tái)、模擬/數(shù)字?jǐn)z像頭混合使用；系統(tǒng)重要：對(duì)運(yùn)維管理的相應(yīng)級(jí)別、服務(wù)水平提出了較高要求；缺乏智慧、專業(yè)、高效的運(yùn)維手段；缺乏高質(zhì)量、可量化的視頻監(jiān)控運(yùn)維管理體系；“平安城市”視頻監(jiān)控系統(tǒng)所涉及的IT基礎(chǔ)設(shè)施也需要高效的運(yùn)維管理；缺乏統(tǒng)一的管理考核標(biāo)準(zhǔn)；各級(jí)部門缺乏統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)；無法對(duì)廠商服務(wù)質(zhì)量做出客觀判斷。

“平安城市”視頻監(jiān)控一體化解決怎么做？

為全面解決“平安城市”視頻監(jiān)控系統(tǒng)所面臨的運(yùn)維難題，北塔軟件推出包含了視頻系統(tǒng)監(jiān)控、IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控（IP承載網(wǎng)）、工單流程管理的完整、閉環(huán)、一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)。

該方案全面響應(yīng)了“平安城市”視頻監(jiān)控系統(tǒng)的核心運(yùn)維需求，為其提供了以下解決方案：

系統(tǒng)展現(xiàn)

系統(tǒng)組成一目了然；由市局到分局、派出所多級(jí)可選；全面展現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行情況；IT環(huán)境監(jiān)控視圖；BSM業(yè)務(wù)監(jiān)控視圖；系統(tǒng)故障無所遁形；及時(shí)、準(zhǔn)確、有效；建立系統(tǒng)資源庫(kù)；使用情況清晰可見。

故障預(yù)警

業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自動(dòng)化視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)，對(duì)視頻設(shè)備及圖像質(zhì)量實(shí)現(xiàn)高效、高可靠性巡檢及維護(hù)；專業(yè)的離線故障預(yù)警。

智慧運(yùn)維

一體化平臺(tái)打造完整-閉環(huán)管理模式，真正實(shí)現(xiàn)“智慧運(yùn)維”；將技術(shù)、人員、流程進(jìn)行有效整合；自動(dòng)業(yè)務(wù)巡檢；自動(dòng)發(fā)現(xiàn)-定位-分析-解決問題。

管理落地

基于ITIL最佳實(shí)踐的“平安城市”一體化運(yùn)維管理體系；統(tǒng)一的事件中心；統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)通過。

為何選擇“北塔軟件”？

這些方面北塔軟件更可信賴：

——視頻質(zhì)量診斷優(yōu)勢(shì)

唯一能支持18個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目的系統(tǒng)；自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析算法；檢測(cè)速度業(yè)內(nèi)最快（實(shí)測(cè)峰值0.58秒/路）；檢測(cè)能力超強(qiáng)（實(shí)測(cè)單服務(wù)器支持路數(shù)超過6000路）；支持大規(guī)模分布式系統(tǒng)部署；與超過14家主流系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接；唯一提供設(shè)備、平臺(tái)混合接入、同時(shí)診斷接入模式的系統(tǒng)。

——IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理優(yōu)勢(shì)

支持100多個(gè)廠商、千種以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；支持50多種主流應(yīng)用、3000多個(gè)KPI監(jiān)控；多種手段保障告警準(zhǔn)確性及有效性。

——IT運(yùn)維優(yōu)勢(shì)

高度互動(dòng)性；強(qiáng)交互性、易用性、快捷的異步響應(yīng)；支持移動(dòng)客戶端應(yīng)用。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)

通用型、閉環(huán)應(yīng)用解決方案

先進(jìn)的視頻診斷系統(tǒng)；全面的IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)；可靈活定制的工單管理系統(tǒng)。

完整的系統(tǒng)拓?fù)湔宫F(xiàn)方式

精準(zhǔn)的視頻質(zhì)量檢測(cè)，檢測(cè)速度最快、檢測(cè)能力最強(qiáng)貼合管理需求的運(yùn)維報(bào)表

咨詢優(yōu)勢(shì)

專業(yè)、資深的研發(fā)團(tuán)隊(duì)；十余年IT運(yùn)維管理領(lǐng)域?qū)＜壹?jí)經(jīng)驗(yàn)；超過四千企業(yè)用戶；專家級(jí)行業(yè)資質(zhì)。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

六大服務(wù)中心；全國(guó)三十余個(gè)省、自治區(qū)、直轄市常駐服務(wù)人員；先進(jìn)的項(xiàng)目管理及知識(shí)管理模式。